विंडोज 7 / विंडोज 8.1 पर C000021A त्रुटि कैसे ठीक करें (घातक सिस्टम त्रुटि)

कुछ विंडोज 7 और विंडोज 8.1 उपयोगकर्ता बूटअप अनुक्रम को रोकने वाले त्रुटि कोड C000021A का सामना कर रहे हैं। ज्यादातर मामलों में, प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि समस्या उनके BIOS संस्करण को अपडेट करने के बाद शुरू हुई थी।

घातक सिस्टम त्रुटि C000021A

समस्या की जांच करने के बाद, यह पता चलता है कि कई अलग-अलग कारण हैं जो विंडोज कंप्यूटर पर c000021a त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं। यहां संभावित अपराधियों की सूची दी गई है:

• भंडारण की समस्या से गुजरना - जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या तार्किक त्रुटि या अन्य प्रकार की भंडारण-संबंधी समस्या के कारण भी हो सकती है। इस स्थिति में, त्रुटि कोड को ठीक करने का आपका सबसे अच्छा मौका आपके HDD या SSD से संबंधित समस्याओं को ठीक करने के लिए CHKDSK स्कैन को तैनात करना है।
• सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - कुछ परिस्थितियों में, आप इस समस्या का सामना कर सकते हैं कि किसी तरह की सिस्टम फाइल भ्रष्टाचार के कारण आपके ओएस की स्थिरता प्रभावित हो। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको Windows फ़ाइल भ्रष्टाचार (DISM और SFC) को हल करने में सक्षम उपयोगिताओं के एक जोड़े को चलाकर ज्यादातर मामलों में समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। यदि यह पर्याप्त नहीं है, तो आपको एक क्लीन ट्रांसफ़ॉर्म या मरम्मत इंस्टॉल जैसी अधिक परिवर्तनकारी प्रक्रिया के लिए जाने की आवश्यकता होगी।
• दूषित बीसीडी डेटा - कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह विशेष त्रुटि कोड भी आपके बीच भ्रष्टाचार से संबंधित हो सकता है बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा । इस स्थिति में, समस्या को ठीक करने का एकमात्र तरीका आदेशों की एक श्रृंखला का उपयोग करके एक उन्नत CMD संकेत से BCD डेटा का पुनर्निर्माण करना है।
• हाल ही में ओएस परिवर्तन - यदि आपने हाल ही में इस समस्या को देखना शुरू किया है, तो संभावना है कि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं कि हाल ही में एक ड्राइवर, अपडेट या एप्लिकेशन ने आपके सिस्टम में बदलाव किया है। इसे ठीक करने के लिए, आपको अपने कंप्यूटर को स्वस्थ स्थिति में लाने के लिए एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट का उपयोग करना होगा।

विधि 1: CHKDSK स्कैन चला रहा है

इससे पहले कि आप नीचे दिए गए अन्य सुधारों को आज़माएं, आपको HDD / SSD स्टोरेज से संबंधित समस्या की जांच शुरू कर देनी चाहिए। इस स्थिति में, चेक डिस्क उपयोगिता का उपयोग करके एक CHKDSK स्कैन आपको अधिकांश मामलों में समस्या को ठीक करने की अनुमति देनी चाहिए।

ऐसा करने से यह सुनिश्चित होगा कि आप एक खराब एसएसडी / एचडीडी सेक्टर के हर उदाहरण को खत्म कर देंगे जिसे खत्म कर दिया जाएगा c000021a एरर कोड।

ध्यान रखें कि CHKDSK विंडोज 7 और विंडोज 8.1 सहित हर हाल में विंडोज संस्करण पर मौजूद है, इसलिए आप एक को शुरू करने में सक्षम होंगे डिस्क चेक करें अपने विंडोज़ संस्करण की परवाह किए बिना स्कैन करें। इसमें तार्किक त्रुटियों के अधिकांश भ्रष्टाचार उदाहरणों को ठीक करने की क्षमता है जो स्टॉप त्रुटि कोड में योगदान कर सकते हैं।

संभव सबसे प्रभावी CHKDSK स्कैन आरंभ करने के लिए, आपको इसे एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट से करने की आवश्यकता है। यदि आपने इनका पालन करने से पहले ऐसा नहीं किया है एक उन्नत CMD से CHKDSK स्कैन चलाने के निर्देश ।

एक चाकस्क कमांड चलाना

यदि आपने पहले ही ऐसा कर लिया है और आप अभी भी एक ही त्रुटि कोड देख रहे हैं, तो नीचे दिए गए संभावित संभावित निर्धारण पर जाएं।

विधि 2: SFC और DISM स्कैन चला रहा है

अगर द डिस्क चेक करें उपयोगिता आपके मामले में समस्या को ठीक नहीं करती है, अगली बात जो आपको करनी चाहिए वह है कुछ उपयोगिताओं (एसएफसी और डीएसएम) का उपयोग करें जो सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार को ठीक करने में सक्षम हैं जो सामान्य ओएस अस्थिरता का कारण हो सकता है।

सिस्टम फ़ाइल परीक्षक तथा तैनाती छवि सेवा और प्रबंधन 2 बिल्ट-इन टूल हैं जो सबसे आम भ्रष्टाचार उदाहरणों को ठीक करने के लिए सुसज्जित हैं जो ट्रिगर हो सकते हैं c000021a एरर कोड।

यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो शुरू करें सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चूंकि आप इसे सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता के बिना कर सकते हैं।

SFC उपयोगिता चल रहा है

ध्यान दें: SFC भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइल आइटम को स्वस्थ समकक्षों के साथ बदलने के लिए स्थानीय रूप से संग्रहीत कैश का उपयोग करके काम करता है। आपके द्वारा आरंभ करने के बाद इस SFC स्कैन को बाधित करने से बचना बहुत महत्वपूर्ण है - एक रुकावट के कारण कई तार्किक त्रुटियाँ पैदा करने की क्षमता है।

जरूरी : यदि आप अधिक आधुनिक SSD के बजाय पारंपरिक HDD का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इस ऑपरेशन को 1 घंटे से अधिक समय लेने की उम्मीद कर सकते हैं। इस उपयोगिता में अस्थायी रूप से जमने की प्रवृत्ति है - यदि ऐसा होता है, तो खिड़की को बंद न करें और वास्तविक समय के ट्रैकिंग के लौटने की प्रतीक्षा करें।

जब SFC स्कैन आखिरकार पूरा हो जाता है, तो अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और देखें कि क्या है c000021a त्रुटि कोड अंत में तय हो गया है।

यदि ऐसा नहीं होता है, तो आगे बढ़ें DISM स्कैन आरंभ करना ।

DISM कमांड चलाएँ

ध्यान दें: DISM इंटरनेट पर डाउनलोड की गई स्वस्थ प्रतियों के साथ दूषित Windows फ़ाइल इंस्टेंस को बदलने के लिए Windows अद्यतन के एक घटक का उपयोग करता है। क्योंकि यह एक इंटरनेट कनेक्शन पर निर्भर करता है, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि इस ऑपरेशन को शुरू करने से पहले आपका कनेक्शन स्थिर है।

एक बार ऑपरेशन पूरा हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और सामान्य रूप से देखने के लिए अपने कंप्यूटर का उपयोग करें कि क्या आप अभी भी देख रहे हैं c000021a एरर कोड।

यदि समस्या बनी रहती है, तो विधि 3 पर जाएँ।

विधि 3: BCD डेटा का पुनर्निर्माण

जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या भ्रष्ट बीसीडी डेटा के कारण भी हो सकती है जो स्टार्टअप ऑपरेशन में हस्तक्षेप कर रही है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको पुनर्निर्माण के लिए एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा और स्टार्टअप क्रम को ठीक करें।

इस विधि को बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा काम करने की पुष्टि की गई थी (विशेषकर यदि समस्या हर पारंपरिक स्टार्टअप प्रयास में हो रही है)

यदि आप यह नहीं जानते हैं कि यह कैसे करना है, तो अपने विंडोज संस्करण के समस्या निवारण मेनू से बीसीडी मरम्मत प्रक्रिया शुरू करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

ध्यान दें : नीचे दिए गए निर्देश तब भी काम करेंगे जब आप अपने कंप्यूटर को पारंपरिक रूप से बूट करने में सक्षम नहीं होंगे।

यहां BCD डेटा का उपयोग करके पुनर्निर्माण करने पर एक त्वरित चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका है समस्या निवारण मेन्यू:

1. पहले चीजें, पहले एक संगत इंस्टॉलेशन विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया डालें और इससे अपने कंप्यूटर को बूट करने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं।

   स्थापना मीडिया से बूट करने के लिए किसी भी कुंजी को दबाएं

2. एक बार जब आपका कंप्यूटर विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया डिस्क से सफलतापूर्वक बूट हो जाता है, तो क्लिक करें अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें।
   
   

   Windows स्क्रीन पर अपने कंप्यूटर की मरम्मत पर क्लिक करें

3. एक बार आप अंदर रिकवरी मेनू , पर क्लिक करें समस्या निवारण, उसके बाद क्लिक करें सही कमाण्ड उपलब्ध विकल्पों की सूची से।

   कमांड प्रॉम्प्ट पर क्लिक करें

   ध्यान दें : यदि आप रिकवरी मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट खोलते हैं, तो यह स्वचालित रूप से व्यवस्थापक अधिकारों के साथ खुल जाएगा।

4. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो के अंदर, निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज एक के बाद एक पुनर्निर्माण की प्रक्रिया शुरू करने के लिए बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा :

   Bcdedit / Export C:  BCD_Backup ren c:  boot  bcd bcd.old Bootrec.exe / rebuildbcd BootRec.exe / fixmbr BootRec.exe / fixboot sfc / scanb / offbootdir = c:  / offwindir = c:  windows chkdsk c : / आर बाहर निकलें

5. ऑपरेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद आपका कंप्यूटर पारंपरिक रूप से बूट करने में सक्षम है या नहीं।

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 4: सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करना

यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपके लिए समस्या को ठीक नहीं किया है और एक निश्चित कार्रवाई करने के बाद समस्या उत्पन्न होने लगी है, तो आप सिस्टम पुनर्स्थापना उपयोगिता का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।

सिस्टम पुनर्स्थापना एक उपयोगिता है जो आपके कंप्यूटर राज्य के नियमित स्नैपशॉट बनाने के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से कॉन्फ़िगर की गई है। यदि कुछ गलत हो जाता है, तो आप उन्हें अपने कंप्यूटर को वापस उसी स्थिति में भेजने के लिए उपयोग कर सकते हैं जिसमें आपका पीसी ठीक से काम कर रहा था।

ध्यान दें: जब तक आपने सिस्टम रिस्टोर के डिफ़ॉल्ट व्यवहार को संशोधित नहीं किया (या एक संसाधन प्रबंधन उपकरण ने आपके लिए किया था), आपके पास चुनने के लिए बहुत सारे स्नैपशॉट होने चाहिए - डिफ़ॉल्ट रूप से, यह उपयोगिता महत्वपूर्ण सिस्टम ईवेंट्स जैसे इंस्टॉलेशन पर नए स्नैपशॉट बनाने के लिए कॉन्फ़िगर की गई है एक अद्यतन, एक नया ड्राइवर संस्करण, आदि

यदि आप स्नैपशॉट को पुनर्स्थापित करने के लिए पुराने सिस्टम का उपयोग करना चाहते हैं c000021a त्रुटि, ध्यान रखें कि एक बार ऐसा करने के बाद, प्रत्येक इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन, ड्राइवर, गेम, या किसी अन्य प्रकार का सिस्टम परिवर्तन वापस किया जाएगा।

यदि आप समझते हैं कि यह उपयोगिता कैसे काम करती है और यह आपके लिए क्या कर सकती है, तो इन निर्देशों का पालन करें एक सिस्टम पुनर्स्थापना प्रक्रिया आरंभ करें ।

सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करना

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 5: स्थापित करने / स्थापित करने को साफ करें

यदि आपने ऊपर दिए गए हर संभावित सुधार का पालन किया और उनमें से किसी ने भी आपको ठीक करने की अनुमति नहीं दी c000021a त्रुटि कोड, संभावना है कि आप किसी प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं जिसे पारंपरिक रूप से अंतर्निहित उपयोगिताओं जैसे SFC या DISM के साथ हल नहीं किया जा सकता है।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप प्रत्येक Windows घटक को रीसेट करके समस्या को ठीक कर पाएंगे साफ स्थापित करें या मरम्मत स्थापित करने की प्रक्रिया ।

यदि आप सबसे आसान समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आपको इसके लिए जाना चाहिए साफ स्थापित करें , लेकिन ध्यान रखें कि यह प्रक्रिया समझौता किए बिना नहीं आती है। यदि आप इस मार्ग पर जाते हैं, तो आप किसी भी व्यक्तिगत फ़ाइलों (मीडिया, एप्लिकेशन, गेम) को खोने की उम्मीद कर सकते हैं जो आप वर्तमान में अपने ओएस ड्राइव पर हैं जो समर्थित नहीं है। हालाँकि, मुख्य लाभ यह है कि आपको इस ऑपरेशन को शुरू करने के लिए संगत इंस्टालेशन मीडिया की आवश्यकता नहीं है।

Windows को क्लीन करना

हालाँकि, यदि आप केंद्रित दृष्टिकोण के बाद हैं, तो आपको आरंभ करने के लिए संगत स्थापना मीडिया की आवश्यकता होगी मरम्मत स्थापित (में जगह की मरम्मत प्रक्रिया) । यदि आप इस ऑपरेशन की तुलना साफ इंस्टॉल के साथ करते हैं, तो यह बहुत अधिक थकाऊ है, लेकिन मुख्य लाभ यह है कि आपको ओएस ड्राइव (व्यक्तिगत मीडिया, एप्लिकेशन, गेम, और यहां तक ​​कि कुछ उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं पर मौजूद अपनी सभी व्यक्तिगत फ़ाइलों को रखने के लिए मिलता है।