त्रुटि कोड 12152-4 इंगित करता है कि Office 365 स्थापित नहीं किया जा सकता है। इस समस्या को सबसे अधिक MiFi कनेक्शन पर देखा जाता है जहां IP एड्रेस स्कीमिंग IPv6 है। नेटवर्क एडाप्टर की IPv6 सेटिंग्स सिस्टम को Office 365 को डाउनलोड और इंस्टॉल करने से रोकती है।
Office 365 त्रुटियाँ किसी विशिष्ट कारण को इंगित नहीं करती हैं; फ़िक्सेस और समाधान उपयोगकर्ता अनुभव और अनुसंधान पर आधारित हैं।
समस्या को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
1. पकड़ो विंडोज़ कुंजी तथा प्रेस आर
2. प्रकार Ncpa.cpl पर और क्लिक करें ठीक
3. अपने नेटवर्क एडॉप्टर पर राइट क्लिक करें और गुण चुनें
4. अनचेक करें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी / आईपीवी 6) और फिर ठीक पर क्लिक करें।
5. अब सेटअप को फिर से चलाएं और इसे ठीक से इंस्टॉल करना चाहिए।
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