फिक्स: क्रंचरोल काम नहीं कर रहा है



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

Crunchyroll एक अमेरिकी वितरक और प्रकाशक है जो स्ट्रीमिंग एनीमे और मंगा पर ध्यान केंद्रित करता है। कुरकुरोल नेटफ्लिक्स की तरह है, लेकिन वास्तविक जीवन के शो को स्ट्रीम करने के बजाय, यह नाटक और एनीमे स्ट्रीम करता है। इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग प्रत्येक दिन हजारों उपयोगकर्ताओं द्वारा किया जाता है, लेकिन सक्रिय विकास और रखरखाव के बावजूद, अभी भी ऐसे उदाहरण हैं जहां प्लेटफ़ॉर्म काम करने में विफल रहता है।



कुरकुरे इंटरफ़ेस



ऐसे मामले हो सकते हैं जहां वीडियो बिल्कुल लोड नहीं होता है और प्रदर्शित करता है काली इसके बजाय स्क्रीन। जब भी आप वीडियो स्ट्रीम करने का प्रयास करते हैं, तो कुछ मामलों में, एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है। अधिकांश उपयोगकर्ता विज्ञापन अवरोधकों और वीपीएन का उपयोग सिस्टम को धोखा देने के लिए करते हैं ताकि वे भौगोलिक रूप से बंद शो भी देख सकें। इस समाधान में, हम सभी कारणों से गुजरेंगे कि इस प्रकार की परिस्थितियां क्यों होती हैं और उन्हें कैसे हल किया जाए।



क्या काम नहीं करने के लिए क्रंचरोल का कारण बनता है?

नेटफ्लिक्स की तरह, क्रंचरोल भी अपनी समस्याओं के बिना नहीं है। सर्वर में समस्याएँ से लेकर आपके कंप्यूटर की खराब स्थानीय सेटिंग तक की समस्याएं हो सकती हैं। इस मुद्दे के होने के कुछ कारण इस प्रकार हैं:

  • सर्वर डाउन: यदि आप लगातार वीडियो का मुद्दा नहीं चला रहे हैं, तो यह संकेत दे सकता है कि सर्वर साइड में कुछ समस्या है। इस मामले में, कुछ भी नहीं है जो आप कर सकते हैं सिवाय मुद्दे के इंतजार के।
  • विज्ञापन अवरोधक: अधिकांश उपयोगकर्ता विज्ञापन अवरोधकों का उपयोग करते हैं, ताकि जब वे शो देख रहे हों तो वे क्रंचीयरोल के विज्ञापन को चकमा दे सकें। वेबसाइट के साथ ये संघर्ष और इसलिए विचित्र मुद्दे हो सकते हैं।
  • वीपीएन अनुप्रयोग: विज्ञापन ब्लॉकर्स की तरह, वीपीएन या एंटीवायरस एप्लिकेशन भी क्रंचरोल के ट्रैफ़िक के साथ विरोधाभासी हो सकते हैं। हम उन्हें अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि चीजें काम करती हैं या नहीं।

इससे पहले कि हम समाधान के साथ शुरू करें, सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने खाते के क्रेडेंशियल्स हैं क्योंकि आपको फिर से लॉग इन करने के लिए कहा जा सकता है।

समाधान 1: इंटरनेट कनेक्शन और सर्वर स्थिति की जाँच करना

इससे पहले कि हम सिस्टम सेटिंग्स के साथ मध्यस्थता करना शुरू करें, यह आपके इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने की कोशिश के लायक है और यह भी सुनिश्चित करें कि क्रंचीयरोल के सर्वर अपेक्षित रूप से काम कर रहे हैं। हमने ऐसे कई मामले देखे, जो सार्वजनिक इंटरनेट का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ता क्रंचरोल की वेबसाइट से जुड़ने में असमर्थ थे। इन नेटवर्कों में फ़ायरवॉल और अन्य प्रतिबंध हैं; आप किसी अन्य इंटरनेट कनेक्शन से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं और देखें कि क्या यह काम करता है।



Crunchyroll सर्वर स्थिति

यदि आपके पास एक स्थिर निजी इंटरनेट कनेक्शन है और वेबसाइट अभी भी काम नहीं कर रही है, तो संभावना है कि सर्वर साइड में कुछ समस्या है। यहां, आप कई उपयोगकर्ता फ़ोरम या थर्ड-पार्टी डाउन डिटेक्टर वेबसाइट पर नेविगेट कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि सेवा चालू है और चल रही है। एक बार जब आप पूरी तरह सुनिश्चित हो जाते हैं कि आपके कंप्यूटर के साथ कुछ समस्या है, तभी समाधान के साथ आगे बढ़ें।

समाधान 2: विज्ञापन अवरोधकों को अक्षम करना

उपयोगकर्ता Crunchyroll के साथ विज्ञापन अवरोधकों का उपयोग करते हैं क्योंकि उनके माध्यम से, उन्हें एक 'प्रीमियम' अनुभव मिलता है जो बिना किसी विज्ञापन के होता है। Crunchyroll वीडियो खेलते समय विज्ञापनों की एक अच्छी हिस्सेदारी के लिए जाना जाता है जो पॉप अप करते हैं। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे विज्ञापन अवरोधक को मुद्दों से बचने के लिए बहुत बार अद्यतन किया जा सकता है, लेकिन अभी भी कुछ मामले हैं जहां वे प्लेटफ़ॉर्म से टकराते हैं और वीडियो को अचूक बनाते हैं। ये विज्ञापन ब्लॉकर्स आमतौर पर ब्राउज़र एक्सटेंशन में पाए जाते हैं।

Chrome में Adblockers को अक्षम करना

Chrome पर अपने ब्राउज़र एक्सटेंशन की जांच करने के लिए, “टाइप करें” chrome: // extensions “एड्रेस बार में और एंटर दबाएं। आप किसी भी एक्सटेंशन को डिसेबल कर सकते हैं 'सक्षम' विकल्प को अनचेक करना । यह स्वचालित रूप से आपके UI में कोई भी परिवर्तन करने से उस एक्सटेंशन को अक्षम कर देगा। अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या वीडियो स्ट्रीमिंग संभव है।

ध्यान दें: अक्षम करने का प्रयास करें से प्रत्येक विस्तार (वीडियो खिलाड़ियों के लिए कोई भी ऐड-ऑन सहित)। यदि कोई विशिष्ट अनुप्रयोग समस्या पैदा कर रहा है, तो समस्या निवारण में मदद मिल सकती है।

समाधान 3: एंटीवायरस / फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना

भले ही एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आपको सुरक्षित रखने के लिए है, लेकिन वे कभी-कभी कुछ 'अच्छी' वेबसाइट को गलत कर सकते हैं और इसे एक दुर्भावनापूर्ण के रूप में चिह्नित कर सकते हैं। इस घटना को एक झूठी सकारात्मक कहा जाता है। क्रंचरोल जैसी तृतीय-पक्ष वेबसाइटों से वीडियो चलाने की कोशिश करते समय यह एक बहुत ही सामान्य परिदृश्य है।

एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना

इसलिए आपको कोशिश करनी चाहिए अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना । आप हमारे लेख को देख सकते हैं अपने एंटीवायरस को कैसे बंद करें । अपने एंटीवायरस को अक्षम करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से स्ट्रीमिंग का प्रयास करें। यदि एंटीवायरस काम नहीं कर रहा है, तो आप कोशिश कर सकते हैं इसकी स्थापना रद्द कर रहा है और देखें कि क्या यह आपके लिए चाल है।

समाधान 4: ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करना

अन्य सभी एप्लिकेशनों की तरह, क्रंचीयरोल, उपयोगकर्ता वरीयताएँ प्राप्त करने के लिए ब्राउज़र डेटा और कैश का उपयोग करते हैं और अपने इतिहास पर नज़र रखते हैं। हालाँकि, हम कई मामलों में आ गए जहाँ ब्राउज़िंग डेटा भ्रष्ट हो गया और वेबसाइट ठीक से लोड नहीं हो पाई क्योंकि यह भ्रष्ट डेटा लोड कर रहा था। यहां इस समाधान में, हम आपके ब्राउज़िंग डेटा को साफ़ कर देंगे और देखेंगे कि क्या यह समस्या ठीक करता है।

ध्यान दें: इस समाधान के बाद आपके सभी ब्राउज़िंग डेटा, कैश, पासवर्ड आदि मिट जाएंगे। सुनिश्चित करें कि आपके पास इस समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले उन सभी का बैकअप है।

हमने Google Chrome में ब्राउज़िंग डेटा को साफ़ करने के तरीके पर एक विधि सूचीबद्ध की है। अन्य ब्राउज़रों में डेटा साफ़ करने के लिए थोड़ा अलग तरीके हो सकते हैं।

  1. प्रकार ' chrome: // settings “Google Chrome के एड्रेस बार में और एंटर दबाएं। यह ब्राउज़र की सेटिंग्स को खोल देगा।
  2. पृष्ठ के नीचे नेविगेट करें और “पर क्लिक करें उन्नत '।

क्लियरिंग ब्राउजिंग डाटा

  1. एक बार जब आप उन्नत मेनू पर हों, तो नीचे नेविगेट करें और चुनें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
  2. सुनिश्चित करें कि सभी चेक नए पॉपअप में सक्षम हैं और समय सीमा निर्धारित है पूरा समय । क्लिक शुद्ध आंकड़े अपने सभी ब्राउज़र डेटा को हटाने के लिए।
  3. अब अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से चक्रित करें और क्रंचीरोल से वीडियो स्ट्रीमिंग का प्रयास करें।

समाधान 5: समर्थन से संपर्क करना

यदि उपरोक्त सभी विधियां काम नहीं करती हैं, तो संभवतः इसका मतलब है कि क्लाउड पर आपके खाते के विवरण के साथ कुछ समस्या है या क्रंचरोल के बैकएंड के साथ कोई समस्या है। यदि आप सेवा के लिए भुगतान कर रहे हैं और स्ट्रीमिंग करते समय समस्या हो रही है, तो आपको संपर्क करना चाहिए Crunchyroll का आधिकारिक समर्थन ।

Crunchyroll समर्थन से संपर्क करना

आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं उसके विवरण को रेखांकित करते हुए एक फॉर्म भर सकते हैं। थोड़ी देर के बाद, आपका टिकट सेवित हो जाएगा और उम्मीद है, किसी भी विसंगतियों को तुरंत हल किया जाएगा। खुश स्ट्रीमिंग!

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