फिक्स: नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI-113



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

नेटफ्लिक्स को पहली बार 1997 में वापस स्थापित किया गया था, लेकिन यह अब केवल सदस्यता आधारित बाजार पर नियंत्रण करना शुरू कर दिया है और पहले से ही 140 मिलियन से अधिक लोगों को फिल्मों और टीवी शो के कभी न खत्म होने वाले संग्रह में शामिल किया है।



नेटफ्लिक्स का लोगो



लेकिन हाल ही में एक ' त्रुटि कोड UI-113 “सभी उपकरणों में देखा गया है और उपयोगकर्ताओं को उत्तेजित करने के लिए जारी है। इस लेख में, हम त्रुटि के कुछ कारणों पर चर्चा करेंगे और आपको समाधान प्रदान करने का प्रयास करेंगे, जो उन सभी समस्याओं को दूर करने में लक्षित होगा जो स्ट्रीमिंग सेवा के साथ समस्याएँ पैदा कर रही हैं



'कोड UI-113' त्रुटि के कारण क्या है?

समस्या का कारण निर्दिष्ट नहीं किया जा सकता है, हालांकि, कुछ सामान्य गलतफहमी जो इस त्रुटि के कारण के लिए जानी जाती हैं वे निम्नानुसार हैं

  • कैश्ड डेटा: दूषित कैश्ड डेटा, जब डिवाइस पर संग्रहीत किया जाता है तो आपके कनेक्शन को बाधित करने या कुछ सुरक्षा सुरक्षा बढ़ाने से स्ट्रीमिंग सेवा के साथ कुछ समस्याएँ हो सकती हैं
  • बाधित कनेक्शन: यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन बाधित या कमजोर है, तो स्ट्रीमिंग डिवाइस सेवा से जुड़ने वाले मुद्दों का सामना कर सकती है

अब जब आप समस्या की प्रकृति के बारे में बुनियादी समझ हासिल कर लेंगे, तो हम समाधानों की ओर बढ़ेंगे।

समाधान 1: अपने डिवाइस को पुनरारंभ करना

कभी-कभी आपका स्ट्रीमिंग डिवाइस त्रुटि का कारण बन सकता है। इसके साथ कुछ बग या कुछ लोडिंग समस्या हो सकती है जो इसे इंटरनेट से कनेक्ट करने से रोक सकती है इसलिए हम आपको इन चरणों को आजमाने की सलाह देते हैं:



  1. अनप्लग आपके लिए शक्ति स्ट्रीमिंग डिवाइस।

    डिवाइस को बंद करना

  2. रुको 5 मिनट के लिए
  3. लगाना अपने डिवाइस और देखें कि क्या नेटफ्लिक्स काम करता है

यदि यह कदम आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो चिंता न करें क्योंकि यह अगले समाधान के लिए सबसे बुनियादी समस्या निवारण कदम है

समाधान 2: अपने इंटरनेट डिवाइस को पुनरारंभ करना

यह भी संभव है कि इंटरनेट मॉडेम के साथ एक कॉन्फ़िगरेशन समस्या हो सकती है जिसे आप इस चरण में उपयोग कर रहे हैं इसलिए हम इंटरनेट मॉडेम को पावर साइकल करेंगे जिसके लिए

  1. अनप्लग आपके लिए शक्ति इंटरनेट राउटर
  2. रुको कम से कम 5 मिनट के लिए
  3. लगाना मॉडेम और कनेक्टिविटी लाइट को ब्लिंक करने के लिए प्रतीक्षा करें

यह किसी भी इंटरनेट समस्या को हल कर सकता है जो आपको स्ट्रीमिंग सेवा से कनेक्ट करने से रोक रहा था।

समाधान 3: वीपीएन, प्रॉक्सी को डिस्कनेक्ट करना

यदि आप इंटरनेट के माध्यम से जुड़े हुए हैं a वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क या ए प्रतिनिधि सर्वर हम आपको इंटरनेट से सीधे डिस्कनेक्ट और कनेक्ट करने की सलाह देंगे। यदि आपको किसी अन्य सर्वर के माध्यम से कनेक्ट किया जाता है, तो कभी-कभी डिवाइस को इंटरनेट से कनेक्ट करने में समस्या होती है। डिवाइस स्ट्रीमिंग सेवाओं से संपर्क करने में असमर्थ हो सकता है, इसलिए जो भी आपका डिवाइस सबसे बुनियादी समस्या निवारण कदम है, वह सभी को डिस्कनेक्ट करना होगा वीपीएन तथा प्रॉक्सी सर्वर।

समाधान 4: साइन आउट करना और सेटिंग रीसेट करना

यह प्रक्रिया आपके स्ट्रीमिंग डिवाइस पर निर्भर करती है यदि आपका स्ट्रीमिंग डिवाइस आपको साइन आउट करने की अनुमति नहीं देता है, तो आपके पास अगले चरण पर जाने से पहले सुनिश्चित करने के लिए सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प होना चाहिए। हालाँकि, यदि आपकी स्ट्रीमिंग सेवा आपको साइन-इन करने की अनुमति देती है तो नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करें

  1. जाओ यहाँ
  2. के पास जाओ समायोजन विकल्प और चयन करें सभी उपकरणों से साइन आउट करें

    सभी डिवाइस बटन के साइन आउट पर क्लिक करना

  3. साइन इन करें डिवाइस पर फिर से देखें और देखें कि क्या यह काम करता है

ध्यान दें: यह आपके द्वारा नेटफ्लिक्स का उपयोग करने वाले सभी उपकरणों में से नेटफ्लिक्स पर हस्ताक्षर करेगा

समाधान 5: ऐप कैश साफ़ करना

जब आप पावर-साइकल करते हैं तो कुछ डिवाइस डिवाइस कैश को अपने आप साफ कर देते हैं। यदि आप उन उपकरणों में से एक का उपयोग कर रहे हैं, तो ऊपर दिए गए पहले समाधान को आज़माने के बाद आपका कैश अपने आप साफ़ हो जाएगा। हालांकि, यदि आपका डिवाइस आपको अपना कैश हटाने की अनुमति देता है तो इस प्रक्रिया का पालन करने का प्रयास करें

ध्यान दें: यह प्रक्रिया विशिष्ट उपकरणों के लिए अलग है

अमेज़ॅन फायर टीवी या फायर टीवी स्टिक के लिए प्रयास करें

  1. दबाएं होम बटन अपने फायर टीवी रिमोट पर।
  2. चुनते हैं समायोजन
  3. चुनते हैं इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन प्रबंधित करें
  4. को चुनिए Netflix एप्लिकेशन।
  5. चुनते हैं शुद्ध आंकड़े
  6. चुनते हैं शुद्ध आंकड़े दूसरी बार।
  7. चुनते हैं कैश को साफ़ करें
  8. अनप्लग अपने फायर टीवी कुछ मिनट के लिए डिवाइस।
  9. अपने प्लग अग्नि तव डिवाइस वापस अंदर

यह आपके फायर टीवी या फायर टीवी स्टिक के लिए कैश को साफ करता है।

एक ROKU डिवाइस के लिए

  1. दबाएं होम बटन अपने रिमोट पर पांच बार।
  2. दबाएं ऊपर की ओर तीर बटन एक बार।
  3. दबाएं तेजी से उल्टा बटन दो बार।
  4. दबाएं तेजी से आगे बढ़ना दो बार बटन
  5. रोकू पुनः आरंभ करेगा।

समाधान 6: नेटफ्लिक्स ऐप को फिर से इंस्टॉल करना

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह नेटफ्लिक्स ऐप के साथ होना चाहिए। कुछ डिवाइस एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने की अनुमति नहीं देते हैं, यदि आप उन डिवाइसों में से एक का उपयोग कर रहे हैं तो आप पुनः इंस्टॉल नहीं कर सकते। हालांकि, यदि डिवाइस आपको अनुमति देता है, तो ऐप को फिर से इंस्टॉल करना आपकी समस्या को हल कर सकता है

  1. दबाएं मेनू बटन आपके डिवाइस पर
  2. के लिए जाओ स्थापित और चुनें Netflix
  3. पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें आवेदन की स्थापना रद्द करने के लिए बटन।

    नेटफ्लिक्स ऐप हटाना

    इन चरणों को करते हुए नेटफ्लिक्स एरर यूआई -800-3 को हल करना चाहिए अगर यह अभी भी आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो ग्राहक सेवा के लिए अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें।

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