फिक्स: मैकडॉनल्ड्स ऐप एंड्रॉइड फोन पर काम नहीं कर रहा है

मैकडॉनल्ड्स एक अंतरराष्ट्रीय फास्ट फूड कंपनी है जिसकी शाखाएं पूरी दुनिया में हैं। विभिन्न विशेषताओं को पेश करने के साथ, इसमें एक मोबाइल एप्लिकेशन भी है जिसका उपयोग उपयोगकर्ता सीधे ऑर्डर करने के लिए कर सकते हैं या ’विशेष’ सौदों का उपयोग कर सकते हैं और उन्हें वास्तविक रेस्तरां में भुना सकते हैं।

मैकडॉनल्ड्स ऐप

चूंकि एप्लिकेशन लॉन्च किया गया था, इसलिए ऐसी कई रिपोर्टें आईं, जहां आवेदन उम्मीद के मुताबिक काम नहीं किया। मुद्दों के कई संस्करण हैं (उनमें से सभी को यहां सूचीबद्ध नहीं किया जा सकता है लेकिन आप किसी भी तरह से समाधान का पालन कर सकते हैं):

• आवेदन नहीं है जोड़ने इंटरनेट के लिए।
• एक त्रुटि संदेश message कुछ गलत हो गया। कृपया पुन: प्रयास करें जब भी उपयोगकर्ता कोई कार्रवाई करता है या लेनदेन करता है, तब होता है।
• ' प्रमाणीकरण आवश्यक यदि आप विवरण सही तरीके से दर्ज कर रहे हैं, तब भी त्रुटि संदेश।
• ' हमें आपके भुगतान को संसाधित करने में समस्याएँ हो रही हैं। कृपया कोई अन्य भुगतान विधि आज़माएँ लेनदेन करते समय
• कोई सौदा नहीं हो रहा है दिखाया गया है मैकडॉनल्ड्स आवेदन में।
• ' क्षमा करें, कुछ गलत हुआ है 'कोई भी कार्य करते समय या अनियमित रूप से घटित होने पर।

सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने मैकडॉनल्ड्स एप्लिकेशन के लिए क्रेडेंशियल्स हैं क्योंकि आप एप्लिकेशन को भी रीफ्रेश करेंगे।

मैकडॉनल्ड्स एप्लिकेशन क्या काम नहीं करता है?

चूंकि यह एक Android एप्लिकेशन है, इसलिए कई कारण हैं कि एप्लिकेशन ठीक से काम नहीं कर सकता है। यह आपके अंत में या सर्वर-साइड पर समस्या हो सकती है। सभी उपयोगकर्ता मामलों का विश्लेषण करते हुए हम यहां आए कुछ सामान्य कारणों के बारे में बता रहे हैं:

• खराब इंटरनेट कनेक्शन: यह सबसे आम मुद्दा था यही कारण है कि आवेदन काम नहीं कर रहा था।
• सर्वर-साइड समस्याएँ: हर महीने या तो ऐसे कई मामले सामने आते हैं, जहां एप्लिकेशन डेटा प्राप्त करने में विफल रहता है या लेनदेन करता है क्योंकि सर्वर-साइड में समस्याएँ होती हैं।
• खराब एप्लिकेशन डेटा: ऐसे कई उदाहरण हैं जहां एप्लिकेशन डेटा दूषित या अनुपयोगी हो जाता है। स्थानीय रूप से संग्रहीत कैश को साफ़ करना और डेटा आमतौर पर समस्या को हल करता है।
• दूषित स्थापना फ़ाइलें: एंड्रॉइड एप्लिकेशन (विशेषकर ऐप जो मैकडॉनल्ड्स की तरह एक सेवा से जुड़े हैं) ठीक से विकसित नहीं होते हैं और अक्सर उनकी स्थापना फ़ाइलों को भ्रष्ट हो जाता है। यहां पर रीइंस्ट्रक्टिंग का काम करता है
• भ्रष्ट प्रोफ़ाइल डेटा: मैकडॉनल्ड्स आपके प्रोफाइल डेटा को आपके मोबाइल स्टोरेज में स्टोर करता है जो इसे शुरू होने पर प्राप्त होता है। यह समय के साथ भ्रष्ट हो सकता है। बस सभी मॉड्यूल को री-लॉगिंग रिफ्रेश करता है।
  

समाधान 1: इंटरनेट को एलटीई में बदलना

पहली चीजें पहले; आपको अपना इंटरनेट कनेक्शन बदलने का प्रयास करना चाहिए। ऊपर सूचीबद्ध अधिकांश समस्याएं आमतौर पर होती हैं यदि एप्लिकेशन इंटरनेट से ठीक से कनेक्ट नहीं हो पाता है या ट्रांसमिशन बाधित हो जाता है। हमें कई उपयोग के मामले सामने आए जहां उपयोगकर्ताओं को समस्या का सामना करना पड़ा जब वे सार्वजनिक वाईफाई या इंटरनेट का उपयोग कुछ संगठनों या अस्पतालों में कर रहे थे।

मोबाइल नेटवर्क को सक्षम करना

समस्या का निदान करने का सबसे अच्छा तरीका था इंटरनेट कनेक्शन स्विच करें वाई-फाई से मोबाइल कनेक्शन (LTE या 3G) तक। आमतौर पर, मोबाइल नेटवर्क सभी प्रकार के ट्रैफ़िक की अनुमति देता है, इसलिए यहां आप यह पता लगाने में सक्षम होंगे कि इंटरनेट में गलती है या आपका एप्लिकेशन। सुनिश्चित करें कि आगे बढ़ने से पहले आपका मोबाइल कनेक्शन काम कर रहा है।

समाधान 2: अनुप्रयोग में पुनः लोड हो रहा है

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, ऐसे कई उदाहरण हैं जहां एप्लिकेशन आवश्यक रूप से काम नहीं कर रहा था क्योंकि प्रोफ़ाइल डेटा भ्रष्ट था। यह एक बहुत ही सामान्य मुद्दा है और इसे पूरी तरह से फिर से पढ़कर आसानी से याद किया जा सकता है। यह संपूर्ण लॉगिंग मॉड्यूल को ताज़ा करता है और सर्वर से सब कुछ खरोंच से प्राप्त करता है।

1. क्लिक तुम्हारे ऊपर प्रोफ़ाइल नाम जब भी आप स्क्रीन के बाएं किनारे को दाईं ओर स्लाइडर करते हैं, तो नेविगेशन बार के शीर्ष पर मौजूद होता है।

प्रोफाइल विकल्प का चयन - मैकडॉनल्ड्स अनुप्रयोग

2. अब के बटन पर क्लिक करें लॉग आउट स्क्रीन के नीचे मौजूद है।

   मैकडॉनल्ड्स एप्लीकेशन से लॉग आउट करना

3. अब एप्लिकेशन को आपके चालू खाते को लॉग आउट करने में कुछ समय लगेगा। एक लॉगिन स्क्रीन आगे आएगी। स्क्रीन में अपनी साख दर्ज करें और फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें। जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

फिर से लॉग इन करें - मैकडॉनल्ड्स ऐप

समाधान 3: सर्वर आउटरेज के लिए जाँच

हम कई मामलों में भी आए जहां एप्लिकेशन सर्वर अपेक्षित रूप से काम नहीं कर रहे थे और समस्या पैदा कर रहे थे। हम कई उदाहरणों में भी आए जहां मैकडॉनल्ड्स ने आधिकारिक तौर पर समस्या को स्वीकार किया और कहा कि उनके पास इस मुद्दे पर काम करने वाले सर्वश्रेष्ठ इंजीनियर थे। अगर वास्तव में कोई नाराजगी है, तो इंतजार करने के अलावा कुछ भी नहीं है। आप विभिन्न जांच कर सकते हैं मंचों या कंपनी का आधिकारिक ट्विटर हैंडल।

ध्यान दें: आप दूसरे मोबाइल में मैकडॉनल्ड्स एप्लिकेशन को लॉन्च करने और उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यदि यह पूरी तरह से वहां काम करता है, तो इसका मतलब है कि आपके आवेदन के साथ कुछ स्थानीय समस्या है।

मैकडॉनल्ड्स आधिकारिक सर्वर इश्यू नोटिस

ये डाउनटाइम आमतौर पर नियमित रखरखाव के कारण या जब कोई वास्तविक समस्या होती है और सर्वर ने काम करना बंद कर दिया है। MTTR (मीन टाइम टू रिपेयर) आमतौर पर मिनटों में और अधिकतम, कुछ घंटों में होता है। आप सर्वर के उठने और चलने के बारे में सुनिश्चित करने के बाद बाद में एप्लिकेशन लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं।

समाधान 4: अनुप्रयोग डेटा साफ़ करना

प्रत्येक एप्लिकेशन आपके स्थानीय संग्रहण में डेटा को दो रूपों में संग्रहीत करता है: एप्लिकेशन डेटा और कैश। एक कैश का उपयोग एक अस्थायी मेमोरी मॉड्यूल के रूप में किया जाता है और आवश्यकता होने पर जानकारी वहां से मंगाई जाती है। डेटा में आपकी प्रोफ़ाइल का विवरण और अन्य सहेजी गई प्राथमिकताएँ होती हैं। अब दोनों में से कोई भी भ्रष्ट हो सकता है जो मैकडॉनल्ड्स एप्लिकेशन को सही ढंग से लॉन्च करने में समस्या पैदा करेगा। इस समाधान में, हम दोनों डेटा को साफ करेंगे और देखेंगे कि क्या यह चाल है।

ध्यान दें: आपको समाधान के बाद फिर से आवेदन में लॉग इन करना होगा।

1. को खोलो समायोजन आवेदन और पर क्लिक करें ऐप्स ।
2. का पता लगाने मैकडॉनल्ड्स सूची से। अब पर क्लिक करें भंडारण ।
3. अब आपको दो विकल्प दिए जाएंगे यानी शुद्ध आंकड़े तथा कैश को साफ़ करें । क्लिक दोनों विकल्प।

   मैकडॉनल्ड्स एप्लिकेशन डेटा साफ़ करना

4. अब मैकडॉनल्ड्स एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 5: अनुप्रयोग को पुनर्स्थापित करना

यदि उपरोक्त सभी विधियां विफल हो जाती हैं, तो आप एप्लिकेशन को स्क्रैच से पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपका एप्लिकेशन डेवलपर्स द्वारा उपलब्ध कराए गए नवीनतम बिल्ड में अपडेट नहीं है, तो यह भी चाल चलेगा। ऐसे कई उदाहरण हैं जहां एप्लिकेशन डेटा स्वयं भ्रष्ट हो जाता है और प्रश्न के तहत आवेदन अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं करता है। चिंता करने की कोई बात नहीं है; एक साधारण पुनर्स्थापना सब कुछ ठीक कर देगा।

ध्यान दें: पिछले मामले की तरह, आपको इस समाधान में भी आवेदन में वापस लॉग इन करना होगा।

1. दबाएँ तथा होल्ड मैकडॉनल्ड्स आवेदन। अन्य विकल्प दिखाई देने के बाद, पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें ।
2. अब नेविगेट करने के लिए प्ले स्टोर अपने डिवाइस में और खोजें मैकडॉनल्ड्स स्क्रीन के शीर्ष पर।

   मैकडॉनल्ड्स एप्लिकेशन को फिर से स्थापित करना

3. एप्लिकेशन खोलें और चुनें इंस्टॉल विकल्पों में से।
4. आवेदन स्थापित होने के बाद, इसे लॉन्च करें और जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 6: ऑर्डर करने के लिए हॉटलाइन / वेबसाइट का उपयोग करना

यदि एप्लिकेशन अभी भी काम नहीं कर रहा है और आप अभी भी अपने घर को खाना ऑर्डर करना चाहते हैं, तो आप पारंपरिक हॉटलाइन की कोशिश कर सकते हैं। आप अपने स्थान पर हॉटलाइन पर Google कर सकते हैं या आप पर नेविगेट कर सकते हैं McDelivery अपने देश के अनुसार वेबसाइट। एक बार जब आप वहां से अपने खाते में प्रवेश करते हैं, तो आप सभी मेनू का उपयोग कर सकते हैं और अपने घर पर भोजन का ऑर्डर कर सकते हैं।

मैकडॉनल्ड्स वेबसाइट

यदि आप हॉटलाइन को कॉल करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उल्लेख करते हैं कि आपका एप्लिकेशन काम नहीं कर रहा है। हो सकता है कि ग्राहक सहायता आपको एप्लिकेशन को ठीक से समस्या निवारण में सहायता कर सकती है।