फिक्स: एपीसी इंडेक्स मिसमैच के कारण ब्लू स्क्रीन

कुछ उपयोगकर्ताओं ने लगातार बीएसओडी के क्रैश होने की सूचना दी है जो इस ओर इशारा करता है एपीसी इंडेक्स मिसमैच मुख्य अपराधी के रूप में। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि बीएसओडी क्रैश बिना किसी स्पष्ट कारण के होते हैं। ज्यादातर समय, बीएसओडी एक दुर्घटना है जो की ओर इशारा करता है एपीसी इंडेक्स मिसमैच डंप फ़ाइल में हार्डवेयर समस्या मानी जाती है, लेकिन हमेशा ऐसा नहीं होता है।

बहुत सारे सॉफ़्टवेयर (ड्राइवर और तृतीय-पक्ष अनुप्रयोग) BSOD क्रैश के कारण हो सकते हैं एपीसी इंडेक्स मिसमैच। का एक काफी आम ट्रिगर एपीसी इंडेक्स मिसमैच बीएसओडी वह है जब उपयोगकर्ता स्काइप के साथ एक वेबकैम का उपयोग करने की कोशिश कर रहे हैं। अन्य उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि उन्हें आमतौर पर बीएसओडी मिलता है एपीसी इंडेक्स मिसमैच वीडियो गेम खेलते समय या किसी अन्य संसाधन की मांग करने वाली गतिविधि करते समय क्रैश हो जाता है।

APC के लिए एक संक्षिप्त नाम है अतुल्यकालिक प्रक्रिया कॉल - एक फ़ंक्शन जिसे कुछ परिस्थितियों के पूरा होने पर मुख्य कार्यक्रम से बाहर और अलग से चलाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यही कारण है कि बीएसओडी एपीसी इंडेक्स मिसमैच की ओर इशारा करता है क्योंकि अपराधी केवल बूट प्रक्रिया के बाद या उसके दौरान होगा।

त्रुटि एपीसी इंडेक्स मिसमैच आम तौर पर एक संकेतक है कि प्रक्रियाओं की संख्या में एक विसंगति है जो ऑपरेशन के एक क्षेत्र में प्रवेश करती है जहां कार्यक्रम चल रहा है और जो प्रक्रियाएं छोड़ दी गई हैं। त्रुटि एपीसी इंडेक्स मिसमैच अनिवार्य रूप से ऑपरेटिंग सिस्टम आपको बता रहा है कि सिस्टम को नुकसान पहुंचाने के जोखिम के बिना कोई सॉफ्टवेयर नहीं चल सकता है - इसलिए बीएसओडी (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) क्रैश।

यदि आप वर्तमान में नियमित रूप से संघर्ष कर रहे हैं एपीसी इंडेक्स मिसमैच बीएसओडी क्रैश, निम्न फ़िक्सेस मदद कर सकते हैं। नीचे आपके पास उन तरीकों का एक संग्रह है जो एक समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने अपनी तरफ से समस्या को हल करने के लिए उपयोग किया है। कृपया प्रत्येक विधि का पालन करें जब तक कि आप एक निश्चित मुठभेड़ न करें जो आपकी विशेष स्थिति के लिए प्रभावी हो। शुरू करते हैं

विधि 1: नवीनतम विंडोज 10 संस्करण में अपडेट करें

यदि आपका सिस्टम के साथ क्रैश हो जाता है एपीसी इंडेक्स मिसमैच बीएसओडी विंडोज 10 पर स्काइप के माध्यम से अपने वेबकैम का उपयोग करते समय, फिक्स बेहद आसान है। आपको वर्तमान में लंबित सभी Windows अद्यतन लागू करने की आवश्यकता होगी।

शुरू में, एपीसी इंडेक्स मिसमैच Skype से जुड़ी त्रुटि विंडोज अपडेट के साथ पेश किए गए एक आंतरिक बग द्वारा निर्मित की गई थी। सौभाग्य से, गड़बड़ को तुरंत ठीक किया गया था - एक फास्ट रिंग बिल्ड द्वारा और 2018 की शुरुआत से एक मानक विंडोज अपडेट द्वारा।

अपने विंडोज 10 ओएस को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए, रन बॉक्स दबाकर खोलें विंडोज कुंजी + आर । फिर, टाइप करें एमएस-सेटिंग्स: WindowsUpdate ”और मारा दर्ज विंडोज अपडेट स्क्रीन खोलने के लिए। अंत में, अपडेट के लिए चेक पर क्लिक करें और सभी लंबित अपडेट को स्थापित करने के लिए स्क्रीन संकेतों का पालन करें। आपके पास कितने लंबित अपडेट हैं, इसके आधार पर आपका पीसी कई मौकों पर पुनरारंभ हो सकता है।

विधि 2: Realtek उच्च परिभाषा का एक नया संस्करण स्थापित करें

जाहिर है, एपीसी इंडेक्स मिसमैच एक पुराने या दूषित के कारण हो सकता है Realtek उच्च परिभाषा ऑडियो समारोह चालक । कुछ उपयोगकर्ता खुद को एक समान स्थिति में पाते हैं, बीएसओडी को रोकने में कामयाब रहे एपीसी इंडेक्स मिसमैच Realtek ऑडियो ड्रायवर को पुन: स्थापित करके फिर से होने वाली दुर्घटनाओं से।

यदि आपका बी.एस.ओ.डी. एपीसी इंडेक्स मिसमैच की ओर इशारा कर रहा है RTKVHD64.SYS रियलटेक के डाउनलोड पेज की यात्रा संभवत: बीएसओडी क्रैश को फिर से होने से रोकेगी। ऐसा करने के लिए, इस लिंक पर जाएँ ( यहाँ ) और अपने OS आर्किटेक्चर के अनुसार Realtek हाई डेफिनिशन ऑडियो ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।

एक बार ड्राइवर डाउनलोड हो जाने के बाद, इसे अपने सिस्टम पर इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें, फिर प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।

अगले स्टार्टअप में, किसी भी बीएसओडी क्रैश के लिए अपने पीसी की निगरानी करें। यदि वे अभी भी हो रहे हैं, तो नीचे दी गई अन्य विधियों पर जाएँ।

विधि 3: बेस विंडोज ऑडियो ड्राइवर का उपयोग करना

यदि आपको संदेह है कि समस्या आपके ऑडियो ड्राइवर की वजह से है, तो एक और मरम्मत की रणनीति है जो ऐसा लगता है कि एक समान स्थिति में बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए परिणाम निकले हैं। जैसा कि यह पता चला है, कुछ लैपटॉप मॉडल बीएसओडी के साथ क्रैश होंगे एपीसी इंडेक्स मिसमैच जब Audiodg.exe फ़ाइल का उपयोग किया जाता है। यह डेल मॉडल के साथ एक विशिष्ट घटना है।

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि Realtek ऑडियो ड्राइवर की स्थापना रद्द करना और उसका उपयोग करना विंडोज बेस ऑडियो ड्राइवर ने BSOD को रोक दिया क्रैश यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन विंडो खोलने के लिए। फिर, टाइप करें devmgmt.msc ' और दबाएँ दर्ज खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर स्क्रीन।
   
2. में डिवाइस मैनेजर नीचे स्क्रॉल करें और विस्तार करें ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर ड्रॉप डाउन मेनू।
3. राइट-क्लिक करें रियलटेक उच्च डेफिनिशन ऑडियो और चुनें डिवाइस की स्थापना रद्द करें।
   
4. बंद करे डिवाइस मैनेजर और दबाएँ विंडोज कुंजी + आर दूसरा खोलना Daud डिब्बा। फिर, टाइप करें एक ppwiz.cpl ”और मारा दर्ज खोलना कार्यक्रम और विशेषताएं ।
   
5. कार्यक्रम और सुविधाओं में, सूची के माध्यम से स्क्रॉल करें और पहचानें Realtek उच्च परिभाषा ऑडियो चालक । एक बार जब आप ऐसा करते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें । फिर, अपने सिस्टम से Realtek ड्राइवर को निकालने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
   
6. एक बार Realtek ड्राइवर को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दिया गया है, तो अपने कंप्यूटर को रिबूट करें ताकि विंडोज को विंडोज बेस ऑडियो ड्राइवर के साथ अंतर को भरने की अनुमति मिल सके। घोंसले के स्टार्टअप पर, डिवाइस मैनेजर पर वापस लौटें और देखें कि क्या विंडोज ऑडियो बेस ड्राइवर साउंड, वीडियो और गेम कंट्रोलर के तहत सूचीबद्ध है।
7. एक बार जब आप पुष्टि कर लें कि विंडोज ऑडियो बेस ड्राइवर की जगह है, तो अपने पीसी की निगरानी करें और देखें कि क्या आपको प्राप्त करना जारी है एपीसी इंडेक्स मिसमैच बीएसओडी दुर्घटनाओं।

अगर आपको ऐसा ही मिलता रहे एपीसी इंडेक्स मिसमैच बीएसओडी एक दुर्घटना के बाद त्रुटि, नीचे अन्य तरीकों के साथ जारी रखें।

विधि 4: सुनिश्चित करें कि सभी ड्राइवर ठीक से स्थापित हैं

एपीसी इंडेक्स मिसमैच त्रुटि को कभी-कभी हार्डवेयर के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है जो कि खराबी है क्योंकि ड्राइवर गायब है या अनुचित रूप से स्थापित है। यह भी संभव है कि आपके द्वारा हाल ही में स्थापित किया गया एक नया हार्डवेयर आपके कंप्यूटर के साथ पूरी तरह से संगत नहीं है और इसका कारण बन रहा है एपीसी इंडेक्स मिसमैच बीएसओडी दुर्घटनाओं।

समस्या पैदा करने वाले दोषपूर्ण ड्राइवर की संभावना को बाहर करने के लिए, सुनिश्चित करें कि सभी स्थापित डिवाइस उचित ड्राइवरों का उपयोग कर रहे हैं। ऐसा करने का सबसे तेज़ तरीका डिवाइस मैनेजर है। यहां यह सुनिश्चित करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है कि आपके सभी ड्राइवर ठीक से स्थापित हैं:

1. दबाएँ विंडोज की + आर एक खोलने के लिए Daud आदेश। फिर, टाइप करें devmgmt.msc ”और मारा दर्ज खोलना डिवाइस मैनेजर ।
   
2. डिवाइस मैनेजर में, उपकरणों की सूची के माध्यम से स्क्रॉल करें और देखें कि क्या आप पीले आइकन वाले किसी भी डिवाइस को स्पॉट कर सकते हैं। यह एक संकेतक है जिसे ड्राइवर को अपडेट करने की आवश्यकता है, हार्डवेयर के साथ असंगत रूप से स्थापित है या असंगत है।
3. यदि आप इस प्रकार की कोई भी घटना देखते हैं, तो उन पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें । एक बार WU ड्राइवर को अपडेट कर देता है, तो अपने कंप्यूटर को रिबूट करें।
   ध्यान दें: यदि Windows अद्यतन पीले प्रश्न चिह्न के साथ चिह्नित ड्राइवर का नया संस्करण खोजने में असमर्थ है, तो या तो ऑनलाइन मैन्युअल रूप से ड्राइवर की खोज करें या उस पर क्लिक करें डिवाइस की स्थापना रद्द करें और भौतिक रूप से आपके कंप्यूटर से हार्डवेयर को हटा दें।
4. देखें कि क्या आप भी ऐसा ही अनुभव करते हैं एपीसी इंडेक्स मिसमैच बीएसओडी अगले स्टार्टअप पर क्रैश। यदि आपका PC अब के साथ क्रैश नहीं होता है एपीसी इंडेक्स मिसमैच ड्राइवर की स्थापना रद्द करते समय त्रुटि कोड, आपको समर्थन के लिए हार्डवेयर निर्माता से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि यह विधि लागू नहीं होती है या आप अभी भी मुठभेड़ कर रहे हैं एपीसी इंडेक्स मिसमैच अपने सभी ड्राइवरों को अपडेट करने के बाद भी डिवाइस मैनेजर , नीचे विधि के साथ जारी रखें।

विधि 5: प्रदर्शन लिंक ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें (यदि लागू हो)

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि ए एपीसी इंडेक्स मिसमैच बीएसओडी प्रदर्शन लिंक ड्राइवरों की स्थापना रद्द करने के बाद क्रैश पूरी तरह से बंद हो गए हैं।

DisplayLink यदि आप बढ़ी हुई उत्पादकता के लिए एक अतिरिक्त मॉनिटर का उपयोग करना चाहते हैं, तो इसका उपयोग करने के लिए एक महान सॉफ्टवेयर हो सकता है। हालाँकि, विंडोज 10 पर बीएसओडी के दुर्घटनाग्रस्त होने की असंगति के मुद्दों की बहुत सारी रिपोर्टें हैं। कुछ उपयोगकर्ता इसे रोकने के लिए संघर्ष कर रहे हैं एपीसी इंडेक्स मिसमैच बीएसओडी होने वाली दुर्घटनाओं से स्थापना रद्द करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे DisplayLink चालक। यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है:

1. दबाकर रन बॉक्स खोलें विंडोज कुंजी + आर । फिर, टाइप करें एक ppwiz.cpl ”और मारा दर्ज खोलना कार्यक्रम और विशेषताएं ।
   
2. में कार्यक्रम और विशेषताएं , आवेदनों की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और DisplayLink कोर सॉफ्टवेयर का पता लगाएं। एक बार जब आप ऐसा करते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें , फिर अपने सिस्टम से इसे हटाने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
3. सॉफ्टवेयर अनइंस्टॉल हो जाने के बाद, इस लिंक पर जाएं ( यहाँ ) और डाउनलोड करें DisplayLink इंस्टॉलेशन क्लीनर। एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, सॉफ़्टवेयर को बचे हुए डिस्प्लेलिंक फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए चलाएं और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

अगले स्टार्टअप पर, देखें कि क्या एपीसी इंडेक्स मिसमैच बीएसओडी दुर्घटनाओं का समाधान किया गया है। यदि आप अभी भी समान लक्षणों का अनुभव करते हैं, तो अंतिम तरीकों की ओर बढ़ें।

विधि 6: डिफ़ॉल्ट RAM, CPU या GPU आवृत्तियों (यदि लागू हो) पर वापस लौटें

जैसा कि अपेक्षित था, यह समस्या एक खराबी हार्डवेयर टुकड़े के कारण भी हो सकती है। अधिकांश समय, हार्डवेयर घटकों के बीच अस्थिरता ओवरक्लॉकिंग के कारण होती है। यदि आपको पता नहीं है कि ओवरक्लॉकिंग क्या है, तो आपकी सिस्टेम सबसे अधिक संभावित ओवरक्लॉक नहीं है।

लेकिन अगर आपने अपने CPU, GPU या RAM आवृत्तियों को ओवरक्लॉक किया है, तो आप डिफ़ॉल्ट आवृत्तियों पर वापस जाना चाहते हैं और देख सकते हैं कि आप समान बीएसओडी का अनुभव करते हैं एपीसी इंडेक्स मिसमैच बीएसओडी दुर्घटनाओं। यदि आप पाते हैं कि स्टॉक फ़्रीक्वेंसी लागू होने के दौरान आपका सिस्टम अब क्रैश नहीं होता है, तो आप फ़्रीक्वेंसी को फिर से धीरे-धीरे बढ़ाना शुरू कर सकते हैं (लेकिन पिछले सीमा के पास नहीं जाते)।

यदि आपके पास एक ओवरक्लॉक्ड सिस्टम नहीं है या आपने यह निर्धारित किया है कि कस्टम फ़्रीक्वेंसी जहाँ कोई कारण नहीं है एपीसी इंडेक्स मिसमैच बीएसओडी क्रैश, अंतिम विधि के लिए आगे बढ़ें।

विधि 7: स्वच्छ Windows रीसेट या पुनर्स्थापित करें

पुस्तक में प्रत्येक वर्कअराउंड को आज़माने के बाद, कुछ उपयोगकर्ताओं ने एक क्लीन इन्स्टॉल (या रीसेट) करके प्रदर्शन करने का निर्णय लिया है। हालांकि यह आदर्श से कम है, यह बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए काम करता था जो किसी भी विकल्प के साथ नहीं बचे थे।

यदि आप विंडोज 10 पर हैं, तो आप अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलों (फ़ोटो, वीडियो, संगीत और उपयोगकर्ता की प्राथमिकताएँ) को रीसेट करने और चुनने के लिए अपनी कुछ व्यक्तिगत फ़ाइलों को संरक्षित भी कर सकते हैं। यदि आप Windows 10 रीसेट करने का निर्णय लेते हैं, तो इस लिंक का अनुसरण करें ( यहाँ )। और, आप इस लिंक का उपयोग करके एक साफ पुनर्स्थापना के लिए जा सकते हैं ( यहाँ )।