कैसे ठीक करें AL FATAL: मेट्रो एक्सोडस की त्रुटि विंडोज पर?

कई विंडोज उपयोगकर्ता स्टीम से मेट्रो एक्सोडस गेम लाने के बाद प्रश्नों के साथ हमारे पास पहुंच रहे हैं और इसे खेलने में असमर्थ हैं। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि गेम क्रैश हो गया है 'FATAL: मेट्रो एक्सोडस - बगट्रैप द्वारा एक दुर्घटना का पता चला है' प्रारंभिक लोडिंग स्क्रीन के तुरंत बाद। जब इस प्रणाली के हार्डवेयर की बात आती है, तो अधिकांश उपयोगकर्ता इस समस्या का सामना कर रहे होते हैं। यह समस्या विंडोज 10 के लिए विशिष्ट नहीं है क्योंकि यह विंडोज 7 और विंडोज 8 पर भी सामना किया गया है।

विंडोज पर 'FATAL: Metro Exodus' त्रुटि के कारण क्या है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर और अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुशंसित विभिन्न मरम्मत रणनीतियों की कोशिश करके इस समस्या की जांच की, जिन्होंने इस समस्या का सामना किया। जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग परिदृश्य इस मुद्दे की स्पष्टता को जन्म दे सकते हैं। यहाँ कई अपराधी हैं जो इस त्रुटि संदेश के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं:

• प्रभावित खेल कैश अखंडता - जैसा कि यह पता चला है, यह मुद्दा गेम की गेम फ़ाइलों के साथ असंगति के कारण भी हो सकता है। इस समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे स्टीम गुण मेनू का उपयोग करके कैश अखंडता सत्यापन को ट्रिगर करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे।
• Ansel संघर्ष मुद्दा - यदि आप अपने इन-गेम फुटेज को रिकॉर्ड करने के लिए एनसेल के साथ मिलकर एक एनवीडिया जीपीयू का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि जब भी इंट्रो फाइलों को बुलाया जा रहा हो तो गेम क्रैश हो रहा हो। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको उन 3 इंट्रो फ़ाइलों को हटाकर समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए, जिन्हें एनसेलएमकेराऑनफिगरेशन को एनसेल सेटिंग्स से अक्षम किया जा रहा है।
• DirectX असंगति - कई यूजर रिपोर्ट्स के मुताबिक, डायरेक्टएक्स वर्जन के साथ असंगति के कारण भी यह समस्या हो सकती है। मेट्रो में डायरेक्टएक्स 11 के साथ नए जीपीयू कार्ड की समस्या है, जबकि पुराने मॉडल नवीनतम डायरेक्टएक्स संस्करण के साथ काफी अस्थिर हैं। इस स्थिति में, आप सक्रिय डायरेक्टएक्स संस्करण को बदलकर समस्या को हल कर सकते हैं।
• GeForce अनुभव ओवरले हस्तक्षेप - यदि आप GeForce अनुभव का उपयोग कर रहे हैं और इसका ओवरले सक्रिय है, तो एक उच्च संभावना है कि समस्या उत्पन्न हो रही है क्योंकि मेट्रो उन अनुप्रयोगों की तरह नहीं है जो गेम स्क्रीन के शीर्ष पर अपने ओवरले को मजबूर करते हैं। इस परिदृश्य में, आप GeForce अनुभव की स्थापना रद्द करके समस्या को हल कर सकते हैं।
• ROCCAT माउस चालक का हस्तक्षेप - यदि आप अपने माउस के लिए एक रोकेट ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं, तो ड्राइवर द्वारा मेट्रो एक्सोडस के स्टार्टअप क्रैश होने की संभावना है। हम उन दर्जनों उपयोगकर्ता रिपोर्टों की पहचान करने में कामयाब रहे जिन्होंने दावा किया कि यह चालक दुर्घटना के लिए जिम्मेदार था। इस स्थिति में, आप Roccat ड्राइवर की स्थापना रद्द करके और सामान्य ड्राइवर का उपयोग करके समस्या को हल कर सकते हैं।

यदि आप वर्तमान में इस समस्या का सामना कर रहे हैं और आप बिना किसी रुकावट के मेट्रो एक्सोडस खेलने की अनुमति देने में सक्षम फिक्स की तलाश कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कई अलग-अलग समस्या निवारण रणनीतियों की ओर इशारा करेगा। नीचे, आपको कई मरम्मत रणनीतियों के निर्देश मिलेंगे जिन्हें अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने सफलतापूर्वक हल करने के लिए उपयोग किया है 'FATAL: मेट्रो एक्सोडस - बगट्रैप द्वारा एक दुर्घटना का पता चला है'

यथासंभव कुशल बने रहने के लिए, हम आपको सलाह देते हैं कि हम उसी क्रम में नीचे दिए गए संभावित सुधारों का पालन करें, जो हमने उन्हें (दक्षता और कठिनाई से) आदेश दिया था। आखिरकार, आपको उस फिक्स पर ठोकर लगानी चाहिए जो उस मुद्दे के अनुसार समस्या को हल करने में प्रभावी होगा जिसमें आप समस्या का सामना कर रहे हैं।

शुरू करते हैं!

विधि 1: कैश अखंडता का सत्यापन (केवल स्टीम)

जैसा कि यह पता चला है, एक अपराधी जो इस विशेष दुर्घटना को ट्रिगर कर सकता है वह मेट्रो एक्सोडस की गेम फ़ाइलों के साथ एक असंगति है। इस त्रुटि संदेश को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि स्टीम मेनू के माध्यम से फ़ाइल कैश की अखंडता को सत्यापित करने के बाद समस्या हल हो गई थी।

यह प्रत्येक उपयोगकर्ता पर लागू नहीं होगा क्योंकि आप केवल नीचे दिए गए निर्देशों का पालन कर सकते हैं यदि आपको स्टीम के माध्यम से गेम मिला है। यदि आपने एपिक स्टोर से गेम खरीदा है, तो सीधे नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

मेट्रो एक्सोडस की फ़ाइल कैश अखंडता की पुष्टि करने पर यहां एक त्वरित गाइड है:

1. अपना स्टीम क्लाइंट खोलें और सीधे जाएं पुस्तकालय उपलब्ध विकल्पों की सूची से टैब। अगला, उपलब्ध गेम्स की सूची से मेट्रो एक्सोडस पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण नव प्रकट संदर्भ मेनू से।

   मेट्रो एक्सोडस के गुण स्क्रीन को खोलना

2. एक बार आप अंदर गुण मेट्रो एक्सोडस की स्क्रीन, पर जाएं स्थानीय फ़ाइलें टैब और गेम फ़ाइल की सत्यनिष्ठा सत्यापित करें पर क्लिक करें।

   खेल फ़ाइलों की अखंडता की पुष्टि करें

3. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, फिर अपने स्टीम क्लाइंट को पुनरारंभ करें, गेम को फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या असंगति तय की गई है।

यदि आप अभी भी मुठभेड़ कर रहे हैं 'FATAL: मेट्रो एक्सोडस - बगट्रैप द्वारा एक दुर्घटना का पता चला है' त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 2: इंट्रो कॉलर को हटाना (यदि लागू हो)

जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या कुछ इंट्रो कॉलर्स के साथ होने वाली असंगति के कारण हो सकती है जो खेल को दुर्घटनाग्रस्त कर रहे हैं जब भी इंट्रो स्क्रीन, क्रेडिट या कानूनी समझौते स्क्रीन प्रदर्शित होते हैं। समस्या की जांच करने पर, यह पता चलता है कि यह विशेष समस्या केवल उन उपयोगकर्ताओं के साथ एनवीडिया जीपीयू के साथ होती है जो सक्रिय रूप से इनसेल को इन-गेम फुटेज रिकॉर्ड करने के डिफ़ॉल्ट तरीके के रूप में उपयोग कर रहे हैं।

कई प्रभावित उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, ने रिपोर्ट किया है कि मुख्य गेम फ़ोल्डर (क्रेडिट.webm, intro.webm और legal.webm) से 3 फाइलें निकालने के बाद समस्या का समाधान हो गया था और Nididia Ansel के NVCamera को अक्षम कर दिया था।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है (आप त्रुटि का सामना करते समय एनवीडिया जीपीयू के साथ उत्तर का उपयोग कर रहे हैं), समस्या के कारण 3 इंट्रो कॉलर को हटाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें और NVCameraCOnfiguration को अक्षम करें:

ध्यान दें: ध्यान रखें कि यह फिक्स आपको Ansel के साथ गेमप्ले की रिकॉर्डिंग करते समय मेट्रो एक्सोडस खेलने की अनुमति देगा। लेकिन अगर आप संघर्ष को खत्म करना चाहते हैं, तो आप बस एनसेल को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और एक समान उपयोगिता पर माइग्रेट कर सकते हैं जो एनवीडिया जीपीयू का समर्थन करता है।

1. सुनिश्चित करें कि मेट्रो एक्सोडस का हर उदाहरण पूरी तरह से बंद है।
2. अपने मेट्रो एक्सोडस गेम इंस्टॉलेशन के डिफ़ॉल्ट स्थान पर नेविगेट करें। एक बार जब आप वहां पहुंच जाते हैं, तो निम्नलिखित 3 फाइलों को देखें:

   credit.webm intro.webm legal.webm

3. एक बार सभी 3 फाइलें चुने जाने के बाद, उनमें से किसी एक पर राइट-क्लिक करें और चुनें हटाएं नव प्रकट संदर्भ मेनू से।

   इंट्रो फ़ाइलों को हटाने से दुर्घटना का कारण बनता है

4. एक बार 3 फाइलें निपटा लेने के बाद, NV कैमरा कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स को समायोजित करने के लिए निम्न स्थान पर नेविगेट करें:

   C:  Program Files  NVIDIA Corporation  Ansel  Tools  NVCameraConfiguration.exe

   ध्यान दें: यह Ansel का डिफ़ॉल्ट स्थान है। लेकिन अगर आपने इसे कस्टम स्थान पर स्थापित किया है, तो इसके बजाय वहां नेविगेट करें।

5. डबल-क्लिक करें NVCameraConfiguration.exe और नीचे जाओ Ansel स्थिति । जब आप वहां पहुंच जाएं, तो स्थिति को बदल दें अक्षम और क्लिक करें सहेजें।

   विकलांग के लिए Ansel स्थिति के विन्यास को बदलना

6. खेल फिर से शुरू करें और देखें कि क्या दुर्घटना हल हो गई है।

यदि आप अभी भी मुठभेड़ कर रहे हैं 'FATAL: मेट्रो एक्सोडस - बगट्रैप द्वारा एक दुर्घटना का पता चला है' गेम को लॉन्च करने के कुछ समय बाद त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 3: किसी भिन्न DirectX संस्करण का उपयोग करना

जैसा कि बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं, यह विशेष रूप से समस्या अक्सर होने की पुष्टि होती है क्योंकि डायरेक्टएक्स 12 के साथ करने की असंगति के कारण। मेट्रो एक्सोडस के डेवलपर्स ने इस समस्या को कई बार पैच किया है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ता अभी भी इन प्रकारों का सामना कर रहे हैं। कुछ पीसी कॉन्फ़िगरेशन के साथ क्रैश।

यह समस्या आमतौर पर उन पीसी पर होने की सूचना है जो दो GPU (SLI या CrossFire) का उपयोग करते हैं।

डायरेक्टएक्स 12 से संबंधित सभी समस्याओं के लिए एक बार इलाज-सभी को डायरेक्ट एक्स 11 पर स्विच करना है। यदि समस्या ix डायरेक्टएक्स से संबंधित है, तो सेटिंग्स मेनू (जब गेम-वर्ल्ड उत्पन्न होता है) के बाद दुर्घटना हो सकती है, तो आप कर सकते हैं आसानी से खेल सेटिंग्स का उपयोग करें और DirectX12 पर स्विच करें।

निश्चित रूप से, ग्राफिक्स में एक डाउनग्रेड होगा क्योंकि आप नवीनतम प्रकाश प्रौद्योगिकी का उपयोग करने में सक्षम नहीं होंगे, लेकिन कम से कम आप गेम नहीं खेल पाएंगे।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो यहां खेल सेटिंग्स को समायोजित करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है ताकि यह डायरेक्टएक्स 12 के बजाय डायरेक्टएक्स 11 का उपयोग करे:

1. को खोलो मेट्रो: पलायन और प्रारंभिक स्क्रीन के पारित होने की प्रतीक्षा करें। एक बार जब आप शुरुआती मेनू देखते हैं, तो चुनें विकल्प।

   मेट्रो एक्सोडस के विकल्प मेनू तक पहुंचना

2. एक बार आप अंदर विकल्प मेनू, का चयन करें वीडियो उपलब्ध प्रविष्टियों की सूची से श्रेणी।

   मेट्रो एक्सोडस के वीडियो विकल्पों तक पहुंच

3. के अंदर वीडियो विकल्प मेनू, स्क्रीन के नीचे ले जाएँ और समायोजित करें DirectX सेवा डीएक्स 11 और नए कॉन्फ़िगरेशन को सहेजें।

   मेट्रो एक्सोडस में डिफ़ॉल्ट डायरेक्टएक्स को DX 11 में बदलना

   20 . के तहत सर्वश्रेष्ठ ईयरबड

   ध्यान दें: यदि आप पहले से ही डायरेक्टएक्स 12 का उपयोग कर रहे हैं, तो सेटिंग को डायरेक्टएक्स 11 में बदल दें।

4. खेल को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए खेल शुरू करें कि क्या समस्या अभी भी हो रही है। अगर वही 'FATAL: मेट्रो एक्सोडस - बगट्रैप द्वारा एक दुर्घटना का पता चला है' त्रुटि अभी भी दिखाई दे रही है, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 4: GeForce अनुभव की स्थापना रद्द करें (यदि लागू हो)

जैसा कि कई प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं, यह विशेष समस्या GeForce अनुभव के कारण एक ओवरले समस्या के कारण भी हो सकती है। विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, आप अनुभव कर सकते हैं 'FATAL: मेट्रो एक्सोडस - बगट्रैप द्वारा एक दुर्घटना का पता चला है' इस तथ्य के कारण त्रुटि है कि मेट्रो एक्सोडस उन अनुप्रयोगों के साथ अच्छी तरह से नहीं खेलता है जो स्क्रीन पर ओवरले होने पर जोर देते हैं- GeForce अनुभव करने पर जोर देता है।

यदि आप GeForce अनुभव का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप प्रोग्राम और सुविधाओं का उपयोग करके उपयोगिता की स्थापना रद्द करके समस्या को हल करने में सक्षम होंगे। ऐसा करने पर यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। फिर, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, 'appwiz.cpl' टाइप करें और प्रोग्राम्स और फीचर्स स्क्रीन खोलने के लिए एंटर दबाएं।

   Appwiz.cpl टाइप करें और इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम सूची को खोलने के लिए Enter दबाएं

2. एक बार आप अंदर कार्यक्रम और विशेषताएं खिड़की, अनुप्रयोगों की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और एनवीडिया अनुभव का पता लगाएं। लिस्टिंग का पता लगाने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें नव प्रकट संदर्भ मेनू से।

   एनवीडिया अनुभव के वर्तमान संस्करण की स्थापना रद्द करना

3. अगली स्क्रीन पर, स्थापना रद्द करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
4. एक बार अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा हो जाने के बाद, गेम को फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।

इस घटना में कि 'FATAL: मेट्रो एक्सोडस - बगट्रैप द्वारा एक दुर्घटना का पता चला है' त्रुटि अभी भी हो रही है, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 5: ROCCAT माउस ड्राइवर की स्थापना रद्द करें (यदि लागू हो)

यदि आप एक माउस का उपयोग कर रहे हैं जो सक्रिय रूप से रोकेट ड्राइवर का उपयोग कर रहा है, तो यह बहुत संभावना है कि मेट्रो एक्सोडस खेलने की कोशिश करते समय आप जिस स्टार्टअप क्रैश का सामना कर रहे हैं वह ड्राइवर की असंगति के कारण होता है।

कई विंडोज 10 उपयोगकर्ता जिनका हम सामना कर रहे हैं 'FATAL: मेट्रो एक्सोडस - बगट्रैप द्वारा एक दुर्घटना का पता चला है' त्रुटि ने बताया है कि वे रोकेट माउस ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के लिए सेटिंग्स मेनू का उपयोग करके इसे हल करने में कामयाब रहे। जैसा कि यह पता चला है, इसके बजाय उपयोग किए जाने वाले सामान्य ड्राइवर एक ही त्रुटि संदेश का उत्पादन नहीं करेंगे।

यहां परस्पर विरोधी रोकेट माउस ड्राइवरों की स्थापना पर एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, टाइप करें 'एमएस-सेटिंग्स: appsfeatures' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं दर्ज खोलने के लिए एप्लिकेशन और सुविधाएँ का टैब समायोजन एप्लिकेशन।

   एप्लिकेशन तक पहुँचना और सेटिंग स्क्रीन सुविधाएँ

2. एक बार आप अंदर एप्लिकेशन और सुविधाएँ टैब, दाईं ओर के भाग पर स्क्रॉल करें और खोजें ROCCAT कोन XTD माउस ड्राइवर । जब आप इसे देखें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें नव प्रकट संदर्भ मेनू से।

   RCCAT माउस ड्राइवर की स्थापना रद्द करना

3. क्लिक करके पुष्टि करें स्थापना रद्द करें एक बार फिर, फिर से स्क्रीन का पालन करें स्थापना रद्द करने के लिए संकेत देता है।
4. एक बार प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।