यदि आपने अचानक अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर अपने फ़ोल्डरों के लिए कुछ आइकन के पीछे काले वर्गों को देखना शुरू कर दिया है, तो चिंता न करें क्योंकि आपकी दृष्टि में कुछ भी गलत नहीं है। वास्तव में, यह एक मुद्दा है कि कई विंडोज 10 उपयोगकर्ता अतीत से प्रभावित हुए हैं और लगातार शिकार हो रहे हैं। प्रभावित उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर कुछ फ़ोल्डर आइकन के पीछे दिखाई देने वाले काले वर्ग वास्तव में आइकन के समग्र रूप को देखने के अलावा कुछ भी नहीं करते हैं और किसी भी और सभी प्रभावित फ़ोल्डर आइकन की कार्यक्षमता के रूप में बेहद कष्टप्रद होते हैं।
ज्यादातर मामलों में, यह समस्या प्रभावित कंप्यूटर के थंबनेल कैश के भ्रष्टाचार के कारण होती है, हालांकि यह कई अन्य चीजों के कारण भी हो सकती है। शुक्र है, हालांकि, इस समस्या को हल किया जा सकता है, और इसके लिए अस्तित्व में दो सबसे प्रभावी संकल्प हैं:
समाधान 1: अपने कंप्यूटर के थंबनेल कैश को साफ़ और रीसेट करें
ज्यादातर मामलों में, इस समस्या को आपके कंप्यूटर के थंबनेल कैश को केवल साफ़ और रीसेट करके ठीक किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, आपको निम्न करने की आवश्यकता है:
नीचे पकड़ो विंडोज लोगो कुंजी, और ऐसा करते समय, दबाएं आर एक खोलने के लिए Daud
प्रकार cleanmgr में Daud संवाद और प्रेस दर्ज शुभारंभ करना डिस्क की सफाई ।
के तहत ड्रॉपडाउन मेनू खोलें ड्राइव और इसे चुनने के लिए अपने रूट ड्राइव (अपने हार्ड ड्राइव का विभाजन जो विंडोज 10 स्थापित है) पर क्लिक करें।
पर क्लिक करें ठीक ।
तब तक प्रतिक्षा करें जब तक डिस्क की सफाई ड्राइव का विश्लेषण करता है और आपको उन सभी फ़ाइलों की सूची प्रदान करता है जो कि व्यय योग्य हैं।
एक बार सूची प्रदान करने के बाद, चयन करें थंबनेल बगल में स्थित चेकबॉक्स को चेक करके। यदि आप कुछ अतिरिक्त डिस्क स्थान खाली करने के मूड में हैं, तो आगे बढ़ें और सूची में सभी फ़ाइल प्रकारों का चयन करें।
पर क्लिक करें ठीक ।
के लिए इंतजार डिस्क की सफाई आपके द्वारा चयनित फ़ाइल प्रकारों को हटाने के लिए, और एक बार यह हो जाने के बाद, पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर।
यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका कंप्यूटर बूट होने के बाद भी समस्या बनी रहती है। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो प्रयास करें समाधान २ ।
समाधान 2: सभी प्रभावित फ़ोल्डरों के लिए केवल-पठन विशेषता को अक्षम करें
इस समस्या से प्रभावित फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें।
पर क्लिक करें गुण संदर्भ मेनू में।
में गुण अनुभाग, आप देखेंगे कि चेकबॉक्स बगल में है सिफ़ पढ़िये इसके अंदर एक छोटा वर्ग है। छोटे वर्ग को निकालने के लिए चेकबॉक्स पर क्लिक करें और इसे अनचेक करें।
पर क्लिक करें लागू ।
पर क्लिक करें ठीक ।
दोहराना चरण 1 - 5 इस समस्या से प्रभावित अन्य सभी फ़ोल्डरों के लिए।
पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर और यह देखने के लिए जांचें कि क्या यह बूट होने के बाद समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
प्रो टिप: यदि, आपके कंप्यूटर के बूट होने के बाद, आपको पता चलता है कि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो चिंता न करें क्योंकि अभी भी एक और चीज़ है जिसे आप आज़मा सकते हैं। सभी प्रभावित फ़ोल्डरों के लिए ऊपर सूचीबद्ध और वर्णित सभी चरणों को दोहराएं, लेकिन इस बार, बगल में स्थित चेकबॉक्स पर दो बार क्लिक करें सिफ़ पढ़िये चेकबॉक्स से छोटे वर्ग को हटाने और उसमें एक टिक लगाने के लिए। ऊपर वर्णित समाधान की यह थोड़ी भिन्नता इस समस्या को काफी हद तक विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के लिए ठीक करने में कामयाब रही जो इससे प्रभावित थे।
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