फिक्स: विंडोज 10 पर कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं



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दुर्भाग्य से, विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं द्वारा अपने कंप्यूटर के लिए नवीनतम विंडोज अपडेट स्थापित करने के बाद एक आम समस्या का अनुभव होता है, जहां वे अपनी स्क्रीन पर 'नो इंटरनेट कनेक्शन' बताते हुए एक त्रुटि संदेश देखते हैं जब भी वे इंटरनेट से कनेक्ट करने या किसी भी तरीके से इंटरनेट एक्सेस करने का प्रयास करते हैं। मार्ग। आज के दिन और उम्र में, कंप्यूटर अपनी कार्यक्षमता और व्यावहारिकता का आधा उपयोग करते हैं यदि उनके पास कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन नहीं है - तो यह आपके विंडोज 10 कंप्यूटर पर इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम नहीं होता है।



शुक्र है, हालांकि, Microsoft इस समस्या से अवगत है, उसने अपने अस्तित्व को स्वीकार कर लिया है और इसे स्थायी समाधान पर काम करने वाला माना जाता है। इस समस्या के बारे में Microsoft का क्या कहना है:



' हम उन रिपोर्टों पर गौर कर रहे हैं, जिनसे कुछ ग्राहकों को इंटरनेट से जुड़ने में कठिनाई हो रही है। हम अनुशंसा करते हैं कि ग्राहक अपने पीसी को पुनरारंभ करें, और यदि आवश्यक हो, तो देखें https://support.microsoft.com/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues । पुनरारंभ करने के लिए, टास्कबार से स्टार्ट बटन चुनें, पावर बटन पर क्लिक करें और रिस्टार्ट (शट डाउन नहीं) चुनें। '



इस मुद्दे के बारे में वर्तमान आम सहमति यह है कि अपराधी आमतौर पर विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम को प्रभावित करने वाले डीएचसीपी (डायनामिक होस्ट कॉन्फ़िगरेशन प्रोटोकॉल) है। जैसा कि इस मामले पर माइक्रोसॉफ्ट के आधिकारिक बयान में कहा गया है, इस समस्या से प्रभावित कंप्यूटर को फिर से शुरू करना अक्सर चीजों को सीधे सेट करता है। हालाँकि, यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं और अपने कंप्यूटर को फिर से शुरू नहीं कर रहे हैं, तो निम्नलिखित सबसे प्रभावी उपाय हैं जिनका उपयोग आप समस्या को हल करने के लिए कर सकते हैं:

विधि 1: किसी भी और सभी तृतीय-पक्ष सुरक्षा प्रोग्रामों को अक्षम या अनइंस्टॉल करें

विशेष रूप से विंडोज अपडेट की स्थापना के बाद, थर्ड-पार्टी एंटीवायरस, एंटीमवेयर और फायरवॉल एप्लिकेशन कभी-कभी इंटरनेट एक्सेस में हस्तक्षेप कर सकते हैं। यदि कोई तृतीय-पक्ष सुरक्षा प्रोग्राम आपके द्वारा इस समस्या का अनुभव करने का कारण है, तो बस अपने कंप्यूटर पर स्थापित किसी भी और सभी तृतीय-पक्ष सुरक्षा कार्यक्रमों को अक्षम करें (या बेहतर अभी तक, स्थापना रद्द करें)। एक बार ऐसा हो जाने के बाद, यह देखने के लिए जाँच करें कि क्या ठीक है या नहीं। यदि आप अपने कंप्यूटर पर थर्ड-पार्टी सिक्योरिटी प्रोग्राम इंस्टॉल करना चाहते हैं, लेकिन यह नहीं जानते कि ऐसा कैसे करें, उपयोग करें इस गाइड



विधि 2: कंप्यूटर की Winsock कैटलॉग और इंटरनेट प्रोटोकॉल सेटिंग्स रीसेट करें

  1. पर राइट क्लिक करें प्रारंभ मेनू बटन या दबाएँ विंडोज लोगो कुंजी + एक्स खोलने के लिए WinX मेनू , और पर क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) एक उन्नत करने के लिए सही कमाण्ड इसके प्रशासनिक विशेषाधिकार हैं। वैकल्पिक रूप से, आप एक ही परिणाम खोल सकते हैं प्रारंभ मेनू , के लिए खोज ' अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक शीर्षक खोज परिणाम पर राइट-क्लिक करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और पर क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ
  2. एक-एक करके, निम्न कमांड को एलिवेटेड में टाइप करें सही कमाण्ड , दबाना दर्ज प्रत्येक में टाइप करने के बाद और अगले में टाइप करने से पहले एक कमांड के पूरी तरह से निष्पादित होने की प्रतीक्षा कर रहा है:

netsh winsock रीसेट कैटलॉग
netsh int ipv4 रीसेट reset.log

  1. एक बार सभी कमांड सफलतापूर्वक निष्पादित हो जाने के बाद, एलिवेटेड को बंद कर दें सही कमाण्ड
  2. पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर। जब कंप्यूटर बूट होता है, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है या नहीं।

विधि 3: अपने कंप्यूटर के TCP / IP स्टैक को रीसेट करें और उसका IP पता नवीनीकृत करें

  1. पर राइट क्लिक करें प्रारंभ मेनू बटन या दबाएँ विंडोज लोगो कुंजी + एक्स खोलने के लिए WinX मेनू , और पर क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) एक उन्नत करने के लिए सही कमाण्ड इसके प्रशासनिक विशेषाधिकार हैं। वैकल्पिक रूप से, आप एक ही परिणाम खोल सकते हैं प्रारंभ मेनू , के लिए खोज ' अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक शीर्षक खोज परिणाम पर राइट-क्लिक करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और पर क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ
  2. एक-एक करके, निम्न कमांड को एलिवेटेड में टाइप करें सही कमाण्ड , दबाना दर्ज प्रत्येक में टाइप करने के बाद और अगले में टाइप करने से पहले एक कमांड के पूरी तरह से निष्पादित होने की प्रतीक्षा कर रहा है:

netsh winsock रीसेट
netsh int ip रीसेट
ipconfig / release
ipconfig / flushdns
ipconfig / नवीकरण

  1. एक बार सभी कमांड सफलतापूर्वक निष्पादित हो जाने के बाद, एलिवेटेड को बंद कर दें सही कमाण्ड
  2. पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर। जब कंप्यूटर बूट होता है, तो यह देखने के लिए कि क्या काम किया है या नहीं, अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें।

विधि 4: सुनिश्चित करें कि DHCP चालू है

आप इस समस्या से पीड़ित हो सकते हैं क्योंकि डीएचसीपी ने किसी कारण से, आपके नेटवर्क के लिए बंद कर दिया है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि डीएचसीपी सक्षम और चालू है, आपको बस अपने इंटरनेट कनेक्शन का निदान / समस्या निवारण करना होगा।

  1. पकड़े रखो विंडोज की तथा प्रेस आर । प्रकार Ncpa.cpl पर और क्लिक करें ठीक।
  2. इंटरनेट कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें जिससे आपको इंटरनेट एक्सेस करने में परेशानी हो रही है, और क्लिक करें निदान
  3. निदान को चलाने के लिए कंप्यूटर की प्रतीक्षा करें - इस प्रक्रिया के दौरान, डीएचसीपी स्वचालित रूप से चालू हो जाएगा यदि यह अक्षम है।

जब निदान पूरा हो गया है, तो यह देखने के लिए जांचें कि इंटरनेट तक आपकी पहुंच बहाल हो गई है या नहीं।

विधि 5: अपने नेटवर्क एडेप्टर के ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें

  1. पर राइट क्लिक करें प्रारंभ मेनू बटन खोलने के लिए WinX मेनू , और पर क्लिक करें डिवाइस मैनेजर में WinX मेनू
  2. में डिवाइस मैनेजर , पर डबल क्लिक करें नेटवर्क एडेप्टर इसका विस्तार करने के लिए अनुभाग।
  3. उस नेटवर्क एडेप्टर का पता लगाएँ जिसका उपयोग आपका कंप्यूटर वर्तमान में कंप्यूटर के तहत कर रहा है नेटवर्क एडेप्टर अनुभाग, उस पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें ...
  4. पर क्लिक करें अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें , और खोज के संचालन के लिए विंडोज की प्रतीक्षा करें।
  5. यदि विंडोज़ को आपके कंप्यूटर के नेटवर्क एडाप्टर के लिए नए ड्राइवर मिलते हैं, तो वे स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएंगे। यदि Windows नए ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करता है, पुनर्प्रारंभ करें जब यह हो जाए तो आपका कंप्यूटर एक बार आपके इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण कर ले। यदि विंडोज़ को कोई अपडेट किया गया ड्राइवर सॉफ़्टवेयर नहीं मिलता है, तो बस एक अलग समाधान का प्रयास करें।

विधि 6: अपने कंप्यूटर के नेटवर्क एडेप्टर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

  1. पर राइट क्लिक करें प्रारंभ मेनू बटन खोलने के लिए WinX मेनू , और पर क्लिक करें डिवाइस मैनेजर में WinX मेनू
  2. में डिवाइस मैनेजर , पर डबल क्लिक करें नेटवर्क एडेप्टर इसका विस्तार करने के लिए अनुभाग।
  3. अपने कंप्यूटर के नेटवर्क एडॉप्टर का पता लगाएँ नेटवर्क एडेप्टर अनुभाग, उस पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें स्थापना रद्द करें
  4. सक्षम इस उपकरण के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं इसके बगल में स्थित चेकबॉक्स को चेक करके विकल्प पर क्लिक करें ठीक
  5. नेटवर्क एडॉप्टर और उसके ड्राइवर सॉफ्टवेयर के पूरी तरह से अनइंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें।
  6. एक बार नेटवर्क एडॉप्टर को अनइंस्टॉल करने के बाद, पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर। जब कंप्यूटर बूट होता है, तो विंडोज स्वचालित रूप से नेटवर्क एडेप्टर और उसके ड्राइवरों का पता लगाएगा और उन्हें पुनर्स्थापित करेगा। आपके नेटवर्क एडेप्टर और उसके ड्राइवरों को फिर से इंस्टॉल किए जाने के बाद आप यह देख सकते हैं कि समस्या का समाधान हो गया है या नहीं।

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