विंडोज पर FFXIV लॉन्चर ब्लैक स्क्रीन की समस्या को कैसे ठीक करें?

अंतिम काल्पनिक XIV खेलना एक खुशी है और खेल ने दुनिया भर के खिलाड़ियों को चकित कर दिया है। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं को गेम का आनंद लेने से पूरी तरह से रोका गया था क्योंकि उन्होंने स्टार्टअप के दौरान एक गंभीर मुद्दे की सूचना दी थी। गेम का लांचर केवल एक काली स्क्रीन खोलता है और कुछ नहीं होता है। गेम लॉन्च नहीं हुआ।

FFXIV लॉन्चर ब्लैक स्क्रीन

कई खिलाड़ियों ने जो एक ही मुद्दे का अनुभव किया है उन्होंने समस्या को हल करने के लिए जिस पद्धति का उपयोग किया है, उसे पोस्ट करने के लिए अपना समय लिया। हमने सबसे उपयोगी तरीकों को इकट्ठा किया है और उन्हें इस लेख में चरण-दर-चरण प्रस्तुत किया है। इसे नीचे देखें!

विंडोज पर FFXIV लॉन्चर ब्लैक स्क्रीन समस्या का कारण क्या है?

लॉन्चर स्क्रीन स्क्रीन समस्या जो विंडोज पर FFXIV खेलते समय दिखाई देती है, विभिन्न कारणों से हो सकती है। सही निर्धारण करने से आपके लिए समस्या निवारण काफी आसान हो सकता है इसलिए हम आपको नीचे दिए गए कारणों की जाँच करने की सलाह देते हैं!

• इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग्स - यह असामान्य लग सकता है, लेकिन गेम का लॉन्चर लॉन्चिंग के लिए इंटरनेट एक्सप्लोरर पर बहुत अधिक निर्भर करता है। यही कारण है कि इंटरनेट एक्सप्लोरर को काम करने के लिए पूरी तरह से चलाने की आवश्यकता है। आप इसकी सेटिंग रीसेट कर सकते हैं या गेम की वेबसाइट को विश्वसनीय साइट्स में जोड़ सकते हैं।
• इंटरनेट तक गेम की पहुंच अवरुद्ध है - फ़ायरवॉल गेम के लॉन्चर को इंटरनेट से कनेक्ट करने से रोक सकता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप ब्लैक स्क्रीन समस्या को हल करने के लिए गेम के निष्पादन के लिए एक अपवाद बनाते हैं।
• एंटीवायरस द्वारा अवरुद्ध खेल सुविधाएँ - आपके कंप्यूटर पर आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एंटीवायरस द्वारा गेम के कुछ पहलुओं को अवरुद्ध किया जा सकता है। सुनिश्चित करें कि आप गेम को अपने एंटीवायरस में बहिष्करणों की सूची में शामिल करें।

समाधान 1: कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल को संपादित करें

गेम में शुरुआती मूवी को सक्षम करने के लिए गेम की कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल को संपादित करना, समस्या को हल करना चाहिए, जैसा कि कई उपयोगकर्ताओं द्वारा बताया गया है। फ़ाइल आपके दस्तावेज़ फ़ोल्डर में स्थित है और इसे नोटपैड का उपयोग करके संपादित किया जा सकता है। इस विधि से आगे बढ़ने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें!

1. में फ़ोल्डर के स्थान पर नेविगेट करें फाइल ढूँढने वाला बस एक फ़ोल्डर खोलने और क्लिक करके यह पी.सी. या मेरा कंप्यूटर बाएं नेविगेशन फलक से या प्रारंभ मेनू में इस प्रविष्टि की खोज करके।
2. वैसे भी, इस पीसी या मेरे कंप्यूटर में, अपने स्थानीय डिस्क को खोलने और नेविगेट करने के लिए डबल-क्लिक करें उपयोगकर्ता >> आपके खाते का नाम >> दस्तावेज >> मेरे खेल >> अंतिम काल्पनिक XIV - एक वास्तविक पुनर्जन्म । विंडोज 10 उपयोगकर्ता केवल दाईं ओर नेविगेशन मेनू से फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलने के बाद दस्तावेज़ों में नेविगेट कर सकते हैं।

FFXIV.cfg फ़ाइल

3. File नामक फ़ाइल को राइट-क्लिक करें FFXIV। cfg ' और इसे खोलने के लिए चुनें नोटपैड ।
4. उपयोग Ctrl + F कुंजी संयोजन या शीर्ष मेनू पर संपादित करें पर क्लिक करें और खोज बॉक्स खोलने के लिए ड्रॉपडाउन मेनू से विकल्प का चयन करें।
5. प्रकार ' CutsceneMovieOpening ' बॉक्स में और इसके आगे के मान को 0 से 1 तक बदल दें Ctrl + S परिवर्तनों को सहेजने या क्लिक करने के लिए कुंजी संयोजन फ़ाइल >> सहेजें और नोटपैड से बाहर निकलें।
6. यदि FFXIV लॉन्चर ब्लैक स्क्रीन समस्या अभी भी होती है, तो यह जांचने के लिए फिर से गेम चलाने का प्रयास करें।

समाधान 2: डिफ़ॉल्ट के लिए Internet Explorer सेटिंग्स रीसेट करें

भले ही बहुत से लोग इंटरनेट एक्सप्लोरर को बिना किसी वास्तविक उद्देश्य के अपने कंप्यूटर पर जगह देते हैं, यह पूरी तरह सच नहीं है। कई इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग्स इंटरनेट एक्सप्लोरर के माध्यम से जाती हैं। उपयोगकर्ताओं ने यहां तक ​​बताया कि वे इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग्स को रीसेट करके FFXIV लॉन्चर ब्लैक स्क्रीन समस्या को हल करने में सक्षम थे। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें!

1. खुला हुआ इंटरनेट एक्स्प्लोरर इसके लिए खोज करके या डेस्कटॉप पर इसके शॉर्टकट को डबल-क्लिक करके चुनें उपकरण पृष्ठ के ऊपरी दाएँ भाग में बटन, और फिर चयन करें इंटरनेट विकल्प ।
2. यदि आप इस तरह से इंटरनेट विकल्प का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो खोलें नियंत्रण फलक l इसे खोजकर, परिवर्तित करें द्वारा देखें के लिए विकल्प वर्ग और पर क्लिक करें नेटवर्क और इंटरनेट । पर क्लिक करें इंटरनेट विकल्प बटन जो नई विंडो में दूसरा होना चाहिए और समाधान के साथ आगे बढ़ना चाहिए।

कंट्रोल पैनल से इंटरनेट विकल्प खोलना

3. पर नेविगेट करें उन्नत टैब, और फिर पर क्लिक करें रीसेट को चुनिए व्यक्तिगत सेटिंग्स हटाएं चेकबॉक्स यदि आप ब्राउज़िंग इतिहास, खोज प्रदाता, एक्सेलेरेटर्स, होम पेज और इनपिरिट फ़िल्टरिंग डेटा हटाना चाहते हैं। यदि आप अपना ब्राउज़र रीसेट करना चाहते हैं, तो इसकी अनुशंसा की जाती है, लेकिन इसे चुनना इस परिदृश्य के लिए वैकल्पिक है।

Internet Explorer सेटिंग्स रीसेट करें

4. इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग्स रीसेट करें संवाद बॉक्स में, क्लिक करें रीसेट और डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को लागू करने के लिए इंटरनेट एक्सप्लोरर की प्रतीक्षा करें। पर क्लिक करें बंद करें >> ठीक है ।
5. जब Internet Explorer डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स लागू करना समाप्त करता है, तो बंद करें पर क्लिक करें और फिर ठीक पर क्लिक करें। यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप इसे बिना किसी समस्या के अब खोल सकते हैं।

समाधान 3: Windows फ़ायरवॉल में गेम के लिए एक अपवाद जोड़ें

गेम के मल्टीप्लेयर फीचर्स को ठीक से काम करने के लिए, गेम को ठीक से काम करने के लिए इंटरनेट और इसके सर्वर तक निर्बाध पहुंच की आवश्यकता होती है। विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अक्सर ऐसे मामलों में दोषी ठहराया जाता है और हम आपको विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के अंदर गेम के निष्पादन के लिए एक अपवाद बनाने की सलाह देते हैं!

1. खुलना कंट्रोल पैनल प्रारंभ बटन में उपयोगिता की खोज करके या अपने टास्कबार के बाएं हिस्से में खोज बटन या कोर्टाना बटन पर क्लिक करके (आपकी स्क्रीन का निचला भाग)।
2. कंट्रोल पैनल खुलने के बाद, व्यू को बड़े या छोटे आइकन में बदलें और खोलने के लिए नीचे की ओर नेविगेट करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल विकल्प।

   नियंत्रण कक्ष में विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल

3. विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल पर क्लिक करें और पर क्लिक करें विंडोज फ़ायरवॉल के माध्यम से एक ऐप या सुविधा की अनुमति दें विकल्प के बाईं ओर की सूची से विकल्प। इंस्टॉल किए गए ऐप्स की एक सूची खुलनी चाहिए। दबाएं परिवर्तन स्थान स्क्रीन के शीर्ष पर बटन और प्रशासक की अनुमति प्रदान करें। अंदर निष्पादन योग्य का पता लगाने की कोशिश करें। यदि यह वहां नहीं है, तो क्लिक करें किसी अन्य एप्लिकेशन को अनुमति दें नीचे दिए गए बटन।

   विंडोज फ़ायरवॉल में एक और ऐप की अनुमति दें

4. उस स्थान पर नेविगेट करें जहां आपने टीमव्यूअर (C: Program Files (x86) Steam Steamapps default डिफ़ॉल्ट रूप से स्थापित किया है), अंतिम काल्पनिक XIV फ़ोल्डर खोलें, और चुनें खेल की निष्पादन योग्य फ़ाइल ।
5. इसे पता करने के बाद, क्लिक करें नेटवर्क प्रकार शीर्ष पर बटन और सुनिश्चित करें कि आप दोनों के बगल में बक्से की जांच करें निजी तथा जनता ठीक क्लिक करने से पहले प्रविष्टियाँ >> जोड़ें।

   नेटवर्क प्रकार

6. ठीक पर क्लिक करें और जाँच करें कि गेम का लांचर अभी भी एक काली स्क्रीन लॉन्च करता है या नहीं!

समाधान 4: खेल को बूट करने के आरोप में एक फ़ाइल हटाएँ

गेम के इंस्टॉलेशन फोल्डर के अंदर 'fxxivboot.bck' नाम की एक फाइल है और इसे हटाने से गेम बूट्स और ब्लैक स्क्रीन की समस्या का सामना करने का तरीका बहाल हो सकता है। यह तरीका आज़माने में काफी आसान है और आपके पास खोने के लिए कुछ भी नहीं है क्योंकि जैसे ही आप गेम को दोबारा खोलेंगे फाइल को दोबारा बनाया जाएगा। नीचे दिए गए आवश्यक चरणों की जाँच करें!

1. डेस्कटॉप पर या कहीं और गेम के शॉर्टकट को राइट-क्लिक करके गेम के इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर को मैन्युअल रूप से ढूंढें और चुनें फ़ाइल के स्थान को खोलें मेनू से।
2. यदि आपने स्टीम के माध्यम से गेम इंस्टॉल किया है, तो डेस्कटॉप पर इसका शॉर्टकट खोलें या इसे स्टार्ट मेनू में बस टाइप करके खोज करें ' भाप “स्टार्ट मेनू बटन पर क्लिक करने के बाद।

स्टार्ट मेन्यू से स्टीम खोलना

3. स्टीम क्लाइंट खुलने के बाद, नेविगेट करें पुस्तकालय विंडो के शीर्ष पर स्थित मेनू में स्टीम विंडो में टैब, और मेनू का पता लगाएं डेलाइट द्वारा मृत सूची में प्रवेश।
4. लाइब्रेरी में गेम के आइकन पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण संदर्भ मेनू से विकल्प जो खुलेगा और सुनिश्चित करेगा कि आप किस पर नेविगेट करते हैं स्थानीय फ़ाइलें सीधे गुण विंडो में टैब और क्लिक करें स्थानीय फ़ाइलें ब्राउज़ करें

स्थानीय फ़ाइलों को ब्राउज़ करें

5. में आवश्यक फ़ाइल का पता लगाएँ बीओओटी फ़ोल्डर। के लिए देखो ffxivboot.bck फ़ाइल, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें हटाएं संदर्भ मेनू से विकल्प जो दिखाई देगा।

इस फ़ाइल को हटाएं

6. सुनिश्चित करें कि आप किसी भी संकेत की पुष्टि करते हैं जो प्रकट हो सकता है जो आपको फ़ाइल को हटाने की पसंद की पुष्टि करने के लिए संकेत देना चाहिए और खेल अगले स्टार्टअप से ठीक से लॉन्च होना चाहिए।

समाधान 5: अपने एंटीवायरस में गेम के लिए एक अपवाद बनाएं

कभी-कभी एंटीवायरस उपकरण इंटरनेट से जुड़ने के खेल के प्रयासों को हानिरहित के रूप में पहचानने में विफल होते हैं और इसकी विशेषताएं अक्सर इससे अवरुद्ध हो जाती हैं। एंटीवायरस को साबित करने के लिए कि FFXIV गेम हानिरहित है, आपको इसे उसकी अपवाद / बहिष्करण सूची में जोड़ना होगा!

1. को खोलो एंटीवायरस उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस इसके आइकन पर डबल-क्लिक करके सिस्टम ट्रे (विंडो के निचले भाग में टास्कबार का दाहिना भाग) या उसमें खोज करके प्रारंभ मेनू ।
2. अपवाद या बहिष्कार सेटिंग अलग-अलग एंटीवायरस टूल के संबंध में अलग-अलग स्पॉट में स्थित है। यह अक्सर बहुत परेशानी के बिना पाया जा सकता है, लेकिन यहां सबसे लोकप्रिय एंटीवायरस टूल में इसे खोजने के लिए कुछ त्वरित गाइड दिए गए हैं:

    Kaspersky इंटरनेट सुरक्षा : होम >> सेटिंग्स >> अतिरिक्त >> धमकी और बहिष्करण >> बहिष्करण >> विश्वसनीय विश्वसनीय एप्लिकेशन >> ऐड।

   

   Kaspersky में बहिष्करण जोड़ना

    औसत : होम >> सेटिंग्स >> कंपोनेंट्स >> वेब शील्ड >> अपवाद।

   

   एवीजी अपवाद

    अवास्ट : होम >> सेटिंग्स >> जनरल >> अपवर्जन।

3. आपको जोड़ने की आवश्यकता होगी खेल का निष्पादन बॉक्स में जो आपको फ़ोल्डर में नेविगेट करने के लिए संकेत देगा। यह उसी फ़ोल्डर में होना चाहिए जहां आपने गेम को इनस्टॉल करने का निर्णय लिया है। डिफ़ॉल्ट रूप से, यह है:
4. C: Program Files (x86) Steam Steamapps आम
5. यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप अब ब्लैक स्क्रीन पर अटके बिना गेम खेलने में सक्षम हैं। यदि यह अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और फिर से प्रयास करें। अंतिम कदम एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करना होगा और यदि समस्या बनी रहती है तो एक अलग कोशिश करें।

समाधान 6: डायरेक्टएक्स 9 का उपयोग करके गेम को चलाएं

यह निश्चित रूप से उन सभी के बीच सबसे लोकप्रिय तरीकों में से एक है जो ऑनलाइन उपलब्ध है क्योंकि ऐसा लगता है कि खेल को पूरी तरह से DX10 या DX11 के साथ संगत नहीं बनाया गया था। यह एक शर्म की बात है लेकिन अगर आप स्टीम के माध्यम से गेम डाउनलोड कर चुके हैं तो आप इन बदलावों को आसानी से वापस ला सकते हैं। गेम को 10 या 11 के बजाय डायरेक्टएक्स 9 का उपयोग करने के लिए मजबूर करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें!

1. खुलना भाप अपने कंप्यूटर पर डेस्कटॉप पर इसकी प्रविष्टि को डबल-क्लिक करके या स्टार्ट मेनू में खोज कर। विंडोज 10 उपयोगकर्ता कोरटाना या खोज बार का उपयोग करके भी इसे खोज सकते हैं, दोनों प्रारंभ मेनू के बगल में हैं।

   स्टार्ट मेन्यू से स्टीम खोलना

2. पर नेविगेट करें पुस्तकालय विंडो के शीर्ष पर लाइब्रेरी टैब का पता लगाकर स्टीम विंडो में टैब लगाएं और खोजें अंतिम काल्पनिक XIV खेल की सूची में आप अपने संबंधित पुस्तकालय में है।
3. सूची में गेम के आइकन पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण संदर्भ मेनू से विकल्प जो दिखाई देगा। में रहो आम गुण विंडो में टैब और क्लिक करें लॉन्च के विकल्प स्थित करो बटन।

   खेल के लिए लॉन्च विकल्प सेट करें

4. प्रकार '- DX9 ' मयखाने में। यदि वहाँ कुछ अन्य विकल्प स्थित थे जो आप संभवतः उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे कोमा से अलग कर लें। परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए ओके बटन पर क्लिक करें।
5. लाइब्रेरी टैब से गेम को लॉन्च करने का प्रयास करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या लांचर ब्लैक स्क्रीन समस्या अभी भी होती है!

समाधान 7: IE के विश्वसनीय साइटों में frontier.ffxiv.com जोड़ें

जैसा कि आप शायद पहले ही देख चुके हैं, लॉन्चर से संबंधित बहुत सारे मुद्दे इंटरनेट एक्सप्लोरर पर निर्भर हैं। यदि आप IE की विश्वसनीय साइटों में मुख्य वेबसाइट जोड़ते हैं, तो कई समस्याओं का समाधान किया जा सकता है या उन्हें दरकिनार किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें!

1. खुला हुआ इंटरनेट एक्स्प्लोरर अपने कंप्यूटर पर इसे डेस्कटॉप या स्टार्ट मेनू पर खोज कर। पर क्लिक करें दांत शीर्ष दाएं कोने में स्थित आइकन। खुलने वाले मेनू से, पर क्लिक करें इंटरनेट विकल्प संबंधित कनेक्शन सेटिंग्स पर एक सूची खोलने के लिए।

Internet Explorer में इंटरनेट विकल्प

2. यदि आपके पास इंटरनेट एक्सप्लोरर तक पहुंच नहीं है, तो खोलें कंट्रोल पैनल प्रारंभ मेनू में या का उपयोग करके इसे खोज रहा है विंडोज की + आर कुंजी संयोजन , टाइपिंग नियंत्रण। प्रोग्राम फ़ाइल “रन बॉक्स में, और क्लिक करें ठीक चलाने के लिए कंट्रोल पैनल ।
3. नियंत्रण कक्ष में, का चयन करें इस रूप में देखें: श्रेणी शीर्ष दाएं कोने पर और पर क्लिक करें नेटवर्क और इंटरनेट इस अनुभाग को खोलने के लिए बटन। इस विंडो के अंदर, पर क्लिक करें इंटरनेट विकल्प यदि आप Internet Explorer खोलते हैं तो उसी स्क्रीन पर नेविगेट करने के लिए।

कंट्रोल पैनल में इंटरनेट विकल्प

4. पर नेविगेट करें सुरक्षा टैब पर क्लिक करें विश्वस्त जगहें । अपनी समस्याग्रस्त वेबसाइट का लिंक पेस्ट करें और क्लिक करें जोड़ना सुनिश्चित करें कि आप केवल सही लिंक शामिल करें: frontier.ffxiv.com
5. साइट जोड़ने के बाद, सुनिश्चित करें कि आपने अक्षम कर दिया है इस क्षेत्र की सभी साइटों के लिए सर्वर सत्यापन विकल्प (https) की आवश्यकता है के तहत विकल्प वेबसाइटें

विश्वसनीय साइट्स में गेम की वेबसाइट को जोड़ना

6. इंटरनेट से बाहर निकलें विकल्प, खेल को फिर से खोलें और जांचें कि क्या लांचर अभी भी एक काली स्क्रीन पर बूट करता है!

समाधान 8: खेल को पुनर्स्थापित करें

खेल को फिर से स्थापित करना सूची में अंतिम चीज होनी चाहिए लेकिन अच्छी बात यह है कि सब कुछ आपके खाते में सहेजा गया है और आपको फिर से शुरू नहीं करना है। यदि आपके पास एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन या एक मजबूत पीसी है, तो गेम को कुछ ही समय में फिर से इंस्टॉल किया जाना चाहिए और त्रुटि अब प्रकट नहीं होनी चाहिए।

1. स्टार्ट मेनू बटन पर क्लिक करें और खोलें कंट्रोल पैनल इसे खोज कर या स्टार्ट मेनू (विंडोज 7 उपयोगकर्ताओं) में इसे खोजकर। वैकल्पिक रूप से, आप इसे खोलने के लिए गियर आइकन पर क्लिक कर सकते हैं समायोजन यदि आप अपने कंप्यूटर पर ऑपरेटिंग सिस्टम के रूप में विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं तो ऐप।
2. नियंत्रण कक्ष विंडो में, पर जाएँ इस रूप में देखें: श्रेणी शीर्ष दाएं कोने पर और क्लिक करें प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें कार्यक्रम अनुभाग के तहत।

कंट्रोल पैनल में एक प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें

3. यदि आप विंडोज 10 पर सेटिंग्स का उपयोग कर रहे हैं, तो पर क्लिक करें ऐप्स सेटिंग्स विंडो से अनुभाग आपके कंप्यूटर पर सभी इंस्टॉल किए गए कार्यक्रमों की सूची को खोलना चाहिए।
4. का पता लगाने अंतिम काल्पनिक XIV सूची में या तो सेटिंग्स या नियंत्रण कक्ष में, एक बार उस पर क्लिक करें और क्लिक करें स्थापना रद्द करें बटन एक प्रोग्राम विंडो की स्थापना रद्द करें में स्थित है। गेम की स्थापना रद्द करने के लिए किसी भी संवाद विकल्प की पुष्टि करें, और निर्देशों का पालन करें जो स्क्रीन पर दिखाई देगा। बाद में अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें!

आपको लाइब्रेरी में पता लगाकर स्टीम से इसे फिर से डाउनलोड करना होगा इंस्टॉल इस पर राइट क्लिक करने के बाद बटन।