फिक्स: काम नहीं कर रहा है



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

पावर विकल्पों के गलत कॉन्फ़िगरेशन (जैसे बैटरी सेवर, बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन, पावर-सेविंग लोकेशन सेटिंग, आदि) के कारण वेज़ एप्लिकेशन काम नहीं कर सकता है। इसके अलावा, दूषित कैश विभाजन या एंड्रॉइड ऑटो के भ्रष्ट इंस्टॉलेशन के कारण भी चर्चा में त्रुटि हो सकती है।



मुद्दा तब उठता है जब उपयोगकर्ता Waze (एंड्रॉइड ऑटो के साथ या बिना) का उपयोग करने की कोशिश करता है और Waze गलत / कोई स्थान या अंतराल नहीं दिखाता है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, सिग्नल एप्लिकेशन लॉन्च करने के 2 से 3 मिनट के भीतर शुरू हो जाते हैं। कुछ मामलों में, अनुप्रयोग अद्यतन या OS अद्यतन के बाद समस्या शुरू हुई। मुद्दा केवल एक मोबाइल निर्माता या वाहक तक ही सीमित नहीं है।



वेज़ नॉट वर्किंग



समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि दिनांक और समय आपके फोन और कार की यूनिट सही हैं। इसके अलावा, पुनर्प्रारंभ करें नेविगेशन और यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने फोन / कार यूनिट को पुनः आरंभ / पुन: कनेक्ट करें। इसके अलावा, दोषपूर्ण केबल को बाहर निकालने के लिए, एक और USB केबल आज़माएं

सुनिश्चित करो यूएसबी डिबगिंग (में डेवलपर विकल्प ) आपके फोन का है सक्षम । अगर जाँच करें फर्मवेयर यदि आपकी कार इकाई अप-टू-डेट है, यदि ऐसा है, तो एक कारखाने को अपनी कार इकाई को रीसेट करें। इसके अतिरिक्त, सुनिश्चित करें कि आपका स्थान साझाकरण अक्षम है (सेटिंग्स >> स्थान >> Google स्थान साझाकरण)।

समाधान 1: नवीनतम बिल्ड के लिए अद्यतन Waze अनुप्रयोग

नई सुविधाओं को जोड़ने और ज्ञात बगों को पैच करने के लिए नियमित रूप से वेज एप्लिकेशन को अपडेट किया जाता है। हालाँकि, आप चर्चा के तहत त्रुटि का सामना कर सकते हैं यदि आप वेज़ एप्लिकेशन के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं जिसके कारण कई मॉड्यूल ठीक से लोड करने में विफल रहते हैं। इस संदर्भ में, नवीनतम बिल्ड में वेज़ एप्लिकेशन को अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है। चित्रण के लिए, हम आपको वेज़ एप्लिकेशन के एंड्रॉइड संस्करण की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे।



  1. लॉन्च करें गूगल प्ले स्टोर और फिर पर टैप करके इसका मेन्यू खोलें हैमबर्गर मेनू (स्क्रीन के शीर्ष बाईं ओर)।
  2. फिर टैप करें मेरी क्षुधा और खेल और नेविगेट करने के लिए स्थापित टैब।

    मेरी क्षुधा और खेल - PlayStore

  3. अब टैप करें वेज़ और फिर पर टैप करें अपडेट करें बटन (यदि कोई अपडेट उपलब्ध है)।

    वेज एप्लिकेशन को अपडेट करें

  4. वेज़ एप्लिकेशन को अपडेट करने के बाद, जांचें कि वेज़ ठीक काम कर रहा है या नहीं।

समाधान 2: अपने फोन के बैटरी सेवर / ऑप्टिमाइज़्ड मोड को अक्षम करें

बैटरी सेवर मोड आपके फोन के बैटरी समय को बढ़ाने में काफी सहायक है लेकिन यह कई पृष्ठभूमि अनुप्रयोगों / प्रक्रियाओं (वाज़ सहित) के संचालन को सीमित करता है और इस प्रकार चर्चा के तहत त्रुटि का कारण बनता है। इस परिदृश्य में, आपके फ़ोन के पावर सेवर मोड को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।

  1. नीचे स्वाइप करें अधिसूचना ट्रे खोलने के लिए स्क्रीन के ऊपर से।
  2. अब टैप करें बैटरी सेवर बंद करें (बैटरी सेवर की अधिसूचना जारी है)।

    बैटरी सेवर बंद करें

  3. फिर जाँचें कि क्या Waze त्रुटि के स्पष्ट है।

के लिये सैमसंग और कुछ अन्य फोन, आपको उच्च-प्रदर्शन मोड में स्विच करना पड़ सकता है।

  1. लॉन्च करें समायोजन अपने फ़ोन पर और फिर खोलें डिवाइस की देखभाल विकल्प।

    डिवाइस केयर खोलें

  2. फिर सेलेक्ट करें बैटरी और टैप करें शक्ति मोड

    अपने फोन का पावर मोड खोलें

  3. अब सेलेक्ट करें उच्च प्रदर्शन पावर मोड और फिर अक्षम का विकल्प अनुकूली बिजली की बचत जाँच करें कि क्या Waze समस्या हल हो गई है।

    उच्च-प्रदर्शन मोड सक्षम करें और अनुकूली पावर सेविंग अक्षम करें

Xiaomi Redmi उपयोगकर्ताओं को वेज़ के ऐप्स सेटिंग में पावर सेटिंग्स को संपादित करना पड़ सकता है।

  1. लॉन्च करें समायोजन अपने फोन की और फिर खोलें ऐप्स

    ऐप्स

  2. अब टैप करें वेज़ और फिर बदलो बिजली की बचत के लिए विकल्प कोई पाबन्दी नहीं

    बैटरी सेवर को बिना किसी प्रतिबंध के बदलें

  3. फिर पुनर्प्रारंभ करें अपने फोन और पुनः आरंभ, जाँच करें कि क्या Waze त्रुटि के स्पष्ट है।

समाधान 3: वेज़ एप्लिकेशन के लिए बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन अक्षम करें

बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन का उपयोग पृष्ठभूमि अनुप्रयोगों / प्रक्रियाओं को सीमित करके कुशलतापूर्वक बैटरी का प्रबंधन करने के लिए किया जाता है। यदि बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन Waze एप्लिकेशन के संचालन को सीमित कर रहा है तो समस्याएँ होने लगती हैं। इस परिदृश्य में, Waze अनुप्रयोग की बैटरी अनुकूलन को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है। चित्रण के लिए, हम एक Android फोन की प्रक्रिया से गुजरेंगे।

  1. लॉन्च करें समायोजन अपने फोन और खुला बैटरी

    अपने फोन की बैटरी सेटिंग्स खोलें

  2. फिर टैप करें बैटरी अनुकूलन

    ओपन बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन सेटिंग्स

  3. अब टैप करें प्रदर्शन सामग्री स्विच करें और फिर सेलेक्ट करें सभी एप्लीकेशन

    प्रदर्शन सामग्री को सभी ऐप्स पर स्विच करें

  4. अब इस पर टैप करें वेज़ आवेदन और फिर पर टैप करें ऑप्टिमाइज़ न करें

    Waze का अनुकूलन न करें

  5. उसी प्रक्रिया को दोहराएं Android Auto तथा गूगल मानचित्र इन दोनों अनुप्रयोगों के लिए बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन को निष्क्रिय करने के लिए।
  6. फिर पुनर्प्रारंभ करें अपने फोन और जाँच करें कि क्या Waze समस्या हल हो गई है।

समाधान 4: अपने फोन के जीपीएस को कैलिब्रेट करें

यदि आप चर्चा के तहत त्रुटि का सामना कर सकते हैं GPS आपके फोन को ठीक से कैलिब्रेट नहीं किया जाता है (कुछ नवीनतम मोबाइल फोन को पहले उपयोग से पहले जीपीएस के अंशांकन की आवश्यकता होती है)। इस मामले में, आपके फोन के जीपीएस को कैलिब्रेट करने से समस्या हल हो सकती है। उदाहरण के लिए, हम आपको सैमसंग फोन की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे।

  1. लॉन्च करें समायोजन अपने फोन और खुला प्रदर्शन (या एज स्क्रीन)।
  2. अब खोलो एज स्क्रीन और फिर सक्षम करें एज पैनल्स स्विच

    अपने फोन के एज स्क्रीन को सक्षम करें

  3. फिर बायें सरकाओ मेनू और फिर से दिखाने के लिए डॉट्स पर स्वाइप करें एज मेनू के दूसरे पेज को खोलने के लिए निचले बाएँ के पास।
  4. अब टैप करें जांचना और फिर अपने फोन को आकार में ले जाएं आंकड़ा 8 GPS को कैलिब्रेट करना।

    फोन को कैलिब्रेट करें

  5. फिर पुनर्प्रारंभ करें अपने फोन और पुनः आरंभ, जाँच करें कि क्या Waze समस्या हल हो गई है।

कुछ वाहक के लिए आप नीचे दी गई विधि का उपयोग कर सकते हैं:

  1. लॉन्च करें डायल पैड तथा दर्ज निम्नलिखित कोड:
    * # 0 * #
  2. अब टैप करें सेंसर और फिर टैप करें आत्म परीक्षण (चुंबकीय संवेदक के तहत)।

    अपने फोन का सेंसर चेक करें

  3. फिर जांचें कि क्या परीक्षण दिखाता है उत्तीर्ण करना , यदि हां, तो जांचें कि क्या वेज ठीक चल रहा है।

समाधान 5: अपने फोन के कैश / कैश विभाजन को साफ़ करें

आपका फोन प्रदर्शन को बढ़ावा देने और उपयोगकर्ता के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कैश का उपयोग करता है। हालांकि, कभी-कभी कैश भ्रष्ट हो जाता है और कुछ एप्लिकेशन और मॉड्यूल के लिए खराब डेटा संग्रहीत करता है। यह बदले में उन मुद्दों के समान कारण बनता है जिनकी हम जांच कर रहे हैं। यहां, हम कैशे क्लियर करने की कोशिश करेंगे और देखेंगे कि क्या यह ट्रिक है। चित्रण के लिए, हम आपको एंड्रॉइड फोन की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे।

  1. कैश विभाजन को मिटा दें अपने Android फ़ोन को ठीक से

    कैश पार्टीशन साफ ​​करें

  2. अब जांचें कि क्या फोन के पुनरारंभ होने के बाद वेज एप्लिकेशन ठीक काम कर रहा है

समाधान 6: स्थान अनुमतियाँ संपादित करें

एंड्रॉइड के हाल के संस्करणों में, Google ने विभिन्न तकनीकों और तरीकों को लागू करके सुरक्षा को बढ़ाया है। इस तरह की एक तकनीक एक निश्चित संसाधन जैसे कैमरा, लोकेशन आदि को एक्सेस करने के लिए किसी एप्लिकेशन द्वारा अनुमतियों की आवश्यकता होती है। हो सकता है कि वाज़ एप्लिकेशन के पास आवश्यक अनुमतियाँ न होने पर आप चर्चा में त्रुटि का सामना कर सकें। इस स्थिति में, Waze द्वारा आवश्यक अनुमतियों को सक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।

  1. लॉन्च करें समायोजन अपने फ़ोन पर और टैप करें ऐप्स या अनुप्रयोग प्रबंधक।
  2. अब टैप करें वेज़ और फिर टैप करें अनुमतियां

    Waze के लिए अनुमतियाँ खोलें

  3. सुनिश्चित करें कि Waze द्वारा आवश्यक सभी अनुमतियां सक्षम हैं।
  4. फिर खोलें स्थान और के स्थान को सक्षम करें सभी समय की अनुमति दें

    ऑल टाइम लोकेशन परमिशन टू वेज

  5. अभी पुनर्प्रारंभ करें आपका फ़ोन और फिर जांचें कि क्या वेज़ ठीक काम कर रहा है।
  6. अब, लॉन्च करें समायोजन अपने फोन की और फिर खोलें स्थान (आपको अधिक सेटिंग्स में देखना पड़ सकता है)। अब टैप करें मोड।

    मोड पर टैप करें

  7. फिर के विकल्प को सक्षम करें उच्च सटिकता

    स्थान मोड को उच्च सटीकता में बदलें

  8. फिर पुनर्प्रारंभ करें अपने फोन और पुनः आरंभ, जाँच करें कि क्या Waze आवेदन ठीक काम कर रहा है।
  9. यदि नहीं, तो लॉन्च करें समायोजन अपने फोन और खुला ऐप्स या अनुप्रयोग प्रबंधक।
  10. अब इस पर टैप करें अधिक बटन (अपनी स्क्रीन के नीचे या ऊपर दाईं ओर) और फिर टैप करें एप्लिकेशन अनुमतियों

    अपने फोन के ऐप्स सेटिंग में ऐप अनुमतियों को खोलें

  11. अब सेलेक्ट करें स्थान और फिर स्थान अनुमति अक्षम करें वहाँ हर आवेदन के लिए।

    हर एप्लिकेशन का स्थान अक्षम करें

  12. फिर अपना फोन रीस्टार्ट करें और रीस्टार्ट करें, पुन: सक्षम करें स्थान की अनुमति के लिये Waze, Android Auto, तथा गूगल मानचित्र
  13. अब जांचें कि क्या वेज एप्लिकेशन ठीक काम कर रहा है।
  14. यदि नहीं, तो लॉन्च करें समायोजन अपने फोन और खुला स्थान
  15. अब, पर टैप करें Google स्थान का इतिहास तथा सक्षम यह (यदि पहले से सक्षम है, तो अक्षम करें और फिर इसे सक्षम करें)।

    Google स्थान इतिहास को सक्षम / अक्षम करें

  16. फिर पुनर्प्रारंभ करें आपका फ़ोन और पुनः आरंभ होने पर, अक्षम स्थान इतिहास और जाँच करें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 7: Waze अनुप्रयोग को पुनर्स्थापित करें

यदि आपके लिए अभी तक कुछ भी काम नहीं किया गया है, तो वेज मुद्दा आवेदन के खुद को भ्रष्ट करने के परिणामस्वरूप हो सकता है। इस परिदृश्य में, Waze अनुप्रयोग को पुनर्स्थापित करने से समस्या हल हो सकती है।

  1. लॉन्च करें समायोजन अपने फोन और खुला आवेदन प्रबंधंक या ऐप्स।
  2. अब टैप करें वेज़ और फिर पर टैप करें जबर्दस्ती बंद करें बटन।
  3. फिर पुष्टि करें Waze एप्लिकेशन को बंद करने और खोलने के लिए मजबूर करने के लिए भंडारण

    फोर्स स्टॉप वेज एप्लीकेशन एंड ओपन स्टोरेज

  4. अब इस पर टैप करें कैश को साफ़ करें बटन और फिर पर टैप करें शुद्ध आंकड़े बटन।

    साफ कैश और Waze का डेटा

  5. फिर पुष्टि करें डेटा को साफ़ करने के लिए (आप इस चरण पर जांच कर सकते हैं यदि समस्या हल हो गई है, यदि नहीं, तो चरण 1 से 5 दोहराएं)।
  6. अब इस पर टैप करें वापस बटन और फिर पर टैप करें स्थापना रद्द करें बटन।

    Waze एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें

  7. अभी पुष्टि करें Waze एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के लिए और फिर पुनर्प्रारंभ करें आपका फोन।
  8. पुनः आरंभ करने पर, पुनर्स्थापना Waze एप्लिकेशन और जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 8: Android Auto अनुप्रयोग को पुनर्स्थापित करें

मार्ग नेविगेशन के लिए उपयोगकर्ताओं द्वारा वेज़ के साथ संयोजन में एंड्रॉइड ऑटो एप्लिकेशन का उपयोग किया जाता है। एंड्रॉइड ऑटो एप्लिकेशन की स्थापना भ्रष्ट होने पर आप चर्चा के तहत त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इस संदर्भ में, एंड्रॉइड ऑटो एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

  1. स्थापना रद्द करें वेज़ आवेदन (समाधान 8)।
  2. लॉन्च करें समायोजन अपने फोन के लिए और इसे खोलें ऐप्स या अनुप्रयोग प्रबंधक।
  3. अब टैप करें Android Auto और फिर टैप करें जबर्दस्ती बंद करें
  4. फिर पुष्टि करें Android Auto एप्लिकेशन को बंद करने और खोलने के लिए मजबूर करने के लिए भंडारण

    फोर्स स्टॉप एंड्रॉइड ऑटो और ओपन स्टोरेज

  5. अब टैप करें कैश को साफ़ करें और फिर टैप करें शुद्ध आंकड़े (आप जाँच सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है, यदि नहीं, तो चरण 1 से 5 दोहराएं)।

    Android Auto का Clear Cache और Data

  6. फिर मारा वापस बटन और पर टैप करें स्थापना रद्द करें बटन।

    Android Auto को अनइंस्टॉल करें

  7. अभी पुष्टि करें Android Auto और की स्थापना रद्द करने के लिए पुनर्प्रारंभ करें आपका फोन।
  8. पुनः आरंभ करने पर, कैश विभाजन को साफ़ करें अपने फोन के (समाधान 5) और फिर पुनर्स्थापना Android Auto।
  9. अभी पुनर्स्थापना Waze और उम्मीद है, Waze समस्या हल हो गई है।

यदि समस्या अभी भी है, तो खोलें गूगल मानचित्र और यह देखने के लिए पृष्ठभूमि में चलने दें कि क्या वेज़ ठीक काम कर रहा है। इसके अलावा, आपको एक का उपयोग करना पड़ सकता है 3तृतीयपार्टी जीपीएस आवेदन (जैसे GPS Test, Active GPS, GPS Locker, GPS Status इत्यादि) समस्या को हल करने के लिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो आप एक कोशिश कर सकते हैं Waze का पुराना संस्करण या Android Auto ( चेतावनी : 3 से प्राप्त APKतृतीयपार्टी स्रोत आपके डिवाइस और डेटा को नुकसान पहुंचा सकते हैं)। यदि OS अपडेट के बाद समस्या शुरू हुई है, तो प्रयास करें OS डाउनग्रेड करें आपके सिस्टम की यदि आपके फोन का डिस्प्ले बंद होने पर आपको समस्या आ रही है, तो प्रदर्शन जारी रखें (जब Waze अनुप्रयोग का उपयोग कर) समस्या हल होने तक।

IPhone उपयोगकर्ताओं के लिए: सभी सेटिंग्स रीसेट करें

यदि आपके फोन की सेटिंग्स को वेज एप्लिकेशन के लिए बेहतर तरीके से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो आप त्रुटि का सामना भी कर सकते हैं। इस संदर्भ में, आपके फ़ोन की सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से समस्या हल हो सकती है।

  1. प्रक्षेपण समायोजन अपने फोन और खुला आम
  2. फिर खोलें रीसेट और टैप करें सभी सेटिंग्स को रीसेट

    सभी सेटिंग्स को रीसेट

  3. अभी पुष्टि करें सेटिंग्स को अल रीसेट करने के लिए और फिर पुनर्प्रारंभ करें आपका फोन।
  4. पुनरारंभ करने पर, जांचें कि क्या वेज़ एप्लिकेशन ठीक काम कर रहा है।
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