फिक्स: नेटफ्लिक्स एक्सबॉक्स वन पर काम नहीं कर रहा है

नेटफ्लिक्स एक्सबॉक्स वन में मौजूद एक बहुत ही लोकप्रिय एप्लिकेशन है जहां आप कंसोल पर फिल्में और सीज़न स्ट्रीम कर सकते हैं। हजारों लोग इस एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं और कमोबेश यह बहुत स्थिर है।

हालाँकि, ऐसे मामले हो सकते हैं जहाँ आप अपने कंसोल पर नेटफ्लिक्स को खोलने या उपयोग करने में असमर्थ हैं। यह समस्या कई कारणों से हो सकती है जैसे कि एप्लिकेशन को सही तरीके से इंस्टॉल नहीं किया गया है या कुछ सेटिंग्स हो सकती हैं जो इसके साथ विरोध कर रही हैं। हमने इस समस्या के लिए कई कार्यपत्रकों को सूचीबद्ध किया है। जरा देखो तो।

समाधान 1: बंद कैप्शनिंग को अक्षम करना

बंद कैप्शन से आप उन शब्दों को पढ़ सकते हैं जो किसी वीडियो या टीवी शो के ऑडियो भाग में बोले जाते हैं। जब वे चालू होते हैं, तो आपको स्क्रीन के नीचे कैप्शन दिखाई देगा। उनका उपयोग उपयोगकर्ताओं द्वारा कार्यक्रम को बेहतर ढंग से समझने और किसी भी विवरण को याद नहीं करने के लिए किया जाता है।

ऐसा लगता है कि कभी-कभी यह सुविधा नेटफ्लिक्स के साथ अच्छी तरह से काम नहीं करती है। आप इस विकल्प को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह एप्लिकेशन को ठीक करता है।

1. अपना कंसोल खोलें और नेविगेट करें समायोजन आवश्यक परिवर्तन करने के लिए।

2. कंसोल सेटिंग्स के तहत, “पर क्लिक करें बंद शीर्षक स्क्रीन के नीचे दाईं ओर मौजूद है।

3. अब सुनिश्चित करें कि बंद कैप्शनिंग है कामोत्तेजित । आवश्यक परिवर्तन करने के बाद अपने कंसोल को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है। यदि यह नहीं है, तो उसी विधि का उपयोग करके परिवर्तनों को वापस करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

समाधान 2: Xbox One पर Cortana सक्षम करना

एक और समाधान जो बहुत सारे लोगों के लिए काम कर रहा था, जो आपके Xbox One पर Cortana को सक्षम कर रहा था। Cortana Microsoft द्वारा विकसित एक आभासी सहायक है और यह भाषण मान्यता का उपयोग करके कार्य करने में आपकी सहायता करता है। यह एक बहुत ही उपयोगी एप्लिकेशन है लेकिन आपको इसे उपयोग करने से पहले लाइसेंस की शर्तों से सहमत होना होगा।

हम आपके Xbox One पर Cortana को सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या इससे कोई अंतर है। यदि यह नहीं होता है, तो परिवर्तनों को वापस करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

1. खुला हुआ समायोजन अपने Xbox एक पर और नेविगेट करने के लिए सिस्टम टैब स्क्रीन के बाईं ओर मौजूद नेविगेशन फलक का उपयोग करना।
2. चुनते हैं ' Cortana सेटिंग्स स्क्रीन के दाईं ओर मौजूद है।

3. एक अनुबंध आगे आएगा जो आपसे ऑपरेशन की शर्तों को स्वीकार करने के लिए कहेगा। चुनते हैं ' मैं सहमत हूँ तदनुसार कॉर्टाना को सक्षम करें। आवश्यक परिवर्तन करने के बाद अपने कंसोल को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

समाधान 3: अतिरिक्त डिवाइस को अनप्लग करना

नेटफ्लिक्स एप्लिकेशन को लॉन्च करने में विफल होने का एक और कारण यह हो सकता है कि आपके पास एक्सबॉक्स वन कंसोल से जुड़े बाहरी उपकरण हैं। इन उपकरणों में शामिल हैं रिकार्डिंग यंत्र , एचडीटीवी हवा आदि अपने Xbox को बंद करें और पावर कॉर्ड को हटा दें। इसे बंद करने के बाद, हटाना ये सभी बाहरी उपकरण और Xbox One को आपके मॉनिटर या टीवी से कनेक्ट करते हैं। सभी उपकरणों को हटाने के बाद, Xbox One को फिर से शुरू करें और जांचें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।

ध्यान दें: यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण समाधान है क्योंकि नेटफ्लिक्स से संबंधित समस्या वाले अधिकांश लोगों ने बताया कि यह कारण था रिकार्डिंग यंत्र । जैसा कि हम सभी जानते हैं कि नेटफ्लिक्स आपको अपने प्रसारित टीवी शो या सीज़न को रिकॉर्ड करने की अनुमति नहीं देता है। Xbox स्वचालित रूप से इससे जुड़े किसी भी रिकॉर्डिंग डिवाइस को पंजीकृत करता है और बदले में, एप्लिकेशन सफलतापूर्वक लॉन्च नहीं होता है।

समाधान 4: नेटफ्लिक्स को रीसेट करना

हम नेटफ्लिक्स को छोड़ने की कोशिश कर सकते हैं फिर इसे खोल सकते हैं। कभी-कभी एप्लिकेशन निष्पादन पर लटका सकता है और यह एक समस्या पैदा कर सकता है, हमारे मामले में, एप्लिकेशन अपेक्षित रूप से काम नहीं कर रहा है। यदि यह काम नहीं करता है, तो हम अच्छे के लिए नेटफ्लिक्स को फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।

1. करने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग करें नेटफ्लिक्स को उजागर करें आपकी स्क्रीन पर। जब आपका कर्सर नेटफ्लिक्स पर हो (नेटफ्लिक्स चुना गया है), आगे बढ़ें।

2. अब पर क्लिक करें मेनू बटन नेटफ्लिक्स एप्लिकेशन से जुड़े विकल्पों को लॉन्च करने के लिए नियंत्रक पर मौजूद है।

3. चुनते हैं ' छोड़ना “उपलब्ध विकल्पों की सूची से। एप्लिकेशन को छोड़ने के बाद, इसे फिर से लॉन्च करें और जांचें कि एप्लिकेशन अपेक्षित रूप से अपने कार्य करता है या नहीं।

समाधान 5: पुनः लॉग-इन करें

इससे पहले कि हम पुनर्स्थापना के साथ आगे बढ़ें, आप नेटफ्लिक्स एप्लिकेशन में फिर से लॉग इन कर सकते हैं। सबसे पहले, मुख्य इंटरफ़ेस का उपयोग करके एप्लिकेशन से लॉग आउट करें और Xbox One को पूरी तरह से बंद करें। इसे वापस चालू करने के बाद, फिर से लॉग इन करने की कोशिश करें और जांचें कि क्या नेटफ्लिक्स उम्मीद के मुताबिक काम करता है। ऐसे कई मामले थे जहां उपयोगकर्ताओं ने बताया कि सरल री-लॉगिंग ने उनकी समस्या को हल कर दिया है जब भी आप एक नया लॉगिन करते हैं, तो नेटफ्लिक्स के डेटा को उसके डेटाबेस से प्राप्त किया जाता है और इससे उन समस्याओं को ठीक करने में मदद मिल सकती है जो हम अनुभव कर रहे हैं।

समाधान 6: Netflix की स्थापना

यदि उपरोक्त सभी समाधान काम नहीं करते हैं, तो हम एप्लिकेशन को पुन: स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने से आप अपने आप लॉग आउट हो जाएंगे और आपको फिर से लॉग इन करना होगा। सुनिश्चित करें कि आपके पास इस समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले आपके सभी क्रेडेंशियल्स और खाते की जानकारी है।

1. पर क्लिक करें ' मेरे खेल और एप्लिकेशन “आपके कंसोल के मुख्य इंटरफ़ेस पर मौजूद है।

2. चुनते हैं ' ऐप्स 'अपने सभी एप्लिकेशन खोलने के लिए बाएं नेविगेशन बार का उपयोग करें। जब तक आप नेटफ्लिक्स का चयन नहीं करते, तब तक उनके माध्यम से ब्राउज़ करें।

3. विकल्पों को सामने लाने के लिए अपने कंट्रोलर पर मौजूद मेनू बटन को दबाएँ। अब “Select” करें एप्लिकेशन प्रबंधित करें “उपलब्ध विकल्पों की सूची से।

4. अभी स्थापना रद्द करें अगली स्क्रीन पर दिए गए विकल्प का उपयोग करके आवेदन। अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने Xbox One कंसोल को रिबूट करें और एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करें।
5. अपने खाते में लॉग इन करने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।

सुझाव: समाधान के बीच पावर केबल को हटाने के बाद अपने Xbox One कंसोल को पूरी तरह से रिबूट करें।