यदि आप हेडफ़ोन और स्पीकर का उपयोग कर रहे हैं तो आपको इस समस्या का अनुभव हो सकता है। हम में से बहुत सारे लोग अपने हेडफोन के साथ-साथ स्पीकर को भी सिस्टम से कनेक्ट करना चाहते हैं ताकि हम जो भी डिवाइस यानि स्पीकर या हेडफोन चाहते हैं उससे म्यूजिक सुन सकें। यहाँ समस्या यह है, यदि आप रियलटेक ऑडियो मैनेजर का उपयोग कर रहे हैं तो यह आपको एक बार में इन दोनों उपकरणों का उपयोग नहीं करने देगा। यदि आप दोनों उपकरणों को प्लग इन करते हैं, तो आप केवल अपने हेडफ़ोन से ही सुन पाएंगे। यदि आप ध्वनि के लिए अपने स्पीकर का उपयोग करना चाहते हैं तो आपको हेडफ़ोन को शारीरिक रूप से डिस्कनेक्ट करना होगा। एक बार जब आप हेडफ़ोन का उपयोग ध्वनि के लिए करना चाहते हैं, तो आपको हेडफ़ोन को फिर से कनेक्ट करना होगा। इसलिए, संक्षेप में, आप डिवाइस को कंप्यूटर से अनप्लग किए बिना स्विच करने में सक्षम नहीं होंगे।
Realtek ऑडियो मैनेजर के इस व्यवहार के पीछे कारण सेटिंग्स है। रियलटेक ऑडियो मैनेजर की सेटिंग्स आमतौर पर एक ही डिवाइस के रूप में ऑडियो इनपुट / आउटपुट दोनों का इलाज करने के लिए सेट की जाती हैं। ये आमतौर पर रियलटेक ऑडियो मैनेजर की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स हैं। यही कारण है कि, जैसा कि आपने देखा होगा, डिवाइस आपके सिस्टम के साउंड विंडो में एक ही डिवाइस यानि स्पीकर या हेडफ़ोन और 2 अलग-अलग डिवाइस के रूप में दिखाई देंगे। सेटिंग्स को आसानी से बदला जा सकता है, इसलिए आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।
विधि 1: Realtek ऑडियो मैनेजर सेटिंग्स बदलें
Realtek ऑडियो मैनेजर में कुछ सेटिंग्स हैं जिन्हें इस समस्या को हल करने के लिए बदला जा सकता है। मेक फ्रंट और रियर आउटपुट डिवाइसेस नाम का एक विकल्प है जो दो अलग-अलग ऑडियो स्ट्रीम को एक साथ प्लेबैक करता है जो कि डिफ़ॉल्ट रूप से अनचेक है। इसलिए, इस विकल्प की जांच करना और दोनों ऑडियो स्ट्रीम को अलग-अलग बनाना आपके लिए काम कर सकता है।
यहां इस विकल्प को बदलने के लिए चरण दिए गए हैं
- डबल क्लिक करें Realtek ऑडियो मैनेजर आइकन ट्रे (नीचे दाएं कोने) से
- क्लिक डिवाइस उन्नत सेटिंग्स ऊपरी दाएं कोने से
- जाँच विकल्प आगे और पीछे के आउटपुट डिवाइस को एक साथ दो अलग-अलग ऑडियो स्ट्रीम प्लेबैक करें वहाँ से प्रतिश्रवण उपकरण अनुभाग
- क्लिक ठीक
एक बार हो जाने के बाद, आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए।
विधि 2: फ्रंट पैनल जैक डिटेक्शन को अक्षम करें
Realtek ऑडियो मैनेजर से फ्रंट पैनल जैक डिटेक्शन विकल्प को अक्षम करने से बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए भी काम किया है। यदि आपके लिए यह तरीका 1 काम नहीं करता है, तो इस विकल्प को बदलने का प्रयास करें। यहां वे चरण दिए गए हैं जो इस विकल्प को खोजने में आपकी सहायता कर सकते हैं
- डबल क्लिक करें Realtek ऑडियो मैनेजर आइकन ट्रे (नीचे दाएं कोने) से
- दबाएं पीले फ़ोल्डर आइकन शीर्ष दाएं कोने पर (डिवाइस उन्नत सेटिंग के ठीक नीचे)
- जाँच विकल्प फ्रंट पैनल जैक डिटेक्शन को अक्षम करें
- क्लिक ठीक
यह आपके लिए समस्या को हल करना चाहिए।
ध्यान दें: यदि इस सेटिंग को बदलने से समस्या हल नहीं होती है तो निम्न चरणों का पालन करें
- डबल क्लिक करें Realtek ऑडियो मैनेजर आइकन ट्रे (नीचे दाएं कोने) से
- क्लिक डिवाइस उन्नत सेटिंग्स ऊपरी दाएं कोने से
- सही का निशान हटाएँ विकल्प रियर आउटपुट डिवाइस को म्यूट करें, जब एक फ्रंट हेडफोन प्लग इन हो वहाँ से प्रतिश्रवण उपकरण अनुभाग
- क्लिक ठीक
अब जांच लें कि समस्या हल हुई है या नहीं।
विधि 3: Realtek ड्राइवर की स्थापना रद्द करें
अगर कुछ और काम नहीं करता है, तो डिवाइस मैनेजर से Realtek ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें और विंडोज को ऑडियो ड्राइवर इंस्टॉल करने दें। विंडोज जेनेरिक ड्राइवरों के अपने सेट के साथ आता है जो लगभग सभी उपकरणों के साथ संगत हैं। केवल Realtek ड्राइवरों की स्थापना रद्द करना और रिबूट करना आपके लिए ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए विंडोज को आगे बढ़ाएगा। इससे बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या हल हो गई है। हालाँकि समस्या को ऊपर दिए गए 2 तरीकों से हल किया जाना चाहिए लेकिन अगर कुछ भी मदद नहीं की है तो यह आपका अंतिम उपाय होना चाहिए।
यहाँ Realtek ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल करने के चरण दिए गए हैं
- होल्ड विंडोज की और दबाएँ आर
- प्रकार devmgmt.msc और दबाएँ दर्ज
- पता लगाएँ और डबल क्लिक करें ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर
- दाएँ क्लिक करें तुम्हारी realtek उच्च परिभाषा ऑडियो डिवाइस
- चुनते हैं स्थापना रद्द करें और किसी भी अतिरिक्त संकेतों की पुष्टि करें
जब ड्राइवर सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल हो जाए तो कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। आपके पास अगले स्टार्टअप पर उचित ड्राइवर स्थापित होने चाहिए।
विधि 4: BIOS सेटिंग्स बदलें
BIOS सेटिंग्स में एक फ्रंट पैनल सेटिंग है जिसे इस समस्या को हल करने के लिए बदला जा सकता है। यह सेटिंग प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए उपलब्ध नहीं हो सकती है लेकिन यह उपयोगकर्ताओं (जिनके पास यह विकल्प है) को एक दूसरा ऑडियो आउटपुट देगा।
BIOS सेटिंग्स तक पहुंचने और बदलने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
- अपने कंप्यूटर को चालू करें
- दबाएँ एफ 1 या का या F10 जब निर्माता का लोगो दिखाई देता है। आपको स्क्रीन पर उल्लिखित बटन भी दिखाई देगा। BIOS खोलने के लिए आपके द्वारा दबाया गया बटन आपके निर्माता पर निर्भर करता है इसलिए यह निर्माता से निर्माता में भिन्न होता है। आप अपने ब्रांड को Google कर सकते हैं उदा। HP या Dell और बटन का उपयोग BIOS मेनू में मिलता है।
- कुछ उपकरणों के लिए, बटन को दबाने पर आपको BIOS मेनू में नहीं मिलेगा। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एचपी लैपटॉप है, तो आप एक नए मेनू में आ सकते हैं और आपको प्रस्तुत मेनू में विकल्प के रूप में BIOS मेनू दिखाई देगा। यदि ऐसा है, तो विकल्प को चुनने के लिए अपनी तीर कुंजियों का उपयोग करें और स्थानांतरित करने के लिए Enter दबाएं। बस BIOS मेनू विकल्प पर जाएं और एंटर दबाएं।
- नामक एक विकल्प का पता लगाएँ जहाज पर उपकरण विन्यास BIOS मेनू में। फिर से, BIOS मेनू निर्माता से निर्माता में भिन्न होता है। तो, आपके पास यह विकल्प थोड़ा अलग नाम से हो सकता है और आपके पास अन्य ब्रांड की तुलना में पूरी तरह से अलग जगह पर यह विकल्प हो सकता है। तो, आपको नेविगेट करना होगा और इस विकल्प को स्वयं ढूंढना होगा। फिर, अगर आपको कोई कठिनाई हो रही है, तो आप अपने डिवाइस के साथ आए मैनुअल को पढ़ सकते हैं या अपने निर्माण की वेबसाइट पर जा सकते हैं और वेबसाइट से निर्देश पढ़ सकते हैं।
- विकल्पों के बीच नेविगेट करने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग करें और विकल्प चुनने के लिए Enter कुंजी दबाएं
- एक बार जब आपको विकल्प मिल जाए, तो बदल दें फ्रंट पैनल का प्रकार से HD ऑडियो सेवा AC97
- सहेजें सेटिंग्स और फिर दबाएँ Esc BIOS से बाहर निकलने के लिए
फ्रंट पैनल सेटिंग्स को बदलने के बाद विंडोज में प्रवेश करते ही नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
- डबल क्लिक करें Realtek ऑडियो मैनेजर आइकन ट्रे (नीचे दाएं कोने) से
- आप देखेंगे कि अब आपके पास रियलटेक ऑडियो मैनेजर में एचडी ऑडियो 2 डी आउटपुट नामक एक टैब है।
- दबाएं पीले फ़ोल्डर आइकन शीर्ष दाएं कोने पर (डिवाइस उन्नत सेटिंग के ठीक नीचे)
- जाँच विकल्प फ्रंट पैनल जैक डिटेक्शन को अक्षम करें
- क्लिक ठीक
- स्पीकर टैब चुनें और डिफ़ॉल्ट डिवाइस सेट करें बटन पर क्लिक करें। अपने वक्ताओं को डिफ़ॉल्ट बनाएं
- क्लिक डिवाइस उन्नत सेटिंग्स ऊपरी दाएं कोने से
- जाँच विकल्प रियर आउटपुट डिवाइस को म्यूट करें, जब एक फ्रंट हेडफोन प्लग इन हो वहाँ से प्रतिश्रवण उपकरण अनुभाग
- क्लिक ठीक
एक बार किए जाने के बाद, आपके हेडफ़ोन और स्पीकर दोनों का ऑडियो स्ट्रीम समान होता है। आपको ऑडियो उद्देश्यों के लिए उपकरणों को स्विच करने में भी सक्षम होना चाहिए।
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