कुछ ASUS लैपटॉप मॉडल के साथ एक अजीब समस्या है जिसमें अंतर्निहित कैमरा एक उल्टा छवि रिकॉर्ड करता है। यह व्यवहार केवल Windows 10 कंप्यूटरों पर होने की पुष्टि की जाती है जिन्होंने पुराने OS संस्करण से अपग्रेड बनाया है।
क्या यह उल्टा कैमरा व्यवहार का कारण बनता है?
समस्या की जांच करने और विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखने के बाद, यह स्पष्ट है कि यह समस्या एक असंगतता से संबंधित है। भले ही ASUS और Microsoft विंडोज 10 पर ड्राइवर की विसंगतियों को खत्म करने के लिए करीब से काम कर रहे हैं, लेकिन कुछ लैपटॉप मॉडल (विशेष रूप से पुराने मॉडल) हैं जो अभी भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं।
अब तक, केवल चालक जो अभी भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं, एएसयूएस लैपटॉप हैं जो अभी भी अंतर्निहित कैमरे के लिए पुराने चिकोनी ड्राइवरों का उपयोग करते हैं।
इस उल्टे कैमरे के व्यवहार को कैसे ठीक करें?
यदि आप वर्तमान में इस विषम व्यवहार का अनुभव कर रहे हैं और आप एक सुधार की तलाश कर रहे हैं, तो यह आलेख आपको समस्या निवारण चरणों के साथ प्रदान करेगा। नीचे आपके पास उन तरीकों का एक संग्रह है जो एक समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने डिफ़ॉल्ट रिकॉर्डिंग स्थिति में कैमरे को वापस करने के लिए उपयोग किया है।
सर्वोत्तम परिणामों के लिए, कृपया क्रम में संभावित सुधारों का पालन करें और समस्या का समाधान करने वाली एक विधि खोजने तक अपने तरीके से काम करें।
विधि 1: निर्माता का अद्यतन स्थापित करना
सौभाग्य से, Microsoft ने पहले से ही इस ड्राइवर असंगतता के अधिकांश उदाहरणों को संबोधित किया है। समस्या को संबोधित करने वाले कई हॉटफ़िक्स जारी किए गए हैं, लेकिन अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि फ्रंट कैमरा ऊपर की ओर समस्या स्वचालित रूप से क्रिएटर के अपडेट के साथ हल हो गई थी।
यदि आपने अभी भी निर्माता के अपडेट को लागू नहीं किया है, तो ऐसा करने का समय आ गया है। आप इस लिंक का अनुसरण करके ऐसा कर सकते हैं ( यहाँ ) या नीचे दिए गए गाइड का पालन करके:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक नया रन बॉक्स खोलने के लिए। फिर, टाइप करें “ एमएस-सेटिंग्स: WindowsUpdate ”और दबाओ दर्ज सेटिंग्स ऐप के विंडोज अपडेट टैब को खोलने के लिए।
- विंडोज अपडेट टैब के अंदर, पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच और लंबित अद्यतनों को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- प्रत्येक ड्राइवर को स्थापित करें जो वैकल्पिक नहीं है और जब भी संकेत दिया जाए तो अपने कंप्यूटर को रिबूट करें। प्रत्येक स्टार्टअप पर, यह सुनिश्चित करने के लिए कि क्या कोई लंबित अपडेट है, जाँच करने के लिए Windows अद्यतन स्क्रीन पर वापस जाएँ।
- एक बार जब आपका विंडोज संस्करण अद्यतित हो जाता है, तो अपना कैमरा खोलें और जांचें कि क्या उल्टा कैमरा व्यवहार ठीक किया गया है।
यदि आप अभी भी उसी समस्या से जूझ रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 2: ड्राइवर का पता लगाना जो हार्डवेयर से मेल खाता है
यह पता चला है कि विंडोज 10 उस तरह से अलग नहीं है जिस तरह से विंडोज एक्सपी संचालित करने के लिए उपयोग किया जाता है - कम से कम इस मामले में। जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने खोजा है, अधिकांश एएसयूएस लैपटॉप में स्थापित कुछ कैमरा मॉड्यूल अभी भी विंडोज एक्सपी ड्राइवरों पर बहुत अधिक निर्भर हैं।
एक समान स्थिति में उपयोगकर्ता हार्डवेयर प्रबंधक के साथ ड्राइवर को खोजने और डिवाइस प्रबंधक का उपयोग करके इसे स्थापित करने के लिए डिवाइस प्रबंधक का उपयोग करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं। यहाँ पूरी बात के माध्यम से एक त्वरित गाइड है:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन विंडो खोलने के लिए। फिर, टाइप करें “ devmgmt.msc ”और मारा दर्ज खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर ।
- डिवाइस प्रबंधक के अंदर, का विस्तार करें इमेजिंग उपकरण टैब और अपने कैमरे में निर्मित पर डबल क्लिक करें।
- अपने अंतर्निहित कैमरे के गुण स्क्रीन के अंदर, पर जाएं विवरण टैब और नीचे ड्रॉप-डाउन मेनू बदलें संपत्ति सेवा हार्डवेयर आईडी ।
- इसके बाद, अपने ASUS लैपटॉप मॉडल के आधिकारिक समर्थन पृष्ठ पर जाएं और अपने लैपटॉप मॉडल का उपयोग करने वाले कैमरा ड्राइवर का नाम पता करें। फिर, पहले से खोजे गए ड्राइवर हार्डवेयर आईडी के निकटतम ड्राइवर को डाउनलोड करें (ड्राइवर विवरण में पीआईडी संस्करण देखें)।
- डिवाइस मैनेजर पर लौटें, अपने अंतर्निहित कैमरे पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें । अगले प्रॉम्प्ट पर चुनें के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें ड्राइवर सॉफ्टवेयर।
- फिर, क्लिक करें ब्राउज़ बटन और ड्राइवर को चुनें जिसे आपने पहले डाउनलोड किया था।
- ड्राइवर स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि आपका कैमरा अगले स्टार्टअप पर सामान्य है या नहीं।
ध्यान दें: ड्राइवर को खोजने से पहले आपको कई अलग-अलग ड्राइवरों को आज़माना पड़ सकता है जो उल्टा व्यवहार को सही करेगा।
यदि उल्टा कैमरा व्यवहार अभी भी ठीक नहीं किया गया है, तो नीचे दी गई अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 3: किसी तृतीय पक्ष समाधान का उपयोग करना
यदि ऊपर दिए गए तरीके आपके अंतर्निर्मित ASUS कैमरे के उल्टा व्यवहार को ठीक करने में आपकी मदद नहीं करते हैं, तो आप इसे थर्ड पार्टी सॉल्यूशन का उपयोग करके भी कर सकते हैं।
यह आदर्श दृष्टिकोण नहीं हो सकता है, लेकिन आपके पास एक विकल्प नहीं हो सकता है यदि आपका लैपटॉप मॉडल काफी पुराना है जिसे एएसयूएस ने समर्थन करना बंद करने का फैसला किया है। अच्छी खबर यह है कि, वहाँ एक 3 पार्टी सॉफ्टवेयर (ManyCam) है जो मुफ़्त है और आपको अंतर्निहित कैमरे को निष्क्रिय करने की संभावना देता है।
अन्य उपयोगकर्ताओं ने इसे ऐसे उदाहरणों में सफलतापूर्वक उपयोग किया है जहां ड्राइवरों को बदलकर उल्टा व्यवहार ठीक नहीं किया जा सकता है। यहाँ पर ManyCam को स्थापित करने और उपयोग करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- इस लिंक पर जाएँ ( यहाँ ) और ManyCam के मुफ्त संस्करण को डाउनलोड करें।
- इंस्टॉलर खोलें और अपने कंप्यूटर पर सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- एक बार सॉफ्टवेयर इंस्टॉल हो जाने के बाद, सॉफ्टवेयर को इनिशियलाइज़ करते समय ManyCam को खोलें और धैर्य रखें।
- एक बार तृतीय-पक्ष कैमरा खोलने के बाद, अपने कैमरा सेटिंग्स तक पहुँचने के लिए स्क्रीन के दूर-भाग में लंबवत बार का उपयोग करें।
- के पास जाओ पलटें और घुमाएँ खंड और अपने कैमरा अभिविन्यास को समायोजित करने के लिए नीचे दिए गए बटन का उपयोग करें।
- बस। केवल असुविधाएं हैं जिन्हें आपको समायोजित करना होगा ManyCam वॉटरमार्क और आपको इस नए अभिविन्यास को संरक्षित करने के लिए जब भी आप अपने कैमरे का उपयोग करते हैं, तो आपको आवेदन को खोल कर रखना होगा।
