फिक्स: Microsoft Exchange का कनेक्शन Outlook पर अनुपलब्ध है

नीचे वर्णित त्रुटि संदेश है कि अनगिनत आउटलुक उपयोगकर्ताओं ने देखा है जब वे आउटलुक लॉन्च करते हैं या पहली बार आउटलुक को अपने कंप्यूटर पर कॉन्फ़िगर करने का प्रयास करते हैं। त्रुटि संदेश में एक है ठीक बटन जो इसे खारिज करने के लिए क्लिक किया जा सकता है, लेकिन क्लिक करके ठीक बस उपयोगकर्ता के लिए पूछते हुए एक संवाद बॉक्स पॉप अप होता है Microsoft Exchange सर्वर तथा उपयोगकर्ता नाम , लेकिन क्रेडेंशियल में टाइप करना और क्लिक करना आगे या तो काम नहीं करता है

' Microsoft Exchange से कनेक्शन अनुपलब्ध है। इस कार्रवाई को पूरा करने के लिए आउटलुक ऑनलाइन या जुड़ा होना चाहिए '

Outlook यकीनन विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला ईमेल क्लाइंट है, और Microsoft एक्सचेंज एक बेहद लोकप्रिय ईमेल सेवा है। यह मामला होने के नाते, Microsoft Exchange खाते को Outlook में सफलतापूर्वक कॉन्फ़िगर करने में सक्षम नहीं होना काफी परेशान करने वाला साबित हो सकता है। इससे भी बदतर यह है कि यह समस्या विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के सभी संस्करणों और आउटलुक के सभी पुनरावृत्तियों के लिए खतरा है, जिसका अर्थ है कि विंडोज के किसी भी संस्करण पर कोई भी Outlook उपयोगकर्ता इससे प्रभावित हो सकता है। उज्ज्वल पक्ष पर, हालांकि, इस समस्या से प्रभावित उपयोगकर्ता बहुत कुछ करने की कोशिश कर सकता है और इससे छुटकारा पा सकता है और माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज खाते के साथ आउटलुक सफलतापूर्वक इंटरफ़ेस कर सकता है। निम्नलिखित समाधान हैं जो इस मुद्दे से निपटने और हल करने में सबसे प्रभावी साबित हुए हैं:

समाधान 1: किसी भी और सभी तृतीय-पक्ष कंप्यूटर सुरक्षा कार्यक्रमों को अक्षम करें

विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए थर्ड-पार्टी कंप्यूटर सुरक्षा कार्यक्रम (एंटीवायरस, एंटी-मैलवेयर और फ़ायरवॉल प्रोग्राम, आपके पास क्या है) के टन हैं। हालांकि इन सभी अनुप्रयोगों को उपयोगकर्ताओं के मन में अच्छे के साथ डिजाइन किया गया है, वे कभी-कभी अच्छा करने की तुलना में अधिक नुकसान कर सकते हैं। यह उन उदाहरणों में से एक है - तृतीय-पक्ष कंप्यूटर सुरक्षा कार्यक्रम आउटलुक के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं और विभिन्न समस्याओं की एक सरणी पैदा कर सकते हैं, इसमें एक शामिल है। ऐसा होने के नाते, आपको अपने कंप्यूटर पर आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए किसी भी और सभी तृतीय-पक्ष कंप्यूटर सुरक्षा कार्यक्रमों को अक्षम करना चाहिए (या बेहतर तरीके से अनइंस्टॉल) करना चाहिए और यह देखने के लिए जांचें कि क्या इस त्रुटि संदेश से छुटकारा मिलता है और Outlook को Microsoft के साथ सफलतापूर्वक संचार करने की अनुमति देता है अदला बदली।

समाधान 2: अपने कंप्यूटर के DNS को फ्लश करें

आपके कंप्यूटर के DNS के साथ किसी प्रकार की हिचकी भी इस समस्या के लिए जिम्मेदार हो सकती है। शुक्र है, हालांकि, एक विंडोज कंप्यूटर का डीएनएस काफी आसानी से फ्लश किया जा सकता है। अपने कंप्यूटर के डीएनएस को फ्लश करने के लिए, बस:

1. को खोलो प्रारंभ मेनू ।
2. निम्न को खोजें ' अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक '।
3. शीर्षक वाले खोज परिणाम पर राइट-क्लिक करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक या सही कमाण्ड और पर क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ एक उन्नत करने के लिए सही कमाण्ड इसके प्रशासनिक विशेषाधिकार हैं।
4. निम्न को एलिवेटेड में टाइप करें सही कमाण्ड और दबाएँ दर्ज :
   ipconfig / flushdns
5. एलिवेटेड को बंद करें सही कमाण्ड ।
6. यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

समाधान 3: अपनी Outlook प्रोफ़ाइल की एन्क्रिप्शन सेटिंग्स बदलें

रिपोर्टों के अनुसार, Microsoft एन्क्रिप्शन का उपयोग कुछ एन्क्रिप्शन सेटिंग्स के साथ Microsoft Exchange खाते से कनेक्ट करने के लिए इस तरह के मुद्दों के रूप में हो सकता है। यदि आपकी Outlook प्रोफ़ाइल की एन्क्रिप्शन सेटिंग्स आपके लिए यह समस्या पैदा कर रही हैं, तो उन्हें बदलकर इसे ठीक करना चाहिए। अपनी Outlook प्रोफ़ाइल की एन्क्रिप्शन सेटिंग्स बदलने के लिए, आपको निम्न करने की आवश्यकता है:

1. को खोलो कंट्रोल पैनल ।
2. पता लगाएँ मेल में आइटम कंट्रोल पैनल और उस पर क्लिक करें।
3. पर क्लिक करें प्रोफाइल दिखाएं आपके सभी Outlook प्रोफ़ाइल प्रदर्शित होते हैं।
4. इसे चुनने के लिए अपने डिफ़ॉल्ट आउटलुक प्रोफाइल पर क्लिक करें और पर क्लिक करें गुण ।
5. पर क्लिक करें ईमेल खाते ।
6. पर क्लिक करें Microsoft Exchange (डिफ़ॉल्ट रूप से इस खाते से भेजें) इसे चुनने के लिए लिस्टिंग और इस पर क्लिक करें परिवर्तन ।
7. पर क्लिक करें अधिक सेटिंग्स ।
8. खुलने वाली विंडो में, पर नेविगेट करें सुरक्षा टैब।
9. के नीचे एन्क्रिप्शन अनुभाग, जाँच करें Microsoft Office Outlook और Microsoft Exchange के बीच डेटा एन्क्रिप्ट करें विकल्प।
10. पर क्लिक करें लागू और उसके बाद ठीक ।
11. पर क्लिक करें आगे और उसके बाद समाप्त परिवर्तनों को प्रभावी होने के लिए।

एक बार हो जाने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

समाधान 4: अपनी Outlook प्रोफ़ाइल हटाएं

यदि इस समस्या की जड़ आपके आउटलुक प्रोफ़ाइल की प्राथमिकताओं या सेटअप में निहित है, तो इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए आप जो सबसे प्रभावी उपाय आजमा सकते हैं, वह है अपने आउटलुक प्रोफाइल को हटाना और स्क्रैच से एक नया निर्माण करना। अपनी Outlook प्रोफ़ाइल को हटाने के लिए, आपको निम्न करने की आवश्यकता है:

1. को खोलो कंट्रोल पैनल ।
2. पता लगाएँ मेल में आइटम कंट्रोल पैनल और उस पर क्लिक करें।
3. अपने डिफ़ॉल्ट आउटलुक प्रोफ़ाइल का पता लगाएँ और हटाना यह।

एक बार जब आपका डिफ़ॉल्ट आउटलुक प्रोफ़ाइल हटा दिया गया है, बस आउटलुक लॉन्च करें कार्यक्रम आपको एक नया प्रोफ़ाइल बनाने के लिए संकेत देगा - आपको बस एक नए प्रोफ़ाइल बनाने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करना होगा और आवश्यक क्रेडेंशियल्स में टाइप करना होगा। एक बार जब आपकी नई आउटलुक प्रोफ़ाइल बनाई गई है और डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट की गई है, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या आउटलुक अभी भी Microsoft एक्सचेंज के साथ जुड़ने और उसके साथ जुड़ने में समस्या है।

समाधान 5: मैन्युअल रूप से एक नया आउटलुक प्रोफ़ाइल बनाएं और इसे डिफ़ॉल्ट रूप में सेट करें

1. को खोलो कंट्रोल पैनल ।
2. पता लगाएँ मेल में आइटम कंट्रोल पैनल और उस पर क्लिक करें।
3. पर क्लिक करें जोड़ें ... ।
4. में नई प्रोफ़ाइल के लिए एक नाम टाइप करें प्रोफ़ाइल नाम मैदान।
5. जो भी अन्य क्रेडेंशियल आवश्यक हैं, प्रदान करें और नई प्रोफ़ाइल बनाने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
6. एक बार नई प्रोफ़ाइल बन जाने के बाद, इसे सुनिश्चित करने के लिए Outlook के लिए डिफ़ॉल्ट प्रोफ़ाइल के रूप में सेट करें हमेशा इस प्रोफ़ाइल का उपयोग करें विकल्प को सक्षम किया गया है और सीधे इसके नीचे स्थित ड्रॉपडाउन मेनू को खोलना और इसे चुनने के लिए आपके द्वारा बनाई गई नई प्रोफ़ाइल पर क्लिक करना है।

समाधान 6: अपने Microsoft Exchange सर्वर पर Microsoft Exchange सिस्टम अटेंडेंट सेवा प्रारंभ करें

Microsoft Outlook पर Microsoft Exchange खाते के साथ इस विशिष्ट समस्या को शामिल करने वाले सैकड़ों मामलों की समीक्षा करने से यह तथ्य सामने आया है कि समस्या हमेशा क्लाइंट के पक्ष में नहीं रहती है - कुछ मामलों में, समस्या की जड़ सर्वर-साइड हो सकती है भी। इस समस्या का सबसे आम सर्वर-साइड कारण है Microsoft एक्सचेंज सिस्टम अटेंडेंट Microsoft Exchange सर्वर पर सेवा नहीं चल रही है। ऐसे मामलों में, Microsoft एक्सचेंज सिस्टम अटेंडेंट किसी कारण से, यह Microsoft Exchange सर्वर पर नहीं चलता है, भले ही यह स्वचालित रूप से शुरू करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया हो।

आपको बस इतना करने की जरूरत है Microsoft एक्सचेंज सिस्टम अटेंडेंट सेवा की गुण Microsoft Exchange सर्वर पर, सुनिश्चित करें कि यह अगली बार ड्रॉपडाउन मेनू में स्वचालित रूप से प्रारंभ करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है स्टार्टअप प्रकार: , पर क्लिक करें शुरू यदि सेवा पहले से चल रही है या नहीं है रुकें और फिर शुरू यदि यह पहले से चल रहा है, तो इसे पुनः आरंभ करें, और यह समस्या आपके लिए कोई समस्या नहीं होनी चाहिए। इस समस्या से प्रभावित उपयोगकर्ता जिनके पास अपने Microsoft Exchange सर्वर तक भौतिक पहुँच है, वे भाग्यशाली हैं, लेकिन वे उपयोगकर्ता जो अपने Microsoft Exchange सर्वर पर इस सुधार को अपने आप से लागू नहीं कर सकते, उन्हें बस सर्वर के प्रभारी से संपर्क करना चाहिए और उनसे ऐसा करने के लिए कहना चाहिए।