फिक्स: दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन Error आंतरिक त्रुटि हुई है ’

दूरस्थ डेस्कटॉप त्रुटि ‘ एक आंतरिक त्रुटि हुई है 'अक्सर RDP सेटिंग या इसकी स्थानीय समूह नीति सुरक्षा के कारण होता है। ऐसी कुछ रिपोर्टें आई हैं जो बताती हैं कि उपयोगकर्ता किसी अन्य सिस्टम से कनेक्ट करने के लिए रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन क्लाइंट का उपयोग करने में सक्षम नहीं हैं। रिपोर्टों के अनुसार, यह समस्या नीले रंग की थी और किसी विशेष कार्रवाई के कारण नहीं थी।

दूरस्थ डेस्कटॉप एक आंतरिक त्रुटि हुई है

कनेक्ट पर क्लिक करने पर, दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन क्लाइंट जमा हो जाता है और फिर कुछ सेकंड के बाद त्रुटि पॉप अप हो जाती है। चूंकि दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन का उपयोग कई उपयोगकर्ता अपने व्यवसाय या व्यक्तिगत उद्देश्यों के लिए करते हैं, इसलिए यह त्रुटि काफी दर्द हो सकती है। हालाँकि, चिंता न करें क्योंकि आप इस लेख के माध्यम से समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे।

विंडोज 10 पर 'आंतरिक त्रुटि' के कारण क्या त्रुटि हुई है?

चूंकि त्रुटि नीले रंग से बाहर दिखाई देती है, इसका विशिष्ट कारण ज्ञात नहीं है, हालांकि, यह निम्न कारकों में से एक के कारण हो सकता है -

• दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन सेटिंग्स: कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, त्रुटि उनके दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन क्लाइंट सेटिंग्स के कारण हुई थी।
• RDP सुरक्षा: कुछ मामलों में, त्रुटि दूरस्थ डेस्कटॉप प्रोटोकॉल की सुरक्षा के कारण दिखाई दे सकती है जिस स्थिति में आपको सुरक्षा परत को बदलना होगा।
• कंप्यूटर का डोमेन: एक और चीज़ जो त्रुटि का कारण बन सकती है वह वह डोमेन हो सकती है जिससे आपका सिस्टम जुड़ा हुआ है। ऐसे मामले में, डोमेन को हटाने और फिर से जुड़ने से समस्या ठीक हो जाएगी।

अब, नीचे दिए गए समाधानों को लागू करने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि आप उपयोग कर रहे हैं व्यवस्थापक खाता । साथ ही, हम दिए गए समाधानों का उसी क्रम में पालन करने की सलाह देते हैं, ताकि आप अपने मुद्दे को जल्दी से अलग कर सकें।

समाधान 1: दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन सेटिंग्स बदलें

शुरू करने के लिए, हम इस मुद्दे को अलग-थलग करके अलग करने की कोशिश करेंगे RDP सेटिंग्स थोड़ा सा। कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि कनेक्शन को गिरा देने के बाद was रीकनेक्ट की जाँच करने के बाद उनका मुद्दा हल हो गया था। आप निम्न चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:

1. के पास जाओ प्रारंभ मेनू , निम्न को खोजें रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन, और इसे खोलो।
2. पर क्लिक करें विकल्प दिखाएं सभी सेटिंग्स का अनावरण करने के लिए।
3. पर स्विच करें अनुभव टैब और फिर सुनिश्चित करें ‘ यदि कनेक्शन गिरा हुआ है तो फिर से कनेक्ट करें बॉक्स को चेक किया गया।

   RDP सेटिंग बदलना

4. फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

समाधान 2: डोमेन को फिर से जोड़ना

त्रुटि संदेश कभी-कभी आपके द्वारा अपने सिस्टम से कनेक्ट किए गए डोमेन के कारण उत्पन्न होता है। ऐसे मामलों में, डोमेन को हटाने और फिर से जुड़ने से आपकी समस्या ठीक हो जाएगी। यह कैसे करना है:

1. दबाएँ Windows कुंजी + I खोलना समायोजन ।
2. पर जाए हिसाब किताब और फिर में स्विच करें पहुंच का काम या स्कूल टैब।

   अकाउंट सेटिंग

3. उस डोमेन का चयन करें जिसे आपने अपने सिस्टम से कनेक्ट किया है और फिर क्लिक करें डिस्कनेक्ट ।
4. क्लिक हाँ जब पुष्टि करने के लिए कहा जाए।

   डोमेन निकालने की पुष्टि करना

5. अपने सिस्टम को डिस्कनेक्ट करें और फिर अपने कंप्यूटर को संकेत के रूप में पुनरारंभ करें।
6. एक बार जब आप अपने सिस्टम को पुनः आरंभ कर लेते हैं, तो आप चाहें तो डोमेन में फिर से शामिल हो सकते हैं।
7. फिर से आरडीपी का उपयोग करने का प्रयास करें।

समाधान 3: बदलते एमटीयू मूल्य

समस्या को ठीक करने का दूसरा तरीका आपके MTU मान को बदलना होगा। अधिकतम ट्रांसमिशन यूनिट एक पैकेट का सबसे बड़ा आकार है जिसे नेटवर्क में भेजा जा सकता है। MTU मान को छोड़ने से समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है। यह कैसे करना है:

1. अपने MTU मान को बदलने के लिए, आपको एक टूल डाउनलोड करना होगा जिसे कहा जाता है टीसीपी ऑप्टिमाइज़र । इसे आप यहां से डाउनलोड कर सकते है।
2. एक बार डाउनलोड करने के बाद, टीसीपी ऑप्टिमाइज़र खोलें एक प्रशासक के रूप में ।
3. सबसे नीचे, सेलेक्ट करें रिवाज सामने सेटिंग्स चुनें ।
4. बदलाव MTU के लिए मूल्य 1458 ।

   एमटीयू का आकार बदलना

   एक्सेल में एक्स अक्ष को कैसे संपादित करें
5. क्लिक परिवर्तन लागू करें और फिर प्रोग्राम से बाहर निकलें।
6. जाँचें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।

समाधान 4: समूह नीति संपादक में आरडीपी की सुरक्षा बदलना

कुछ मामलों में, Windows समूह नीतियों में आपकी RDP सुरक्षा परत के कारण त्रुटि संदेश पॉप अप होता है। ऐसे परिदृश्यों में, आपको इसे RDP सुरक्षा परत का उपयोग करने के लिए बाध्य करना होगा। यह कैसे करना है:

1. के पास जाओ प्रारंभ मेनू , निम्न को खोजें स्थानीय समूह नीति और up खोलें समूह नीति संपादित करें '।
2. निम्न निर्देशिका पर नेविगेट करें:
3. कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> प्रशासनिक टेम्पलेट> Windows घटक> दूरस्थ डेस्कटॉप सेवाएँ> दूरस्थ डेस्कटॉप सत्र होस्ट> सुरक्षा
4. दाईं ओर, side का पता लगाएं दूरस्थ (RDP) कनेक्शन के लिए विशिष्ट सुरक्षा परत के उपयोग की आवश्यकता है 'और इसे संपादित करने के लिए इसे डबल क्लिक करें।
5. यदि यह ‘पर सेट है विन्यस्त नहीं ', चुनते हैं सक्रिय और फिर सामने सुरक्षा परत , चुनें आरडीपी ।

   आरडीपी सुरक्षा नीति का संपादन

6. क्लिक लागू और फिर मारा ठीक ।
7. अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें ताकि परिवर्तन प्रभावी हों।
8. फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

समाधान 5: नेटवर्क स्तर प्रमाणीकरण अक्षम करना

आप नेटवर्क स्तर प्रमाणीकरण या NLA को अक्षम करके भी अपनी समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आप या लक्ष्य प्रणाली को केवल उन दूरस्थ कनेक्शनों को अनुमति देने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, जो NLA के साथ रिमोट डेस्कटॉप चला रहे हैं, तो समस्या हो सकती है। इसे अक्षम करने से समस्या ठीक हो जाएगी, यह कैसे करना है:

1. अपने पर जाओ डेस्कटॉप , राइट-क्लिक करें यह पी.सी. और चुनें गुण ।
2. पर क्लिक करें रिमोट सेटिंग ।
3. के अंतर्गत रिमोट डेस्कटॉप , अन-टिक ' नेटवर्क स्तर प्रमाणीकरण के साथ दूरस्थ डेस्कटॉप चलाने वाले कंप्यूटर से केवल कनेक्शन की अनुमति दें ' डिब्बा।

   नेटवर्क स्तर प्रमाणीकरण अक्षम करना

4. क्लिक लागू और फिर मारा ठीक ।
5. देखें कि क्या यह समस्या को अलग करता है।

समाधान 6: दूरस्थ डेस्कटॉप सेवा को पुनरारंभ करना

कुछ मामलों में, दूरस्थ डेस्कटॉप सेवा को फिर से शुरू करना मुश्किल है, इसलिए, इस चरण में, हम इसे मैन्युअल रूप से पुनरारंभ करेंगे। उसके लिए:

1. दबाएँ ' खिड़कियाँ '+' आर “रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
2. में टाइप करें ' सेवाएं । एमएससी 'और प्रेस' दर्ज '।

   चल रहा है सेवाएँ .msc

3. “पर डबल क्लिक करें दूरस्थ डेस्कटॉप सर्विस ”और पर क्लिक करें 'रुकें'।
4. पर क्लिक करें 'शुरू' कम से कम 5 सेकंड इंतजार करने के बाद।
5. जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 7: वीपीएन कनेक्शन को अक्षम करें

यह संभव है कि आपके कंप्यूटर को प्रॉक्सी या वीपीएन कनेक्शन का उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है, जिसके कारण इसका इंटरनेट कनेक्शन किसी अन्य सर्वर के माध्यम से रूट किया जा सकता है और यह इसे ठीक से कनेक्शन स्थापित करने में सक्षम होने से रोक सकता है। इसलिए इस चरण में, हम इंटरनेट एक्सप्लोरर की प्रॉक्सी सेटिंग्स को अक्षम कर देंगे और आपको अपने कंप्यूटर पर चलने वाले किसी भी वीपीएन को अक्षम करना होगा।

1. दबाएँ खिड़कियाँ + आर एक साथ अपने कीबोर्ड पर कुंजी।
2. एक रन डायलॉग बॉक्स आपकी स्क्रीन पर दिखाई देगा, टाइप करें 'Msconfig' खाली बॉक्स में, और ओके दबाएं।

   msconfig

3. सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो से बूट विकल्प का चयन करें और फिर चेक करें 'सुरक्षित बूट' विकल्प।
4. अप्लाई पर क्लिक करें और ओके दबाएं।
5. अपने पीसी को अब सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए पुनरारंभ करें।
6. फिर से वही दबाएं 'खिड़कियाँ' + 'आर' एक साथ चाबियाँ और प्रकार 'Inetcpl.cpl पर' चलाएँ संवाद बॉक्स में और दबाएँ 'दर्ज' इसे निष्पादित करने के लिए।

   Inetcpl.cpl चलाएं

7. एक इंटरनेट गुण संवाद बॉक्स आपकी स्क्रीन पर दिखाई देगा, का चयन करें 'सम्बन्ध' वहां से टैब करें।
8. अनचेक करें ' अपने LAN के लिए एक प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें 'बॉक्स और फिर ठीक पर क्लिक करें।

   प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग अक्षम करें

   टार gz विंडो निकालें
9. MSConfig को अब फिर से खोलें और इस बार सुरक्षित बूट विकल्प को अनचेक करें अपने परिवर्तनों को सहेजें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
10. यह देखने के लिए जांचें कि क्या त्रुटि संदेश जारी है।

समाधान 8: स्थानीय सुरक्षा नीति को पुन: कॉन्फ़िगर करें

यह उस समस्या को ठीक करने का एक और तरीका है जिसमें आपको स्थानीय सुरक्षा नीति उपयोगिता का उपयोग करना चाहिए। आप इसे निम्न चरणों के साथ आगे बढ़ा सकते हैं:

1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
2. में टाइप करें 'Secpol.msc' और दबाएँ 'दर्ज' स्थानीय सुरक्षा नीति उपयोगिता लॉन्च करने के लिए।
3. स्थानीय सुरक्षा नीति उपयोगिता में, पर क्लिक करें 'स्थानीय नीतियां' विकल्प, और उसके बाद का चयन करें 'सुरक्षा विकल्प ' बाएँ फलक से।

   Windows सेटिंग्स> सुरक्षा सेटिंग्स> स्थानीय नीतियों> सुरक्षा विकल्पों पर नेविगेट करें

4. दाएँ फलक में, स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें 'सिस्टम क्रिप्टोग्राफी' विकल्प और
5. सही फलक में 'खोजने के लिए स्क्रॉल करें सिस्टम क्रिप्टोग्राफी: एन्क्रिप्शन, हैशिंग और साइनिंग एल्गोरिदम सहित कुल 140 क्रिप्टोग्राफ़िक एल्गोरिदम का उपयोग करें ”विकल्प।
6. इस विकल्प पर डबल क्लिक करें और फिर चेक करें 'सक्षम' अगली विंडो पर बटन।

   'सक्षम' विकल्प पर क्लिक करना

7. पर क्लिक करें 'लागू' अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए और फिर 'ठीक' खिड़की से बाहर जाने के लिए।
8. यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करने से आपके कंप्यूटर पर समस्या ठीक हो जाती है।

समाधान 10: दूरस्थ कनेक्शनों की अनुमति देना

यह संभव है कि आपके कंप्यूटर पर कुछ सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार रिमोट कनेक्शंस की अनुमति न हो, जिसके कारण RDP का उपयोग करने का प्रयास करते समय यह त्रुटि दिखाई जा रही है। इसलिए, इस चरण में, हम नियंत्रण कक्ष से इस सेटिंग को पुन: कॉन्फ़िगर करेंगे और फिर हम यह देखने के लिए जांच करेंगे कि क्या ऐसा करने से यह समस्या हमारे कंप्यूटर पर ठीक हो जाती है। ऐसा करने के क्रम में:

1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए।
2. में टाइप करें 'कंट्रोल पैनल' और दबाएँ 'दर्ज' शास्त्रीय नियंत्रण कक्ष इंटरफ़ेस लॉन्च करने के लिए।

   क्लासिक कंट्रोल पैनल इंटरफ़ेस तक पहुँचना

   फेसबुक वीडियो गोपनीयता
3. कंट्रोल पैनल में, पर क्लिक करें 'व्यवस्था और सुरक्षा' विकल्प और फिर चयन करें 'सिस्टम' बटन।
4. सिस्टम सेटिंग्स में, पर क्लिक करें 'उन्नत सिस्टम सेटिंग्स' बाएँ फलक से।
5. उन्नत सिस्टम सेटिंग्स में, पर क्लिक करें 'दूरस्थ' टैब और सुनिश्चित करें कि ' इस कंप्यूटर को दूरस्थ सहायता कनेक्शन की अनुमति दें “विकल्प की जाँच की जाती है।
6. इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि ' इस कंप्यूटर से दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति दें “इसके नीचे टैब भी चेक किया गया है।

   इस कंप्यूटर से दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति दें

7. पर क्लिक करें 'लागू' अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए और फिर 'ठीक' खिड़की से बाहर निकलने के लिए।
8. यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करने से यह समस्या आपके कंप्यूटर पर ठीक हो जाती है।

समाधान 11: सेवा के स्टार्टअप को बदलना

यह संभव है कि दूरस्थ डेस्कटॉप सेवा को इस तरह से कॉन्फ़िगर किया गया है कि इसे स्वचालित रूप से शुरू करने की अनुमति नहीं है। इसलिए, इस चरण में, हम इस कॉन्फ़िगरेशन को बदल देंगे और हम सेवा को स्वचालित रूप से शुरू करने की अनुमति देंगे। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए गाइड का पालन करें।

1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए।
2. में टाइप करें 'Services.msc' और दबाएँ 'दर्ज' सेवा प्रबंधन विंडो लॉन्च करने के लिए।

   संवाद चलाएँ: services.msc

3. सेवा प्रबंधन विंडो में, डबल क्लिक करें 'दूरस्थ डेस्कटॉप सेवाएँ' विकल्प और फिर पर क्लिक करें 'रुकें' बटन।
4. पर क्लिक करें 'स्टार्टअप प्रकार' विकल्प और चयन करें 'स्वचालित' विकल्प।

   स्टार्टअप प्रकार में 'स्वचालित' का चयन करना

5. इस विंडो को बंद करें और डेस्कटॉप पर लौटें।
6. ऐसा करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 12: लगातार बिटमैप कैशिंग सक्षम करें

इस समस्या के होने के पीछे एक और संभावित कारण है 'पर्सपेक्टिव बिटमैप कैशिंग' फीचर RDP सेटिंग्स से अक्षम होना। इसलिए, इस चरण में, हम दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शंस ऐप लॉन्च करेंगे और फिर इस सेटिंग को इसके अनुभव पैनल से बदल देंगे। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए गाइड का पालन करें।

1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'एस' अपने कीबोर्ड पर और टाइप करें 'रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन' खोज बार में।

   सर्च बार में रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शंस में टाइप करना

2. पर क्लिक करें 'विकल्प दिखाएं' बटन और फिर पर क्लिक करें 'अनुभव' टैब।
3. अनुभव टैब में, की जाँच करें 'निरंतर बिटमैप कैशिंग' विकल्प और अपने परिवर्तन सहेजें।
4. दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन बनाने का प्रयास करें और फिर देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

समाधान 13: कंप्यूटर पर स्टेटिक आईपी को अक्षम करना

यह संभव है कि यह समस्या आपके कंप्यूटर पर चालू हो रही है क्योंकि आपने अपने नेटवर्क एडाप्टर को एक स्थिर आईपी का उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर किया है और यह रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन के साथ ठीक से संरेखित नहीं है। इसलिए, इस चरण में, हम नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स के माध्यम से अपने कंप्यूटर पर स्टेटिक आईपी को अक्षम कर देंगे और फिर जांच लें कि क्या ऐसा करने से समस्या ठीक हो गई है। उसके लिए:

1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए।
2. में टाइप करें 'Ncpa.cpl पर' और दबाएँ 'दर्ज' नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन पैनल लॉन्च करने के लिए।

   इसे चलाएँ संवाद बॉक्स में चलाएँ

3. नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन पैनल में, अपने नेटवर्क एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और चुनें 'गुण'।
4. पर डबल क्लिक करें “इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4) ” विकल्प और फिर पर क्लिक करें 'सामान्य' टैब।

   इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 सेटिंग्स तक पहुँचना

5. चेक 'आईपी पते को स्वचालित रूप से प्राप्त करें' विकल्प और अपने परिवर्तन सहेजें।
6. पर क्लिक करें ' ठीक The खिड़की से बाहर निकलने के लिए और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

समाधान 14: SonicWall वीपीएन को पुन: कॉन्फ़िगर करना

यदि आप अपने कंप्यूटर पर SonicWall VPN क्लाइंट का उपयोग कर रहे हैं और उस एप्लिकेशन के साथ डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग कर रहे हैं, तो दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन एप्लिकेशन का उपयोग करने का प्रयास करते समय यह त्रुटि हो सकती है। इसलिए, इस चरण में, हम वीपीएन के भीतर से कुछ सेटिंग्स बदल रहे हैं। उसके लिए:

1. अपने कंप्यूटर पर Sonicwall लॉन्च करें।
2. पर क्लिक करें 'वीपीएन' और फिर सेलेक्ट करें 'समायोजन' विकल्प।
3. ढूंढें 'वैन' वीपीएन नीतियों की सूची के तहत।
4. पर क्लिक करें 'विन्यस्त करें' दाईं ओर विकल्प और फिर चयन करें 'ग्राहक' टैब।
5. पर क्लिक करें 'वर्चुअल एडेप्टर सेटिंग्स' ड्रॉपडाउन और का चयन करें 'डीएचसीपी लीज' विकल्प।

   ड्रॉपडाउन से विकल्प का चयन करना

6. यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करने से समस्या ठीक हो जाती है।
7. यदि यह समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो हमें वीपीएन से वर्तमान डीएचसीपी पट्टे को हटाना होगा।
8. पर नेविगेट करें 'वीपीएन' विकल्प और फिर चयन करें “डीएचसीपी पर वीपीएन ' बटन।
9. पहले से मौजूद डीएचसीपी पट्टे को हटा दें और कनेक्शन को पुनरारंभ करें
10. यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करने के बाद समस्या बनी रहती है।

समाधान 15: कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से कनेक्शन का निदान करना

यह संभव है कि आप जिस कंप्यूटर को दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन का उपयोग करने के लिए कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं वह कनेक्शन के लिए उपलब्ध नहीं हो सकता है जिसके कारण यह समस्या ट्रिगर हो रही है। इसलिए, हमें यह पता लगाना होगा कि कंप्यूटर कनेक्शन के लिए उपलब्ध है या नहीं।

इस उद्देश्य के लिए, हम पहले कंप्यूटर के आईपी पते की पहचान करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करेंगे और फिर हम अपने कंप्यूटर पर कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करने और इसे पिंग करने के लिए उपयोग करेंगे। यदि पिंग सफल है, तो कनेक्शन बनाया जा सकता है, यदि यह नहीं है कि इसका मतलब है कि कंप्यूटर जिसे आप कनेक्ट करने की कोशिश कर रहे हैं वह गलती पर है और आपकी सेटिंग्स नहीं है। इस काम के लिए:

1. उस कंप्यूटर तक पहुंच प्राप्त करें जिसे आप स्थानीय रूप से कनेक्ट करना चाहते हैं और दबाएं 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन प्रांप्ट लॉन्च करने के लिए इसके कीबोर्ड पर चाबियाँ।
2. में टाइप करें 'सीएमडी' और दबाएँ 'दर्ज' कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए।

   रन डायलॉग में 'cmd' टाइप करें

3. कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड टाइप करें और दबाएँ 'दर्ज' कंप्यूटर के लिए आईपी जानकारी प्रदर्शित करने के लिए।
4. के तहत सूचीबद्ध आईपी पते पर ध्यान दें 'डिफ़ॉल्ट गेटवे' शीर्षासन जो अंदर होना चाहिए '192.xxx.x.xx' या इसी तरह का प्रारूप।

   परिणामों में सूचीबद्ध 'डिफ़ॉल्ट गेटवे'

5. एक बार जब आप उस कंप्यूटर का आईपी पता प्राप्त कर लेते हैं जिसे आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप आगे के परीक्षण के लिए अपने स्वयं के कंप्यूटर पर वापस आ सकते हैं।
6. अपने निजी कंप्यूटर पर, दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए और टाइप करें 'सीएमडी' कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
7. कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करें और दबाएँ 'दर्ज' इसे निष्पादित करने के लिए।
   पिंग (उस कंप्यूटर का IP पता जो हम कनेक्ट करना चाहते हैं)
8. IP पते की पिंगिंग समाप्त करने और परिणामों को नोट करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट की प्रतीक्षा करें।
9. यदि पिंग सफल है, तो इसका मतलब है कि आईपी पता सुलभ है।
10. अब हम परीक्षण करेंगे 'टेलनेट' IP पते पर टेलनेट संभव है या नहीं, यह जाँच कर कंप्यूटर की क्षमता।
11. उसके लिए, दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' और में टाइप करें 'सीएमडी' कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
12. RDP क्लाइंट द्वारा ओपन किए जाने वाले पोर्ट पर टेलनेट संभव है या नहीं यह जाँचने के लिए निम्न कमांड टाइप करें।

    टेलनेट 3389

13. यदि यह टेलनेट सफल है, तो आपको एक काली स्क्रीन दिखाई दे रही है, अगर यह नहीं है कि इसका मतलब है कि आपके कंप्यूटर पर पोर्ट अवरुद्ध हो रहा है।

यदि काली स्क्रीन वापस नहीं आती है, तो इसका मतलब है कि पोर्ट आपके कंप्यूटर पर नहीं खोला जा सकता है, जिसके कारण पोर्ट पर टेलनेट की कोशिश करते समय यह समस्या दिखाई जा रही है। इसलिए, इस चरण में, हम अपने कंप्यूटर पर विशिष्ट पोर्ट को खोलने के लिए विंडोज फ़ायरवॉल को फिर से कॉन्फ़िगर करेंगे। उसके लिए:

1. दबाएँ ' खिड़कियाँ '+' मैं 'सेटिंग खोलने के लिए और' पर क्लिक करें अपडेट करें और सुरक्षा ”।

   अद्यतन और सुरक्षा विकल्प का चयन करना

2. को चुनिए ' खिड़कियाँ सुरक्षा 'बाएँ फलक से टैब और' पर क्लिक करें फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा ”विकल्प।

   फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा सेटिंग्स तक पहुँचना

3. को चुनिए ' उन्नत समायोजन “सूची से बटन।
4. एक नई विंडो खुल जाएगी, “पर क्लिक करें भीतर का नियमों 'विकल्प, और चुनें' नया नियम '।

   'इनबाउंड नियम' पर क्लिक करें और 'नया नियम' चुनें

5. चुनते हैं ' बंदरगाह ”और पर क्लिक करें 'आगे'।

   पोर्ट का चयन करें और नेक्स्ट पर क्लिक करें

6. पर क्लिक करें ' टीसीपी 'और चुनें' निर्दिष्ट स्थानीय बंदरगाहों ”विकल्प।

   'टीसीपी' पर क्लिक करना और 'निर्दिष्ट स्थानीय पोर्ट' विकल्प की जांच करना

   विंडोज़ 10 के लिए उपयोगी बैच फ़ाइलें
7. में प्रवेश करें '3389' पोर्ट नंबर में।
8. पर क्लिक करें ' आगे 'और चुनें' अनुमति संबंध '।

   'कनेक्शन की अनुमति दें' विकल्प का चयन करना

9. चुनते हैं ' आगे 'और सभी को सुनिश्चित करें तीन विकल्पों की जाँच की जाती है।

   सभी विकल्पों की जाँच

10. फिर से, 'पर क्लिक करें आगे 'और' लिखें नाम “नए नियम के लिए।
11. चुनते हैं ' आगे 'नाम लिखने के बाद' पर क्लिक करें समाप्त '।
12. इसी तरह, 4 वें चरण पर वापस जाएं जिसे हमने सूचीबद्ध किया है और चुनें 'आउटबाउंड नियम' इस समय और इस प्रक्रिया के लिए आउटबाउंड नियम बनाने के लिए पूरी प्रक्रिया को दोहराएं।
13. दोनों इनबाउंड और आउटबाउंड नियम बनाने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 16: क्लाइंट पर UDP को बंद करें

केवल रजिस्ट्री के अंदर या समूह नीति से सेटिंग बदलकर इस समस्या को ठीक करना संभव है। यदि आप विंडोज होम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप रजिस्ट्री पद्धति का उपयोग करके इस समाधान के बारे में जाने की कोशिश कर सकते हैं, और अन्यथा, आप नीचे दिए गए गाइड से समूह नीति विधि को लागू कर सकते हैं।

रजिस्ट्री विधि:

1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन शीघ्र शुरू करने के लिए।
2. में टाइप करें 'Regedit' और दबाएँ 'दर्ज' रजिस्ट्री लॉन्च करने के लिए।

   regedit.exe

3. रजिस्ट्री के अंदर, निम्नलिखित विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें।

   HKLM  SOFTWARE  नीतियाँ  Microsoft  Windows NT  Terminal सेवाएँ  क्लाइंट

4. इस फ़ोल्डर के अंदर, सेट करें fClientDisableUDP के लिए विकल्प '1'।
5. अपने परिवर्तन सहेजें और रजिस्ट्री से बाहर निकलें।
6. यह देखने के लिए जांचें कि क्या रजिस्ट्री में इस मान को जोड़ने से यह समस्या आपके कंप्यूटर पर ठीक हो जाती है।

समूह नीति विधि

1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए आपके कीबोर्ड पर बटन।
2. में टाइप करें 'Gpedit.msc' और दबाएँ 'दर्ज' समूह नीति प्रबंधक लॉन्च करने के लिए।

   चलाएँ संवाद में gpedit.msc टाइप करें और Enter दबाएँ

3. समूह नीति प्रबंधक में, पर डबल क्लिक करें 'कंप्यूटर संपर्क' विकल्प और फिर खोलें 'प्रशासनिक नमूना' विकल्प।
4. डबल क्लिक करें 'विंडोज घटक' और फिर 'रिमोट डेस्कटॉप सर्विसेज' विकल्प पर डबल क्लिक करें।
5. पर डबल क्लिक करें 'दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन क्लाइंट' और फिर पर डबल क्लिक करें 'क्लाइंट पर यूडीपी बंद करें' विकल्प।
6. चेक 'सक्षम' बटन और अपने परिवर्तन सहेजें।

   'सक्षम' विकल्प की जाँच करना

7. समूह नीति प्रबंधक से बाहर निकलें और फिर देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।

PowerShell कमांड का उपयोग करना

यदि किसी कारण से आप ऊपर बताए अनुसार रजिस्ट्री मान नहीं जोड़ पा रहे हैं, तो हम Windows Powershell उपयोगिता का उपयोग करके इस बदलाव को लागू कर सकते हैं। उस उद्देश्य के लिए:

1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'एक्स' अपने कीबोर्ड पर और चुनें 'पॉवर्सशेल (एडमिन)' विकल्प।

   एक व्यवस्थापक के रूप में PowerShell चल रहा है

2. PowerShell विंडो के अंदर निम्न कमांड टाइप करें और इसे निष्पादित करने के लिए 'एंटर' दबाएं।

   नया- ItemProperty 'HKLM:  SOFTWARE  Microsoft  Terminal सर्वर क्लाइंट' -Name UseURCP -PropertyType DWord -Value 0

3. आपके कंप्यूटर पर कमांड निष्पादित होने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

अंतिम समाधान:

अधिकांश लोग जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने देखा कि यह हाल ही में विंडोज अपडेट के बाद उत्पन्न हुआ है। हमारे सूत्रों के अनुसार, समस्या तब होती है जब या तो आपके दूरस्थ क्लाइंट या आपके विंडोज को ही विंडोज के 1809 संस्करण में अपडेट किया गया हो। इसलिए, अंतिम समाधान के रूप में, इसकी सिफारिश की जाती है विंडोज के पिछले संस्करण पर वापस जाएं या ऑपरेटिंग सिस्टम के अधिक स्थिर संस्करण के जारी होने की प्रतीक्षा करें।