फिक्स: फ़ायरफ़ॉक्स प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है

अच्छी खबर यह है कि इस अस्थिरता के कारण अपराधी की परवाह किए बिना, आप इस लेख में चित्रित विधियों के साथ समस्या का निवारण करने से पहले समस्या का समाधान करेंगे। नीचे आपके पास फ़िक्सेस का एक संग्रह है जो एक समान स्थिति में उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए उपयोग किया है। कृपया प्रत्येक संभावित सुधार का पालन करें जब तक कि आप एक ऐसी विधि का सामना न करें जो आपकी विशेष स्थिति के लिए समस्या को हल करने में सफल हो।

विधि 1: बल को पुनरारंभ करें और अद्यतन करें

यदि आप शायद ही कभी अस्थिरता का अनुभव करते हैं, तो एक अस्थायी फिक्स फ़ायरफ़ॉक्स को बंद करने और पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करेगा। यदि त्रुटि आंतरिक बग के कारण होती है या दूषित आंतरिक फ़ाइल द्वारा क्लाइंट को अपडेट करने के लिए मजबूर किया जाता है, तो वे अधिकांश त्रुटियों को हल करेंगे। एक बार जब मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स अप्रतिसादी हो जाता है, तो आप इसे पारंपरिक तरीके से (क्लोज आइकन के माध्यम से) बंद नहीं कर पाएंगे। हालाँकि, आप टास्क मैनेजर के माध्यम से प्रोग्राम को आसानी से दबाकर बंद कर सकते हैं Ctrl + Shift + Esc। फिर, करने के लिए जाओ प्रक्रियाओं टैब, फ़ायरफ़ॉक्स का चयन करें और क्लिक करें अंतिम कार्य बटन।

एक बार जब आप अनुत्तरदायी एप्लिकेशन को बंद कर लेते हैं, तो अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनरारंभ करें। अगले स्टार्टअप पर, फ़ायरफ़ॉक्स को फिर से खोलें और ऊपरी-दाएं कोने में मेनू आइकन पर क्लिक करें। फिर जाएं मदद और पर क्लिक करें फ़ायरफ़ॉक्स के बारे में । यदि आपके पास नवीनतम संस्करण है, तो सिस्टम जाँचने तक प्रतीक्षा करें। यदि एक नया संस्करण उपलब्ध है, तो पर क्लिक करें फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करें और अपडेट करें और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

अगले स्टार्टअप में, किसी भी अनुत्तरदायी अवधि के लिए नज़र रखें। यदि आपको अभी भी कभी-कभार जमाव या दुर्घटनाएँ हो रही हैं, तो नीचे दी गई समस्या निवारण रणनीतियों की ओर बढ़ें।

विधि 2: आवश्यक पहुँच अधिकारों के लिए जाँच करें

फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र अप्रतिसादी होने का एक सामान्य कारण है जब प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर में लिखने की अनुमति नहीं है। यह काफी सामान्य घटना है अगर फ़ायरफ़ॉक्स एक फ़ाइल सिस्टम से एक प्रोफ़ाइल का उपयोग करता है जो पहले केवल-पढ़ने की अनुमति के साथ मुहिम की गई थी।

सौभाग्य से, आप उचित अनुमतियों को कॉन्फ़िगर करने के लिए प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर की सेटिंग्स को आसानी से बदल सकते हैं। यहाँ आप यह कैसे कर सकते हैं:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन बॉक्स खोलने के लिए। फिर, टाइप करें % APPDATA% मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स प्रोफाइल ' और मारा दर्ज फ़ायरफ़ॉक्स के प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर युक्त फ़ोल्डर को खोलने के लिए।
   
2. फ़ायरफ़ॉक्स फ़ोल्डर तक पहुंचने के लिए एक फ़ोल्डर पर जाएं, फिर राइट-क्लिक करें प्रोफाइल फ़ोल्डर और चुनें गुण ।
3. में गुण की खिड़की प्रोफाइल , के पास जाओ आम टैब और सुनिश्चित करें कि ए सिफ़ पढ़िये बॉक्स की जाँच नहीं की और मारा लागू बटन।
   
4. अगर तुमने पाया कि द सिफ़ पढ़िये विशेषता की जाँच की गई और आपने संशोधित किया कि यह आपके कंप्यूटर को रिबूट करता है। अगले स्टार्टअप पर, फ़ायरफ़ॉक्स का फिर से उपयोग करना शुरू करें और इसे अप्रतिबंध के किसी भी संकेत के लिए मॉनिटर करें।

यदि आप अभी भी ऐसे समय का सामना कर रहे हैं जहां ब्राउज़र अनुत्तरदायी हो जाता है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 3: कैश और कुकी साफ़ करना

एक और लोकप्रिय फिक्स जिसने बहुत सारे उपयोगकर्ताओं को अनुत्तरदायी अवधि से छुटकारा पाने में सक्षम किया है, कैश को साफ कर रहा था। कैश्ड वेब पेज संस्करणों और कुकीज़ को समाप्त करके, आप समस्या के संभावित संभावित दोषियों को सफलतापूर्वक समाप्त कर सकते हैं।

कैशे और कुकी को साफ़ करके फ़ायरफ़ॉक्स में अनुत्तरदायी अवधि कैसे हल करें, इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है:

1. फ़ायरफ़ॉक्स खोलें और मेनू आइकन (शीर्ष-दाएं कोने) पर जाएं, फिर विकल्प पर क्लिक करें।
2. फिर, करने के लिए जाओ निजता एवं सुरक्षा टैब, नीचे स्क्रॉल करें कैश्ड वेब सामग्री और पर क्लिक करें अभी स्पष्ट करें बटन।
   
3. फ़ायरफ़ॉक्स को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगले स्टार्टअप में, फ़ायरफ़ॉक्स को फिर से खोलें और देखें कि क्या अप्रतिसादी अवधि को हल किया गया है।

यदि आपको अभी भी सामयिक फ़ायरफ़ॉक्स फ्रीज या क्रैश हो रहा है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 4: सुरक्षित मोड में फ़ायरफ़ॉक्स शुरू करें और एक्सटेंशन, थीम या हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करें

फ़ायरफ़ॉक्स एक्सटेंशन और कस्टम थीम अन्य कारण हैं जिनके कारण उपयोगकर्ता अपने ब्राउज़र के साथ अनुत्तरदायी अवधि प्राप्त करते हैं। यदि आप बहुत सारे फ़ायरफ़ॉक्स एक्सटेंशन पर भरोसा करते हैं, तो अपने सभी एक्सटेंशन को केवल यह पता लगाने के लिए अनइंस्टॉल कर दें कि वे आपकी समस्या के लिए दोषी नहीं हैं, एक बहुत बड़ा टाइमवेस्टर है।

हालाँकि, आप फ़ायरफ़ॉक्स को सुरक्षित मोड में शुरू करके इस जोखिम को समाप्त कर सकते हैं और देख सकते हैं कि अनुत्तरदायी अवधि रुक ​​जाती है या नहीं। सुरक्षित मोड में रहते हुए, फ़ायरफ़ॉक्स सभी एक्सटेंशनों के साथ स्वचालित रूप से अक्षम हो जाएगा। इसके शीर्ष पर, हार्डवेयर त्वरण को बंद कर दिया जाएगा और किसी भी कस्टम थीम को डिफ़ॉल्ट के साथ बदल दिया जाएगा। यदि आप वर्तमान में उपयोग किए जा रहे एक्सटेंशन या थीम में से किसी एक समस्या के कारण यह निर्धारित करने में आपकी सहायता करेंगे। और समस्या कहीं और स्थित है।

फ़ायरफ़ॉक्स को सुरक्षित मोड में लॉन्च करने पर यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका है और यदि कोई एक्सटेंशन अस्थिरता पैदा कर रहा है तो कार्रवाई करें:

1. फ़ायरफ़ॉक्स खोलें, मेनू आइकन (शीर्ष-दाएं कोने) पर क्लिक करें। फिर, हेल्प आइकन (प्रश्न चिह्न आइकन) पर क्लिक करें और फिर क्लिक करें ऐड-ऑन अक्षम के साथ पुनरारंभ करें ।
   ध्यान दें: आप सुरक्षित मोड में फ़ायरफ़ॉक्स को सीधे पकड़ कर भी शुरू कर सकते हैं खिसक जाना कुंजी फ़ायरफ़ॉक्स पर डबल क्लिक करते समय।
2. नए दिखाई दिए गए प्रॉम्प्ट पर, रिस्टार्ट बटन पर क्लिक करें, फिर क्लिक करें सेफ मोड में शुरू करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक फ़ायरफ़ॉक्स सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ न हो जाए।
   
3. थोड़ी देर के लिए सुरक्षित मोड में फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग करें और देखें कि क्या आप उसी अस्थिरता का सामना करते हैं। यदि आप सुरक्षित मोड में रहने के दौरान अनुत्तरदायी अवधि प्रकट नहीं करते हैं, तो आप अपना ध्यान तीन अपराधी: एक्सटेंशन, थीम या हार्डवेयर त्वरण की ओर मोड़ सकते हैं।

ध्यान दें: यदि आप सुरक्षित मोड में रहने के दौरान किसी भी गैर-जिम्मेदार अवधि से मुठभेड़ नहीं करते हैं, तो नीचे दी गई विधि पर सीधे जाएं।

यदि आपकी समस्या अंदर नहीं हुई सुरक्षित मोड मुद्दा शायद एक एक्सटेंशन, थीम या हार्डवेयर त्वरण के कारण होता है। इसे ध्यान में रखते हुए, बाहर निकलें जारी रखें समस्या के कारण को इंगित करने के लिए अगली तीन मरम्मत रणनीतियों के साथ:

हार्डवेयर त्वरण अक्षम करना

नवीनतम फ़ायरफ़ॉक्स संस्करण में डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम हार्डवेयर त्वरण होगा। यह अधिकांश प्रणालियों पर प्रदर्शन को बढ़ाता है, लेकिन कुछ पुराने रिसाव अस्थिर हो सकते हैं जबकि यह सुविधा सक्षम है। सौभाग्य से, आप आसानी से हार्डवेयर त्वरण को बंद कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह अच्छे के लिए समस्या को ठीक करता है। हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को अक्षम करने के बारे में यहां एक त्वरित गाइड है:

1. फ़ायरफ़ॉक्स खोलें, मेनू आइकन (शीर्ष-दाएं कोने) पर क्लिक करें और फिर क्लिक करें विकल्प ।
2. में विकल्प मेनू, पर जाएँ आम फलक और नीचे स्क्रॉल करें प्रदर्शन टैब और संबंधित बॉक्स को अनचेक करें अनुशंसित प्रदर्शन सेटिंग्स का उपयोग करें चेकबॉक्स।
3. इसके बाद, संबंधित बॉक्स को अनचेक करें जब उपलब्ध हो हार्डवेयर गतिवर्धन का प्रयोग करें ।
   
4. फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग जारी रखें कि क्या समस्या दोहराती है यदि आप अभी भी गैर-जिम्मेदाराना सामना कर रहे हैं, तो अगली रणनीति के लिए जारी रखें।

डिफ़ॉल्ट थीम पर वापस लौटें

कस्टम थीम काफी सामान्य अपराधी हैं जो अस्थिरता का कारण हो सकते हैं। आप आसानी से यह पता लगा सकते हैं कि आप जिस कस्टम थीम का उपयोग कर रहे हैं, वह डिफॉल्ट डिफॉल्ट के कारण समस्या का कारण बन रही है। यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है:

1. फ़ायरफ़ॉक्स खोलें और मेनू बटन (शीर्ष-दाएं कोने) पर क्लिक करें। फिर, पर क्लिक करें ऐड-ऑन और प्रतीक्षा करें ऐड - ऑन्स मैनेजर खोलना।
2. में ऐड - ऑन्स मैनेजर , के पास जाओ विषयों पैनल पर क्लिक करें सक्षम के साथ जुड़े बटन चूक विषय।
   
3. फ़ायरफ़ॉक्स को फिर से शुरू करें और देखें कि आप अगले स्टार्टअप में उसी गैर-जिम्मेदार व्यवहार का अनुभव करते हैं। यदि आप हैं, तो अगली मरम्मत की रणनीति के साथ जारी रखें।

सभी एक्सटेंशन अक्षम करें

यदि आप अन्य संभावनाओं को समाप्त करते हैं जो आपके फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र को सामान्य रूप से कार्य करने का कारण बन सकती हैं, तो आप अपना ध्यान अपनी ओर मोड़ना चाह सकते हैं ऐड-ऑन कि आप सक्रिय हैं।

यह जानने के लिए कि कौन सा एक्सटेंशन अस्थिरता पैदा कर रहा है, आपको व्यवस्थित रूप से प्रत्येक को अक्षम करना होगा। या बेहतर अभी तक, आप एक बार में सभी एक्सटेंशन को अक्षम कर सकते हैं और फिर प्रत्येक को धीरे-धीरे फिर से सक्षम कर सकते हैं जब तक कि आप अपराधी की पहचान नहीं करते। यहां सभी एक्सटेंशन अक्षम करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. फ़ायरफ़ॉक्स खोलें और मेनू आइकन (शीर्ष-दाएं कोने) पर क्लिक करें। फिर, पर क्लिक करें ऐड-ऑन खोलने के लिए ऐड - ऑन्स मैनेजर ।
2. में ऐड - ऑन्स मैनेजर टैब पर क्लिक करें एक्सटेंशन आइकन।
3. अक्षम और सक्रिय एक्सटेंशन जिसे आपको संदेह है, उसे चुनकर और क्लिक करके अस्थिरता पैदा हो सकती है बटन अक्षम करें । प्रत्येक एक्सटेंशन के साथ इस प्रक्रिया को दोहराएं जिस पर आपको संदेह है।
   
4. फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप अभी भी अप्रतिसादीता का अनुभव करते हैं।

यदि आप पाते हैं कि आपके द्वारा बताई गई प्रत्येक मरम्मत रणनीति का अनुसरण करने के बाद भी समस्या बनी हुई है विधि 4 , जारी रखें विधि 5 ।

विधि 5: हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को सक्षम करना

कुछ उपयोगकर्ता जो फ़ायरफ़ॉक्स में लगातार अप्राप्यता की अवधि का अनुभव कर रहे थे, प्रदर्शन टैब में हार्डवेयर त्वरण के उपयोग को सक्षम करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे। माना जाता है कि अप्रतिसादीता की अवधि इसलिए होती है क्योंकि कुछ प्रणालियों में ग्राफ़िकल तत्वों को संसाधित करने के लिए संसाधन नहीं होते हैं जिनकी आवश्यकता उपयोगकर्ता को हार्डवेयर त्वरण की मदद के बिना होती है।

यहाँ फ़ायरफ़ॉक्स के विकल्प मेनू से हार्डवेयर त्वरण को सक्षम करने पर एक त्वरित गाइड है:

1. फ़ायरफ़ॉक्स खोलें, मेनू आइकन (शीर्ष-दाएं कोने) पर क्लिक करें और क्लिक करें विकल्प ।
2. के पास जाओ आम टैब और प्रदर्शन मेनू पर स्क्रॉल करें। फिर, अनचेक करें अनुशंसित प्रदर्शन सेटिंग्स का उपयोग करें और इससे जुड़े बॉक्स को चेक करें जब उपलब्ध हो हार्डवेयर गतिवर्धन का प्रयोग करें ।
   
3. फ़ायरफ़ॉक्स बंद करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें। अगले स्टार्टअप में, फ़ायरफ़ॉक्स को फिर से खोलें और किसी भी समय गैर-जिम्मेदारता पर नज़र रखें।