विंडोज 7 अपडेट 'अपडेट के लिए जाँच' पर अटक रहा है कभी-कभी त्रुटि के बाद 0x80070057 एक सामान्य अद्यतन समस्या है। त्रुटि आमतौर पर Windows अद्यतन के दौरान होती है। विंडोज 7 उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे हैं, वे अपडेट डाउनलोड नहीं कर सकते। विंडोज अपडेट या तो शुरू नहीं होगा या डाउनलोडिंग के दौरान किसी बिंदु पर अटक जाएगा। इस समस्या के कारण Windows अद्यतन कई घंटों तक अटका रह सकता है।
चीजों की एक विस्तृत श्रृंखला है जो इसे उत्पन्न कर सकती है। ऐसा हो सकता है क्योंकि आपको विंडोज अपडेट डाउनलोड करने की अनुमति नहीं है या ऐसा हो सकता है कि विंडोज अपडेट सेटिंग्स सही तरीके से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं। प्रशासनिक अधिकारों या संक्रमण के मुद्दे भी इसका कारण हो सकते हैं।
विधि 1: Windows अद्यतन डाउनलोड कर रहा है
- दबाएँ खिड़कियाँ एक बार कुंजी और क्लिक करें कंट्रोल पैनल ।
- क्लिक श्रेणियाँ और चुनें छोटे प्रतीक
- चुनते हैं विंडोज सुधार
- चुनते हैं परिवर्तन स्थान
- चुनते हैं अपडेट्स के लिए कभी भी जाँच ना करें (अनुशंसित नहीं) के तहत ड्रॉप डाउन सूची से महत्वपूर्ण अपडेट
- क्लिक ठीक और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
जाओ यहाँ और KB3020369 डाउनलोड करें और इसे स्थापित करें। अपने कंप्यूटर पर पहले से ही इस अपडेट के बारे में चिंता न करें। यदि आपने इसे पहले ही स्थापित कर लिया है तो आप इसे फिर से स्थापित नहीं कर पाएंगे। KB3020369 डाउनलोड करें, कहीं आप इसे अपने विंडोज संस्करण के लिए पा सकते हैं और डाउनलोड की गई फ़ाइल को चला सकते हैं।
इंस्टॉलर यह पता लगाएगा कि आपके पास पहले से अपडेट इंस्टॉल है या नहीं। एक बार जब यह स्थापित हो जाता है या कहता है कि आपके पास पहले से ही है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
अब जाओ यहाँ और KB3172605 डाउनलोड करें। KB3172605 के लिए उसी प्रक्रिया का पालन करें जैसा आपने ऊपर किया था। इसे इंस्टॉल करने के बाद, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
पीसी को रीस्टार्ट करने के बाद निम्न कार्य करें।
- दबाएँ खिड़कियाँ एक बार कुंजी और क्लिक करें कंट्रोल पैनल।
- क्लिक श्रेणियाँ और चुनें छोटे प्रतीक
- चुनते हैं विंडोज सुधार
- क्लिक अद्यतन के लिए जाँच
अब सिस्टम को अपडेट की जांच, डाउनलोड और इंस्टॉल करने की प्रतीक्षा करें।
विधि 2: Windows कैटलॉग
इस विधि को काम करने के लिए, आपको इंटरनेट एक्सप्लोरर का उपयोग करने की आवश्यकता है। यदि Internet Explorer के अलावा किसी भी ब्राउज़र से किया जाता है तो यह विधि काम नहीं करेगी। आप उन दो अद्यतनों का चयन करने के लिए इंटरनेट एक्सप्लोरर का उपयोग करेंगे जिन्हें आपको समस्या को हल करने और उन्हें डाउनलोड करने की आवश्यकता है।
- दबाएँ खिड़कियाँ एक बार कुंजी और क्लिक करें कंट्रोल पैनल ।
- क्लिक श्रेणियाँ और चुनें छोटे प्रतीक
- चुनते हैं विंडोज सुधार
- चुनते हैं परिवर्तन स्थान
- चुनते हैं अपडेट्स के लिए कभी भी जाँच ना करें (अनुशंसित नहीं) के तहत ड्रॉप डाउन सूची से महत्वपूर्ण अपडेट
- क्लिक ठीक और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
अब इंटरनेट एक्सप्लोरर खोलें (स्टार्ट क्लिक करें फिर इंटरनेट एक्सप्लोरर पर क्लिक करें) और इस लिंक को पेस्ट करें http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx एड्रेस बार में (शीर्ष मध्य पर स्थित)। यदि Internet Explorer आपका डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र नहीं है, तो केवल लिंक पर क्लिक न करें और लिंक खोलें क्योंकि वह काम नहीं कर रहा है। इंटरनेट एक्सप्लोरर में लिंक को कॉपी और पेस्ट करें।
- प्रकार KB3020369 विंडोज कैटलॉग के सर्च बार में और एंटर दबाएं
- सुनिश्चित करें कि आप अपने विंडोज के लिए सही बिट प्रारूप (32 या 64) का चयन करें के सामने जोड़ें बटन पर क्लिक करें। X64 पैकेज 64-बिट के लिए है और X86 पैकेज 32-बिट विंडोज के लिए है।
- आपको यह देखने में सक्षम होना चाहिए कि आइटम आपकी टोकरी में जोड़ा गया है।
- अब टाइप करें KB3172605 विंडोज कैटलॉग के सर्च बार में और एंटर दबाएं
- के लिए दोहराएँ चरण 2 KB3172605 भी। अब आपके पास टोकरी में 2 आइटम होना चाहिए
- क्लिक टोकरी को देखो
- क्लिक डाउनलोड
- क्लिक डेस्कटॉप (या कोई अन्य स्थान जहां आप फ़ाइलों को डाउनलोड करना चाहते हैं) फिर क्लिक करें ठीक
डाउनलोड समाप्त होने के बाद, डेस्कटॉप पर जाएं (या जहां आपने फाइलें डाउनलोड की हैं) और KB3020369 इंस्टॉलर पर डबल-क्लिक करें। इंस्टॉलर यह जांच करेगा कि आपने पहले ही KB3020369 स्थापित किया है या नहीं। एक बार यह हो जाने के बाद, सिस्टम को पुनरारंभ करें। अपडेट प्रभावी होने के लिए यह आवश्यक है।
अब डेस्कटॉप पर जाएं (या जहां आपने फाइलें डाउनलोड की हैं) और KB3172605 इंस्टॉलर पर डबल-क्लिक करें। इंस्टॉलर समाप्त होने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
पीसी को रीस्टार्ट करने के बाद निम्न कार्य करें।
- दबाएँ खिड़कियाँ एक बार कुंजी और क्लिक करें कंट्रोल पैनल।
- क्लिक श्रेणियाँ और चुनें छोटे प्रतीक
- चुनते हैं विंडोज सुधार
- क्लिक अद्यतन के लिए जाँच
अपडेट समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। इससे समस्या हल हो जानी चाहिए।
अनुस्मारक
एक बार जब आप अपडेट के साथ हो जाते हैं, तो आप नियंत्रण कक्ष में पुरानी सेटिंग्स पर वापस लौट सकते हैं। यदि आप सिस्टम को अपडेट के लिए स्वचालित रूप से जांचना नहीं चाहते हैं तो आप सेटिंग भी रख सकते हैं। यदि आप 'अपडेट के लिए कभी जाँच नहीं (अनुशंसित नहीं)' विकल्प रख रहे हैं, तो मैन्युअल रूप से अपडेट की जाँच करना न भूलें। आपको हर महीने कम से कम एक बार विशेष रूप से हर महीने के दूसरे मंगलवार के बाद से अपडेट की जांच करनी चाहिए क्योंकि Microsoft उस समय अपडेट जारी करता है।
विधि 3: अद्यतन घटक रीसेट करें
इस विधि में हम मैन्युअल रूप से BITS, Cryptographic, MSI Installer और Windows Update Services को फिर से शुरू करेंगे और SoftwareDistribution और Catroot2 फ़ोल्डरों का नाम बदलेंगे, जो निश्चित रूप से समस्या का समाधान करते हैं।
- होल्ड खिड़कियाँ कुंजी और दबाएँ एक्स (रिलीज खिड़कियाँ चाभी)। क्लिक कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक)
- प्रकार शुद्ध रोक wuauserv और दबाएँ दर्ज
- प्रकार net stop cryptSvc और दबाएँ दर्ज
- प्रकार नेट स्टॉप बिट्स और दबाएँ दर्ज
- प्रकार नेट स्टॉप msiserver और दबाएँ दर्ज
- प्रकार ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old और दबाएँ दर्ज
- प्रकार ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old और दबाएँ दर्ज
- प्रकार शुद्ध शुरुआत wuauserv और दबाएँ दर्ज
- प्रकार net start cryptSvc और दबाएँ दर्ज
- प्रकार नेट स्टार्ट बिट्स और दबाएँ दर्ज
- प्रकार net start msiserver और दबाएँ दर्ज
- बंद करो सही कमाण्ड
विधि 4: DNS सर्वर सेटिंग्स बदलना
DNS सर्वर सेटिंग्स को बदलने से विंडोज अपडेट की समस्या भी हल हो जाती है। DNS सर्वर सेटिंग्स को बदलने के चरण नीचे दिए गए हैं
- होल्ड विंडोज की और दबाएँ आर
- प्रकार एनसीपीए। कारपोरल और दबाएँ दर्ज
- राइट क्लिक करें संबंध कि आप सेटिंग्स बदलना चाहते हैं और चयन करना चाहते हैं गुण
- को चुनिए नेटवर्किंग यदि यह पहले से चयनित नहीं है तो टैब करें
- चुनते हैं इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4) या इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी / आईपीवी 6)
- क्लिक गुण
- क्लिक उन्नत बटन
- को चुनिए डीएनएस टैब
- को चुनिए डीएनएस प्रविष्टि अनुभाग में DNS सर्वर का पता, उपयोग के क्रम में । भविष्य के संदर्भ के लिए उन्हें कहीं नोट कर लें
- चुनते हैं हटाना हटाने के लिए पुरानी DNS प्रविष्टि
- अब क्लिक करें जोड़ना बटन
- प्रकार 8.8.8 या 8.8.4.4 यदि आपने चुना है आईपीवी 4 में चरण 5
- प्रकार 2001: 4860: 4860 :: 8888 या 2001: 4860: 4860 :: 8844 यदि आपने चुना है आईपीवी 6 में चरण 5
- क्लिक जोड़ना फिर सेलेक्ट करें ठीक
अब विंडोज अपडेट की जांच करें और देखें कि समस्या हल हुई है या नहीं। यदि आपकी समस्या अभी भी है या समस्या हल हो गई है, लेकिन आप DNS सेटिंग्स को वापस बदल सकते हैं जो वे पहले थे, तो बस ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें और चरण 11/12 पर पुराने DNS मान दर्ज करें।
विधि 5: Windows अद्यतन स्थापना विज़ार्ड
ऊपर वर्णित समाधान आमतौर पर अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के आसपास घूमते हैं। यदि आप एक तकनीक प्रेमी व्यक्ति नहीं हैं, तो यह थोड़ा थकाऊ और तकनीकी हो सकता है। यह समाधान उन लोगों के लिए है जो अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल नहीं करना चाहते हैं। आप अपडेट विज़ार्ड डाउनलोड कर सकते हैं जो महत्वपूर्ण अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा। आपको बस इतना करना है कि विज़ार्ड को डाउनलोड करें और इसे चलाएं। एक बार जब आप कर लेते हैं, तो आपके अपडेट बाद में अटक जाते हैं।
ध्यान दें: यह विज़ार्ड केवल तभी काम करेगा जब आपके पास विंडोज 7 SP1 स्थापित हो। यह SP2 या कुछ और पर काम नहीं करेगा।
ध्यान दें: एक बार जब आप विज़ार्ड डाउनलोड करते हैं, तो यह आपके एंटीवायरस द्वारा संगरोधित हो सकता है, खासकर यदि आपके पास आपके सिस्टम पर नॉर्टन एंटीवायरस स्थापित है। इसलिए, यदि आपको डाउनलोड की गई फ़ाइल नहीं मिल रही है, तो अपने एंटीवायरस के संगरोध अनुभाग को देखें। इसके लिए एक आसान उपाय यह है कि आप फ़ाइलों को डाउनलोड करने से पहले अपने एंटीवायरस को निष्क्रिय कर दें। बस आइकन ट्रे (दाईं ओर) से अपने एंटीवायरस आइकन पर राइट क्लिक करें और अक्षम करें चुनें।
- डिस्कनेक्ट इंटरनेट से आपका कंप्यूटर (आपके करने से पहले, चरण 2 और 3 में दो फ़ाइलों को डाउनलोड करना सुनिश्चित करें)। यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है तो इन चरणों का पालन करें
- होल्ड विंडोज की और दबाएँ आर
- प्रकार एनसीपीए। कारपोरल और दबाएँ दर्ज
- पता लगाएँ और अपने इंटरनेट कनेक्शन पर राइट क्लिक करें। चुनते हैं अक्षम
- क्लिक यहाँ अगर आपके पास एक है 64-बिट प्रणाली
- क्लिक यहाँ अगर आपके पास एक है 32-बिट यदि आप 32 या 64-बिट सिस्टम के बारे में निश्चित नहीं हैं, तो निम्न कार्य करें।
- क्लिक वैसे भी डाउनलोड करें
- डाउनलोड की गई फ़ाइल पर राइट क्लिक करें और चुनें उद्धरण । फ़ाइलों को निकालने के लिए आपके पास Winzip या Winrar होना चाहिए
- इन फ़ाइलों को निकालने के लिए किसी स्थान का चयन करें
- चलाएं एक या wizard_32.bat आपके पास किस प्रकार का सिस्टम है, इस पर निर्भर करता है।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और आप जाना अच्छा होगा।
