फिक्स: अमेज़न इको त्रुटि 12: 2: 15: 10: 1

अमेज़न इको उपयोगकर्ता त्रुटि कोड 12: 2: 15: 10: 1 का अनुभव करते हैं जब वे इंटरनेट पर अपने इको उपकरणों को सक्रिय या पंजीकृत करने का प्रयास करते हैं। यह त्रुटि संदेश कुछ हद तक बेतुका है, लेकिन विभिन्न नए इको उपयोगकर्ताओं के बीच बहुत आम है।

अमेज़न इको

त्रुटि कोड 12: 2: 15: 10: 1 का अर्थ है कि इको डिवाइस जिसे आप रजिस्टर करने या सक्रिय करने की कोशिश कर रहे हैं, ऐसा करने से रोक दिया गया है क्योंकि अमेज़ॅन के अधिकारियों ने इसे बैकएंड की ओर से निष्क्रिय कर दिया है। अधिकांश मामलों में, कारण डिवाइस चोरी या गुम होने की सूचना है।

अमेज़न इको त्रुटि 12: 2: 15: 10: 1 का क्या कारण है?

ये केवल कुछ ही मामले हैं कि जब उपयोगकर्ता अपने इको डिवाइस को पंजीकृत करने की कोशिश कर रहे हैं, तो यह त्रुटि संदेश कैसे मिल सकता है। उनमें से कुछ हैं:

• अमेज़न द्वारा निष्क्रिय: जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, इस त्रुटि संदेश का ज्यादातर मतलब यह है कि इको डिवाइस अमेज़ॅन द्वारा बैकएंड से निष्क्रिय किया गया है क्योंकि या तो यह चोरी या खो जाने की सूचना थी। यह तब भी हो सकता है जब अमेज़ॅन ने पार्सल को वापस बुला लिया हो।
• इंटरनेट तक पहुंच नहीं: यदि आप वायरलेस एक्सेस पॉइंट के करीब नहीं हैं या आपके पास अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन है, तो आप इस त्रुटि संदेश को भी अनुभव कर सकते हैं।

इस त्रुटि संदेश के लिए कोई संभावित समाधान नहीं हैं क्योंकि यह अमेज़ॅन सेवा से जुड़ा है जो अपने इको उपकरणों के लिए कनेक्टिविटी वास्तुकला को नियंत्रित करता है।

समाधान 1: उचित इंटरनेट कनेक्शन सुनिश्चित करना

केवल एक चीज जिसे आप अमेज़ॅन समर्थन से संपर्क करने से बाहर कर सकते हैं, यह सुनिश्चित कर रहा है कि आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा इंटरनेट कनेक्शन मजबूत है और उचित कनेक्टिविटी है। यदि आप किसी का उपयोग कर रहे हैं फायरवॉल या प्रॉक्सी सर्वर , आपको उन्हें बंद करना चाहिए और फिर से प्रयास करना चाहिए।

सैमसंग S7 इंटरनेट कनेक्शन

कनेक्टिविटी समस्याएँ हमेशा मुख्य मुद्दों में से एक होती हैं, जब किसी एप्लिकेशन को पंजीकृत करना क्योंकि यह केवल आपके क्रेडेंशियल्स में प्रवेश करने के बारे में नहीं है। हम यह भी सलाह देते हैं कि आप निकट आएं राउटर के एक्सेस प्वाइंट तक। यदि समस्या बनी रहती है, पुनर्प्रारंभ करें आपका राउटर और फिर से प्रयास करें। यहां तक ​​कि अगर आप अपनी इको रजिस्टर करने में असमर्थ हैं, तो आपको चाहिए दूसरे नेटवर्क पर स्विच करें और वहां प्रयास करें।

समाधान 2: अमेज़ॅन समर्थन से संपर्क करना

यह त्रुटि संदेश मुख्य रूप से इंगित करता है कि आपको तुरंत अमेज़ॅन समर्थन से संपर्क करना चाहिए। जैसा कि हमने पहले बताया, आप निम्न कारणों में से एक के कारण इस त्रुटि संदेश का अनुभव करते हैं। ऐसे अन्य मामले भी हो सकते हैं जो कवर नहीं करते हैं।

• इको डिवाइस या तो है चोरी की सूचना दी या खो गया ।
• आपने अपना इको डिवाइस खरीदा है तीसरे पक्ष के विक्रेताओं ।
• आपका इको डिवाइस आपको एक के रूप में दिया गया था उपहार ।
• आपका इको डिवाइस था गलत आपके कूरियर द्वारा या आपने इसे पहले याद किया (इससे पहले कि यह किसी भी तरह से पहुंचे और आपने इसका इस्तेमाल किया)।

इस त्रुटि संदेश का मुख्य रूप से मतलब है कि इको डिवाइस है पंजीकृत नहीं हो रहा है जिस खाते से मुख्य रूप से लाया गया था। यह मामला है अगर आपको उपहार दिया गया था या इसे तीसरे पक्ष के विक्रेताओं से खरीदा गया था।

अमेज़ॅन समर्थन

मेल के मामले में, जब आप अपने इको को याद करते हैं, तो अमेज़ॅन स्वचालित रूप से बैकएंड से इसे ब्लॉक कर देता है।

किसी भी मामले में, संपर्क करें अमेज़ॅन समर्थन और उन्हें त्रुटि कोड की व्याख्या करें। वे तुरंत आपकी स्थिति को समझेंगे और पूरे रास्ते आपका मार्गदर्शन करेंगे। यह है श्रेष्ठ अगर आपके पास अमेज़न इको बॉक्स तुम्हारे साथ। इसमें एक सीरियल नंबर होता है जो ग्राहक सेवा के लिए प्रदान किया जाता है, आसानी से अपने इको अनलॉक प्राप्त कर सकते हैं।