फिक्स: यूट्यूब वीडियो ब्लैक स्क्रीन



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

जब कोई वीडियो चलाने के बजाय YouTube एक काली स्क्रीन प्रदर्शित करता है तो समस्या अलग-अलग होती है। कभी-कभी आप वीडियो को पूरी लंबाई के लिए काला पाते हैं जबकि कुछ मामलों में यह केवल कुछ सेकंड के लिए काला हो जाता है। यह समस्या आपके ब्राउज़र, एक्सटेंशन, विज्ञापन ब्लॉकर्स या यहां तक ​​कि हार्डवेयर एक्सेलेरेशन के गलत कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकती है।



यूट्यूब



कोई फर्क नहीं पड़ता कि कोई वेबसाइट या ब्राउज़र कितना विशाल हो सकता है, अभी भी कुछ कीड़े यहाँ और वहाँ हैं। यह यूट्यूब मुद्दा व्यापक रूप से जाना जाता है इसलिए चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। हमने कुछ समाधानों को सूचीबद्ध किया है जो इस मुद्दे को ठीक करते हैं। पहले वाले से शुरू करें और नीचे अपना काम करें।



समाधान 1: अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें

आगे बढ़ने से पहले, आपको यह देखना चाहिए कि क्या आपके पास एक स्थिर और अपेक्षाकृत तेज़ कनेक्शन है। जब आप वीडियो ऑनलाइन स्ट्रीम कर रहे हों तो एक सुगम नेटवर्क कनेक्शन होना आवश्यक है। गरीब नेटवर्क कनेक्शन आपके ब्राउज़र को पूर्ण वीडियो लोड करने से रोक सकता है, एक काली स्क्रीन प्रदर्शित कर सकता है या कुछ दुर्लभ मामलों में, केवल ऑडियो आउटपुट कर सकता है।

अपना नेटवर्क कनेक्शन बदलने के बाद, इसे लोड करने के लिए वेबपेज को रिफ्रेश करें और जांचें कि यह सही तरीके से काम कर रहा है या नहीं। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि इसमें कोई सम्‍मिलित सम्‍मिलित नहीं हैं क्‍योंकि वे आपके कंप्‍यूटर के डेटा ट्रैफ़िक में कभी-कभी बाधा डालते हैं। इसके अलावा, अपने नेटवर्क से जुड़े अन्य कंप्यूटरों की नेटवर्क स्थिति की जाँच करें। वे इतने सारे संसाधनों का उपयोग कर रहे होंगे कि आपके कंप्यूटर के लिए कोई बचा नहीं है। अपने पीसी पर सभी चल रहे कार्यक्रमों की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि वे बहुत अधिक यातायात का उपभोग नहीं कर रहे हैं।

समाधान 2: ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें

आपके ब्राउज़र में मौजूद कैश और इतिहास कभी-कभी Youtube वीडियो को काला कर सकते हैं। वे इस हद तक ढेर हो सकते हैं कि आपका ब्राउज़र अटक जाए। कभी-कभी कैश में कुछ आइटम आपके ब्राउज़र के साथ भी हस्तक्षेप करते हैं। हमने Google Chrome के ब्राउज़िंग डेटा को साफ़ करने के तरीके पर एक विधि सूचीबद्ध की है। अन्य ब्राउज़र भी अपना डेटा साफ़ कर सकते हैं लेकिन थोड़े अलग तरीके से।



ध्यान दें: यह विधि आपके सभी को मिटा देगी ब्राउज़िंग इतिहास अपने ब्राउज़र से प्राथमिकताएँ और पासवर्ड। आपको सभी पासवर्ड दर्ज करने होंगे और सभी प्राथमिकताओं को फिर से समायोजित करना होगा।

  1. दबाएँ Ctrl + Shift + Del अपने कीबोर्ड पर 'लॉन्च करने के लिए' समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें ' खिड़की। पर क्लिक करें ' उन्नत ' टैब इसके शीर्ष पर मौजूद है और सभी चेकबॉक्स की जांच करें। 'पर क्लिक करें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें '।

    समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें

  2. अब कार्य प्रबंधक का उपयोग करके सभी एप्लिकेशन को समाप्त करने के बाद अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप आसानी से वीडियो स्ट्रीम कर सकते हैं।

समाधान 3: AdBlockers और एक्सटेंशन को अक्षम करें

यदि ब्राउज़िंग डेटा को साफ़ करना आपके लिए काम नहीं करता है, तो हम यह जांच सकते हैं कि ब्राउज़र एक्सटेंशन समस्या बना रहे हैं या नहीं। सबसे पहले, अपने ब्राउज़र के एक्सटेंशन / प्लग-इन को अपडेट करें और जांचें कि YouTube ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

अगर आपको समस्या हो रही है, तो आपको हमेशा उन एक्सटेंशन को अक्षम करना चाहिए जो आपको लगता है कि समस्या पैदा कर सकता है। हम अभी भी सुझाव देते हैं कि आप अपने ब्राउज़र या सर्वर में समस्या है या नहीं यह निर्धारित करने के लिए अगले टिप पर जाने से पहले ब्राउज़र से सभी एक्सटेंशन को अक्षम कर दें।

AdBlock एक्सटेंशन को अक्षम करें

Chrome पर अपने ब्राउज़र एक्सटेंशन की जांच करने के लिए, “टाइप करें” chrome: // extensions “एड्रेस बार में और एंटर दबाएं। आप किसी भी एक्सटेंशन को डिसेबल कर सकते हैं 'सक्षम' विकल्प को अनचेक करना । यह स्वचालित रूप से आपके UI में कोई भी परिवर्तन करने से उस एक्सटेंशन को अक्षम कर देगा। अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और जांचें। यह सुनिश्चित कर लें सभी विज्ञापनदाताओं को अक्षम करें। विज्ञापन अवरोधक YouTube वीडियो को स्ट्रीम करते समय समस्याएँ उत्पन्न करने के लिए जाना जाता है क्योंकि यह वीडियो से विज्ञापनों को हटाने का प्रयास करता है और जवाब में, वीडियो प्रदर्शित करने से इनकार करता है।

एक बार जब आप सभी एक्सटेंशन को निष्क्रिय कर देते हैं, तो अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और जांच करें कि क्या वीडियो उम्मीद के मुताबिक चलता है।

समाधान 4: हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को अक्षम करें

हार्डवेयर त्वरण का अर्थ है आपके CPU के बजाय आपके GPU को कुछ कार्य सौंपना। यह कभी-कभी कुछ वस्तुओं और कार्यों के प्रदर्शन को बढ़ा सकता है जैसे कि वीडियो चलाना। हालांकि, कभी-कभी हार्डवेयर त्वरण आपके कंप्यूटर पर अप्रत्याशित समस्याएं ला सकता है। हम आपके ब्राउज़र पर हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच कर सकते हैं कि यह समस्या हल करती है या नहीं।

  1. Google Chrome खोलें और पर क्लिक करें मेन्यू आइकन (तीन ऊर्ध्वाधर डॉट्स) स्क्रीन के शीर्ष दाईं ओर मौजूद हैं।

    क्रोम का अधिक मेनू खोलें

  2. एक बार ड्रॉप-डाउन मेनू खुलने के बाद, पर क्लिक करें समायोजन मेनू के निकट अंत में मौजूद है।

    क्रोम की सेटिंग्स खोलें

  3. सेटिंग्स टैब खुल जाने के बाद, बहुत अंत तक नेविगेट करें और क्लिक करें उन्नत

    Chrome की उन्नत सेटिंग खोलें

  4. अब टैब के अंत तक फिर से नेविगेट करें जब तक कि आपको 'नाम' की सबहडिंग न मिल जाए प्रणाली 'इसके तहत, उस विकल्प को अनचेक करें जो कहता है “ जब उपलब्ध हो हार्डवेयर गतिवर्धन का प्रयोग करें '
  5. एक बार जब आप एक विकल्प को अनचेक कर देते हैं, तो एक नया विकल्प दाईं ओर नाम के रूप में दिखाई देगा फिर से लॉन्च '। अपने ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करने और हमारे द्वारा किए गए परिवर्तनों को लागू करने के लिए इसे क्लिक करें।

    Chrome के लिए हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करें

  6. अब देखें कि क्या वीडियो स्ट्रीमिंग ठीक हो गई है। यदि यह नहीं हुआ, तो आप विकल्प को पुनः सक्षम करके परिवर्तनों को हमेशा वापस ला सकते हैं।

यदि यह विधि अभी भी काम नहीं करती है, तो हम एक और समाधान की कोशिश कर सकते हैं जहां हमने 'हार्डवेयर-त्वरित वीडियो डिकोड' अक्षम किया है। ध्यान दें कि आप हमेशा समान चरणों का उपयोग करके परिवर्तनों को वापस कर सकते हैं।

  1. अपने ब्राउज़र के एड्रेस बार में निम्नलिखित टाइप करें
    chrome: // झंडे /

    और Enter दबाएं।

  2. झंडे में एक बार, उनके माध्यम से नेविगेट करें जब तक कि आप ' हार्डवेयर-त्वरित वीडियो डिकोड '। पर क्लिक करें ' अक्षम '।

    हार्डवेयर-त्वरित वीडियो डिकोड अक्षम करें

  3. एक नया पॉप अप आएगा जिसमें आप अपने ब्राउज़र को पुनः लोड करेंगे। इसे पुनः लोड करें और देखें कि क्या वीडियो स्ट्रीमिंग अपेक्षा के अनुसार काम करती है।

समाधान 4: सॉफ्टवेयर रेंडरिंग का उपयोग करना (IE और एज उपयोगकर्ताओं के लिए)

यह एक ज्ञात तथ्य है कि Google Chrome को कुशलतापूर्वक चलाने के लिए हार्डवेयर त्वरण की आवश्यकता होती है। मामला Microsoft Edge के विपरीत है। यह अपनी प्रक्रियाओं को सुचारू बनाने और इसे ठीक से काम करने के लिए सॉफ्टवेयर रेंडरिंग को प्राथमिकता देता है। हम इंटरनेट विकल्पों के माध्यम से इन सेटिंग्स को बदलने की कोशिश कर सकते हैं। यदि आपको IE या Edge में वीडियो स्ट्रीमिंग करते समय कोई समस्या है, तो इस समाधान को आज़माएं और उम्मीद है कि समस्या दोनों ब्राउज़रों के लिए हल हो जाएगी।

  1. दबाएँ विंडोज + एस अपने प्रारंभ मेनू के खोज बार को लॉन्च करने के लिए। प्रकार ' इंटरनेट विकल्प “संवाद बॉक्स में और पहला परिणाम खोलें।

    इंटरनेट विकल्प खोलें

  2. एक बार इंटरनेट विकल्प में, पर नेविगेट करें उन्नत टैब।पहला चेकबॉक्स कहेगा “ GPU रेंडरिंग के बजाय सॉफ्टवेयर रेंडरिंग का उपयोग करें 'उस विकल्प को जांचें और सभी परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें दबाएं।

GPU रेंडरिंग के बजाय सॉफ़्टवेयर रेंडरिंग का उपयोग करें अनचेक करें

सभी परिवर्तनों को लागू करने और समस्या का पुन: परीक्षण करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

समाधान 5: बिना लॉग-इन के YouTube का उपयोग करें या गुप्त मोड में उपयोग करें

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्हें इस समस्या का अनुभव तब हुआ जब वे केवल अपने Youtube खातों में लॉग इन थे। लॉग आउट करने के बाद, वे बिना किसी समस्या के वीडियो स्ट्रीम करने में सक्षम थे। आप एक नई गुप्त विंडो खोलकर और वहीं स्ट्रीमिंग वीडियो आज़माकर भी एक ही चीज़ प्राप्त कर सकते हैं। यह अत्यधिक संभावना है कि समस्या बिना किसी कठिनाई के तय हो जाएगी।

Chrome में एक नई गुप्त विंडो खोलने के लिए, Chrome आइकन पर राइट-क्लिक करें और 'चुनें' नई ईकोग्नीटो विंडो '।

Chrome की नई गुप्त विंडो खोलें

समाधान 6: अपने ब्राउज़र को अपडेट करें

यदि आपका वेब ब्राउज़र अपने नवीनतम बिल्ड में अपडेट नहीं है, तो YouTube ब्लैक स्क्रीन हो सकती है। यह अभी भी Adobe Flash Player प्लग-इन का उपयोग कर रहा है, जिसमें अब YouTube द्वारा समर्थित नहीं है। सुनिश्चित करें कि आपका ब्राउज़र अपने नवीनतम बिल्ड में अपडेट हो रहा है। हमने Google Chrome को अपडेट करने का तरीका सूचीबद्ध किया है। यदि आप किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो आप प्रोग्राम और फीचर्स का उपयोग करके इसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं, इसकी आधिकारिक वेबसाइट से नवीनतम ब्राउज़र डाउनलोड कर सकते हैं और फिर इसे इंस्टॉल कर सकते हैं।

ध्यान दें: अपने द्वारा उपयोग किए जा रहे वीडियो की तुलना में किसी भिन्न ब्राउज़र में वीडियो स्ट्रीमिंग का भी प्रयास करें। इस तरह हम यह निर्धारित कर पाएंगे कि समस्या आपके ब्राउज़र के साथ है या आपके कंप्यूटर के सभी ब्राउज़र के साथ हो रही है।

  1. स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर मौजूद तीन डॉट्स को दबाएँ। जब ड्रॉप-डाउन आता है, तो 'पर क्लिक करें' मदद 'और चुनें' गूगल क्रोम के बारे में '।

    Google Chrome के बारे में खोलें

  2. क्रोम स्वचालित रूप से उपलब्ध अपडेट की खोज करेगा। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो इसे उसी के अनुसार डाउनलोड किया जाएगा। डाउनलोड करने के बाद, यह आपको ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करने के लिए संकेत देगा। सुनिश्चित करें कि आपने जरूरत की हर चीज को सहेज लिया है। दबाएं ' पुन: लॉन्च 'बटन

    Chrome के पूर्ण अपडेट के लिए पुन: लॉन्च करें

  3. रिलॉन्च करने के बाद, जांच लें कि समस्या हल हुई है या नहीं।

समाधान 7: Adobe Flash Player / Javascript की जाँच करें

Adobe Flash Player कई वेब ब्राउज़र में पूर्व-स्थापित है और व्यापक रूप से कई वेबसाइटों पर वीडियो एम्बेड करने के लिए उपयोग किया जाता है। आप फ़्लैश प्लेयर की स्थापना रद्द करने और इसकी आधिकारिक वेबसाइट से नवीनतम संस्करण स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।

YouTube ने फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ताओं को डिफ़ॉल्ट रूप से फ़्लैश प्लेयर से एचटीएमएल 5 प्लेयर पर भी स्विच किया है। यदि आपका ब्राउज़र HTML5 का उपयोग करके जाँच कर रहा है, तो आप आसानी से देख सकते हैं आधिकारिक यूट्यूब पेज । हालाँकि, अभी भी विभिन्न ब्राउज़रों पर कुछ ऐड-ऑन उपलब्ध हैं, जो उन उपयोगकर्ताओं के लिए YouTube पर फ्लैश को मजबूर करते हैं जिनके पास HTML5 सही ढंग से काम नहीं कर रहा है। उदाहरण के लिए, फ़ायरफ़ॉक्स यूज़र के पास ए ऐड-ऑन उस वीडियो को प्ले करने के लिए स्वचालित रूप से फ़्लैश का उपयोग करता है । यदि आप HTML5 का समर्थन करते हैं या नहीं, तो आप अपने ब्राउज़र की जाँच करके इस समस्या का अधिक निवारण कर सकते हैं। सुनिश्चित करो कि किसी भी एडोब सॉफ्टवेयर के साथ कोई संघर्ष नहीं हैं। उन्हें बहुत सारे मुद्दों के कारण जाना जाता है।

समाधान 8: अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करें

ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर मुख्य घटक हैं जो ग्राफिक्स हार्डवेयर और ओएस सॉफ्टवेयर के बीच संवाद करते हैं। ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर आमतौर पर डिफ़ॉल्ट रूप से स्वचालित रूप से स्थापित होते हैं जब ग्राफिक्स कार्ड (यदि बाहरी) सिस्टम में स्थापित होता है या निर्माता द्वारा पहले से इंस्टॉल आता है। ऐसी स्थितियां हैं जहां ग्राफिक्स ड्राइवर किसी तरह भ्रष्ट या पुराने हो जाते हैं जो चर्चा के तहत एक जैसे मुद्दों का कारण बनता है। इस समाधान में, हम ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करेंगे और देखेंगे कि क्या यह YouTube समस्या को हल करता है।

  1. विंडोज की दबाएं, टाइप करें ” डिवाइस मैनेजर 'और खोज परिणामों में,' पर क्लिक करें डिवाइस मैनेजर '।

    डिवाइस मैनेजर विंडोज सर्च बॉक्स में

  2. अब विस्तार ' अनुकूलक प्रदर्शन ', अपने डिस्प्ले ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और फिर क्लिक करें' ड्राइवर अपडेट करें '।

    अपडेट ड्राइवर प्रदर्शित करें

  3. अब “Select” करें अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें '।

    अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें

  4. फिर ड्राइवर की अद्यतन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर प्रदर्शित निर्देशों का पालन करें।
  5. आप निर्माता की वेबसाइट से अपडेट किए गए ड्राइवरों को भी डाउनलोड कर सकते हैं।

यदि आप अभी भी YouTube का उपयोग करने में समस्या कर रहे हैं, तो आप किसी अन्य ब्राउज़र में YouTube का उपयोग कर सकते हैं।

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