दुनिया भर के कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने एक मुद्दे की सूचना दी है जहां ध्वनि प्लेबैक और रिकॉर्डिंग डिवाइस मेनू हर बार लॉगिन करने पर पॉप अप होता है। यह समस्या काफी परेशान करने वाली हो सकती है क्योंकि हर कोई अपने कंप्यूटर में लॉग इन करने के लिए अनावश्यक मेनू को खोलना नहीं चाहता है। यह समस्या, लगभग सभी मामलों में, एक सेवा या स्टार्टअप आइटम के कारण होती है जिसे आप लॉग इन करते ही शुरू करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जाता है। जैसे ही अपराधी सेवा या स्टार्टअप आइटम शुरू होता है, ध्वनि प्लेबैक और रिकॉर्डिंग डिवाइस मेनू पॉप अप हो जाता है।
सौभाग्य से, आपके लिए यह मुद्दा काफी हद तक अपराधी को खोजने और फिर उसे निष्क्रिय करने के लिए अपने विंडोज 10 कंप्यूटर को एक साफ बूट के माध्यम से डालकर तय किया जा सकता है, हालांकि इस समस्या को ठीक करने के लिए आपके हिस्से पर पर्याप्त मात्रा में प्रयास की आवश्यकता हो सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको पहले यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि क्या इस समस्या का कारण सेवा या स्टार्टअप आइटम है और फिर यह निर्धारित करें कि कौन सी सेवा या स्टार्टअप आइटम समस्या का कारण बन रही है ताकि आप इसे अक्षम कर सकें।
यह निर्धारित करने के लिए कि क्या समस्या का कारण सेवा है:
को खोलो प्रारंभ मेनू , निम्न को खोजें msconfig और फिर खोज परिणाम को शीर्षक से खोलें msconfig ।
पर नेविगेट करें चालू होना टैब पर क्लिक करें टास्क मैनेजर खोलें । में कार्य प्रबंधक खिड़की, नेविगेट करने के लिए चालू होना टैब, व्यक्तिगत रूप से सूची के सभी आइटम पर क्लिक करें और फिर पर क्लिक करें अक्षम । एक बार हो जाने के बाद, बंद कर दें कार्य प्रबंधक
पर क्लिक करें ठीक में प्रणाली विन्यास विंडो और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यदि ध्वनि प्लेबैक और रिकॉर्डिंग डिवाइस मेनू आपके कंप्यूटर के बूट होने के बाद आपके खाते में लॉग इन करता है, तो समस्या के पीछे अपराधी स्टार्टअप आइटम नहीं है, बल्कि एक सेवा है जो सिस्टम स्टार्टअप पर चलना शुरू करती है।
यह निर्धारित करने के लिए कि क्या समस्या का कारण स्टार्टअप आइटम है:
को खोलो प्रारंभ मेनू , निम्न को खोजें msconfig और फिर खोज परिणाम को शीर्षक से खोलें msconfig ।
पर नेविगेट करें सेवाएं टैब, सुनिश्चित करें कि सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ विकल्प सक्षम है और इसके पास एक चेकमार्क है और उस पर क्लिक करें सबको सक्षम कर दो ।
पर क्लिक करें ठीक तथा पुनर्प्रारंभ करें जब आपका कंप्यूटर ऐसा करने के लिए कहा जाए।
जब आपका कंप्यूटर बूट होता है, तो अपने उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन करें यह देखने के लिए कि ध्वनि प्लेबैक और रिकॉर्डिंग डिवाइस मेनू पॉप अप होता है या नहीं। यदि मेनू पॉप अप होता है, तो अपराधी एक ऐसी सेवा नहीं है जो स्टार्टअप पर चलती है और इसके बजाय एक स्टार्टअप आइटम है।
यदि आपने निर्धारित किया है कि समस्या का कारण सेवा है:
को खोलो प्रारंभ मेनू , निम्न को खोजें msconfig और फिर खोज परिणाम को शीर्षक से खोलें msconfig ।
पर नेविगेट करें सेवाएं टैब, सुनिश्चित करें कि सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ विकल्प सक्षम है और इसके पास एक चेकमार्क है और उस पर क्लिक करें सबको सक्षम कर दो ।
अपनी पसंद की किसी एक सेवा को सक्षम करें, पर क्लिक करें ठीक और फिर पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर।
यदि आपके कंप्यूटर के बूट होने के बाद जब आप लॉगिन करते हैं तो ध्वनि मेनू पॉप-अप नहीं होता है, तो आपके द्वारा सक्षम सेवा समस्या के पीछे दोषी नहीं है।
दोहराते रहें चरण 2 तथा 3 , हर बार सभी सेवाओं को अक्षम करने और फिर आपके द्वारा पहले सक्षम किए गए से भिन्न को सक्षम करने से।
ऐसा तब तक करते रहें, जब तक कि आप अंत तक नहीं करते पुनर्प्रारंभ करें अपराधी सेवा के साथ आपका कंप्यूटर सक्षम - वह सेवा जो आपके बाद पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर, साइन-इन पर ध्वनि मेनू को पॉप अप करने का कारण बनता है।
यदि आपने निर्धारित किया है कि समस्या का कारण एक स्टार्टअप आइटम है:
को खोलो प्रारंभ मेनू , निम्न को खोजें msconfig और फिर खोज परिणाम को शीर्षक से खोलें msconfig ।
पर नेविगेट करें चालू होना टैब पर क्लिक करें टास्क मैनेजर खोलें । में कार्य प्रबंधक खिड़की, नेविगेट करने के लिए चालू होना टैब, व्यक्तिगत रूप से सूची के सभी आइटम पर क्लिक करें और फिर पर क्लिक करें अक्षम ।
सूची में किसी एक आइटम को सक्षम करें और फिर बंद करें कार्य प्रबंधक । में प्रणाली विन्यास विंडो, पर क्लिक करें ठीक और फिर पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर।
यदि आपके कंप्यूटर के बूट होने के बाद आप लॉगिन करते हैं तो ध्वनि मेनू पॉप-अप नहीं होता है, आपके द्वारा सक्षम स्टार्टअप आइटम वह नहीं है जो समस्या पैदा कर रहा है।
दोहराते रहें चरण 2 , 3 तथा 4 , हर बार सूची में सभी स्टार्टअप आइटम को अक्षम करने और फिर आपके द्वारा पहले सक्षम किए गए से अलग एक को सक्षम करने से।
ऐसा तब तक करते रहें, जब तक कि आप अंत तक नहीं करते पुनर्प्रारंभ करें अपराधी स्टार्टअप आइटम के साथ आपका कंप्यूटर सक्षम है - वह स्टार्टअप, जो आपके बाद पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर, साइन-इन पर ध्वनि मेनू को पॉप अप करने का कारण बनता है।
एक बार जब आप निर्धारित कर लेते हैं कि कौन सा स्टार्टअप आइटम या सेवा ध्वनि मेनू को लॉगिन पर पॉप अप करने के लिए पैदा कर रहा है, तो आपको अपराधी के अलावा सभी अक्षम सेवाओं / स्टार्टअप आइटम को सक्षम करना होगा, पर क्लिक करें लागू , पर क्लिक करें ठीक , और फिर पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर। चूंकि आप लॉग इन करते समय अपराधी सेवा या स्टार्टअप आइटम शुरू नहीं करेंगे, इसलिए आपको साइन इन करने पर ध्वनि मेनू दिखाई नहीं देगा।
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