फिक्स: Wacom पेन काम नहीं कर रहा है



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

Wacom हाई-एंड ग्राफ़िक्स टैबलेट और डिज़ाइनर और लोगों को लक्षित करने वाले अन्य सामान का उत्पादन करता है, जो कंप्यूटर पर अपने कार्यों को करने के लिए पेन का उपयोग करके रचनात्मक होना पसंद करते हैं। कहा जा रहा है कि, एक विशेष मुद्दा उठता है जहां Wacom पेन कई अनुप्रयोगों पर काम नहीं करता है। ये एप्लिकेशन एडोब फोटोशॉप से ​​लेकर पेंट तक हैं।



जिन कारणों से यह समस्या होती है, वे बहुत व्यापक हैं और आपके डिवाइस के लिए इंस्टॉल किए गए गलत ड्राइवरों से टूटी हुई विंडोज अपडेट से लेकर हैं। हम एक-एक करके वर्कअराउंड के माध्यम से पुनरावृत्ति करेंगे और देखेंगे कि क्या समस्या हल हो गई है।



समाधान 1: Wacom सेवा को पुनरारंभ करना

हम समस्या को हल करने में हमारे पहले कदम के रूप में वाकोम सेवा को फिर से शुरू करने का प्रयास करेंगे। यह पूरी प्रक्रिया को फिर से शुरू करेगा, वर्तमान में संग्रहीत कॉन्फ़िगरेशनों को ताज़ा करेगा और आपके टैबलेट को फिर से पता लगाने की कोशिश करेगा। विंडोज 10 पर वाकोम सेवा के साथ एक ज्ञात समस्या है।



  1. दबाएँ विंडोज + आर रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए। प्रकार ' सेवाएं। एमएससी “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ।
  2. सभी सेवाओं के माध्यम से नेविगेट करें जब तक कि आप एक नाम न पा लें TabletServiceWacom ' तथा ' Wacom व्यावसायिक सेवा '। इसे राइट-क्लिक करें और चुनें “ पुनर्प्रारंभ करें '।

  1. अब जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 2: Windows इंक को अक्षम करना

विंडोज इंक विंडोज 10 में एक सॉफ्टवेयर है जिसमें पेन कंप्यूटिंग की ओर अनुप्रयोगों के लिए समर्थन शामिल है। बगल में आने वाले एप्लिकेशन का सूट स्टिकी नोट्स, स्केचपैड आदि है। पेन इनपुट का समर्थन करने वाले टैबलेट पीसी पर, विंडोज इंक डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है। विंडोज इंक भी Wacom पेन के लिए विभिन्न सुविधाएँ प्रदान करता है। इनमें से कुछ विशेषताएं शामिल हैं:

  • डिजिटल इंक : लागू अनुप्रयोगों में समीक्षा टैब पर पाए गए डिजिटल मार्कअप और इनकमिंग टूल का उपयोग।
  • विंडोज इनपुट पैनल : लिखावट या ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड का उपयोग सीधे Wacom पेन के साथ टेक्स्ट दर्ज करने के लिए करें।
  • हस्तलिपि अभिज्ञान : अपनी लिखावट को सीधे पाठ में बदलें।

हालाँकि, अतिरिक्त सुविधाओं के बावजूद Windows इंक की पेशकश की जाती है, ऐसा लगता है कि फिलहाल, Wacom ठीक से काम नहीं करता है। यह इस तथ्य के कारण हो सकता है कि एक निर्दोष ऑपरेशन के लिए पेन और इंक सुविधा का कॉन्फ़िगरेशन पर्याप्त रूप से अनुकूलित नहीं है। डिफ़ॉल्ट रूप से, Windows इंक सक्षम है। हम इसे अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह हमारे लिए समस्या को हल करता है या नहीं।



  1. Wacom की सेटिंग पर जाएं और to खोलें Wacom टैबलेट के गुण '।
  2. टैब ’मैपिंग’ चुनें और सुनिश्चित करें कि विकल्प “ Windows इंक का उपयोग करें ' है अनियंत्रित । परिवर्तन सहेजें और बाहर निकले।

  1. अपने टेबलेट को पुनरारंभ करने पर विचार करें और जांचें कि क्या हाथ में समस्या हल हो गई है।

समाधान 3: बांस की स्याही प्रोटोकॉल बदलना

बैंबू इंक एक स्याही है जिसे विंडोज इंक कार्यक्षेत्र के लिए अनुकूलित किया गया है जो सभी उपकरणों पर कलम और कागज के साथ प्राकृतिक लेखन और स्केचिंग के लिए है। यह इंक उन लोगों के लिए बहुत अच्छा है जो अपने डिवाइस पर अधिक वास्तविक पेन अनुभव चाहते हैं।

यह देखा गया कि बांस इंक प्रोटोकॉल के साथ एक समस्या थी और आपको इसे डिफ़ॉल्ट एईएस से एमपीपी में बदलना होगा। बैम्बू इंक के लिए आवश्यक है कि आपके डिवाइस के लिए एक सही प्रोटोकॉल निर्धारित हो। प्रोटोकॉल जो डिफ़ॉल्ट रूप से सहेजा जाता है Wacom एईएस प्रोटोकॉल । आपको इस प्रोटोकॉल और के बीच स्विच करने की आवश्यकता है Microsoft पेन प्रोटोकॉल (MPP) अनुकूलता के अनुसार।

  • आपको दोनों साइड बटन दबाएं उसी समय के लिए दो सेकंड विभिन्न प्रोटोकॉल के बीच स्विच करने के लिए। एक ब्लिंक का मतलब है कि आपका डिवाइस एईएस प्रोटोकॉल में है और दो ब्लिंक का मतलब है कि यह एमपीपी मोड में है।

आप यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे कार्यान्वित किए गए थे, परिवर्तन करने के बाद आप अपने डिवाइस को साईकिल चला सकते हैं।

सुझाव: लोगों के लिए काम करने के लिए लगने वाला एक और समाधान बांस सेटिंग्स में माउस मोड का चयन करना था। बांस सेटिंग्स पर नेविगेट करें, पेन का चयन करें और ट्रैकिंग पर जाएं। माउस मोड का चयन करें और जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

समाधान 4: टच सेटिंग बदलना

एक अन्य मुद्दा जिसे वाकोम पेन के साथ नोट किया गया था, वह था राइट-क्लिक मोड में ठीक से काम नहीं करना। जैसा कि आप जानते हैं, पेन में अलग-अलग मोड उपलब्ध हैं जो आपको आपकी पसंद के अनुसार लेफ्ट या राइट क्लिक मोड का चयन करने की अनुमति देते हैं। यदि राइट-क्लिक मोड काम नहीं कर रहा है, तो हमें कुछ सेटिंग्स बदलनी होंगी।

  1. Windows + S दबाएँ, टाइप करें “ पेन और स्पर्श “संवाद बॉक्स में और एप्लिकेशन खोलें।
  2. स्क्रीन के निचले भाग में, आपको एक उप-अनुभाग 'पेन बटन' दिखाई देगा।
  3. बॉक्स को चेक करें जो कहता है “ पेन को राइट-क्लिक बटन समकक्ष के रूप में उपयोग करें '।

जब भी आप अपने Wacom पर राइट-मोड का चयन करते हैं, तो यह स्वतः ही सेटिंग को स्पर्श सेटिंग में भी बदल देना चाहिए। हालाँकि, ऐसा लगता है कि यह नहीं होता है और इसलिए हमें इसे मैन्युअल रूप से बदलना होगा।

समाधान 5: Windows अद्यतन वापस ला रहा है

विंडोज का उपयोग करने वाले लोगों के लिए यह जानना कोई नई बात नहीं है कि विंडोज अपडेट विभिन्न घटकों को बहुत बार तोड़ते हैं। यह दिसंबर 2017 - जनवरी 2018 के आसपास नोट किया गया था कि Wacom सेवाओं के साथ नवीनतम विंडोज अपडेट परस्पर विरोधी है और इसे बेकार साबित कर दिया। विंडोज अपडेट विभिन्न बगों को ठीक करने और ऑपरेटिंग सिस्टम में नई क्षमताओं को पेश करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। लेकिन कभी-कभी, जब अपडेट को रोल आउट किया जाता है, तो यह एक और बात के साथ संघर्ष करता है।

तुम कोशिश कर सकते हो Windows अद्यतन की स्थापना रद्द करना और देखें कि क्या यह चाल है। सुनिश्चित करें कि आप इस समाधान का पालन करने से पहले अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेते हैं।

  1. Windows + S दबाएँ, टाइप करें “ समायोजन “संवाद बॉक्स में और एप्लिकेशन खोलें।
  2. सेटिंग्स में एक बार, “पर क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा '। यहां, अद्यतन स्थिति के शीर्षक के तहत, “क्लिक करें” स्थापित अद्यतन इतिहास देखें '।

  1. 'पर क्लिक करें अपडेट अनइंस्टॉल करें स्क्रीन के शीर्ष पर मौजूद है।

  1. आपके सामने एक नई विंडो लाई जाएगी जिसमें आपके कंप्यूटर पर स्थापित सभी अपडेट होंगे। जो हाल ही में स्थापित किया गया था उस पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें ” स्थापना रद्द करें '।

  1. अपडेट को अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर और Wacom डिवाइस को पावर साइकिल करें और जांच करें कि क्या हाथ में समस्या हल हो गई है।

समाधान 6: पुराने ड्राइवरों को स्थापित करना

यदि उपरोक्त सभी समाधान काम नहीं करते हैं, तो हम या तो ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं या किसी पुराने को डाउनग्रेड कर सकते हैं। पहले, हम करेंगे ड्राइवर को हटा दें और फिर सभी संबंधित एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करें। अनुप्रयोगों और ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करने से यह सुनिश्चित हो जाएगा कि सभी गलतफहमी से निपटा गया है और कंप्यूटर टेबलेट को पहचान लेगा जैसे कि इसे पहली बार प्लग किया गया था।

ध्यान दें: यदि टैबलेट अभी भी नवीनतम ड्राइवरों को स्थापित करने के बाद पता लगाने में विफल रहता है, वापस ड्राइवरों की कोशिश करो । रोलिंग बैक का अर्थ है ड्राइवरों का पिछला संस्करण स्थापित करना। आप इन्हें आधिकारिक वेबसाइट से आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं।

  1. दबाएँ विंडोज + आर रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए। प्रकार ' devmgmt. एमएससी “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ। यह डिवाइस मैनेजर लॉन्च करेगा।
  2. जब तक आप श्रेणी नहीं पाते तब तक सभी उपकरणों के माध्यम से नेविगेट करें। मानव इंटरफ़ेस उपकरण '। इसे विस्तृत करें और चुनें “ वाकोम टैबलेट '। इसे राइट-क्लिक करें और चुनें “ डिवाइस की स्थापना रद्द करें '।

  1. दबाएँ विंडोज + आर रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए। प्रकार ' appwiz कारपोरल “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ। आपके कंप्यूटर पर स्थापित सभी कार्यक्रमों से मिलकर एक नई विंडो सामने आएगी।
  2. उन सभी के माध्यम से नेविगेट करें जब तक कि आप Wacom से संबंधित किसी भी आवेदन को न पा लें। इसे राइट-क्लिक करें और चुनें “ स्थापना रद्द करें '। यह उन सभी अनुप्रयोगों के लिए करें जो आप पा सकते हैं जो टेबलेट से संबंधित हैं।
  3. खोज बार लॉन्च करने के लिए Windows + S दबाएँ। प्रकार ' अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक 'संवाद बॉक्स में, आवेदन पर राइट-क्लिक करें और चुनें' व्यवस्थापक के रूप में चलाओ '।
  4. एक बार कमांड प्रॉम्प्ट पर, निम्न निर्देश निष्पादित करें:
mklink / j 'D:  Program Files  Tablet' 'C:  Program Files  Tablet '

इस स्थिति में, प्रोग्राम फ़ाइलों के लिए कस्टम स्थान D ड्राइव है। आप जो भी ड्राइव करते हैं उसके साथ आप 'डी' को बदल सकते हैं।

  1. Walcom आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और उपलब्ध नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड करें। उन्हें एक सुलभ स्थान पर समान करें क्योंकि हम बाद में उन तक पहुंचेंगे।
  2. दबाएँ विंडोज + आर रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए। प्रकार ' devmgmt. एमएससी “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ। यह डिवाइस मैनेजर लॉन्च करेगा।
  3. उपकरणों की सूची से Walcom Tablet का पता लगाएँ, इसे राइट-क्लिक करें और चुनें “ ड्राइवर अपडेट करें '।

एक नई विंडो यह पूछेगी कि क्या आप ड्राइवरों को स्वचालित रूप से या मैन्युअल रूप से अपडेट करना चाहते हैं। दूसरा विकल्प चुनें ( मैन्युअल )। उस स्थान पर ब्राउज़ करें जहां आपने ड्राइवरों को डाउनलोड किया था और उन्हें स्थापित किया था।

  1. अपने Wacom डिवाइस को पुनरारंभ करें और इसे वापस प्लग इन करें।
  2. दबाएँ विंडोज + आर , प्रकार ' सेवाएं। एमएससी “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ।
  3. सभी सेवाओं के माध्यम से नेविगेट जब तक आप पाते हैं ' Wacom व्यावसायिक सेवा '। इसे राइट-क्लिक करें और चुनें “ पुनर्प्रारंभ करें '। अब जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।

सुझाव: Ctrl कुंजी दबाए रखने से आप स्क्रीन पर कुछ पाठ का चयन कर सकते हैं, लेकिन यह केवल क्षण भर के लिए होगा। शिफ्ट कुंजी को दबाकर, आप बिना किसी समस्या के पाठ से अधिक का चयन करने में सक्षम होंगे।

समाधान 7: Wacom सॉफ़्टवेयर को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करना

यदि उपरोक्त सभी विधियां काम नहीं करती हैं और आप अभी भी अपने Wacom डिवाइस को मान्यता नहीं दे पा रहे हैं, तो हम Wacom के सभी संबंधित घटकों को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। सबसे पहले, हम यह सुनिश्चित करने के लिए कि Wacom को कंप्यूटर से पूरी तरह मिटा दिया गया है, हम सभी रजिस्ट्री मानों (अस्थायी फ़ोल्डरों सहित) को हटा देंगे। एक बार यह पूरा हो जाने के बाद, हम करेंगे केवल वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर स्थापित करें । इसका मतलब है कि आप उन ड्राइवरों को स्थापित नहीं कर सकते जो हार्डवेयर के साथ आए थे।

  1. Wacom टैबलेट को अपने कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें। अब विंडोज + एस दबाएं, टाइप करें समायोजन संवाद बॉक्स में और आवेदन खोलें। एक बार सेटिंग्स में, पर नेविगेट करें ऐप्स

अनुप्रयोग सेटिंग

अनुप्रयोग सेटिंग

  1. अब प्रवेश के लिए खोज “ वाकोम टैबलेट '। एक बार उस पर क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें
Wacom टैबलेट सॉफ़्टवेयर अनइंस्टॉल करना - विंडोज 10 पर सेटिंग्स

Wacom टैबलेट सॉफ़्टवेयर अनइंस्टॉल करना - सेटिंग्स

  1. सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अब फ़ाइल एक्सप्लोरर को लॉन्च करने और खोजने के लिए विंडोज + ई दबाएं Wacom खोज बॉक्स में और खोज परिणामों के लौटने की प्रतीक्षा करें। सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक अस्थायी फ़ोल्डर को हटा दें और कोई अवशिष्ट फ़ाइलों को पीछे न छोड़ें।
  2. Windows + R दबाएँ, टाइप करें “ regedit “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ। एक बार रजिस्ट्री संपादक खुलने के बाद, विंडोज + एफ दबाएं और खोजें Wacomहटाएं इससे जुड़ी प्रत्येक रजिस्ट्री।

अस्वीकरण: रजिस्ट्री कुंजियों में आपके कंप्यूटर को चलाने के लिए आवश्यक संवेदनशील जानकारी होती है। सुनिश्चित करें कि आप Wacom के साथ संबद्ध केवल कुंजियाँ हटाते हैं। आपको एक बनाना चाहिए आपकी रजिस्ट्री का बैकअप एहतियात के तौर पर आगे बढ़ने से पहले।

Wacom रजिस्ट्री कुंजियों को खोजना और हटाना

Wacom रजिस्ट्री कुंजियों को खोजना और हटाना

  1. सभी संबंधित रजिस्ट्री कुंजियों को हटा दिए जाने के बाद, नेविगेट करें आधिकारिक Wacom ड्राइवर्स वेबसाइट और संबंधित ड्राइवरों को अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करें।
आधिकारिक Wacom ड्राइवर

आधिकारिक Wacom ड्राइवर

  1. अब स्थापित करें केवल डाउनलोड किए गए ड्राइवर जैसा कि हमने पहले किया था (डिवाइस मैनेजर पर नेविगेट करके)। या आप केवल निष्पादन योग्य लॉन्च कर सकते हैं जबकि आपका Wacom टैबलेट आपके कंप्यूटर से जुड़ा हुआ है।
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