फिक्स: एएमडी सॉफ्टवेयर ने काम करना बंद कर दिया है



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

उन्नत माइक्रो डिवाइसेस (एएमडी) NVIDIA के बाद अग्रणी माइक्रोप्रोसेसरों और ग्राफिक्स कार्ड निर्माता में से एक है और बाजार में इसका बहुत बड़ा हिस्सा है। यह लगातार अनुसंधान और विकास करता है और इंटेल और एनवीआईडीआईए के साथ एक नए उत्पाद के साथ आता है।





हाल ही में, कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि एएमडी सॉफ्टवेयर या उनके ग्राफिक्स कार्ड को स्थापित करते समय, वे एक समस्या में आते हैं, जहां उन्हें संकेत दिया जाता है कि 'एएमडी सॉफ्टवेयर ने बंद कर दिया है'। ऑपरेटिंग सिस्टम के पुराने संस्करणों यानी विंडोज 8 / 8.1 में यह व्यवहार बहुत सामान्य है। चूंकि अतिरिक्त समर्थन के लिए समर्थन Microsoft द्वारा ह्रासमान है, इसलिए एएमडी ने भी इन संस्करणों से समर्थन वापस खींच लिया है।



पहला कदम आपको करना चाहिए विंडोज 10 में अपग्रेड करें । विंडोज 10 में ग्राफिक्स मॉड्यूल के स्वचालित अद्यतन के साथ-साथ वास्तविक समय का समर्थन है। यदि समस्या विंडोज 10 में होती है, तो आप सूचीबद्ध समाधान पर एक नज़र डाल सकते हैं।

समाधान 1: Windows अद्यतन स्थापित करना

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, माइक्रोसॉफ्ट लगातार कई बग को ठीक करने और नई सुविधाओं को पेश करने के लिए अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट जारी करता है। कई उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया लेने के बाद, ऐसा लग रहा था कि यदि आप अपने कंप्यूटर पर विंडोज अपडेट स्थापित नहीं करते हैं तो एएमडी सॉफ्टवेयर क्रैश हो रहा था।

सुनिश्चित करें कि आपका विंडोज नवीनतम संस्करण में पूरी तरह से अपडेट है और कोई अपडेट लंबित नहीं है। यह समाधान गेम चेंजर हो सकता है।



  1. Windows + S दबाएँ, टाइप करें “ अपडेट करें “संवाद बॉक्स में और सिस्टम सेटिंग खोलें जो परिणाम में वापस आती है।
  2. अभी अद्यतन के लिए जाँच । यदि आवश्यक हो तो उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

  1. पुनर्प्रारंभ करें अद्यतन के बाद आपका कंप्यूटर पूरी तरह से जांचता है कि क्या एएमडी सॉफ्टवेयर अभी भी क्रैश है।

समाधान 2: ओवरक्लॉकिंग और एसएलआई / क्रॉसफ़ायर की जाँच करना

ओवरक्लॉकिंग आपके प्रोसेसर को जब तक वे गर्म नहीं करते, तब तक तीव्र गणना के कम फटने की अनुमति देता है। जब वे करते हैं, तो उनकी गति को सामान्य पर वापस लाया जाता है ताकि सामान्य तापमान रीडिंग प्राप्त की जा सके। एक बार हो जाने के बाद, उन्हें फिर से ओवरक्लॉक किया जाता है और यह प्रक्रिया जारी रहती है। ओवरक्लॉकिंग प्रोसेसर और GPU दोनों पर उपलब्ध है

कई रिपोर्टों और डायग्नॉस्टिक्स के अनुसार, ऐसा लगता है कि एएमडी के कुछ रिलीज में ओवरक्लॉकिंग अच्छा नहीं है और इससे सॉफ्टवेयर क्रैश हो जाता है। इसलिए यदि आप अपने कंप्यूटर को ओवरक्लॉक कर रहे हैं, तो चालू करें वापस सामान्य करने के लिए सेटिंग्स और देखें कि क्या समस्या हल हुई है। भी आज़माएं थोड़ा-थोड़ा करके और देखें कि क्या इससे स्थिति में सुधार होता है।

इसके अलावा, आपको अपनी जाँच भी करनी चाहिए SLI या गोलीबारी । यदि आप अपने कंप्यूटर पर एक से अधिक ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो दूसरे को अक्षम करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप एएमडी को स्वतंत्र रूप से चला सकते हैं। जब एक से अधिक ग्राफिक्स कार्ड गणना कर रहे हैं, तो नौकरियां विभाजित हो रही हैं और यदि कोई भी मॉड्यूल सही तरीके से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है तो पूरी प्रक्रिया ध्वस्त हो सकती है।

समाधान 3: ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट / रोल करना

यदि आपको अभी-अभी अपना AMD ग्राफिक्स कार्ड बॉक्स से बाहर मिला है, तो लगभग सभी मामलों में, ड्राइवर को नवीनतम बिल्ड में अपडेट नहीं किया जाएगा। इसके अलावा, यदि आपने ड्राइवर को अपडेट नहीं किया है, तो आपको करना चाहिए। जैसे ही विंडोज 10 अपने पुनरावृत्तियों में आगे बढ़ता है, एएमडी संगतता मुद्दों के लिए अपने ड्राइवर के नए संस्करण भी जारी करता है।

इसके अलावा, अगर ड्राइवरों को अपडेट करने से आपके लिए काम नहीं होता है, तो आपको विचार करना चाहिए पिछले निर्माण के लिए ड्राइवरों को वापस करना । यह जानकर आश्चर्य नहीं है कि नए ड्राइवर कभी-कभी स्थिर नहीं होते हैं या ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संघर्ष नहीं करते हैं।

  1. उपयोगिता स्थापित करें चालक अनइंस्टालर प्रदर्शित करें । आप इस कदम के बिना जारी रख सकते हैं लेकिन यह सुनिश्चित करता है कि ड्राइवरों के अवशेष नहीं हैं।
  2. इंस्टॉल करने के बाद प्रदर्शन चालक अनइंस्टालर (DDU) में अपना कंप्यूटर लॉन्च करें सुरक्षित मोड । आप सीख सकते हैं कि कैसे अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करें उस पर हमारे लेख को पढ़कर।
  3. अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करने के बाद, उस एप्लिकेशन को लॉन्च करें जो अभी स्थापित किया गया था।
  4. एप्लिकेशन लॉन्च करने के बाद, पहला विकल्प चुनें “ साफ और पुनः आरंभ करें '। एप्लिकेशन तब स्वचालित रूप से इंस्टॉल किए गए ड्राइवरों की स्थापना रद्द करेगा और तदनुसार आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करेगा।

  1. अपने कंप्यूटर को सामान्य मोड में बूट करें, विंडोज + आर दबाएं, टाइप करें devmgmt. एमएससी “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ। अधिकांश संभवत: डिफ़ॉल्ट ड्राइवर स्थापित किए जाएंगे। यदि नहीं, तो किसी भी खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और चुनें ” हार्डवेयर परिवर्तन के लिए स्कैन करें '। अब अपने ड्राइवरों को जोड़ने की कोशिश करें और देखें कि क्या वे ऊपर दिए गए किसी भी त्रुटि संदेश के बिना ठीक से काम कर रहे हैं। यदि संदेश अभी भी दिखाई देता है, तो अगले चरणों का पालन करें।
  2. अब दो विकल्प हैं। या तो आप अपने हार्डवेयर के लिए उपलब्ध नवीनतम ड्राइवर के लिए ऑनलाइन खोज कर सकते हैं निर्माता की वेबसाइट जैसे कि NVIDIA आदि (और मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें) या आप दे सकते हैं विंडोज नवीनतम संस्करण को ही स्थापित करता है (स्वचालित रूप से अद्यतन के लिए खोज)।
  3. आप ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं खुद ब खुद सर्वप्रथम। यदि वह काम नहीं करता है, तो आप ड्राइवरों को एएमडी की आधिकारिक वेबसाइट से मैन्युअल रूप से डाउनलोड कर सकते हैं और उनका उपयोग करके स्थापित कर सकते हैं मैनुअल विधि । ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें मेनू के लिए पॉप अप करने के लिए।

  1. पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर ड्राइवरों को स्थापित करने के बाद, ग्राफिक्स संसाधन-खपत अनुप्रयोगों को लॉन्च करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

ध्यान दें: यदि उपरोक्त सभी विधियां विफल हो जाती हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास पृष्ठभूमि में चलने वाला कोई भी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन या प्लग इन नहीं है जो AMD सॉफ़्टवेयर के साथ विरोध कर सकता है। इनमें एक्सटेंशन भी शामिल हैं जैसे YouTube के लिए मैजिक एक्शन आदि।

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