[PS4 FIX] SSL का उपयोग कर संवाद नहीं कर सकता



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

कुछ PS4 उपयोगकर्ता PS का सामना कर रहे हैं SSL का उपयोग कर संवाद नहीं कर सकता ‘फायरवॉल के माध्यम से स्टोर या कुछ ऑनलाइन गेम सुविधाओं तक पहुंचने का प्रयास करते समय त्रुटि। ज्यादातर मामलों में, प्रभावित उपयोगकर्ता कह रहे हैं कि वे केवल इस समस्या को देखते हैं जब एक SonicWall मॉडल या समान कार्यक्षमता वाले एक अलग निर्माता का उपयोग किया जाता है।



Ps4 त्रुटि का उपयोग करके संवाद नहीं कर सकता



‘कैसे ठीक करें SSL का उपयोग कर संवाद नहीं कर सकता '' समस्या है?

जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या एक स्थानीय नेटवर्क गड़बड़ के कारण हो सकती है जो आपके कंसोल को PSN से कनेक्ट होने से रोकती है। इस स्थिति में, आप कंसोल को रीसेट करके इसे ठीक कर सकते हैं।



यदि आप सोनिक फ़ायरवॉल डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो समस्या केवल तभी हल हो सकती है जब आप अपने सोनिकवॉल सेटिंग्स में कंसिस्टेंट NAT को सक्षम करते हैं। कुछ परिस्थितियों में, आपको कनेक्शन को अवरुद्ध करने के बजाय घटना को लॉग करने के लिए SSL नियंत्रण को अक्षम करना होगा या संबंधित नीति उल्लंघन को सेट करना होगा।

यदि कोई समर्पित फ़ायरवॉल डिवाइस शामिल नहीं है, तो आप चाहें तो इसकी जाँच कर सकते हैं UPnP (यूनिवर्सल प्लग एंड प्ले) सक्षम किया गया है। यदि यह सुनिश्चित करने के लिए आपको अपनी राउटर सेटिंग्स से सक्षम करने की आवश्यकता नहीं है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके गेम कंसोल द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रत्येक प्रासंगिक पोर्ट को अग्रेषित किया गया है।

यदि आप केवल सार्वजनिक वाईफाई से कनेक्ट होने के दौरान एकीकृत वेब ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास करते समय यह समस्या देखते हैं, तो पेज लोड करने के लिए आपको HTTPS से HTTP पर स्विच करना होगा।



हालांकि, कुछ दुर्लभ परिस्थितियों में, समस्या एक दूषित फर्मवेयर से उत्पन्न हो सकती है (ज्यादातर एक अपडेट की स्थापना के दौरान एक अप्रत्याशित शटडाउन के कारण)। इस मामले में, आपको सुरक्षित मोड के माध्यम से नए फर्मवेयर को स्थापित करने का प्रयास करना चाहिए और पावर-साइक्लिंग प्रक्रिया करना चाहिए।

विधि 1: रूटर को पुनरारंभ या रीसेट करें

इस असंगतता को ट्रिगर करने वाले सबसे आम मुद्दों में से एक नेटवर्क गड़बड़ है जो आपके कंसोल को Playstation नेटवर्क से कनेक्ट करने से रोक सकता है। अधिकांश उपयोगकर्ता जिन्हें हम the के पिछले भाग के लिए संघर्ष कर रहे हैं SSL का उपयोग कर संवाद नहीं कर सकता ‘त्रुटि ऐसा करने के लिए अपने घर नेटवर्क को रीसेट या पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करने में कामयाब रही।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको निश्चित रूप से कम घुसपैठ विधि के बाद एक साधारण नेटवर्क रिफ्रेश से शुरू करना चाहिए और यह आपके नेटवर्क क्रेडेंशियल्स और नेटवर्क सेटिंग्स में कोई बदलाव नहीं करेगा।

एक साधारण नेटवर्क रीस्टार्ट करने के लिए, इसे बंद करने के लिए अपने राउटर पर पावर बटन को पुश करें। फिर नेटवर्किंग डिवाइस को वापस चालू करने से पहले एक पूरे मिनट प्रतीक्षा करें। आप खुद को आश्वस्त कर सकते हैं कि आपके पावर आउटलेट से पावर केबल को हटाकर और पावर कैपेसिटर को खत्म करने के लिए कई सेकंड तक प्रतीक्षा करके प्रक्रिया सफलतापूर्वक पूरी हो गई है।

यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको अपना नेटवर्क रीसेट करके आगे बढ़ना चाहिए। लेकिन ध्यान रखें कि यह ऑपरेशन कस्टम लॉगिन क्रेडेंशियल और कस्टम नेटवर्क सेटिंग्स को भी रीसेट कर सकता है।

राउटर को रीसेट करना

इस ऑपरेशन को करने के लिए, आपको एक तेज़ ऑब्जेक्ट की आवश्यकता होगी क्योंकि रीसेट बटन आमतौर पर अंदर की ओर निर्मित होते हैं। उस बटन को लगभग 10 सेकंड तक दबाए रखें जब तक आप ध्यान न दें कि सभी एलईडी एक ही बार में पलक झपकते हैं।

यदि आपने पहले से ही अपना राउटर फिर से चालू कर लिया है या बिना किसी लाभ के रीसेट कर दिया है, तो getting प्राप्त करने के अन्य तरीकों के लिए नीचे दिए गए अगले संभावित फिक्स पर जाएँ SSL का उपयोग कर संवाद नहीं कर सकता ‘त्रुटि मुद्दा हल हुआ।

विधि 2: लगातार NAT सक्षम करें

जैसा कि यह पता चला है, that ट्रिगर होगा कि सबसे अधिक दबाव आवश्यकताओं में से एक SSL का उपयोग कर संवाद नहीं कर सकता ‘त्रुटि यदि सक्षम नहीं है तो सुसंगत NAT है। यह सुविधा मानक NAT नीति को सक्षम बनाता है ताकि सहकर्मी से सहकर्मी अनुप्रयोगों के लिए अधिक अनुकूलता प्रदान की जा सके, जिनके लिए संगत IP पतों के साथ काम करने की आवश्यकता होती है जिन्हें उन्हें कनेक्ट करने की आवश्यकता होती है।

यह PlayStation नेटवर्क और वीओआईपी एकीकरण के मामले में ठीक है। लगातार NAT को सक्षम करने से, SonicFirewall (या एक समान डिवाइस) को प्रत्येक आंतरिक निजी आईपी पते पर लगातार एक ही मैप किए गए सार्वजनिक आईपी पते और यूडीपी पोर्ट को सौंपा जाएगा।

जरूरी: प्लेस्टेशन नेटवर्क पुराने सुरक्षा सिद्धांतों पर बनाया गया है और इस वजह से, यह संचार के लिए वीओआइपी पर निर्भर है।

बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ता जो that का सामना कर चुके हैं SSL का उपयोग कर संवाद नहीं कर सकता Ire त्रुटि ने उनके SonicFirewall सेटिंग्स मेनू तक पहुँचने के बाद समस्या को ठीक करने में कामयाबी हासिल की, लगातार NAT को सक्षम किया और नेटवर्क सुरक्षा उपकरण को पुनः आरंभ किया।

यहाँ SonicWall पर लगातार NAT सक्षम करने पर एक त्वरित गाइड है:

ध्यान दें: यदि आप एक अलग फ़ायरवॉल डिवाइस के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, तो समस्या को हल करने के लिए विशिष्ट चरणों के लिए ऑनलाइन खोजें।

  1. अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलकर और नेविगेशन बार के अंदर निम्नलिखित IP पते को चिपकाकर अपनी SonicFirewall सेटिंग्स का उपयोग करें:
    https://192.168.168.168

    ध्यान दें: ध्यान रखें कि आप राउटर पते तक पहुंचने वाले डिवाइस को SonicWall डिवाइस के माध्यम से कनेक्ट करने की आवश्यकता है।

  2. अगले चरण में, आपको अपने उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स सम्मिलित करने के लिए संकेत दिया जाएगा। जब तक आपने अपने लॉगिन को कस्टम मानों में नहीं बदला, आप SonicWall उपयोगकर्ता पुस्तिका के अंदर डिफ़ॉल्ट पासवर्ड और उपयोगकर्ता नाम पा सकते हैं।
  3. एक बार जब आप SonicWall सेटिंग्स मेनू के अंदर हैं, तो उपलब्ध मुख्य मेनू की सूची में से शीर्ष पर प्रबंधित करें चुनें।

    SonicWall के प्रबंधित मेनू तक पहुँचना

  4. एक बार आप अंदर प्रबंधित मेनू, चयन करने के लिए बाईं ओर के साइड में नए दिखाई देने वाले मेनू का उपयोग करें वीओआईपी नीचे से प्रणाली की स्थापना। इसके बाद दाएं हाथ के सेक्शन में जाएं और इससे जुड़े बॉक्स को चेक करें लगातार NAT सक्षम करें।
  5. एक बार यह संशोधन लागू हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को अपने नेटवर्किंग डिवाइस के साथ पुनः आरंभ करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
  6. आपके PlayStation 4 बूट बैक अप के बाद, इसे फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।

यदि यह विधि आपको समस्या को ठीक करने की अनुमति नहीं देती है या कदम आपकी वर्तमान स्थिति के लिए लागू नहीं होते हैं, तो नीचे दिए गए संभावित संभावित समाधान पर जाएं।

विधि 3: SSL नियंत्रण अक्षम करें

जैसा कि यह पता चला है, यदि आप PS3 या पुराने SonicWall मॉडल के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको SonicWall सेटिंग्स (फ़ायरवॉल सेटिंग्स> SSL नियंत्रण के तहत) पर SSL नियंत्रण को अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है - या कम से कम विकल्प को सेट करें लॉग के बजाय खंड मैथा।

PS4 पर आप इस विकल्प के साथ सक्षम हो सकते हैं जब यह कुछ गेम पोर्ट पर आता है, लेकिन PS3 PSN से कनेक्ट करने से मना कर देगा।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि यह ऑपरेशन केवल एक चीज के बारे में था जो उन्हें अपने गेम कंसोल के साथ प्लेस्टेशन नेटवर्क के माध्यम से कनेक्ट करने की अनुमति देता है।

यहां ध्वनि फ़ायरवॉल पर एसएसएल नियंत्रण को अक्षम करने पर एक त्वरित गाइड है (या कम से कम एसएसएल नीति उल्लंघन कार्रवाई को बदलकर on इवेंट लॉग करें ' के बजाय ' कनेक्शन ब्लॉक करें और ईवेंट लॉग करें ':

  1. सुनिश्चित करें कि आप जिस डिवाइस से सोनिक की फ़ायरवॉल सेटिंग्स तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं, वह उसी नेटवर्क से जुड़ा है।
  2. इसके बाद, अपने ध्वनि फ़ायरवॉल डिवाइस सेटिंग्स तक पहुँच कर आगे बढ़ें। आप अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलकर और नेविगेशन बार के अंदर निम्नलिखित IP पते को चिपका कर ऐसा कर सकते हैं:
    https://192.168.168.168
  3. अगले चरण में, आपको अपने उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स सम्मिलित करने के लिए संकेत दिया जाएगा। जब तक आपने अपने लॉगिन को कस्टम मानों में नहीं बदला, आप SonicWall उपयोगकर्ता पुस्तिका के अंदर डिफ़ॉल्ट पासवर्ड और उपयोगकर्ता नाम पा सकते हैं।
  4. एक बार जब आप SonicWall सेटिंग्स मेनू के अंदर हैं, तो उपलब्ध मुख्य मेनू की सूची में से शीर्ष पर प्रबंधित करें चुनें।

    SonicWall के प्रबंधित मेनू तक पहुँचना

  5. उसके साथ प्रबंधित मेनू का चयन किया, पर क्लिक करने के लिए बाएँ हाथ मेनू का उपयोग करें फ़ायरवॉल सेटिंग्स (के अंतर्गत सुरक्षा कॉन्फ़िगरेशन )। इसके बाद, SSL नियंत्रण पर संबंधित उप-आइटम की सूची से क्लिक करें फ़ायरवॉल सेटिंग्स

    SonicWall सेटिंग्स में फ़ायरवॉल सेटिंग्स मेनू तक पहुंचना

  6. एक बार जब आप एसएसएल कंट्रोल स्क्रीन के अंदर होते हैं, तो या तो अक्षम हो जाते हैं एसएसएल कंट्रोल (के अंतर्गत सामान्य सेटिंग्स ) या डिफ़ॉल्ट को बदलें कार्य नीतियों के उल्लंघन से कनेक्शन ब्लॉक करें और ईवेंट लॉग करें सेवा इवेंट लॉग करें

    एसएसएल नियंत्रण को अक्षम करना या डिफ़ॉल्ट नीति उल्लंघन कार्रवाई को बदलना

  7. इस संशोधन के लागू होने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है।

यदि आप अभी भी उसी ing का सामना कर रहे हैं SSL का उपयोग कर संवाद नहीं कर सकता Down त्रुटि, नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।

विधि 4: UPnP को सक्षम करना

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या इस तथ्य के कारण भी हो सकती है कि नेटवर्क पता अनुवाद (NAT) वास्तव में उस नेटवर्क पर नहीं खोला गया है जो आपके PS4 कंसोल से जुड़ा है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आप, ठीक कर सकते हैं SSL का उपयोग कर संवाद नहीं कर सकता ‘अपने NAT की स्थिति को खोलकर त्रुटि।

यह प्रक्रिया अंततः यह सुनिश्चित करेगी कि NAT असंगति के कारण किसी भी प्रकार के कनेक्टिविटी मुद्दे अब नहीं होंगे, जो इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।

ध्यान दें: यहां बताया गया है PS4 पर to NAT टाइप फेल्ड ’त्रुटि को कैसे ठीक करें।

यद्यपि आपके राउटर / मॉडेम मॉडल के आधार पर ऐसा करने के चरण अलग-अलग हैं, लेकिन नीचे प्रस्तुत कोर चरण समान हैं, प्लेटफॉर्म की परवाह किए बिना।

यहाँ सक्षम करने पर कदम गाइड द्वारा एक त्वरित कदम है UPnP (यूनिवर्सल प्लग एंड प्ले) forward जैसे मुद्दों से बचने के लिए हर आवश्यक पोर्ट को स्वचालित रूप से आगे बढ़ाने के लिए नेटवर्किंग डिवाइस को अनुमति देने के लिए आप जिस राउटर से जुड़े हैं। SSL का उपयोग कर संवाद नहीं कर सकता '':

  1. पहले चीजें पहले, सुनिश्चित करें कि आपका PS4 कंसोल उसी राउटर से जुड़ा है जो इंटरनेट कनेक्शन की मध्यस्थता कर रहा है। एक बार जब आप यह सुनिश्चित कर लेते हैं, तो टाइप करें 192.168.0.1 या 192.168.1.1 और दबाएँ दर्ज खोलना समायोजन आपके राउटर का पेज।

    अपने राउटर के सेटिंग पृष्ठ तक पहुंचना

    ध्यान दें: इन दो डिफ़ॉल्ट पतों में से एक को काम करना चाहिए, लेकिन अगर वे आपकी राउटर सेटिंग्स तक पहुँचने के लिए विशिष्ट चरणों के लिए ऑनलाइन खोज नहीं करते हैं तो बस।

  2. एक बार जब आप प्रारंभिक लॉगिन पृष्ठ पर होते हैं, तो अपनी राउटर सेटिंग्स के लिए क्रेडेंशियल्स डालें (ये आपके नेटवर्क क्रेडेंशियल्स से अलग हैं)। जब तक आपने अपना डिफ़ॉल्ट उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड नहीं बदला, डिफ़ॉल्ट मान या तो default होना चाहिए व्यवस्थापक ‘या‘ 1234 '।

    अपनी राउटर सेटिंग एक्सेस करना

    ध्यान दें: यदि ये क्रेडेंशियल आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो अपने राउटर मॉडल को डिफ़ॉल्ट मानों पर वापस लाने के लिए विशिष्ट चरणों के लिए ऑनलाइन खोजें।

  3. एक बार जब आप अपनी राउटर सेटिंग्स के अंदर हो जाते हैं, तो ढूंढना शुरू करें उन्नत सेटिंग्स मेनू। जब आप इसका पता लगाने का प्रबंधन करते हैं, तो NAT अग्रेषित टैब पर जाएं और UPnP उप-मेनू देखें।

    अपनी राउटर सेटिंग्स से UPnP को सक्षम करना

    ध्यान दें: बेशक, आपके निर्माता के आधार पर, यह मेनू अलग-अलग दिख सकता है और UPnP सेटिंग्स कहीं और स्थित हो सकती हैं। यदि आप उन्हें नहीं ढूंढ सकते हैं, तो अपने नेटवर्किंग डिवाइस मॉडल के अनुसार UPnP को सक्षम करने के लिए विशिष्ट चरणों के लिए ऑनलाइन खोजें।

  4. एक बार जब आप UPnP को सक्षम करने का प्रबंधन कर लेते हैं, तो अपने राउटर / मॉडेम और गेम कंसोल दोनों को फिर से शुरू करें ताकि हर आवश्यक पोर्ट खुल जाए।
  5. अगले कंसोल स्टार्टअप के पूरा होने के बाद, अपने PS4 को उसी नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या is SSL का उपयोग कर संवाद नहीं कर सकता Resolved त्रुटि हल हो गई है।

यदि एक ही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 5: HTTPS के बजाय HTTP का उपयोग करना

यदि आप ing मुठभेड़ कर रहे हैं SSL का उपयोग कर संवाद नहीं कर सकता 'त्रुटि जब एक सार्वजनिक नेटवर्क (होटल वाईफ़ाई, स्कोल नेटवर्क, आदि) से जुड़े होने पर वेब पेज पर जाने के लिए अंतर्निहित पीएस 4 वेब ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास होता है, तो एक त्वरित समाधान होता है जिसे बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने सफलतापूर्वक क्रम में उपयोग किया हो। इस मुद्दे को हल करने के लिए।

जैसा कि यह पता चला है, आप उस पृष्ठ के असुरक्षित संस्करण का उपयोग करने के लिए वेब पते को मैन्युअल रूप से समायोजित करने में सक्षम हो सकते हैं।

इसी मुद्दे से जुड़े कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि same SSL का उपयोग कर संवाद नहीं कर सकता Just त्रुटि को Dpad पर दबाकर और केवल (http (s) से बाहर निकालने से बचा जा सकता है।

सुरक्षित एन्क्रिप्शन (HTTPS) निकालना

एक बार जब आप HTTPS से S को हटा देते हैं, तो पृष्ठ को फिर से लोड करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।

विधि 6: सुरक्षित मोड में फर्मवेयर संस्करण को अपडेट करना

यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपको समस्या को हल करने की अनुमति नहीं दी है, तो आपको इस तथ्य पर विचार करना शुरू करना चाहिए कि आप कुछ प्रकार के फर्मवेयर मुद्दे से निपट सकते हैं जिन्होंने सुरक्षित नेटवर्क स्थापित करने से आपके PS4 कंसोल से समझौता किया है। यह एक और कारण हो सकता है कि आप why क्यों देख रहे हैं SSL का उपयोग कर संवाद नहीं कर सकता Network त्रुटि जब आप एक नेटवर्क से कनेक्ट करने की कोशिश कर रहे हैं।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, और आपके पास कुछ लंबित सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट हैं, जो परंपरागत रूप से स्थापित नहीं हो रहे हैं, तो कुछ चरण निर्देश के साथ आप इस समस्या को ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं:

  1. सबसे पहले, अपने PS4 को शुरू करें और मुख्य डैशबोर्ड से सूचनाएं पैनल तक पहुंचें। ऐसा करने के बाद, अद्यतन अधिसूचना का चयन करें और दबाएं विकल्प से हर लंबित अद्यतन को हटाने के लिए बटन अधिसूचना पैनल।

    अद्यतन सूचना को हटाना

  2. एक बार जब आप अधिसूचना को हटाने का प्रबंधन करते हैं, तो अपने PS4 को पूरी तरह से बंद कर दें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि यह पूरी तरह से बंद न हो जाए।
    ध्यान दें: ध्यान रखें कि अपने PS4 को हाइबरनेशन मोड में रखने से यह प्रक्रिया टूट जाएगी।
  3. आपके कंप्यूटर के पूरी तरह से बंद होने के बाद, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आप 2 बीप्स (लगभग 10 सेकंड के लिए) न सुन लें। बटन को पकड़ना शुरू करने के तुरंत बाद आपको पहला सुनना चाहिए और दूसरा लगभग 7 सेकंड बाद।

    पावर साइकिलिंग PS4

  4. दूसरी बीप सुनने के बाद, आपका कंप्यूटर अपने आप सेफ मोड में आ जाएगा। एक बार जब आप अगली स्क्रीन देखते हैं, तो अपने DualShock4 कंट्रोलर को USB केबल के माध्यम से अपने कंसोल से कनेक्ट करें और कंट्रोलर पर PS बटन दबाएँ।
  5. एक बार आपका कंट्रोलर सेफ मोड इंटरफेस से कनेक्ट हो जाए, तो विकल्प 3 का चयन करने के लिए इसका उपयोग करें: सिस्टम सॉफ्टवेयर को अपडेट करें।

    सुरक्षित मोड के माध्यम से PS4 सॉफ़्टवेयर अपडेट करें

  6. नया सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल होने तक प्रतीक्षा करें, फिर अपने कंसोल पर नवीनतम संस्करण को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  7. प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आपका PS4 पुनः आरंभ होगा और नया फर्मवेयर संस्करण लागू किया जाएगा।

यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 7: डिफ़ॉल्ट DNS को बदलना

जैसा कि यह पता चला है, कई प्रभावित उपयोगकर्ता जिन्हें हम, का सामना भी कर रहे हैं एसएस का उपयोग कर संवाद नहीं कर सकता एल ‘त्रुटि ने Google के समकक्ष या IPV6 डिफॉल्ट में डिफ़ॉल्ट DNS पतों को बदलकर समस्या को ठीक करने में कामयाबी हासिल की है।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि ऐसा करने और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, समस्या को अंततः हल कर दिया गया था।

PS4 कंसोल पर डिफ़ॉल्ट DNS पते बदलने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश यहां दिए गए हैं:

  1. अपना PS4 कंसोल खोलें और मुख्य डैशबोर्ड मेनू पर नेविगेट करें। एक बार जब आप वहां पहुंचें, तो जाएं सेटिंग्स> नेटवर्क> इंटरनेट कनेक्शन सेट करें
  2. ऐसा करने के बाद, आप जिस नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं, उसके आधार पर या तो वाई-फाई या लैन चुनें।
  3. अगला, चुनें रिवाज जब अगले मेनू से संकेत दिया जाए और IP पता सेट करें स्वचालित।
  4. जब निर्दिष्ट करने के लिए कहा जाए DHCP होस्ट नाम , चुनें निर्दिष्ट नहीं करते
  5. अगला, सेट करें DNS सेटिंग्स सेवा पुस्तिका, फिर सेट करें प्राथमिक डीएनएस सेवा 8.8.8.8 और यह द्वितीयक DNS सेवा 8.8.4.4 । यह डिफ़ॉल्ट है डीएनएस पता Google के लिए।
    ध्यान दें: यदि आप चाहें, तो आप IPV6 चूक का उपयोग करने पर भी विचार कर सकते हैं:
    प्राथमिक DNS - 208.67.222.222
    द्वितीयक DNS - 208.67.220.220
  6. एक बार डिफ़ॉल्ट DNS को बदल दिए जाने के बाद, उस कार्रवाई को दोहराएं जो पहले समस्या को ट्रिगर कर रही थी और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

    Google DNS सेटिंग्स - PS4

    यदि एक ही समस्या अभी भी उत्पन्न हो रही है, तो आप नीचे दिए गए संभावित संभावित सुधारों पर जा सकते हैं।

विधि 8: PS4 को हार्ड रीसेट करना

यदि आप अभी भी उसी encounter का सामना कर रहे हैं एसएस का उपयोग कर संवाद नहीं कर सकता एल ‘त्रुटि और ऊपर दिखाए गए संभावित सुधारों में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया है, यह संभव है कि आप कुछ प्रकार के दूषित डेटा से भी निपट रहे हैं जो अस्थायी रूप से संग्रहीत किया जा रहा है।

यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आप अपने PS4 कंसोल पर हार्ड रीसेट करके इस समस्या को हल कर सकते हैं।

यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित गाइड है:

  1. अपने PS4 को चालू करने के साथ, PS बटन दबाकर रखें और ऊपर लाएं ऊर्जा के विकल्प मेन्यू।
  2. अगला, उपलब्ध की सूची से ऊर्जा के विकल्प , को चुनिए PS4 को बंद करें विकल्प और दबाएँ एक्स बटन।

    PS4 को बंद करना

    ध्यान दें: यह महत्वपूर्ण है कि आप आराम मोड में नहीं डालते हैं।

  3. एक बार जब रोशनी पूरी तरह से बंद हो जाती है, तो कंसोल पावर केबल को अनप्लग करें और 10 सेकंड या अधिक समय तक प्रतीक्षा करें।
  4. अपने कंसोल में पावर केबल को वापस प्लग करें और पावर बटन को फिर से शुरू करने के लिए दबाएं।
  5. उस क्रिया को दोहराएँ जो पहले previously का कारण बन रही थी एसएस का उपयोग कर संवाद नहीं कर सकता एल If त्रुटि और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
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