फिक्स: कर्नेल-पावर EventID 41 टास्क 63



डिबगिंग सूचना लिखने के तहत, कंप्यूटर को अप्रत्याशित रूप से बंद होने पर मेमोरी डंप फ़ाइल में रिकॉर्ड करने के लिए Windows के प्रकार की जानकारी चुनें।

  1. स्मॉल मेमोरी डंप विकल्प समस्या का विश्लेषण करने में मदद करने के लिए सबसे छोटी मात्रा में जानकारी रिकॉर्ड करता है। यह निर्दिष्ट करने के लिए कि आप रजिस्ट्री को संशोधित करके इस डंप फ़ाइल का उपयोग करना चाहते हैं, कमांड प्रॉम्प्ट पर निम्न जानकारी टाइप करें और सुनिश्चित करें कि आप Enter दबाएं:

विकी रिस्टोरोस ने DebugInfoType = 3 सेट किया



  1. यह स्वीकार करने के लिए कि आप रजिस्ट्री को बदलकर अपने छोटे डंप निर्देशिका के रूप में D: Minidump फ़ोल्डर का उपयोग करना चाहते हैं, MinidumpDir विस्तार योग्य स्ट्रिंग मान को D: Minidump पर सेट करें। उदाहरण के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट पर निम्न जानकारी को कॉपी और पेस्ट करें, और एंटर पर क्लिक करें।

विकी रिस्टोरोस सेट मिनीडायरेपोरेटरी = D: Minidump





साथ ही अन्य विकल्प भी हैं, लेकिन हम आपको छोटे मेमोरी डंप विकल्प का उपयोग करने की सलाह देते हैं क्योंकि यह आकार में छोटा है, लेकिन इसमें अभी भी आपके लिए अपनी समस्या को हल करने के लिए पर्याप्त जानकारी है। इसके अतिरिक्त, आपको minidump फ़ाइल को ठीक से पढ़ने और खोलने के लिए इस विकल्प का उपयोग करना होगा।

आइए जानें कि मिनीडंप फ़ाइल कैसे खोलें और पढ़ें। आपको Microsoft द्वारा उपलब्ध कराए गए एक निश्चित टूल को डाउनलोड करना होगा। सबसे पहले, यह विंडोज के लिए डिबगिंग टूल्स का एक हिस्सा था लेकिन माइक्रोसॉफ्ट ने एक स्टैंडअलोन पैकेज बनाने का फैसला किया।

  1. इस पर जाएँ वेबसाइट विंडोज ड्राइवर किट डाउनलोड करने के लिए। आप डाउनलोड भी कर सकते हैं WinDbg एक स्टैंडअलोन पैकेज के रूप में जो वास्तव में एकमात्र उपकरण है जिसकी आपको आवश्यकता होगी।
  2. इंस्टॉलर डाउनलोड करें और इसे ठीक से स्थापित करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।



  1. क्लिक करें, प्रारंभक्लिक करें, चलाएँप्रकार: cmd पर राइट-क्लिक करें, और उसके बाद OK। विंडोज फोल्डर के लिए डिबगिंग टूल्स में बदलें। ऐसा करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट पर निम्न टाइप करें, और उसके बाद ENTER दबाएँ:

cd c: program files debugging tools for windows

  1. डंप फ़ाइल को डीबगर में लोड करने के लिए, निम्न आदेशों में से एक टाइप करें, और उसके बाद ENTER दबाएँ:

विंडबग -य सिंबॉलपैथ -आई इमेजपाथ-जे डंपफाइलपैथ

kd -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

  1. यदि आपने फ़ाइल को C: windows minidump minidump.dmp फ़ोल्डर में सहेजने का निर्णय लिया है, तो आप निम्न नमूने का उपयोग कर सकते हैं:

windbg -y srv * c: प्रतीकों * http: //msdl.microsoft.com/download/symbols -i c: windows i386 -z c: windows minidump minidump.dmp

  1. सिस्टम फ़ाइलों से संबंधित किसी भी त्रुटि और कीड़े के लिए फ़ाइल की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि आप त्रुटि संदेश के बगल में प्रत्येक फ़ाइल को Google को सुनिश्चित करें कि यह एक ड्राइवर या एक निश्चित तृतीय-पक्ष ऐप का हिस्सा है।

यदि आपको वास्तव में पता चलता है कि आप किसी विशिष्ट ड्राइवर से संघर्ष कर रहे हैं, तो आपको कुछ ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने या अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है, भले ही इसका उद्देश्य आपके कंप्यूटर पर कोई भी हो, जब तक आप बीएसओडी को देखना बंद नहीं करना चाहते। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

  1. स्टार्ट पर क्लिक करें और रन टाइप करें। रन का चयन करें, एक रन संवाद बॉक्स दिखाई देगा।
  2. रन डायलॉग बॉक्स में 'devmgmt.msc' टाइप करें और ओके बटन पर क्लिक करें। इससे डिवाइस मैनेजर तुरंत खुल जाता है।

  1. डिवाइस मैनेजर में, उस श्रेणी का विस्तार करें जहां आपको लगता है कि ड्राइवर या डिवाइस जो समस्या पैदा कर रहा है, स्थित है। सुनिश्चित करें कि आप मिनीडंप में समस्याग्रस्त फ़ाइल की Google खोज करते हैं जो संभवतः डिवाइस का सटीक नाम दिखाएगा। जब आप डिवाइस का पता लगाते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से अनइंस्टॉल डिवाइस विकल्प चुनें।

  1. स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया की पुष्टि करने के लिए आपको आवश्यक हो सकता है। 'इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं' विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और ओके बटन पर क्लिक करें।
  2. प्रभावी होने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। पुनः आरंभ करने के बाद, विंडोज चालक को पुन: स्थापित करने और निर्माता के चालक के साथ बदलने का प्रयास करेगा।
  3. यदि Windows ड्राइवर को स्वचालित रूप से प्रतिस्थापित नहीं करता है, तो डिवाइस प्रबंधक को फिर से खोलें, क्रिया मेनू चुनें और हार्डवेयर परिवर्तन विकल्प के लिए स्कैन पर क्लिक करें।

समाधान 3: BIOS और अपने पीसी में कुछ पावर सेटिंग्स बदलें

यह समस्या लैपटॉप के बीच आम है और बहुत सारे अनुभवी आईटी विशेषज्ञों ने निष्कर्ष निकाला है कि BIOS में कुछ नींद मोड और विंडोज ओएस में बदलाव के साथ-साथ समस्या का निवारण करते समय मदद मिल सकती है। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. स्टार्ट मेनू >> पावर बटन >> शट डाउन पर जाकर अपने कंप्यूटर को बंद करें।
  2. अपने पीसी को फिर से चालू करें और सिस्टम शुरू होने पर BIOS कुंजी दबाकर BIOS दर्ज करें। BIOS कुंजी को आमतौर पर बूट स्क्रीन पर प्रदर्शित किया जाता है, 'सेटअप में प्रवेश करने के लिए ___ दबाएं।' आम BIOS चाबियाँ F1, F2, Del, Esc और F10 हैं। ध्यान दें कि आपको इसके बारे में जल्दी होना होगा क्योंकि संदेश बहुत तेजी से गायब हो जाता है।

  1. पावर विकल्प जिसे आपको बदलने की आवश्यकता होगी, विभिन्न निर्माताओं द्वारा बनाए गए BIOS फर्मवेयर टूल पर विभिन्न टैब के तहत स्थित है और इसे खोजने का कोई अनूठा तरीका नहीं है। यह आमतौर पर पावर विकल्प या इसके समान नाम वाली किसी भी चीज़ के नीचे स्थित होता है और इसके लिए सामान्य नाम एसीपीआई सेटिंग्स है।
  2. सक्षम हाइबरनेशन विकल्प या ACPI फ़ंक्शन विकल्प का पता लगाएँ और सुनिश्चित करें कि वे सक्षम हैं। नीचे, आपको ACPI स्लीप स्टेट या ACPI स्टैंडबाय स्टेट विकल्प देखने में सक्षम होना चाहिए ताकि आप S1 से S3 में उन्हें बदल सकें।

  1. एक्ज़िट सेक्शन में जाएँ और सेविंग चेंजेस से बाहर निकलें। यह बूट के साथ आगे बढ़ेगा ताकि यह देखने के लिए जांचें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है।

इसके बाद, कुछ उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि सही संयोजन ऊपर दिए गए चरणों का अनुसरण कर रहा था और अतिरिक्त चरणों की एक जोड़ी जो हम नीचे दिखाने जा रहे हैं:

  1. डिवाइस मैनेजर कंसोल को खोलने के लिए खोज फ़ील्ड में 'डिवाइस मैनेजर' टाइप करें। रन डायलॉग बॉक्स लाने के लिए आप विंडोज की + आर कुंजी संयोजन का भी उपयोग कर सकते हैं। बॉक्स में devmgmt.msc टाइप करें और OK या एंटर कुंजी पर क्लिक करें।

  1. ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर अनुभाग का विस्तार करें और केवल एक ऑडियो ड्राइवर छोड़ें। उस पर राइट-क्लिक करके और डिसेबल डिवाइस विकल्प का चयन करके अन्य को अक्षम करें। यदि आप अपने कंप्यूटर पर विभिन्न समस्याओं को देखते हैं, तो इसे सक्षम करें और दूसरे को अक्षम करें।
  2. फ़ाइल एक्सप्लोरर में इस पीसी पर राइट-क्लिक करें और गुण >> उन्नत सिस्टम सेटिंग्स >> स्टार्टअप और पुनर्प्राप्ति सेटिंग्स चुनें और सिस्टम विफलता के तहत स्वचालित रूप से पुनरारंभ विकल्प को अक्षम करें।

  1. खोज बार या रन डायलॉग बॉक्स में 'regedit' लिखकर रजिस्ट्री संपादक खोलें। रजिस्ट्री संपादक में निम्न कुंजी पर नेविगेट करें:

HKEY_LOCAL_MACHINE >> प्रणाली >> CurrentControlSet >> नियंत्रण >> पावर

  1. खिड़की के दाईं ओर 'HibernateEnabled' नामक REG_DWORD की स्थिति जानें, उस पर राइट-क्लिक करें और संशोधित करें चुनें। इसके मान को 0 में बदलें।

  1. यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है।
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