पूर्व में Microsoft Lync सर्वर के रूप में जाना जाता है, व्यवसाय के लिए Skype एक एकीकृत संचार प्लेटफ़ॉर्म है जिसमें हर एक सुविधा होती है जो संभवतः व्यावसायिक संचार के लिए आवश्यक हो सकती है। सहकर्मियों को एक-दूसरे को त्वरित संदेश भेजने की अनुमति देने से लेकर वीओआईपी (आईपी पर वॉइस) कॉन्फ्रेंस कॉल तक, स्काइप फॉर बिजनेस यह सब करता है। बिजनेस के लिए स्काइप दुनिया भर में व्यवसायों और संगठनों के लिए सबसे लोकप्रिय संचार प्लेटफार्मों में से एक बन गया है। हालाँकि, इसका मतलब यह नहीं है कि Skype for Business एकदम सही है।
कई व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए Skype ने संचार प्लेटफ़ॉर्म पर साइन इन करने और जब भी वे साइन इन करने का प्रयास करते हैं तो एक त्रुटि संदेश प्राप्त करने में समस्या होती है। इस समस्या से प्रभावित उपयोगकर्ता संदेश पढ़ता है:
' व्यवसाय के लिए Skype पर साइन इन नहीं कर सकते। सर्वर अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है। यदि समस्या जारी रहती है, तो कृपया अपनी सहायता टीम से संपर्क करें। '
यह समस्या तब होती है क्योंकि व्यवसाय के लिए Skype से संबंधित DNS रिकॉर्ड आपके कंप्यूटर में नहीं जोड़े गए हैं या एप्लिकेशन द्वारा नहीं खोजे जा सकते हैं, या इसलिए कि Lync सर्वर जो व्यवसाय के लिए Skype आपको साइन इन करने के लिए उपयोग करने का प्रयास कर रहा है जवाब नहीं दे रहे। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं क्योंकि Lync सर्वर Skype for Business वास्तव में अनुत्तरदायी है, तो समस्या को कुछ घंटों में हल करना चाहिए, और आपको बस इंतजार करना होगा।
हालाँकि, यदि समस्या अपने आप दूर नहीं होती है, तो डरें नहीं क्योंकि ऐसा कुछ है जिसे आप स्वयं करने की कोशिश कर सकते हैं और इस समस्या से छुटकारा पा सकते हैं। अपने आप से इस समस्या को हल करने का प्रयास करने के लिए, आपको निम्न करने की आवश्यकता है:
- Skype for Business में साइन-इन पेज पर, पर क्लिक करें गियर और फिर पर क्लिक करें निजी ।
- पर क्लिक करें उन्नत अपने ईमेल पते के बाद, और चुनें मैनुअल कॉन्फ़िगरेशन ।
- दोनों में निम्नलिखित टाइप करें आंतरिक सर्वर नाम बॉक्स और द बाहरी सर्वर नाम डिब्बा:
sipdir.online.lync.com:443
- पर क्लिक करें ठीक ।
जब किया जाता है, तो व्यवसाय के लिए Skype में साइन इन करने का प्रयास करें और यह देखने के लिए जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
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