Skype सबसे लोकप्रिय संचार माध्यमों में से एक है। लेकिन उन सभी फायदों के लिए जो इसे लाता है, यह बहुत अधिक निराशा को भी ट्रिगर कर सकता है जब चीजें काम करने से इनकार करती हैं जैसा कि उन्हें करना चाहिए।
सबसे कष्टप्रद Skype समस्याओं में से एक है ' रिकॉर्डिंग डिवाइस पर समस्या “कॉल करने का प्रयास करते समय त्रुटि संदेश। आमतौर पर, उपयोगकर्ता कॉल के स्वचालित रूप से लटकाए जाने के बाद इस त्रुटि संदेश का सामना करते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि यह समस्या शायद ही कभी होती है जबकि अन्य लोग हर बार कॉल करने की कोशिश करने पर समस्या का सामना करते हैं।
इस त्रुटि संदेश के कारण कई हैं, इसलिए यदि आप इसे ठीक करना चाहते हैं तो कुछ समस्या निवारण चरणों के लिए तैयार रहें। यदि आपका कॉन्फ़िगरेशन क्रम में है, तो सबसे संभावित कारण हाल ही में अपडेट किया गया है जिसके कारण स्काइप को हार्डवेयर से खुद को लॉक करना है। कुछ यूजर्स ने इनकाउंटर करना शुरू कर दिया है 'रिकॉर्डिंग डिवाइस में समस्या' विंडोज 10 को विंडोज 7 या विंडोज 8.1 में अपग्रेड करने के बाद त्रुटि। यह समस्या मुख्य रूप से हेडसेट्स के साथ होती है - अंतर्निहित लैपटॉप माइक का उपयोग करते समय त्रुटि दिखाई नहीं देती है।
नीचे आपके पास दो तरीके हैं जिन्होंने Skype उपयोगकर्ताओं को बायपास करने में मदद की है 'रिकॉर्डिंग डिवाइस में समस्या' त्रुटि। कृपया प्रत्येक समाधान का पालन करें जब तक कि आप एक समाधान का सामना न करें जो आपके लिए काम करता है।
आवश्यक शर्तें
इससे पहले कि आप नीचे दिए गए तरीकों का पालन करना शुरू करें, यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ चीजों पर जाना महत्वपूर्ण है कि आपका हार्डवेयर ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है।
के बाद से 'रिकॉर्डिंग डिवाइस में समस्या' त्रुटि हार्डवेयर त्रुटि के कारण भी हो सकती है, आइए यह सुनिश्चित करके शुरू करें कि आपका माइक्रोफ़ोन वास्तव में काम कर रहा है। ऐसा करने के लिए, दबाएँ विंडोज कुंजी + आर , प्रकार ' mmsys.cpl ”और दबाओ दर्ज खोलने के लिए ध्वनि और ऑडियो खिड़की।
यदि आप हेडसेट का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि उसका माइक्रोफोन डिफ़ॉल्ट विकल्प है। में ध्वनि खिड़की, करने के लिए जाओ रिकॉर्डिंग टैब और सुनिश्चित करें कि हेडसेट माइक्रोफोन को डिफ़ॉल्ट के रूप में चुना गया है। यदि आपका हेडसेट माइक डिफ़ॉल्ट विकल्प नहीं है, तो उसे चुनें और क्लिक करें डिफॉल्ट सेट करें ।
अंत में, माइक्रोफ़ोन में कुछ कहें और देखें कि आपके माइक प्रविष्टि के बाईं ओर का स्तर बार उठ रहा है या नहीं। यदि ऐसा है, तो आपके माइक्रोफ़ोन में हार्डवेयर की समस्या नहीं है।
यदि आपने यह निर्धारित किया है कि आपके हेडसेट / बिल्ट-इन माइक में कोई हार्डवेयर समस्या नहीं है, तो नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें जब तक कि आपको एक फिक्स न मिल जाए जो आपके लिए काम करता है।
विधि 1: अपने माइक के लिए अनन्य नियंत्रण अक्षम करें
अधिकांश समय, त्रुटि 'रिकॉर्डिंग डिवाइस में समस्या' विंडोज अपडेट के बाद सरफेस। जाहिरा तौर पर, एक सेटिंग परिवर्तन से Skype खुद को हार्डवेयर से बाहर निकाल सकता है और इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है जब वह माइक्रोफोन का उपयोग करने में असमर्थ होता है। अपराधी एक ध्वनि प्राथमिकता सेटिंग है जिसे 'कहा जाता है' अनन्य नियंत्रण 'जो कुछ अद्यतनों द्वारा ओवरराइड हो जाता है वू (विंडोज अपडेट) ।
सौभाग्य से, यह मुद्दा आसानी से ध्वनि सेटिंग्स में जाकर तय किया जा सकता है और डिफ़ॉल्ट व्यवहार में बदल सकता है। ऐसे:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud खिड़की। प्रकार ' mmsys.cpl ” मारो दर्ज खोलने के लिए ध्वनि समायोजन।
- पर नेविगेट करें रिकॉर्डिंग टैब और उस माइक्रोफ़ोन का चयन करें जिसका आप उपयोग करते हैं। चयनित माइक्रोफ़ोन के साथ, पर क्लिक करें गुण।
ध्यान दें: यदि आप हेडसेट का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इसके माइक्रोफोन का चयन करते हैं और बिल्ट-इन एक का नहीं। - में माइक्रोफोन गुण , के पास जाओ उन्नत टैब और उसके बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें एप्लिकेशन को इस उपकरण का अनन्य नियंत्रण लेने की अनुमति दें। मारो लागू अपने परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए।
- Skype खोलें और पर जाएँ उपकरण> विकल्प ।
- के लिए जाओ ऑडियो सेटिंग्स और के बगल में ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करें माइक्रोफ़ोन उस माइक्रोफोन का चयन करने के लिए जिसे आपने पहले अक्षम किया था अनन्य नियंत्रण के लिये। फिर, के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें माइक्रोफ़ोन सेटिंग्स को स्वचालित रूप से समायोजित करें और सेट करें आयतन जितना संभव हो उतना बार।
ध्यान दें: यदि आपको पता चलता है कि इसके बाद (लेकिन यह काम कर रहा है) तो आपके माइक की मात्रा बहुत अधिक है, आप इस स्क्रीन पर वापस आ सकते हैं और वॉल्यूम बार को नीचे कर सकते हैं। - देखें कि क्या संशोधन क्लिक करके सफल हुए हैं एक नि: शुल्क परीक्षण कॉल करें खिड़की के निचले भाग में। आपको एक संदेश रिकॉर्ड करने से पहले बीप के लिए इंतजार करना होगा जो आपके वापस चला जाएगा।
ध्यान दें: यदि आप हेडसेट का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इसके माइक्रोफोन का चयन करते हैं और बिल्ट-इन एक का नहीं।
ध्यान दें: यदि आपको पता चलता है कि इसके बाद (लेकिन यह काम कर रहा है) तो आपके माइक की मात्रा बहुत अधिक है, आप इस स्क्रीन पर वापस आ सकते हैं और वॉल्यूम बार को नीचे कर सकते हैं।
यदि आप परीक्षण के दौरान खुद को सुनने में सक्षम थे, तो आपकी समस्याएं अब तय होनी चाहिए। आप पुष्टि करने के लिए वास्तविक संपर्क को कॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आप अभी भी मुठभेड़ कर रहे हैं 'रिकॉर्डिंग डिवाइस में समस्या' त्रुटि, नीचे ले जाएँ विधि 2 ।
विधि 2: साउंड कार्ड ड्राइवर की स्थापना / अद्यतन करना
अगर ऊपर दिए गए कदम छुड़ाने में नायाब रहे हैं 'रिकॉर्डिंग डिवाइस में समस्या' त्रुटि, इस बात की अधिक संभावना है कि समस्या आपके सिस्टम पर ऑडियो कोडेक्स या ऑडियो ड्राइवर की समस्या से संबंधित है।
इस घटना में कि आपको लैपटॉप पर यह समस्या है, यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके पास सामान्य ऑडियो रियलटेक ड्राइवर स्थापित हैं। ये कुछ लैपटॉप मॉडल के साथ संघर्ष करने के लिए जाने जाते हैं जिन्हें आम तौर पर अपने विक्रेता द्वारा प्रदान किए गए समर्पित ऑडियो ड्राइवरों की आवश्यकता होती है। विक्रेता द्वारा प्रदान किए गए ऑडियो ड्राइवर आपके कंप्यूटर मॉडल के लिए विशेष रूप से कॉन्फ़िगर किए गए हैं और आम तौर पर इस तरह की समस्याएं नहीं हैं 'रिकॉर्डिंग डिवाइस में समस्या' त्रुटि।
यदि आपके माइक्रोफ़ोन में हार्डवेयर समस्या नहीं है, तो उचित ऑडियो ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करना निश्चित रूप से समस्या को समाप्त करेगा।
अपने ऑडियो ड्राइवर हस्ताक्षरों को अपडेट करने और अपने विक्रेता की वेबसाइट से ऑडियो ड्राइवर स्थापित करने (यदि आवश्यक हो) पर नीचे दिए गए चरण-दर-चरण गाइड का पालन करें।
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन विंडो खोलने के लिए। फिर, टाइप करें “ devmgmt.msc ' खोलना डिवाइस मैनेजर।
- में डिवाइस मैनेजर , के नीचे जाना ऑडियो इनपुट और आउटपुट और उस माइक्रोफोन की पहचान करें जो आपको परेशानी दे रहा है। इस पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें, फिर सेलेक्ट करें अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें।
ध्यान दें: यदि खोज यह निर्धारित करती है कि आपके पास नवीनतम ड्राइवर है, तो ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें युक्ति । यह इस इनपुट स्रोत से जुड़े ड्राइवर हस्ताक्षरों को अनइंस्टॉल करेगा और आवश्यक ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करने के लिए विंडोज को मजबूर करेगा। आपको फिर से ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए विंडोज के लिए अपने हेडसेट में अनप्लग> प्लग इन करना होगा। यदि वह इसे ट्रिगर नहीं करता है, तो अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें। - पुनरारंभ करने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके पास अभी भी स्काइप पर यही समस्या है। यदि आप मुठभेड़ नहीं करेंगे 'रिकॉर्डिंग डिवाइस में समस्या' कॉल करते समय त्रुटि होने पर, आपने समस्या को सफलतापूर्वक ठीक कर लिया है। हालाँकि, यदि समस्या अभी भी है, तो डिवाइस मैनेजर के माध्यम से वापस लौटें चरण 1 नीचे दिए गए चरणों के साथ जारी रखें।
- में डिवाइस मैनेजर नीचे स्क्रॉल करें ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर । जब आप वहां पहुंच जाएं, तो अपने ऑडियो ड्राइवर की पहचान करें। फिर, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें ।
- के बगल वाले बॉक्स को चेक करें इस उपकरण के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं और मारा स्थापना रद्द करें बटन।
ध्यान दें: यदि आप एक हेडसेट का उपयोग करते हैं, तो आपको इसके लिए ड्राइवर की स्थापना रद्द करने की भी आवश्यकता होगी। आपको इसे डाउनलोड करने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि अगली बार जब आप इसे अपने सिस्टम से जोड़ते हैं तो इसे फिर से इंस्टॉल करना होगा।
- अब जब आपने ऑडियो ड्राइवरों को सफलतापूर्वक निकाल दिया है, तो उन्हें फिर से स्थापित करने का समय आ गया है। यदि आप विक्रेता द्वारा प्रदान किए गए ऑडियो ड्राइवर स्थापित कर सकते हैं, तो जाँच करके प्रारंभ करें। आप इसे आसानी से अपनी निर्माता वेबसाइट पर जाकर वहां से ऑडियो ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं। यदि आपको डाउनलोड अनुभाग ढूंढने में समस्या हो रही है, तो ऑनलाइन खोज करें * आपका लैपटॉप / डेस्कटॉप मॉडल * + ऑडियो ड्राइवर * “और एक आधिकारिक लिंक की तलाश करें। फिर, ऑडियो ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
ध्यान दें: यदि आप विक्रेता-प्रदत्त ऑडियो ड्राइवर नहीं खोज पा रहे हैं, तो डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें Realtek उच्च परिभाषा ऑडियो चालक। आप इस आधिकारिक लिंक से नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं ( यहाँ ) । - ऑडियो ड्राइवर स्थापित होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से Skype पर कॉल करने का प्रयास करें। 'रिकॉर्डिंग डिवाइस में समस्या' त्रुटि अब दूर की जानी चाहिए।
ध्यान दें: यदि खोज यह निर्धारित करती है कि आपके पास नवीनतम ड्राइवर है, तो ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें युक्ति । यह इस इनपुट स्रोत से जुड़े ड्राइवर हस्ताक्षरों को अनइंस्टॉल करेगा और आवश्यक ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करने के लिए विंडोज को मजबूर करेगा। आपको फिर से ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए विंडोज के लिए अपने हेडसेट में अनप्लग> प्लग इन करना होगा। यदि वह इसे ट्रिगर नहीं करता है, तो अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
ध्यान दें: यदि आप एक हेडसेट का उपयोग करते हैं, तो आपको इसके लिए ड्राइवर की स्थापना रद्द करने की भी आवश्यकता होगी। आपको इसे डाउनलोड करने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि अगली बार जब आप इसे अपने सिस्टम से जोड़ते हैं तो इसे फिर से इंस्टॉल करना होगा। 
ध्यान दें: यदि आप विक्रेता-प्रदत्त ऑडियो ड्राइवर नहीं खोज पा रहे हैं, तो डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें Realtek उच्च परिभाषा ऑडियो चालक। आप इस आधिकारिक लिंक से नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं ( यहाँ ) ।
