फिक्स: वह व्यक्ति जिसने इस आवश्यकता को Xbox One में साइन इन करने के लिए खरीदा था



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

कई Xbox एक उपयोगकर्ताओं का सामना कर रहे हैं ' इसमें लाने वाले व्यक्ति को साइन इन करना होगा “गेम या एप्लिकेशन शुरू करने का प्रयास करते समय त्रुटि। ज्यादातर मामलों में, त्रुटि कोड के साथ त्रुटि है 0x87de2729 या 0x803f9006। जैसा कि यह पता चला है, समस्या केवल उन स्थितियों में डिजिटल डाउनलोड किए गए गेम के साथ होती है जहां उपयोगकर्ता गेम साझा करने की कोशिश करता है।



जिस व्यक्ति ने इसे लाया है, उसे साइन इन करना होगा



Xbox एक पर 'व्यक्ति जिसने साइन इन करने की आवश्यकता को Xbox एक में त्रुटि' कहा है, क्या कारण है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की जो इस विशेष मुद्दे को हल करने के लिए सबसे अधिक प्रभावित उपयोगकर्ताओं को तैनात किया है। हमारी जांच के आधार पर, कई अलग-अलग परिदृश्य हैं जो इस त्रुटि संदेश को ट्रिगर कर सकते हैं:



  • Xbox Live सेवाएँ नीचे हैं - जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष रूप से समस्या तब भी हो सकती है जब एक या एक से अधिक Xbox Live सेवाएँ नीचे या रखरखाव से गुजर रही हों। अधिकांश पिछली घटनाओं में, समस्या तब हुई जब Xbox Live Core Services में हमें समस्याएँ आ रही हैं। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपके पास Microsoft द्वारा ठीक किए जाने वाले मुद्दे की प्रतीक्षा करने के अलावा कोई सुधार कार्यनीति नहीं है।
  • लाइसेंस-होल्डिंग खाता 'होम' के रूप में सेट नहीं किया गया है - यदि आप गेम शेयरिंग करने की कोशिश कर रहे हैं और आप इस मुद्दे का सामना कर रहे हैं, तो संभावना यह है कि त्रुटि संदेश दिखाई देता है क्योंकि जो व्यक्ति गेम लाया है वह कंसोल में सक्रिय रूप से हस्ताक्षरित नहीं है। इस स्थिति में, आप अपने Xbox को लाइसेंस-होल्डिंग खाते के लिए होम Xbox के रूप में सेट करके त्रुटि संदेश को ठीक कर सकते हैं।
  • डैशबोर्ड गड़बड़ - कुछ मामलों में, यह त्रुटि संदेश तब होता है जब डैशबोर्ड गड़बड़ हो जाता है। कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि जब भी ऐसा होता है, वे अपने Xbox खाते में साइन आउट और वापस साइन करके इस त्रुटि संदेश को प्राप्त करने का प्रबंधन करते हैं। हालांकि, यह फिक्स केवल अस्थायी है।
  • नेटवर्क समस्या - यह विशेष मुद्दा उन लोगों के बीच काफी सामान्य है जो एक गतिशील आईपी का उपयोग कर रहे हैं। कुछ उपयोगकर्ता अपने आप को एक समान स्थिति में पाते हैं, इस समस्या को पूरी तरह से उनके सांत्वना चक्रण द्वारा और उनके राउटर को पुनरारंभ करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे।

यदि ऊपर वर्णित समस्या आपके कंसोल पर भी हो रही है, तो यह आलेख आपको कई समस्या निवारण चरण प्रदान करेगा। नीचे, आपको उन विधियों का एक संग्रह मिलेगा जो अन्य उपयोगकर्ताओं को समान स्थिति में समस्या का निवारण करने के लिए सफलतापूर्वक उपयोग करते हैं।

ध्यान रखें कि नीचे दिए गए तरीके दक्षता और गंभीरता से आदेशित होते हैं, इसलिए उन्हें प्रस्तुत करने के क्रम में उन पर विचार करें। उनमें से एक समस्या को हल करने के लिए बाध्य है, भले ही आप उस मुद्दे का सामना कर रहे हों।

विधि 1: Xbox Live सेवाओं की स्थिति की जाँच कर रहा है

इससे पहले कि आप कुछ और करें, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि समस्या आपके नियंत्रण से बाहर न हो। कई अलग-अलग उपयोगकर्ता रिपोर्टों के आधार पर, यह विशेष मुद्दा भी हो सकता है यदि Xbox लाइव कोर सेवाएँ वर्तमान में नीचे हैं। शायद वे एक निर्धारित रखरखाव अवधि के बीच में हैं या शायद सेवा एक अप्रत्याशित आउटेज अवधि के साथ काम कर रही है।



यह पहले भी हुआ है और यह आमतौर पर एक-दो घंटे में अपने आप हल हो जाएगा। यदि आपको संदेह है कि समस्या एक गैर-कार्यात्मक सेवा के कारण हुई है, तो इस लिंक पर जाएँ (यहाँ) और सभी Xbox सेवाओं की स्थिति की जाँच करें।

Xbox लाइव सेवाओं की स्थिति का सत्यापन

यदि Xbox Live Core सेवाएँ नीचे हैं, तो समस्या आपके नियंत्रण से बाहर है। इस स्थिति में, समस्या को हल करने के लिए कार्रवाई का एकमात्र कोर्स Microsoft की प्रतीक्षा करना है। यदि आपके पास साधन हैं, तो एक शारीरिक गेम खेलें (इसमें आपको प्रवेश करने की आवश्यकता नहीं है)

यदि इस विधि से पता चला है कि Xbox Live Core सेवाएँ सामान्य रूप से काम कर रही हैं, लेकिन आप अभी भी इस विशेष समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 2: लाइसेंस-होल्डिंग खाते से कंसोल को 'होम' के रूप में सेट करें

अधिकांश समय, यह समस्या तब होती है जब आप गेमिंग लाइसेंस के स्वामी नहीं होते हैं - वर्तमान में आपके कंसोल में हस्ताक्षरित एक अलग खाता इसका अधिकार रखता है। यदि यह परिदृश्य लागू है और आप गेम शेयरिंग करने का प्रयास कर रहे हैं, तो एकमात्र तरीका जो आपको गेम को किसी अन्य खाते से चलाने की अनुमति देगा, वह है अपने Xbox को लाइसेंस-होल्डिंग खाते से होम Xbox के रूप में सेट करना।

लाइसेंस-होल्डिंग खाते के लिए होम Xbox के रूप में अपने Xbox One कंसोल को कैसे डिज़ाइन करें, इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है:

  1. उस खाते से साइन-इन करें जो गेम को लाइसेंस प्रदान कर रहा है और आपको यह विशेष त्रुटि दे रहा है।
  2. गाइड मेनू खोलने के लिए Xbox बटन दबाएं।
  3. गाइड मेनू से, पर जाएं सिस्टम> सेटिंग्स> निजीकरण , और फिर चयन करें मेरा घर Xbox

    होम Xbox मेनू तक पहुँचना

  4. अगले मेनू से, सेलेक्ट करें इसे मेरे घर Xbox बनाओ । यह वर्तमान में साइन इन किए गए खाते के लिए होम Xbox के रूप में कंसोल को नामित करेगा।
  5. एक बार इस खाते के लिए होम Xbox पर कंसोल सेट होने के बाद, अपने खाते (जो त्रुटि दिखा रहा था) के साथ साइन इन करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि आप अभी भी देख रहे हैं ' इसमें लाने वाले व्यक्ति को साइन इन करना होगा “त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 3: अपने खाते को पुनः लोड कर रहा है

जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या नेटवर्क समस्या के कारण भी हो सकती है। समय-समय पर इस त्रुटि का सामना करने वाले कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि बस साइन आउट करना और फिर तुरंत साइन इन करना तुरंत समस्या का समाधान करता है।

हालांकि, ध्यान रखें कि यह फिक्स केवल अस्थायी है और संभावना है कि यह मुद्दा कभी-कभी बाद में वापस आ जाएगा। लेकिन अगर आप एक त्वरित सुधार की तलाश कर रहे हैं जो आपको अपने खेल जल्दी से खेलने की अनुमति देगा, तो आपको यहां क्या करना है:

  1. Xbox One पर गाइड मेनू खोलने के लिए Xbox बटन दबाएँ। उसके बाद चुनो साइन इन करें और फिर सेलेक्ट करें प्रोफ़ाइल स्विच करें

    स्विचिंग प्रोफाइल Xbox One

  2. किसी अन्य प्रोफ़ाइल से साइन इन करें (या अपने वर्तमान प्रोफ़ाइल से लॉग आउट करें)।
  3. फिर, गाइड मेनू खोलने और चयन करने के लिए Xbox बटन को फिर से दबाएं साइन इन करें । लॉग इन करने के लिए अपना खाता चुनें।

उस गेम को लॉन्च करें जो पहले ट्रिगर था ' इसमें लाने वाले व्यक्ति को साइन इन करना होगा “त्रुटि और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि आप अभी भी उसी त्रुटि संदेश का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ

विधि 4: पावर सायक्लिंग कंसोल और राउटर को पुनरारंभ करना

एक और संभावित सुधार जो सिर्फ हल कर सकता है ' इसमें लाने वाले व्यक्ति को साइन इन करना होगा “त्रुटि भौतिक रूप से कंसोल को साइकल चलाना और राउटर को पुनरारंभ करना है। यह दो सबसे प्रमुख दोषियों को हल करेगा जो इस विशेष मुद्दे को ट्रिगर करेंगे - एक अस्थायी गड़बड़ और एक नेटवर्क समस्या।

यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है:

  1. अपने कंसोल पर, 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए Xbox बटन (कंसोल के सामने) दबाएं। आप सबसे सुरक्षित शर्त है कि बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि एलईडी बंद न हो जाए।

    Xbox One पर हार्ड रीसेट करें

  2. एक बार कंसोल पूरी तरह से बंद हो जाने के बाद, अपना ध्यान अपने राउटर की ओर करें। या तो पुनरारंभ बटन दबाएं (यदि आपके पास एक है) या पावर ऑन दो बार बटन। वैकल्पिक रूप से, आप राउटर से जुड़े पावर केबल को भौतिक रूप से डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और कुछ सेकंड तक प्रतीक्षा कर सकते हैं।

    अपने राउटर / मॉडेम को पुनरारंभ करना

    ध्यान दें: भ्रमित मत करो रीसेट के साथ बटन पुनर्प्रारंभ करें बटन। रीसेट बटन दबाने से आपके वर्तमान नेटवर्क क्रेडेंशियल्स नष्ट हो जाएंगे और किसी भी उपयोगकर्ता प्राथमिकता को डिफ़ॉल्ट पर लौटाया जा सकता है।

  3. राउटर के पुनरारंभ होने के बाद, कंसोल पर Xbox बटन दबाकर अपने कंसोल को वापस चालू करें।
  4. एक बार स्टार्टअप अनुक्रम पूरा हो जाने के बाद, उस गेम को खोलें जो पहले त्रुटि दिखा रहा था और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
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