फिक्स: नेटफ्लिक्स ठंड रखता है



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

नेटफ्लिक्स दुनिया की सबसे बड़ी ऑनलाइन स्ट्रीमिंग कंपनी है जो आपको अपने डिवाइस पर स्ट्रीम करने के लिए टीवी शो और मूवी प्रदान करती है। यह लगभग 2 दशकों से अधिक समय से है और चूंकि यह वेब-आधारित है, इसलिए यह हमेशा अधिक अनुप्रयोगों को जारी करने और अधिक संगतता जोड़ने की कोशिश कर रहा है।



ऐसा नहीं है कि कुछ समय पहले नेटफ्लिक्स ने एक विंडोज़ एप्लिकेशन जारी किया था जहाँ से आप वेब ब्राउज़र के समान अनुभव प्राप्त कर सकते हैं। यहां तक ​​कि इसमें कुछ अतिरिक्त कार्यक्षमता भी है जैसे कि वह गुणवत्ता चुनना जिसमें आप स्ट्रीम करना चाहते हैं। यहां तक ​​कि यह आपको मूवी डाउनलोड करने का विकल्प भी देता है, ताकि उपयुक्त नेटवर्क न होने पर भी आप इसे अच्छी गुणवत्ता में देख सकें।





हाल ही में, विंडोज ऐप से जुड़ी कई समस्याएं सामने आई हैं; उनमें से एक नेटफ्लिक्स के बीच में जम जाता है या यह आपके कंप्यूटर को बिना किसी स्पष्ट लक्षणों के दुर्घटनाग्रस्त कर देता है। चूंकि यह एक बहुत ही सामान्य त्रुटि है, इस व्यवहार का कारण बहुत भिन्न हो सकता है। इसलिए ये समाधान हर किसी के लिए काम नहीं कर सकते हैं, लेकिन वास्तव में कुछ के लिए समस्या को ठीक कर सकते हैं।

समाधान 1: अनुप्रयोग को पुनर्स्थापित करना

इससे पहले कि हम और अधिक तकनीकी समाधानों पर आगे बढ़ें, हम एप्लिकेशन को पुन: स्थापित करने का प्रयास करेंगे और देखेंगे कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। जैसा कि आप पहले से ही जानते हैं, Netflix को आपकी सामग्री को मूल रूप से स्ट्रीम करने के लिए कुछ DLL और फ़्लैश सामग्री की आवश्यकता होती है। आवश्यक फ़ाइलों को प्रस्तुत नहीं करने से कुछ समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं और ठंड की समस्या पैदा हो सकती है।

  1. Windows + S दबाएँ, टाइप करें “ समायोजन “संवाद बॉक्स में और विंडोज सेटिंग्स खोलें। सेटिंग्स में एक बार, 'का उप शीर्षक खोलें ऐप्स '।



  1. विकल्पों की सूची से नेटफ्लिक्स की खोज करें। इसे क्लिक करें और चुनें “ स्थापना रद्द करें '। ध्यान दें कि जब आप ऐप को फिर से इंस्टॉल करते हैं, तो आपको अपने क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी, इसलिए आप उन्हें हाथ में लें।

  1. विंडोज स्टोर पर नेविगेट करें और एप्लिकेशन को फिर से डाउनलोड करें। डाउनलोड करने के बाद, अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके साइन इन करें और समस्या हल होने पर परीक्षण करें।

सिस्टम को चलाने के लिए आवश्यक घटकों को स्थापित करने के लिए मजबूर करने के लिए एक और समाधान है आवेदन को स्थापित करना Flixter । यह इंटरनेट पर आसानी से उपलब्ध है और आवश्यक DLL और VC फ़ाइलों को स्थापित करता है। यदि फिर भी, यह काम नहीं करता है, तो आप फ़ाइलों को डाउनलोड करने और स्थापित करने की कोशिश कर सकते हैं ” PlayReadyClient2 DLL ' तथा ' VCLibs120 '।

समाधान 2: ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करना

हम ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करने की कोशिश कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह नेटफ्लिक्स को जमने के लिए मजबूर कर रहा है। यह संभव हो सकता है कि आपका ग्राफिक्स चालक ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है या पुराना है। नए ड्राइवर को स्थापित करने से पहले हमें सभी ड्राइवर फ़ाइलों को पूरी तरह से हटाने की आवश्यकता है, इसलिए, हमें उपयोगिता डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर का उपयोग करने की आवश्यकता है। आप इंटरनेट पर उपयोगिता को आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं।

  1. इंस्टॉल करने के बाद प्रदर्शन चालक अनइंस्टालर (DDU) में अपना कंप्यूटर लॉन्च करें सुरक्षित मोड । आप सीख सकते हैं कि कैसे अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करें उस पर हमारे लेख को पढ़कर।
  2. अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करने के बाद, उस एप्लिकेशन को लॉन्च करें जो अभी स्थापित किया गया था।
  3. एप्लिकेशन लॉन्च करने के बाद, पहला विकल्प चुनें “ साफ और पुनः आरंभ करें '। एप्लिकेशन तब स्वचालित रूप से इंस्टॉल किए गए ड्राइवरों की स्थापना रद्द करेगा और तदनुसार आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करेगा।

  1. अपने कंप्यूटर को सामान्य मोड में बूट करें, विंडोज + आर दबाएं, टाइप करें devmgmt. एमएससी “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ। अधिकांश संभवत: डिफ़ॉल्ट ड्राइवर स्थापित किए जाएंगे। यदि नहीं, तो किसी भी खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और चुनें ” हार्डवेयर परिवर्तन के लिए स्कैन करें '।
  2. अब दो विकल्प हैं। या तो आप अपने हार्डवेयर के लिए उपलब्ध नवीनतम ड्राइवर के लिए ऑनलाइन खोज कर सकते हैं निर्माता की वेबसाइट जैसे कि NVIDIA आदि (और मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें) या आप दे सकते हैं विंडोज नवीनतम संस्करण को ही स्थापित करता है (स्वचालित रूप से अद्यतन के लिए खोज)।
  3. हम मैन्युअल रूप से स्थापित करने पर एक नज़र डालेंगे। अपने हार्डवेयर पर राइट-क्लिक करें और चुनें ” ड्राइवर अपडेट करें '। को चुनिए पहला विकल्प 'अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें'। चुनना दूसरा विकल्प यदि आप मैन्युअल रूप से अपडेट कर रहे हैं और 'ड्राइवर के लिए ब्राउज़ करें' चुनें और उस स्थान पर नेविगेट करें जहां आपने डाउनलोड किया था।

  1. पुनर्प्रारंभ करें ड्राइवरों को स्थापित करने के बाद आपका कंप्यूटर, नेटफ्लिक्स लॉन्च करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।

समाधान 3: तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों के लिए जाँच

कभी-कभी थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन मौजूद होते हैं जो नेटफ्लिक्स अनुप्रयोगों के साथ परस्पर विरोधी होते हैं। इसके अलावा, Gsync जैसे कुछ मॉड्यूल समस्याग्रस्त साबित होते हैं। आपको अपने एंटीवायरस को भी देखना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह अतिरिक्त जांच कर रहा है।

  1. Windows + R दबाएँ, टाइप करें ” appwiz। कारपोरल “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ।
  2. यहां सभी आवेदनों को सूचीबद्ध किया जाएगा। उन सभी के माध्यम से एक-एक करके खोजें और देखें कि क्या ऐसे ऐप हैं जो समस्या का कारण बन सकते हैं। पहले ग्राफिक मांग अनुप्रयोगों को लक्षित करें और तदनुसार समस्या निवारण करें।

  1. समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप नेटफ्लिक्स को सफलतापूर्वक एक्सेस कर सकते हैं।

समाधान 4: विंडोज अपडेट करना

विंडोज बग और कठिनाइयों को लक्षित करने के लिए लगातार अपडेट करता है जो उपयोगकर्ता अनुभव करते हैं। नेटफ्लिक्स इंजीनियरों से इसे सुनने के बाद, यह कुछ हद तक पुष्टि की गई कि वे अपने आवेदन पर बग फिक्स और विभिन्न त्रुटि स्थितियों को लक्षित करने के लिए मंच का उपयोग करते हैं।

सुनिश्चित करें कि आपका विंडोज नवीनतम संस्करण में पूरी तरह से अपडेट है और कोई अपडेट लंबित नहीं है। यह समाधान गेम चेंजर हो सकता है।

  1. Windows + S दबाएँ, टाइप करें “ अपडेट करें “संवाद बॉक्स में और सिस्टम सेटिंग खोलें जो परिणाम में वापस आती है।
  2. अभी अद्यतन के लिए जाँच । यदि आवश्यक हो तो उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

  1. पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर पूरी तरह से अपडेट के बाद और अगर नेटफ्लिक्स ठीक हो गया है तो जांचें।

सुझाव:

हमने कुछ अतिरिक्त युक्तियां सूचीबद्ध की हैं, जो वर्कअराउंड के रूप में काम कर सकती हैं। हमने उन्हें ऊपर सूचीबद्ध नहीं किया क्योंकि वे काफी सरल हैं और उन्हें व्यापक विस्तार की आवश्यकता नहीं है।

  • जब भी आप अपने आवेदन पर नेटफ्लिक्स का उपयोग करते हैं, करते हैं नहीं बस 'पर आवेदन छोड़ दो ठहराव '। हमेशा होम पेज पर हर बार नेविगेट करें जब आप एक पल के लिए देखना बंद कर देंगे और इसके विपरीत। रुका हुआ तंत्र परेशानी पैदा करने के लिए जाना जाता है।
  • विचार करें सभी मॉड्यूल को अद्यतन करना मैन्युअल रूप से जिन्हें समाधान 1 में समझाया गया था।
  • अद्यतन करें समय और तारीख आपके कंप्युटर पर। नेटफ्लिक्स उपयोगकर्ता का वास्तविक समय सत्यापन करता है जब इसका उपयोग किया जा रहा है और गलत सेटिंग्स इसके कारण कार्य कर सकती हैं।
  • हालांकि यह सुना जाता है कि नेटफ्लिक्स ने इसे छोड़ दिया सिल्वरलाइट पैकेज, आपको अभी भी अपने कंप्यूटर पर नवीनतम संस्करण स्थापित करना चाहिए।
  • यदि समस्या बनी रहती है, तो अपनी जाँच करें नेटवर्क । सम्मिलित नेटवर्क समस्याएँ इस तरह व्यवहार को प्रेरित कर सकती हैं। आप अपने नेटवर्क एडेप्टर को मैन्युअल रूप से या स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं (जैसा कि हमने ग्राफिक्स ड्राइवरों के लिए किया था)।
  • अक्षम करें ‘ अतिरिक्त ' ग्राफिक बढ़ाना आपके ग्राफिक्स कार्ड से जी-सिंक जैसी सुविधाएँ।
  • लोडिंग पर विचार करें जीओएम प्लेयर नेटफ्लिक्स एप्लिकेशन को खेलने से पहले।
  • अक्षम स्लीप मोड आपके कंप्यूटर के लिए तो स्क्रीन बंद नहीं होती है।
  • आप या तो सक्षम या अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं हार्डवेयर का त्वरण या सॉफ्टवेयर प्रतिपादन।
  • आप अपना भी साफ़ कर सकते हैं कैश
  • सेवा अक्षम करें (Windows + R और टाइप करें ” सेवाएं। एमएससी ') इंटेल कंटेंट HECI प्रोटेक्शन सर्विसेज । इसके अलावा, स्टार्टअप मोड से बदलें पुस्तिका सेवा विकलांग

यदि नेटफ्लिक्स ऐप सभी समस्या निवारण के बाद भी कार्य करता है, तो आप लॉन्च कर सकते हैं क्रोम और वहां नेटफ्लिक्स का उपयोग करें। इसमें लगभग सभी विशेषताएं हैं जो विंडोज एप्लिकेशन में मौजूद हैं और इसे बिना किसी परेशानी के एक शानदार अनुभव के लिए जाना जाता है। खुश स्ट्रीमिंग!

4 मिनट पढ़ा