फिक्स: नेक्सस 5 पर चालू नहीं होगा

अधिकांश भाग के लिए, नेक्सस उपकरणों के पास पैसा होने के लिए एक प्रतिष्ठा है। नेक्सस मॉडल आमतौर पर सस्ती कीमत पर उच्च-शक्ति वाले फीचर्स से लैस होते हैं। लेकिन कभी-कभी, उत्पाद को अधिक किफायती बनाने पर ध्यान केंद्रित करने से समग्र उपयोगकर्ता अनुभव का त्याग होगा।

जब नेक्सस 5 2013 के पतन में आया, तो इसे एंड्रॉइड स्मार्टफोन बाजार द्वारा सबसे अच्छी खरीद के रूप में अपनाया गया। प्रभावशाली चश्मे के साथ और एंड्रॉइड के शुद्धतम संस्करण पर चलने के साथ, यह शुरुआती लॉन्च से पहले दो महीनों में पागलों की तरह बिक गया। लेकिन कुछ हफ्तों के बाद, खबरें आने लगीं कि बहुत सारे नेक्सस 5 डिवाइस हम केवल उपयोग के दिनों के बाद टूट रहे हैं।

उच्च-वापसी दर का कारण बुरी तरह से डिज़ाइन किया गया मदरबोर्ड या कोई अन्य हार्डवेयर दोष नहीं है, लेकिन एक फर्मवेयर गड़बड़ जो नेक्सस 5 उपकरणों को अनुपयोगी बना देती है। तब से, Google ने विशेष रूप से सॉफ़्टवेयर ग्लिच से निपटने के लिए 3 से अधिक OTA अपडेट जारी किए, लेकिन चीजें तय होने से बहुत दूर हैं।

हालांकि नेक्सस 5 डिवाइस बहुत स्थिर हैं क्योंकि वे सालों पहले थे, उपयोगकर्ता अभी भी समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं। हमेशा चलने वाले बूट लूप त्रुटि के अलावा, कुछ डिवाइस स्वचालित रूप से बंद हो जाते हैं और वापस आने से इनकार करते हैं। कभी-कभी, आरंभिक बूट स्क्रीन के पिछले हिस्से से बाहर नहीं होने के कारण, Nexus 5 डिवाइस भी चार्ज करने से मना कर देंगे।

इसे ध्यान में रखते हुए, मैंने एक गाइड की एक श्रृंखला को एक साथ रखा है जो आपको अपने डिवाइस को वापस जीवन में समस्या निवारण और पुनर्स्थापित करने में मदद करेगा। ध्यान रखें कि यदि समस्या हार्डवेयर समस्या से उत्पन्न होती है, तो आपके पास मरम्मत के लिए भेजने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा।

इससे पहले कि हम तकनीकी हों, चलो सबसे सामान्य कारणों से चलते हैं जो आपके Nexus 5 डिवाइस को अनुपयोगी बना देगा:

• दोषपूर्ण बैटरी
• खराब चार्जर
• दूषित डेटा डेटा
• डिवाइस ओवरहीटिंग
• टूटी हुई आंतरिक शक्ति बटन
• 3 पार्टी ऐप संघर्ष
• ओएस अपडेट के बाद कैश डेटा गड़बड़
• माइक्रो-यूएसबी चार्जिंग पोर्ट में गंदगी या लिंट

अब जब हम दोषियों को जानते हैं, तो आइए देखें कि आपके डिवाइस की कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करने के लिए क्या किया जा सकता है। नीचे दिए गए तरीके आवृत्ति और गंभीरता के आधार पर दिए गए हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक मार्गदर्शिका का पालन करें जब तक कि आपको एक फिक्स न मिल जाए जो आपके नेक्सस 5 स्मार्टफोन को ठीक करने का प्रबंधन करता है।

विधि 1: बैटरी और चार्जर का समस्या निवारण

यदि आपका उपकरण पूरी तरह से मृत दिखता है और चार्ज करने से इंकार कर रहा है, तो एक दोषपूर्ण चार्जर या खराब बैटरी की संभावनाओं को समाप्त करें। कभी-कभी एक बुरा चार्जर आपको विश्वास दिला सकता है कि आपका फोन हार्डवेयर समस्या से पीड़ित है। यहाँ कुछ उपयोगी समस्या निवारण चरण दिए गए हैं:

1. अपने Nexus 5 को इसके मूल चार्जर से कनेक्ट करें। यह देखने के लिए जांचें कि क्या चार्ज संकेतक वहां हैं।
2. यदि यह सामान्य रूप से चार्ज होता है, तो आपको स्क्रीन पर चार्जिंग आइकन और आपके डिवाइस के ऊपरी-दाएं कोने में एक स्पंदित एलईडी दिखाई देनी चाहिए।
   
3. इस घटना में कि यह चार्जिंग के लक्षण नहीं दिखाता है, दूसरे माइक्रो-यूएसबी केबल का उपयोग करें और फिर से प्रयास करें।
4. अपने Nexus 5 का पिछला मामला निकाल लें और बैटरी निकाल दें। क्या यह फूला हुआ लगता है? यदि ऐसा प्रतीत होता है कि यह उससे बड़ा होना चाहिए, तो यह खराब बैटरी का एक स्पष्ट संकेत है। एक और संकेतक जो आपके पास एक अपमानित बैटरी है स्क्रीन चंचल है।
   ध्यान दें: यदि आपकी बैटरी दो साल से अधिक पुरानी है, तो संभावना है कि यह एक ऐसी स्थिति में नीच हो गई है, जहां प्रारंभिक स्क्रीन के पिछले हिस्से को बनाने की शक्ति नहीं है।

यदि डिवाइस इन चरणों के बाद चार्जिंग के संकेत नहीं दिखा रहा है, तो आगे बढ़ें विधि 2 ।

विधि 2: माइक्रो-यूएसबी पोर्ट की सफाई

अब जब हम जानते हैं कि चार्जर और बैटरी को दोष नहीं देना है, तो आइए देखें कि क्या आपके चार्जिंग पोर्ट के बारे में भी यही कहा जा सकता है। मैंने उन मामलों को देखा है जहां एक विदेशी वस्तु ने माइक्रो-यूएसबी पोर्ट में अपना रास्ता बनाया और बिजली के हस्तांतरण को पूरी तरह से अवरुद्ध कर दिया। यदि आप अपने नेक्सस डिवाइस को अपनी जेब में रखते हैं, तो चार्जिंग पोर्ट लिंट या गंदगी के जमाव से पीड़ित हो सकता है। यहाँ आपको क्या करना है:

1. टॉर्च का उपयोग करें और चार्जिंग पोर्ट के अंदर एक नज़र डालें। क्या आप ऐसी किसी भी चीज़ को देखते हैं जो वहाँ नहीं होनी चाहिए?
2. अपने डिवाइस को बंद करें और किसी भी विदेशी वस्तु को वहां से खींचने के लिए सुई या चिमटी की एक जोड़ी की तरह कुछ का उपयोग करें।
   
3. शराब को रगड़ने में एक छोटे से कपास झाड़ू को डुबोएं और इसे बंदरगाह में डालें। घूर्णी आंदोलनों के साथ सुनिश्चित करें कि आप सोने के कनेक्टर्स पर मौजूद शेष गंदगी को हटा सकते हैं।
4. इसे दोबारा गर्म करने के लिए गर्म वातावरण में कम से कम दो घंटे के लिए सूखने के लिए छोड़ दें।

विधि 3: पावर बटन को अस्वीकृत करना

पावर बटन अटक जाना N5 उपकरणों पर एक ज्ञात डिज़ाइन दोष है। यदि आपका पावर बटन अटक जाता है और हर समय धकेलता रहता है, तो यह आपके डिवाइस को लूप को बूट करने और चार्ज करने से मना कर देगा। इस घटना में कि पावर बटन अटक नहीं रहा है, सीधे पद्धति 4 पर जाएँ।

यदि आप पुष्टि करते हैं कि पावर बटन अटक गया है और आप इसे अभी तक किसी तकनीशियन के पास नहीं ले जाना चाहते हैं, तो आप यहाँ क्या कर सकते हैं:

1. यदि आपके पास कोई बाहरी मामला है, तो इसे हटा दें।
2. पावर बटन को हर दिशा में चारों ओर रोल करने के लिए अपनी उंगली का उपयोग करें, जब तक कि यह अव्यवस्थित न हो जाए।
3. यदि यह चाल नहीं करता है, तो एक कठिन सतह ढूंढें। मुझे पता है कि यह हास्यास्पद लगता है, लेकिन बहुत सारे उपयोगकर्ता एक हार्ड सतह के खिलाफ मारकर पावर बटन को अनस्टक करने में कामयाब रहा।
4. अपने फोन के बैकसाइड को पावर बटन के पास एक हार्ड सतह के खिलाफ कई बार स्मोक करें जब तक आप बटन को पॉप आउट नहीं करते।
   
5. कुछ सेकंड के लिए इसके चारों ओर अपने अंगूठे को रोल करें।
6. दबाएं बिजली का बटन फिर से देखें कि क्या आपके डिवाइस में बूट लूप अतीत में है।

विधि 4: कैश विभाजन को पोंछते हुए

यदि आपका फ़ोन OS अपडेट के बाद बूट करने से मना करता है, तो आप एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ देख रहे होंगे। ज्यादातर मामलों में, एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ को पुनर्प्राप्ति मोड में रीबूट करके और डिवाइस के कैश को साफ़ करके हल किया जाता है।

यदि आपको पुनर्प्राप्ति मोड का उपयोग करने में संदेह है, तो न करें। पुनर्प्राप्ति में बूट करना आपके डिवाइस के लिए हानिकारक नहीं है। वास्तव में, यह दुनिया भर में स्मार्टफोन तकनीशियनों द्वारा उन स्थितियों में उपयोग किया जाता है जहां एक उपकरण बूट लूप में फंस जाता है। यहाँ आपको क्या करना है:

1. अपने डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें।
2. होल्ड वॉल्यूम अप + पावर बटन।
3. जब आप अपने फोन को कंपन महसूस करते हैं, तो दोनों कुंजियों को छोड़ दें।
4. कुछ सेकंड के बाद, आपको कुछ डिवाइस जानकारी और चुनने के लिए कुछ विकल्पों के साथ एंड्रॉइड लोगो देखना चाहिए।
5. नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करें वसूली मोड ।
   
6. जब आप देखते है वसूली मोड लाल रंग में प्रदर्शित, दबाएं और दबाए रखें बिजली का बटन और धक्का वॉल्यूम अप की । आपकी स्क्रीन को फिर रिकवरी मेनू पर शिफ्ट करना चाहिए।
7. हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें कैश पार्टीशन साफ ​​करें ।
   
8. पर टैप करें बिजली का बटन पुष्टि करने के लिए।
9. कैशे क्लियर होने का इंतजार करें। इसमें 5 से 10 मिनट तक का समय लग सकता है।
10. पूरा होने पर हाइलाइट करें सिस्टम को अभी रीबूट करो और धक्का बिजली का बटन पुष्टि करने के लिए ।
    

विधि 5: सेफ़ मोड में बूटिंग

यदि आपने पहले से कैश विभाजन को बिना किसी लाभ के मिटा दिया है, तो 3 जी ऐप के टकराव की संभावना को समाप्त कर दें सुरक्षित मोड ।

सुरक्षित मोड अपने डिवाइस को केवल ऐप के मूल सूट के साथ शुरू करेगा और उसके साथ आए प्रॉसेस। इसका मतलब है कि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी एप्लिकेशन को चलाने की अनुमति नहीं होगी। Android के नवीनतम संस्करणों में अब यह समस्या नहीं है। लेकिन अगर आप Google Play के बाहर से रूट किए गए या डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन हैं, तो संभावना है कि नीचे दिए गए चरण आपके Nexus 5 बूट लूपिंग समस्या को ठीक कर देंगे।

यदि आपका डिवाइस बूट लूप में फंस गया है या उसके बीच में नीचे की तरफ बूट हो रहा है सुरक्षित मोड यदि कोई ऐप आपके सिस्टम फ़ाइलों के साथ विरोध कर रहा है, तो आपको मदद मिलेगी। यहाँ आपको क्या करना है:

1. अपने फोन को बंद करने के साथ, दबाएं बिजली का बटन और इसे तुरंत जारी करें।
2. एक बार जब आप प्रारंभिक एनीमेशन देखते हैं, तो दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
3. आपके डिवाइस को पुनरारंभ करना चाहिए और बूट करना चाहिए सुरक्षित मोड।
4. आप इसकी पुष्टि कर सकते हैं सुरक्षित मोड यह देखकर कि क्या आइकन आपकी स्क्रीन के नीचे मौजूद है।
   
5. यदि आपका उपकरण बूट करने में सक्षम है (और यह पहले नहीं हो सका), तो यह स्पष्ट है कि आपके पास तृतीय पक्ष संघर्ष है।
6. आपके डिवाइस के टूटने के समय आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए किसी भी ऐप को हटा दें। के लिए जाओ सेटिंग्स> ऐप्स (एप्लिकेशन) तथा स्थापना रद्द करें उन्हें एक-एक करके।
   
7. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। इसे वापस सामान्य मोड में बूट करना चाहिए। यदि यह बिना लूपिंग बूट करने का प्रबंधन करता है, तो आप सॉफ़्टवेयर संघर्ष को ठीक करने में कामयाब रहे।

विधि 6: हार्डवेयर कुंजियों के साथ फ़ैक्टरी रीसेट करना

यदि आप इसके बिना बहुत दूर तक आते हैं, तो कुछ और चीजें हैं जो आप अपने फोन को प्रमाणित तकनीशियन को भेजने से पहले आजमा सकते हैं। कर रहा है ए नए यंत्र जैसी सेटिंग बहुत सारे संभावित ग्लिच को हल करेगा जो आपके डिवाइस को बूट करने से रोक सकता है। नकारात्मक पक्ष यह है, यह आपके डेटा को साफ कर देगा। संगीत, चित्र, एप्लिकेशन और संपर्क जैसे आंतरिक संग्रहण पर मौजूद आपके सभी व्यक्तिगत डेटा हमेशा के लिए खो जाएंगे।

यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट के लिए प्रतिबद्ध हैं, तो यहाँ आपको वे कदम उठाने होंगे:

1. सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस पूरी तरह से बंद है।
2. दबाकर रखें आवाज निचे कुंजी, फिर दबाकर रखें बिजली का बटन ।
3. जब आपका फ़ोन वाइब्रेट हो तो दोनों कीज़ को रिलीज़ करें।
4. एक बार जब आप Android पुनर्प्राप्ति मेनू देखें, तो दबाएं आवाज निचे हाइलाइट करने के लिए दो बार कुंजी वसूली मोड ।
   
5. दबाएं बिजली का बटन प्रवेश करना वसूली मोड । आपको कुछ सेकंड के बाद एक लाल विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ एक आइकन देखने में सक्षम होना चाहिए।
6. पावर बटन को दबाकर रखें, फिर दबाएं और तुरंत छोड़ दें वॉल्यूम कुंजी ।
7. आपके द्वारा पुनर्प्राप्ति मेनू देखने के बाद पावर बटन जारी करें।
8. वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग नीचे की ओर नेविगेट करने और हाइलाइट करने के लिए करें डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट ।
   
9. दबाएं बिजली का बटन विकल्प का चयन करने के लिए, फिर वॉल्यूम कुंजियों के साथ नेविगेट करें हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा मिटा दें।
   
10. थपथपाएं बिजली का बटन फिर से पुष्टि करने के लिए।
11. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। जब यह हो जाए, तो चयन करने के लिए पावर बटन दबाएं सिस्टम को अभी रीबूट करो ।
    

विधि 7: फ़ैक्टरी छवि चमकती है (केवल विशेषज्ञ उपयोगकर्ता)

चूँकि आप अपने डिवाइस को और भी आगे बढ़ाने का जोखिम उठाते हैं, इसलिए इस विधि को केवल उपयोगकर्ताओं द्वारा फैक्ट्री इमेज को चमकाने के अनुभव के साथ समाप्त किया जाना चाहिए। फ़ैक्टरी छवि में अपने डिवाइस को रीफ़्लेशिंग करने के अलावा, निम्न चरण आपके डिवाइस को हटा देंगे। इसमें बूटलोडर को अनलॉक करना भी शामिल है, जो आपके पास एक होने पर वारंटी को शून्य कर देगा। यदि आपने पहले कभी ऐसा नहीं किया है, तो इस विधि को छोड़ दें और अपने फोन को मरम्मत के लिए एक तकनीशियन को भेजें।

चेतावनी: यदि आप फ़ैक्टरी छवि को चमकाने का निर्णय लेते हैं, तो 4.4 या 5.0 जैसी पुरानी पुनरावृत्ति के साथ जाएं। कृपया यह समझें कि यह एक कठिन प्रक्रिया है जिसमें उचित मात्रा में जोखिम शामिल है, इसलिए इसे तब तक करने का प्रयास न करें जब तक कि आपको विश्वास न हो कि आप इसे अपने दम पर कर पाएंगे। यहां नेक्सस 5 पर एक फैक्ट्री की छवि को कैसे बदला जाए:

1. सुनिश्चित करें कि सभी तेज़-बूट ड्राइवर ठीक से स्थापित हैं और कॉन्फ़िगर किए गए हैं बस अगर आपके ओएस को उनकी आवश्यकता होगी। इसे करने के कई तरीके हैं, लेकिन आप आसान तरीका और स्थापित कर सकते हैं Koush के यूनिवर्सल ड्राइवर से यहाँ ।
2. फास्ट-बूट फ़ाइलों को डाउनलोड और इंस्टॉल करें यहाँ । यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि उनके साथ क्या करना है, तो पालन करें इस गाइड ।
3. Google डेवलपर वेबसाइट से फ़ैक्टरी छवि डाउनलोड करें। यह नेक्सस 5 उपकरणों के लिए लिंक है।
4. फ़ैक्टरी छवि को निकालें और इसकी सामग्री को तेज बूट फ़ाइलों के समान फ़ोल्डर में पेस्ट करें।
   
5. सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस बंद है और इसे अपने पीसी से कनेक्ट करें। धक्का दें वॉल्यूम डाउन + पावर बटन इसे फास्ट-बूट मोड में कनेक्ट करने के लिए।
6. तेज बूट फ़ाइलों के साथ फ़ोल्डर खोलें, फिर Shift + Ctrl + राइट क्लिक करें फ़ोल्डर में कहीं।
7. निम्न मेनू से, पर क्लिक करें यहां कमांड विंडो खोलें ।
   
8. नई खुली हुई कमांड विंडो में, 'टाइप करें' फास्टबूट डिवाइस '। यदि यह एक डिवाइस आईडी लौटाता है, तो आपका डिवाइस पहचाना जाता है।
9. इस घटना में कि आपने पहले से ही बूटलोडर को अनलॉक किया है, इस चरण को छोड़ दें। यदि नहीं, तो टाइप करें ” फास्टबूट oem अनलॉक '।
10. अब बूटलोडर अनलॉक हो गया है, क्रम में निम्नलिखित कमांड टाइप करें:
    ' फास्टबूट मिटा बूट '' fastboot erase cache '' फास्टबूट रिकवरी ' तथा ' फास्टबूट इरेज सिस्टम '।
11. अब सुनिश्चित करें कि आप निम्न आदेशों के दौरान अपने डिवाइस के साथ गड़बड़ नहीं करते हैं। यदि आप ऐसा करते समय केबल को डिस्कनेक्ट करने का प्रबंधन करते हैं, तो आप इसे हार्ड ईंट करेंगे। क्रम में निम्नलिखित टाइप करें: फास्टबूट फ़्लैश बूटलोडर * बूटलोडर का नाम * ' तथा ' फास्टबूट रिबूट-बूट लोडर '। आप पहले से सेट किए गए फ़ोल्डर में अपने बूटलोडर का नाम पा सकते हैं। आप इसे टाइप करने से बचने के लिए इसका नाम बदल सकते हैं।
    
12. टाइप करके मोबाइल रेडियो फ्लैश करें ” फास्टबूट फ़्लैश रेडियो * रेडियो का नाम * ' तथा ' फास्टबूट रिबूट-बूट लोडर '। आप हमारे द्वारा पहले सेट किए गए फ़ोल्डर के अंदर रेडियो का नाम पा सकते हैं। यदि नाम बहुत लंबा है, तो आप इसे छोटा करने के लिए इसका नाम बदल सकते हैं।
    ध्यान दें: ध्यान रखें कि आपके पास उस फ़ोल्डर में एक से अधिक रेडियो फ़ाइल हो सकती हैं। यदि ऐसा है, तो शुरू करें सीडीएमए रेडियो और फिर के साथ दो आज्ञाओं को दोहराएं एलटीई रेडियो ।
    
13. में टाइप करें ' fastboot -w अद्यतन * ज़िप फ़ाइल का नाम * '। यह सिस्टम, बूट और रिकवरी को फ्लैश करेगा।
14. में टाइप करें ' तेजी से रिबूट '। आपके डिवाइस को पुनरारंभ करना चाहिए और स्टॉक पर वापस जाना चाहिए।