फिक्स: Microsoft त्यागी संग्रह काम नहीं कर रहा है



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

Microsoft त्यागी संग्रह एक कार्ड वीडियो गेम है जो विंडोज 10 के सभी पुनरावृत्तियों पर पहले से इंस्टॉल आता है और विंडोज 8 और 8.1 के साथ-साथ कई मोबाइल प्लेटफॉर्म के लिए भी उपलब्ध है। Microsoft सॉलिटेयर संग्रह को सॉलिटेयर, फ्रीसेल और स्पाइडर सॉलिटेयर गेम्स को बदलने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के पुराने संस्करणों में शामिल हैं। जब आप अपने कंप्यूटर पर होते हैं और आपके पास करने के लिए कुछ नहीं होता है तो Microsoft सॉलिटेयर कलेक्शन काफी मजेदार और एक अच्छा शगल होता है। हालाँकि, दुर्भाग्य से, उपयोगकर्ताओं की एक महत्वपूर्ण राशि एक समस्या का सामना कर रही है जहाँ Microsoft सॉलिटेयर संग्रह केवल काम नहीं करता है।



कुछ मामलों में, खेल खुलता भी नहीं है जबकि अन्य में यह केवल स्प्लैश स्क्रीन के बाद क्रैश हो जाता है। इस समस्या के अन्य रूपांतर भी मौजूद हैं। जबकि जो उपयोगकर्ता Microsoft सॉलिटेयर कलेक्शन नहीं खेलेंगे, वे इस समस्या से प्रभावित नहीं होंगे, यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए काफी खतरा साबित होता है जो गेम नहीं खेलते हैं। किसी भी प्रभावित उपयोगकर्ता के मामले में इस समस्या की जड़ चाहे जो भी हो, यह समस्या लगभग हमेशा ठीक होती है। निम्नलिखित कुछ सबसे प्रभावी उपाय हैं जिनका उपयोग करके आप इस समस्या को हल कर सकते हैं और Microsoft सॉलिटेयर कलेक्शन वापस काम करने के क्रम में प्राप्त कर सकते हैं:



समाधान 1: सुनिश्चित करें कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम अद्यतित है

यदि आप इस समस्या से प्रभावित हैं और काम करने के लिए Microsoft त्यागी संग्रह प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं, तो सबसे पहली चीजों में से एक यह सुनिश्चित करना है कि विंडोज़ अद्यतित है और आपके कंप्यूटर के लिए कोई भी और सभी उपलब्ध अद्यतन स्थापित किए गए हैं । ऐसा करने के लिए, आपको निम्न करने की आवश्यकता है:



  1. को खोलो प्रारंभ मेनू
  2. पर क्लिक करें समायोजन
  3. पर क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा
  4. विंडो के दाएँ फलक में, पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच के अंतर्गत विंडोज सुधार
  5. अपने कंप्यूटर के लिए उपलब्ध अपडेट की जांच के लिए विंडोज की प्रतीक्षा करें। इसमें कुछ समय लग सकता है, इसलिए धैर्य रखें।
  6. यदि विंडोज आपके कंप्यूटर के लिए कोई अपडेट नहीं खोजता है, तो बस एक अलग समाधान का प्रयास करें। यदि Windows आपके कंप्यूटर के लिए उपलब्ध अपडेट पाता है, तो हर एक को डाउनलोड और इंस्टॉल करें, पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर एक बार कर चुका है और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या का समाधान हो गया है जब वह बूट होता है।

समाधान 2: विंडोज स्टोर से अपने सभी एप्लिकेशन अपडेट करें

यह सुनिश्चित करने के अलावा कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम अद्यतित है, आपको यह भी सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके पास आपके कंप्यूटर पर मौजूद सभी एप्लिकेशन के सभी नवीनतम अपडेट हैं। ऐसा करने के लिए, आपको निम्न करने की आवश्यकता है:

  1. को खोलो विंडोज स्टोर
  2. विंडो के ऊपरी दाएं कोने में अपने खाते पर क्लिक करें।
  3. पर क्लिक करें डाउनलोड
  4. पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच
  5. के लिए इंतजार विंडोज स्टोर अपने सभी अनुप्रयोगों और कार्यक्रमों के लिए किसी भी उपलब्ध अपडेट की जांच करना। इसमें थोड़ा समय लग सकता है, इसलिए धैर्य रखें।
  6. अगर द विंडोज स्टोर कोई भी उपलब्ध अपडेट नहीं मिलेगा, बस एक अलग समाधान पर जाएं। अगर द विंडोज स्टोर आपके ऐप्स के लिए उपलब्ध अपडेट पाता है, उनमें से प्रत्येक को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।

समाधान 3: Windows स्टोर कैश को रीसेट करें

कभी - कभी विंडोज स्टोर कैश क्षतिग्रस्त हो सकता है जो इसे कुछ एप्लिकेशन को प्रभावी ढंग से चलाने में सक्षम होने से रोक सकता है। इसलिए, विंडोज स्टोर कैश को रीसेट करना एक और समाधान है जो इस समस्या से प्रभावित कई उपयोगकर्ताओं ने बहुत प्रभावी पाया है। विंडोज स्टोर कैश को रीसेट करने के लिए, आपको निम्न करने की आवश्यकता है:

  1. दबाएं विंडोज लोगो कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद।
  2. प्रकार wsreset। प्रोग्राम फ़ाइल में Daud संवाद और प्रेस दर्ज
  3. Windows को रीसेट करने के लिए प्रतीक्षा करें विंडोज स्टोर एप्लिकेशन।
  4. पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर।
  5. अपने कंप्यूटर को बूट करने के लिए प्रतीक्षा करें, और फिर यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है या नहीं।

समाधान 4: Microsoft त्यागी संग्रह रीसेट करें

यदि आपके कंप्यूटर के रास्ते में Microsoft सॉलिटेयर कलेक्शन की कोई भी प्राथमिकताएं या प्राथमिकताएँ सफलतापूर्वक लॉन्च हो रही हैं और आप इसे निभा पा रहे हैं, तो संपूर्ण एप्लिकेशन को रीसेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है। Microsoft त्यागी संग्रह को रीसेट करने के लिए, आपको निम्न करने की आवश्यकता है:



  1. को खोलो प्रारंभ मेनू
  2. पर क्लिक करें समायोजन और 'ऐप्स' चुनें
  3. विंडो के बाएँ फलक में, पर क्लिक करें एप्लिकेशन और सुविधाएँ
  4. के लिए खोजें या नीचे स्क्रॉल करें और के लिए लिस्टिंग का पता लगाएं Microsoft त्यागी संग्रह और उस पर क्लिक करें।

    'एप्लिकेशन और सुविधाएँ' विकल्प का चयन करना।

  5. पर क्लिक करें उन्नत
  6. पर क्लिक करें रीसेट बटन।
  7. परिणामी पॉपअप में, पर क्लिक करें रीसेट एक बार फिर से कार्रवाई की पुष्टि करने और रीसेट करने के लिए।
  8. एक बार Microsoft त्यागी संग्रह रीसेट कर दिया गया है, पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर।

अपने कंप्यूटर को बूट करने के लिए प्रतीक्षा करें और, एक बार यह करने के लिए, यह देखने के लिए जांचें कि क्या Microsoft सॉलिटेयर संग्रह को रीसेट करने से काम पूरा हो गया है।

समाधान 5: Microsoft त्यागी संग्रह को अनइंस्टॉल करें और फिर पुनर्स्थापित करें

जब विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर किसी विशिष्ट एप्लिकेशन या प्रोग्राम के साथ किसी भी तरह की समस्या का सामना करना पड़ता है, तो विशिष्ट एप्लिकेशन या प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना और फिर हमेशा की सिफारिश की जाती है, और Microsoft त्यागी संग्रह अलग नहीं है। Microsoft सॉलिटेयर संग्रह को अनइंस्टॉल करने और फिर से पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको निम्न करने की आवश्यकता है:

  1. को खोलो प्रारंभ मेनू
  2. निम्न को खोजें शक्ति कोशिका
  3. शीर्षक वाले खोज परिणाम पर राइट-क्लिक करें विंडोज पॉवरशेल और पर क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ
  4. निम्न को एलीवेटेड उदाहरण में टाइप करें विंडोज पॉवरशेल और दबाएँ दर्ज:
Get-AppxPackage * सॉलिटेयरकैल्शन * | निकालें-AppxPackage

  1. कमांड को सफलतापूर्वक निष्पादित करने के लिए प्रतीक्षा करें, किस बिंदु पर Microsoft त्यागी संग्रह आपके कंप्यूटर से अनइंस्टॉल हो जाएगा।
  2. का ऊंचा उदाहरण बंद करें विंडोज पॉवरशेल तथा पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर।
  3. जब आपका कंप्यूटर बूट हो जाए, तो खोलें विंडोज स्टोर और खोज, डाउनलोड और स्थापित करें Microsoft त्यागी संग्रह
  4. यह देखने के लिए जांचें कि क्या एप्लिकेशन इंस्टॉल होने पर समस्या अभी भी बनी हुई है।

समाधान 6: स्टोर एप्लिकेशन के लिए Windows समस्या निवारक चलाएँ

Microsoft ने विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए एक विंडोज समस्या निवारक को विकसित और उपलब्ध कराया है जो स्टोर से डाउनलोड किए गए अनुप्रयोगों के साथ समस्याओं का पता लगाने और हल करने के उद्देश्य से बनाया गया है। यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपको स्टोर एप्लिकेशन के लिए विंडोज समस्या निवारक चलाने की कोशिश करनी चाहिए और देखें कि क्या आपके लिए इस समस्या से छुटकारा पाने का प्रबंधन करता है। स्टोर एप्लिकेशन के लिए Windows समस्या निवारक चलाने के लिए, आपको निम्न करने की आवश्यकता है:

  1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'मैं' सेटिंग्स को खोलने के लिए।
  2. अंदर जाएं 'अपडेट करें सुरक्षा और चुनें 'समस्या निवारण' बाएँ फलक से।

    समस्याओं का निवारण

  3. नीचे स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें 'विंडोज स्टोर ऐप्स' विकल्प।
  4. समस्या निवारण के लिए प्रतीक्षा करने के लिए आगे बढ़ें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।

ध्यान दें: यदि आप इन विधियों से समस्या को हल करने में असमर्थ हैं, तो पुनः स्थापित करने का प्रयास करें एक्सबॉक्स ऐप अपने कंप्यूटर पर और जाँच करें कि क्या यह समस्या ठीक करता है। उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, इन दोनों के बीच सहसंबंध प्रतीत होता है और एक ऐप को फिर से इंस्टॉल करना दूसरे को ठीक करता है।

समाधान 7: एंटीवायरस सुरक्षा को बंद करें

कुछ स्थितियों में, यह संभव है कि झूठा ध्वज प्रतिबंध के कारण खेल को डिफ़ॉल्ट विंडोज डिफेंडर एंटीवायरस द्वारा अवरुद्ध किया जा रहा है। इसलिए, इस चरण में, हम फ़ायरवॉल और डिफ़ॉल्ट विंडोज डिफेंडर सॉफ्टवेयर दोनों को बंद कर देंगे और फिर हम यह देखने के लिए जांच करेंगे कि क्या गेम कंप्यूटर पर ठीक से चलने में सक्षम है या नहीं। ऐसा करने के क्रम में:

  1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
  2. में टाइप करें 'कंट्रोल पैनल' और दबाएँ 'दर्ज' शास्त्रीय नियंत्रण कक्ष इंटरफ़ेस लॉन्च करने के लिए।

    क्लासिक कंट्रोल पैनल इंटरफ़ेस तक पहुँचना

  3. कंट्रोल पैनल में, पर क्लिक करें 'राय द्वारा:' विकल्प और चयन करें 'बड़े आइकन' बटन।

    बड़े आइकॉन का उपयोग करके कंट्रोल पैनल देखना

  4. इस चयन को करने के बाद, पर क्लिक करें 'विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल' फ़ायरवॉल लॉन्च करने का विकल्प और फिर चयन करें 'विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू या बंद करें'।

    नियंत्रण कक्ष से विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल खोलना

  5. अनचेक करना सुनिश्चित करें 'विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू करें' फ़ायरवॉल बंद करने के लिए दोनों उपलब्ध विकल्पों के लिए।
  6. यह चयन करने के बाद, अपने परिवर्तनों को सहेजें और विंडो से बाहर बंद करें।
  7. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'मैं' विंडोज़ सेटिंग्स को खोलने के लिए।
  8. सेटिंग्स के अंदर, पर क्लिक करें 'अद्यतन और सुरक्षा' विकल्प और चयन करें 'विंडोज सुरक्षा' बाईं ओर से बटन।

    Windows सेटिंग्स खोलें और अपडेट के लिए अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें

  9. अगली स्क्रीन पर, पर क्लिक करें 'वायरस और खतरा संरक्षण' विकल्प और पर क्लिक करें 'सेटिंग प्रबंधित करें' नीचे विकल्प 'वायरस और खतरा सुरक्षा सेटिंग्स' शीर्षक नहीं।

    विंडोज डिफेंडर के वायरस और सुरक्षा सेटिंग्स के तहत मैनेज सेटिंग्स पर क्लिक करें

  10. इस विकल्प पर क्लिक करने के बाद, टॉगल को बंद कर दें 'रियलटाइम प्रोटेक्शन', 'क्लाउड-डिलीवर प्रोटेक्शन', 'ऑटोमैटिक सैंपल सबमिशन' तथा 'छेड़छाड़ संरक्षण'।
  11. फ़ायरवॉल और डिफेंडर को सफलतापूर्वक अक्षम करने के बाद, गेम चलाने और यह देखने के लिए जांचें कि क्या यह सामान्य रूप से संचालित होता है।

समाधान 8: एक स्थिर ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर स्थापित करें (यदि लागू हो)

यह कुछ मामलों में संभव है कि Microsoft त्यागी संग्रह गेम काम नहीं कर रहा है क्योंकि आपने अपने कंप्यूटर पर GPU ड्राइवरों का अस्थिर निर्माण स्थापित किया है। यहां तक ​​कि कुछ बीटा मोड ड्राइवर कुछ गेम के साथ इस समस्या का कारण हो सकते हैं, हालांकि वे बेहतर अनुकूलन और बेहतर प्रदर्शन का वादा करते हैं, यह हमेशा फायदेमंद नहीं होता है, क्योंकि बीटा ड्राइवर अक्सर WHQL (विंडोज हार्डवेयर क्वालिटी लैब्स) प्रमाणित नहीं होते हैं। अब, इस वजह से, आप पा सकते हैं कि कुछ विंडोज़ फ़ंक्शंस (बिल्ट-इन गेम्स सहित) ठीक से काम नहीं करेंगे और बीटा ड्राइवरों का उपयोग करते समय त्रुटि को प्रदर्शित करेंगे।

यदि आप वर्तमान में बीटा ग्राफिक्स ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और अपने GPU के लिए WHQL प्रमाणित ड्राइवर स्थापित करें:

  1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
  2. में टाइप करें 'Devmgmt.msc' और दबाएँ 'दर्ज'।

    संवाद चलाएँ: devmgmt.msc

  3. डिवाइस मैनेजर में, विस्तार करें 'अनुकूलक प्रदर्शन' विकल्प और राइट-क्लिक करें 'GPU ड्राइवर' जो आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं।
  4. को चुनिए 'डिवाइस की स्थापना रद्द करें' विकल्प और ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट इस ड्राइवर को आपके कंप्यूटर से अनइंस्टॉल करने का संकेत देता है।

    'डिवाइस की स्थापना रद्द करें' विकल्प पर क्लिक करना

  5. सेटअप द्वारा ड्राइवर को आपके सिस्टम से पूरी तरह से हटाए जाने की प्रतीक्षा करें।
  6. विंडोज को अब माइक्रोसॉफ्ट से एक बुनियादी डिस्प्ले एडॉप्टर पर स्विच करना चाहिए जो आपके डिस्प्ले को चालू और चालू रखना चाहिए।
  7. पर नेविगेट करें NVIDIA या एएमडी वेबसाइट निर्भर करता है कि आपके कंप्यूटर पर कौन से जीपीयू हैं और अपने डाउनलोड निर्देशिकाओं से अपने ग्राफिक्स कार्ड के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें।
  8. इन ड्राइवरों को अपने कंप्यूटर पर स्थापित करने के लिए डाउनलोड किए गए निष्पादनयोग्य को चलाएं और यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करने से यह समस्या आपके कंप्यूटर पर ठीक हो जाती है।

समाधान 9: खेल फ़ाइलों को एक नई निर्देशिका में ले जाना

कुछ मामलों में, हो सकता है कि Windows ने फ़ाइल पथ को दूषित कर दिया हो, जिसके कारण यह विशेष समस्या आपके कंप्यूटर पर चालू हो रही है। मूल रूप से इसका मतलब यह है कि विंडोज ने एक विशेष पथ निर्धारित किया है जो गेम के लॉन्च को ट्रिगर करता है लेकिन जब से पथ भ्रष्ट हो गया है, विंडोज ठीक से गेम लॉन्च करने में असमर्थ है।

इसलिए, इस चरण में, हम खेल निर्देशिकाओं को किसी अन्य स्थान पर स्थानांतरित कर देंगे, जो खेल पथ को ताज़ा करना चाहिए और खेल को एक कार्यशील स्थिति में वापस लाना चाहिए। अपनी गेम फ़ाइलों को न खोने के लिए सावधानी से चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें।

  1. संरक्षित रास्तों के बाहर एक नया फ़ोल्डर बनाएं और इसे नाम दें जो आप चाहते हैं उदाहरण के लिए इसका नाम हो सकता है खेल । फ़ोल्डर का स्थान तब तक मायने नहीं रखता है, जब तक कि यह अंतर्निहित गेम के डिफ़ॉल्ट पथ से अलग है।
  2. निम्न पथ पर नेविगेट करें और उस फ़ोल्डर के अंदर मौजूद गेम फ़ोल्डर्स को उन सभी का चयन करके, राइट-क्लिक करके और फिर चयन करके कॉपी करें 'कॉपी' विकल्प।
    C: / प्रोग्राम फाइल्स / माइक्रोसॉफ्ट गेम्स

    ध्यान दें: रास्तों को भ्रमित करने के लिए सावधान रहें। Microsoft गेम्स फ़ोल्डर प्रोग्राम फाइल्स (प्रोग्राम फाइल्स (x86) नहीं) में स्थित है।

    स्टीम फ़ोल्डर की प्रतिलिपि बनाना

  3. Microsoft गेम्स फ़ोल्डर से कॉपी किए गए फ़ोल्डर्स को नए बनाए गए गेम्स फ़ोल्डर में पेस्ट करें।
    ध्यान दें: यदि आप केवल यहां सूचीबद्ध कुछ गेम खेलते हैं, तो आप केवल उन खेलों के फ़ोल्डरों को कॉपी कर सकते हैं जिन्हें आप वास्तव में Microsoft सॉलिटेयर कलेक्शन सहित खेलते हैं।
  4. एक बार अंतर्निहित गेम फ़ोल्डरों की प्रतिलिपि बनाई गई है, तो आप निष्पादन योग्य पर डबल-क्लिक करके उन्हें बिना मुद्दों के खोल सकते हैं।

ध्यान दें: आप खेल निष्पादन योग्य का डेस्कटॉप शॉर्टकट बनाकर चीजों को आपके लिए और भी आसान बना सकते हैं। ऐसा करने के लिए, खेल निष्पादन योग्य पर राइट-क्लिक करें और चुनें > डेस्कटॉप पर भेजें (शॉर्टकट बनाएं)।

समाधान 10: Windows सुविधाओं से गेम को पुन: सक्षम करें

कुछ मामलों में यह संभव है कि आपके द्वारा वर्तमान में चल रहे विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को गड़बड़ कर दिया गया है, जिसके कारण यह आपके कंप्यूटर पर सक्षम सुविधाओं और अक्षम लोगों के बीच अंतर करने में असमर्थ है। इसके कारण, अधिकांश विंडोज़ गेम्स Microsoft सॉलिटेयर कलेक्शन सहित ठीक से नहीं चल सकते हैं। इसलिए, इस चरण में, हम इस गेम को पहले विंडोज फीचर्स से डिसेबल कर रहे हैं और फिर हम इसे री-इनेबल कर रहे हैं, जो इसे फिर से वर्किंग स्टेट में वापस लाना चाहिए।

विंडोज सुविधाओं से अंतर्निहित खेलों को फिर से सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए, टाइप करें 'Appwiz.cpl' और एप्लिकेशन प्रबंधन स्क्रीन खोलने के लिए Enter दबाएं।
  2. एप्लिकेशन प्रबंधन विंडो में, बाईं ओर, 'T' पर क्लिक करें urn पर या बंद विंडोज सुविधाएँ बटन।

    'विंडोज सुविधाओं को चालू या बंद करें' विकल्प पर क्लिक करना

  3. अब गेम्स नाम के एक फोल्डर को देखें और उसके बगल में स्थित चेकबॉक्स को डीएक्टिवेट करें। यह सभी अंतर्निहित गेमों को स्वचालित रूप से अक्षम कर देना चाहिए ठीक पुष्टि करने के लिए।
  4. प्रतीक्षा करें जब तक विंडोज आवश्यक परिवर्तन नहीं करता है, तब अपने कंप्यूटर को रिबूट करें।
  5. एक बार जब आपका कंप्यूटर बूट हो जाता है, तो विंडोज फीचर्स पर लौटने के लिए फिर से चरण 1 और 2 का उपयोग करें। वहां पहुंचने के बाद, खेलों के बगल में स्थित चेकबॉक्स को फिर से सक्षम करें और हिट करें ठीक पुष्टि करने के लिए।
  6. गेमिंग घटकों को फिर से सक्षम करने के लिए विंडोज को थोड़ा समय लगेगा। यदि पुनरारंभ करने के लिए प्रेरित नहीं किया गया है, तो अपने आप से ऐसा करें और देखें कि क्या समस्या अगले स्टार्टअप पर हल हो गई है।

समाधान 11: रोलबैक प्रदर्शन एडाप्टर

कुछ मामलों में, यह संभव है कि आप जिस डिस्प्ले एडॉप्टर का उपयोग कर रहे हैं वह सभी महत्वपूर्ण विंडोज फीचर्स के साथ ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया जा सकता है और हो सकता है कि यह विंडोज गेम्स को ठीक से काम करने से रोक रहा हो। इसलिए, इस चरण में, हम ड्राइवर के पिछले संस्करण में इसे वापस करने के लिए डिवाइस मैनेजर से डिस्प्ले एडेप्टर को वापस रोल करेंगे। उसके लिए:

  1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
  2. में टाइप करें 'Devmgmt.msc' और दबाएँ 'दर्ज' डिवाइस प्रबंधन विंडो लॉन्च करने के लिए।

    Devmgmt.msc टाइप करें और ओपन डिवाइस मैनेजर में एंटर दबाएं

  3. डिवाइस मैनेजर में, पर डबल क्लिक करें 'अनुकूलक प्रदर्शन' इसका विस्तार करने के लिए ड्रॉपडाउन।
  4. जिस ड्राइवर का आप उपयोग कर रहे हैं उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें 'गुण' विकल्प।
  5. पर क्लिक करें 'चालक' ऊपर से टैब करें और चुनें 'चालक वापस लें' रोलिंग बैक प्रक्रिया शुरू करने के लिए।

    'रोलबैक ड्राइवर' विकल्प का चयन

  6. आदेश को पूरी तरह से संसाधित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और ड्राइवरों के संस्करण को वापस रोल करने के लिए प्रतीक्षा करें।
  7. यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करने से यह समस्या ठीक हो जाती है।

समाधान 12: पुनर्स्थापना बिंदुओं का उपयोग करके अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करें

सिस्टम पुनर्स्थापना पहले से रिकॉर्ड किए गए सहेजे गए पुनर्स्थापना बिंदु पर सब कुछ पुन: प्रदर्शित करता है। यदि आपके कंप्यूटर पर एक पुनर्स्थापना बिंदु मौजूद नहीं है, तो सिस्टम पुनर्स्थापना के पास वापस लौटने के लिए कुछ भी नहीं है। निर्मित पुनर्स्थापना बिंदु के साथ, यह सुविधा आपके सिस्टम को आपकी फ़ाइलों और डेटा को प्रभावित किए बिना, पिछली कार्यशील स्थिति में वापस लाएगी। यदि आपके पास Microsoft त्यागी संग्रह एप्लिकेशन के साथ समस्या से पहले बनाए गए कोई भी सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु हैं, तो आप सिस्टम पुनर्स्थापना प्रदर्शन करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।

  1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
  2. में टाइप करें 'Rstrui' और दबाएँ 'दर्ज' पुनर्स्थापना प्रबंधन विंडो खोलने के लिए।

    रन बॉक्स के माध्यम से सिस्टम पुनर्स्थापना विज़ार्ड खोलना

  3. पर क्लिक करें 'आगे' और जाँच करें 'अधिक पुनर्स्थापना अंक दिखाएं' विकल्प।
  4. उस सूची में एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें, जो उस तारीख से पुरानी है जिस दिन यह समस्या आपके कंप्यूटर पर घटित होनी शुरू हुई थी।
  5. पर क्लिक करें 'आगे' फिर से स्क्रीन पर आने वाली सभी निर्देशों को वापस करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, जिसे आपने रीस्टोर विंडो से चुना था।
  6. आपके कंप्यूटर पर पुनर्स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए कंप्यूटर की प्रतीक्षा करें।
  7. यह देखने के लिए जांचें कि क्या कंप्यूटर को पहले की तारीख में पुनर्स्थापित करना Microsoft सोलिटेयर संग्रह के साथ समस्या तय कर चुका है।

समाधान 13: एक नया खाता बनाएँ

विंडोज कंप्यूटर पर बनाए जाने वाले प्रत्येक उपयोगकर्ता खाते के लिए, ऑपरेटिंग सिस्टम उस उपयोगकर्ता से संबंधित उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को संग्रहीत करता है जिसमें सभी उपयोगकर्ता सेटिंग्स और कुछ अन्य कॉन्फ़िगरेशन होते हैं और डेटा बचाता है। हालाँकि, यह प्रोफ़ाइल कभी-कभी दूषित हो सकती है जो कुछ Windows सुविधाओं को उस प्रोफ़ाइल पर सही तरीके से काम करने से रोक सकती है। चूंकि यह केवल उस प्रोफ़ाइल तक सीमित है जो वास्तव में प्रभावित हुई है, हम आसानी से आगे बढ़ सकते हैं और इस मुद्दे से छुटकारा पाने के लिए एक नया प्रोफ़ाइल बना सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपके पास दो विकल्प हैं, एक Microsoft खाता बनाएँ, या केवल एक स्थानीय खाता बनाएँ। हमने नीचे दिए गए दोनों खातों को बनाने के तरीकों को सूचीबद्ध किया है, जो आपको लगता है कि आपके मामले में अधिक उपयुक्त है।

एक Microsoft खाता बनाना:

  1. दबाएं 'खिड़कियाँ' + 'मैं' सेटिंग्स को खोलने के लिए आपके कीबोर्ड की चाबियां।
  2. सेटिंग्स के अंदर, पर क्लिक करें 'हिसाब किताब' विकल्प और वहाँ से, का चयन करें 'परिवार और अन्य उपयोगकर्ता' बटन।

    लेखा - विंडोज सेटिंग्स

  3. पर क्लिक करें ' इस PC में किसी और को जोड़ें “विकल्प” और आपको देखना चाहिए 'इस व्यक्ति के लिए खाता जानकारी दर्ज करें' विकल्प।

    'परिवार और अन्य लोगों' पर क्लिक करना और 'किसी को इस पीसी में जोड़ें' का चयन करना

  4. आप या तो उनके Microsoft खाते की जानकारी दर्ज कर सकते हैं यदि यह पहले से ही उन्हें आपके कंप्यूटर पर साइन इन करने के लिए मौजूद है या आप उनके ईमेल पते का उपयोग करके उनके लिए एक नया Microsoft खाता बना सकते हैं।
    यदि उनके पास कोई ईमेल पता नहीं है या यदि आपके पास उसका उपयोग नहीं है, तो आप एक नया ईमेल पता बना सकते हैं और उसी के साथ Microsoft खाते के साथ साइन अप कर सकते हैं।
  5. अपने डिवाइस पर खाता सेट करना समाप्त करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी आपके इस नए खाते में बनी हुई है

एक स्थानीय खाता बनाएँ:

  1. दबाएं 'खिड़कियाँ' + 'मैं' सेटिंग्स को खोलने के लिए आपके कीबोर्ड की चाबियां।
  2. सेटिंग्स के अंदर, पर क्लिक करें 'हिसाब किताब' विकल्प और वहाँ से, का चयन करें 'परिवार और अन्य उपयोगकर्ता' बटन।

    सेटिंग्स विंडो से अकाउंट्स टैब पर क्लिक करें

  3. पर क्लिक करें 'इस पीसी में किसी और को जोड़ें' विकल्प और आपको देखना चाहिए 'प्रवेश करें इस व्यक्ति के लिए खाता जानकारी ”विकल्प।

    विंडोज 10 पर इस पीसी में किसी और को जोड़ें

  4. इस स्क्रीन से, 'चुनें' मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है 'विकल्प' और फिर 'का चयन करें Microsoft खाता के बिना एक उपयोगकर्ता जोड़ें बटन।
  5. नए खाते की लॉगिन जानकारी दर्ज करें और इसे एक उपयोगकर्ता नाम और एक पासवर्ड असाइन करें।
  6. उपयोगकर्ता के लिए पासवर्ड संकेत जोड़ें और यह भी सुनिश्चित करें कि इसे बाद में रीसेट करने की आवश्यकता होने पर कुछ सुरक्षा प्रश्न निर्दिष्ट करें।
  7. टैप या क्लिक करें 'समाप्त'
  8. अब, यह देखने के लिए जांचें कि क्या नया खाता बनाने से आपके कंप्यूटर पर Microsoft त्यागी समस्या ठीक हो जाती है।
    ध्यान दें: आपके द्वारा अभी बनाए गए इस नए खाते में एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल होना चाहिए और आपको अपने पिछले खाते की सेटिंग से मिलान करने के लिए इसकी सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करना होगा। लेकिन पहले, यह जांचना सुनिश्चित करें कि क्या खेल इस खाते में ठीक काम कर रहा है क्योंकि केवल तभी आप इसे अपने प्राथमिक खाते के रूप में रख पाएंगे। यदि यह काम करता है, तो इस एक पर पिछले खाते से अपना डेटा आयात करना सुनिश्चित करें।

समाधान 14: पुन: पंजीकृत त्यागी

कुछ मामलों में यह संभव है कि Microsoft सॉलिटेयर कलेक्शन गेम आपके कंप्यूटर पर ठीक से पंजीकृत नहीं है और इसकी रजिस्ट्री एंट्री गड़बड़ हो गई है। इसलिए, इस चरण में, हम इसे अपने कंप्यूटर पर फिर से पंजीकृत करने का प्रयास करेंगे और फिर हम यह देखने के लिए जांच करेंगे कि क्या ऐसा करने से यह समस्या ठीक हो जाती है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए गाइड का पालन करें।

  1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर ' रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
  2. में टाइप करें 'शक्ति कोशिका' तथा शिफ़्ट को दबाएं' + 'Ctrl' + 'दर्ज' व्यवस्थापक अनुमतियाँ प्रदान करने के लिए।

    'PowerShell' में टाइप करना और फिर 'Shift' + 'Ctrl' + 'एंटर' दबाएं

  3. व्यवस्थापक अनुमतियाँ प्रदान करने के बाद, पावर शेल को प्रशासनिक मोड में लॉन्च करना चाहिए।
  4. PowerShell विंडो के अंदर निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं 'दर्ज' अपने कंप्यूटर पर इसे निष्पादित करने के लिए।
    Get-AppxPackage -allusers * MicrosoftSoliritCollection * | Toeach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _। InstallLocation)  AppXManifest.xml'}
  5. अपने कंप्यूटर पर कमांड को पूरी तरह से निष्पादित करने के लिए प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

समाधान 15: यदि टास्कबार को ऑटो-हाईड पर सेट किया गया है, तो जाँच करना

विंडोज को कुछ चीजों के साथ अजीब माना जाता है और उन चीजों में से एक यह है कि कभी-कभी अगर एक विंडोज फीचर सक्षम किया गया है, तो दूसरा गड़बड़ दिख रहा है। इन परिदृश्यों में से एक यह कहता है कि यदि कंप्यूटर पर टास्कबार की ऑटोहाइड सुविधा को सक्षम किया गया है, तो आप कुछ कंप्यूटरों पर Microsoft त्यागी संग्रह गेम नहीं खेल पाएंगे।

  1. सभी अनावश्यक अनुप्रयोगों को बंद करें और अपने डेस्कटॉप पर नेविगेट करें।
  2. टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और चुनें 'टास्कबार सेटिंग्स' विकल्प।

    टास्कबार सेटिंग्स खोलें

  3. अगली विंडो के अंदर, “पर क्लिक करें टास्कबार को डेस्कटॉप मोड में स्वचालित रूप से छिपाएं “इसे बंद करने के लिए टॉगल करें।

    'डेस्कटॉप मोड में टास्कबार को स्वचालित रूप से छुपाएं' बटन पर क्लिक करना

  4. डेस्कटॉप पर वापस नेविगेट करें और सत्यापित करें कि टास्कबार स्वचालित रूप से छुपाता है।
  5. यह देखने के लिए जांचें कि क्या यह परिवर्तन आपके कंप्यूटर पर समस्या को हल करता है।

यह एक अजीब समाधान की तरह लग सकता है। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे इस पद्धति के साथ समस्या को ठीक करने में सक्षम थे।

समाधान 16: लंबित Windows अद्यतन स्थापित करने के लिए रिबूट

आपको यह सुनिश्चित करके अपनी समस्या निवारण खोज शुरू करनी चाहिए कि आपके पास कोई लंबित विंडोज अपडेट नहीं है। जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है, WU (विंडोज अपडेट) अपडेट डाउनलोड करने के बाद समस्या ठीक हो सकती है। अगर ऐसा है, तो एक साधारण रिबूट त्रुटि संदेश को अनिश्चित काल के लिए हटा देगा। यदि आपको अपने कंप्यूटर को बंद करने के बजाय स्लीप फ़ंक्शन का उपयोग करने की आदत है, जब आप इसका उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो एक मजबूत मौका है कि आपने अभी-अभी अपराधी की पहचान की है।

लंबित अद्यतन के आधार पर, यह केवल WU के डाउनलोड होने के बाद आंशिक रूप से स्थापित हो सकता है। यह अप्रत्याशित त्रुटियां पैदा कर सकता है जब तक कि उपयोगकर्ता सिस्टम को रिबूट नहीं करता है और इसे अपडेट को पूरी तरह से स्थापित करने की अनुमति देता है। चाहे आपको लगता है कि आपके पास एक लंबित अद्यतन है या नहीं, अपने सिस्टम को रिबूट करें और देखें कि क्या समस्या स्वतः हल हो जाती है।

समाधान 17: अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को पुनरारंभ करें

ड्राइवर को स्वचालित रूप से पुनरारंभ करने की क्षमता बहुत उपयोगी है और कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत फायदेमंद साबित हुई है। इसलिए उन सभी के लिए ग्राफिक्स ड्राइवर को फिर से शुरू करने की सिफारिश की जाती है जो इस मुद्दे से गुजर रहे हैं:

किसी भी समय अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को पुनरारंभ करने के लिए, बस Win + Ctrl + Shift + B कुंजी को एक साथ दबाएं। आप देखेंगे कि स्क्रीन फ़्लिकर है, वहाँ एक बीप है, और आपका ग्राफिक्स ड्राइवर फिर से चालू है।

समाधान 18: प्रदर्शन स्केलिंग

कुछ मामलों में यह संभव है कि आपने विंडोज डिस्प्ले स्केलिंग सुविधा को इस तरह से निर्धारित किया है कि Microsoft त्यागी संग्रह गेम प्रदर्शन के अंदर ठीक से फिट नहीं हो पा रहा है। इसलिए, इस चरण में, हम इस मान को डिफ़ॉल्ट मान से आगे बढ़ा रहे हैं और फिर हम यह देखने के लिए जांच करेंगे कि क्या ऐसा करने से समस्या ठीक हो जाती है।

  1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'मैं' Windows सेटिंग्स खोलने के लिए आपके कीबोर्ड के बटन।
  2. विंडोज सेटिंग्स में, पर क्लिक करें 'सिस्टम' विकल्प और फिर चयन करें 'प्रदर्शन' बाईं ओर से बटन।

    विंडोज सेटिंग्स से सिस्टम का चयन

  3. प्रदर्शन सेटिंग्स में, के तहत 'स्केलिंग' हेडिंग, ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें।
  4. चुनते हैं '125% या 150%' सूची से और खिड़की के बाहर।

    विंडोज 10 पर यूआई स्केलिंग

  5. यह देखने के लिए जांचें कि आपके कंप्यूटर पर इन सेटिंग्स को बदलने के बाद गेम फिर से काम कर रहा है या नहीं

युक्ति:

यह एक समाधान से अधिक एक सुझाव है और यह वास्तव में मददगार हो सकता है। हमारा सुझाव है कि आप अन्य सॉलिटेयर संग्रह की कोशिश करें जो Microsoft के सॉलिटेयर के लिए एक वास्तविक प्रतिस्थापन हो सकता है। यहाँ कुछ हैं जो आप अपने विंडोज 10 पीसी पर स्थापित कर सकते हैं और उन्हें खेल सकते हैं:

  1. सॉलिटेयर एच.डी.
  2. मकड़ी त्यागी
  3. सरल त्यागी

इन खेलों में एक अलग डिजाइन है लेकिन फिर भी समान नियम हैं। हालाँकि, यदि आप एक बहुत ही प्रिंसिपल व्यक्ति हैं, तो आप तब तक इंतजार कर सकते हैं जब तक कि Microsoft इस समस्या के लिए आधिकारिक रूप से सामने नहीं आ जाता।

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