फिक्स: जिस सर्वर से आप कनेक्ट हैं, वह एक सुरक्षा प्रमाणपत्र का उपयोग कर रहा है जो सत्यापित नहीं किया जा सकता है



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त्रुटि संदेश message जिस सर्वर से आप जुड़े हैं, वह सुरक्षा प्रमाणपत्र का उपयोग कर रहा है जिसे सत्यापित नहीं किया जा सकता है 'अक्सर होस्टनाम त्रुटियों के कारण नेटवर्क और कनेक्टिविटी समस्याओं के कारण होता है। Microsoft Outlook 2010 या 2013 का उपयोग करते समय, आपको यह त्रुटि मिल सकती है यदि आपके द्वारा दर्ज किया गया मेल सर्वर क्रेडेंशियल सही नहीं है।



आपके द्वारा कनेक्ट किया गया सर्वर सुरक्षा प्रमाणपत्र का उपयोग कर रहा है जो सत्यापित नहीं किया जा सकता है



इस त्रुटि के कारण, आप Microsoft Outlook की आवश्यकता वाले कुछ अनुप्रयोगों का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं या यदि आप Microsoft Outlook के माध्यम से अपने पसंदीदा ईमेल खाते का उपयोग करना चाहते हैं। इस लेख में, हम विस्तार से मुद्दे के संभावित कारणों से गुजरेंगे और बाद में उन संभावित सुधारों के बारे में बताएंगे, जिन्हें लागू करके आप समस्या को हल कर सकते हैं।



क्या कारण है कि आप जिस सर्वर से जुड़े हैं, वह एक सुरक्षा प्रमाणपत्र का उपयोग कर रहा है जो सत्यापित त्रुटि संदेश नहीं हो सकता है?

यह त्रुटि पॉप अप हो सकती है क्योंकि MS Outlook कनेक्शन प्रक्रिया को पूरा करने में सक्षम नहीं है चाहे वह ईमेल खाता हो या कुछ और। आमतौर पर, यह इन मुद्दों में से कुछ के कारण होता है:

  • गलत मेजबाननाम: कई बार, जब उपयोगकर्ता एक नए खाते के लिए एमएस आउटलुक को कॉन्फ़िगर कर रहे होते हैं, तो वे गलती से होस्टनाम टाइप कर देते हैं और जब होस्टनाम गलत होता है, तब किसी भी कनेक्शन का कोई मौका नहीं होता है।
  • ISP ने मेल सर्वर का नाम बदल दिया: एक और कारण यह होगा कि आईएसपी ने अपने मेल सर्वर को बदल दिया है, यानी उसका नाम और इस प्रकार, आपको एक पुराने पते से नए पते पर पुनर्निर्देशित किया जा रहा है, और यह नया पता उनके एसएसएल प्रमाणपत्र सूची में नहीं है
  • पोर्ट्स रुकावट: यदि आप किसी स्कूल या विश्वविद्यालय या किसी अन्य स्थान पर हैं, जो प्रतिबंधों के अंतर्गत है और कुछ एसएसएल पोर्ट, जो एमएस आउटलुक के ईमेल क्लाइंट का उपयोग करते हैं, अवरुद्ध हैं, तो आप ईमेल खाते से कनेक्ट नहीं कर पाएंगे और आपको यह त्रुटि मिल जाएगी ।
  • कॉन्फ़िगरेशन में गलत पोर्ट: यदि आपने किसी खाते को कॉन्फ़िगर करते समय अपने मेल सर्वर के लिए गलत पोर्ट नंबर दर्ज किए हैं, तो आपको यह त्रुटि मिलने वाली है। चूंकि गलत पोर्ट नंबर का मतलब ईमेल क्लाइंट और मेल सर्वर का कोई कनेक्शन नहीं है।
  • समय / तिथि अंक: यदि आपके कंप्यूटर का दिन / समय सही नहीं है, तो इस त्रुटि संदेश का परिणाम हो सकता है।
  • प्रमाणपत्र समस्याएँ: कभी-कभी, मेल सर्वर और ईमेल क्लाइंट के बीच अमान्य प्रमाणपत्र इस समस्या का कारण बन सकते हैं। यदि आपका एमएस आउटलुक का सर्टिफिकेट उस मेल सर्वर के लिए मान्य नहीं है जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं, तो आपको यह त्रुटि मिलेगी।

अब, समस्या को ठीक करने के लिए, आप नीचे दिए गए समाधानों का उपयोग कर सकते हैं।

समाधान 1: प्रमाणपत्र नाम का मिलान करें

पहला उपाय जो आपको देखना है वह यह है कि एमएस आउटलुक में प्रमाण पत्र का नाम मेल सर्वर के समान है। ऐसा करने के लिए, दिए गए निर्देशों का पालन करें:



  1. एक बार त्रुटि मिलने पर, क्लिक करें प्रमाणपत्र देखें

    इंटरनेट सुरक्षा चेतावनी संदेश

  2. फिर, “पर क्लिक करें के नाम पर जारी किया गया ”और सुनिश्चित करें कि वहाँ नाम वही है जो मेल सर्वर के नाम के समान है।
  3. यदि यह नहीं है, तो इसे बदलें और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। उम्मीद है, यह आपके मुद्दे को ठीक करने वाला है।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि प्रमाणपत्र के कई नाम होने पर यह काम नहीं कर सकता है। ऐसे परिदृश्य में, आपको विभिन्न नामों की कोशिश करनी चाहिए जो उपलब्ध हैं और देखें कि उनमें से कोई भी काम करता है या नहीं। अगर वे नहीं करते हैं, तो आपको अपने आईएसपी से उनके DNS में किए गए बदलावों के बारे में संपर्क करना चाहिए और आगे की सहायता के लिए पूछना चाहिए।

समाधान 2: मेल सर्वर के रूप में अपनी होस्टिंग कंपनी के डोमेन का उपयोग करें (यदि साझा वेब होस्टिंग का उपयोग कर)

चूंकि, साझा वेब होस्टिंग पर, वेब होस्टिंग कंपनी कई डोमेन के कई मेल सर्वरों की मेजबानी कर रही है और वे सभी एक ही पते की ओर इशारा करते हैं, जो मेल सर्वर का पता समान है। इसके अलावा, ये वेब होस्टिंग कंपनियां प्रत्येक डोमेन के लिए एसएसएल को नवीनीकृत नहीं कर सकती हैं क्योंकि यह बहुत महंगा है इसलिए वे इसे केवल अपने डोमेन नाम के लिए करते हैं। इस प्रकार, ऐसे समय में, प्रमाणपत्र समस्याएँ आती हैं जिसके कारण आप अपने स्वयं के डोमेन नाम का उपयोग करके अपने मेल सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पाते हैं और आपको SSL प्रमाणपत्र चेतावनी मिलती है।

इसलिए, अपने मेल सर्वर के रूप में अपनी होस्टिंग के डोमेन नाम का उपयोग करने की सिफारिश की गई है:

उदाहरण के लिए: mail.yourhostpuriain.com के बजाय mail.yourdomain.com

समाधान 3: गैर SSL पोर्ट जोड़ें

कभी-कभी, विश्वविद्यालयों, स्कूलों और अन्य स्थानों में, कुछ प्रतिबंध और कई लोकप्रिय मेल सर्वर के पोर्ट अवरुद्ध होते हैं और सबसे आम एसएसएल पोर्ट जैसे उदाहरण के लिए एसएसएल पीओपी पोर्ट 995, आईएमएपी 993 और एसएमपीटीपी 465। ऐसे में, क्या आप यह कर सकते हैं कि आप गैर-एसएसएल बंदरगाहों को जोड़ने की कोशिश कर सकते हैं और इन बंदरगाहों से जुड़ सकते हैं क्योंकि वे आपके नेटवर्क पर अवरुद्ध नहीं हो सकते हैं। आप अगले समाधान में निर्देशों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं। पोर्ट हैं:

नॉन एसएसएल पीओपी पोर्ट: 110 नॉन एसएसएल आईएमएपी पोर्ट: 143 गैर एसएसएल एसएमटीपी पोर्ट: 587

समाधान 4: आउटगोइंग एसएमटीपी पोर्ट को 26 में बदलें

स्पैमिंग आदि के कारण कई ISP SMTP पोर्ट 25 को ब्लॉक कर देते हैं, इसलिए यदि आपके ISP ने इसे भी ब्लॉक कर दिया है, तो आपको SMTP को आउटगोइंग पोर्ट से बदलकर 26 करने की आवश्यकता है। यह कैसे करना है:

  1. के लिए जाओ फ़ाइल और इसमें जानकारी टैब पर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग और बाद में चयन करें अकाउंट सेटिंग फिर से ड्रॉप-डाउन सूची से।
  2. अपने ईमेल खाते को हाइलाइट करें और क्लिक करें परिवर्तन

    आउटलुक अकाउंट सेटिंग्स

  3. अब, पर क्लिक करें अधिक सेटिंग्स और पर स्विच करें उन्नत टैब।
  4. बदलाव एसएमटीपी आउटगोइंग पोर्ट सेवा 26

    आउटलुक ईमेल सेटिंग्स

  5. ओके पर क्लिक करें।

ध्यान दें:

यह अनुशंसा की जाती है कि आप तब तक प्रमाण पत्र स्थापित न करें जब तक कि यह एक कस्टम प्रमाणपत्र या केवल एक निश्चित मेल सर्वर के लिए एक प्रमाण पत्र न हो।

अच्छी बात यह है कि आपको कई लोकप्रिय मेल सर्वरों से जुड़ते समय प्रमाणपत्रों को स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है।

आपको केवल उन मेल सर्वरों के लिए प्रमाणपत्र स्थापित करना होगा जिनके लिए प्रमाणपत्र प्राधिकरण द्वारा प्रमाण पत्र नहीं बनाए गए हैं। इन प्रमाणपत्रों को 'कहा जाता है' स्व हस्ताक्षरित प्रमाण पत्र “और केवल प्रमाण पत्र हैं जिन्हें स्थापना की आवश्यकता है।

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