Google Play Store एरर कोड 924 को कैसे ठीक करें

कई उपयोगकर्ताओं को 'मिल रहा है त्रुटि कोड: 924 जब भी वे किसी एप्लिकेशन को डाउनलोड या अपडेट करने का प्रयास करते हैं, तो उनके Google Play Store पर। इन दिनों, सभी स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के लिए एक एप्लिकेशन डाउनलोड करना आम हो गया है। हालांकि, इस तरह की त्रुटियां उपयोगकर्ता को किसी भी एप्लिकेशन को डाउनलोड करने से रोकेंगी। यह समस्या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे किसी भी Android डिवाइस पर हो सकती है। दोनों के लिए त्रुटि कोड दिखाई देगा ऐप डाउनलोड नहीं कर सकते ' तथा ' ऐप अपडेट नहीं कर सकता '।

त्रुटि संदेश

9 त्रुटि कोड 924 'समस्या के कारण क्या है?

हम कुछ सबसे सामान्य कारणों की खोज करने में कामयाब रहे जो इस विशेष मुद्दे को ट्रिगर करेंगे। हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत रणनीतियों को देखते हुए ऐसा किया है कि वे इस मुद्दे को हल करने के लिए उपयोग करते हैं। यहां आम परिदृश्यों के साथ एक शॉर्टलिस्ट किया गया है जिसके पास इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर करने का मौका है:

• सुरक्षा प्रणाली डाउनलोडिंग को रोक रही है - जैसा कि यह पता चला है, यदि आप अपने डिवाइस पर सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं तो यह समस्या हो सकती है। सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के कारण, आपकी पहुँच आपके डिवाइस की सुरक्षा के लिए कई अनुप्रयोगों या अन्य उपकरणों के लिए अवरुद्ध हो जाएगी।
• पावर सेविंग मोड चालू है - एक अन्य संभावित मामला जिसमें यह त्रुटि तब होती है जब आपके पास अपने उपकरणों पर पावर सेविंग मोड सक्षम होता है। कई उपयोगकर्ताओं ने खुद को एक समान स्थिति में पाया है कि उन्होंने बिजली की बचत मोड को अक्षम करने के बाद इस मुद्दे को हल करने में कामयाब रहे।
• Google Play Store कैश डेटा दूषित है - कुछ मामलों में, Google Play Store का कैश डेटा इस विशेष त्रुटि के लिए जिम्मेदार हो सकता है। यह ज्यादातर तब होता है जब एप्लिकेशन का कैश डेटा दूषित हो जाता है।
• तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन Google Play Store को गड़बड़ कर रहा है - कभी-कभी, उस एप्लिकेशन से संबंधित तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन या फ़ाइलों में से एक Google Play Store को गड़बड़ कर सकता है। जो उपयोगकर्ता समस्या की पहचान करने में असमर्थ थे, उन्होंने अपने डिवाइस को डिफ़ॉल्ट फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करके इस समस्या को ठीक किया।

यह लेख आपको 'हल करने के लिए विभिन्न तरीकों से मदद करेगा' त्रुटि कोड: 924 '। हम सबसे सामान्य और सरल विधि से विस्तृत एक तक शुरू करेंगे।

विधि 1: अपने फोन को पुनरारंभ करना

यह आपके डिवाइस पर सभी समस्याओं के लिए सामान्य समाधानों में से एक है। अपने फोन को फिर से शुरू करने से अधिकांश समस्याएं हल हो जाएंगी। यह विधि फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करेगी और मेमोरी से पहले उपयोग किए गए एप्लिकेशन के डेटा को साफ कर देगी। आप अपने डिवाइस को होल्ड करके पुनः आरंभ कर सकते हैं शक्ति बटन और चुनने रीबूट विकल्पों में से। एक बार जब आप अपने फोन को फिर से शुरू करते हैं, तो जाएं और एप्लिकेशन डाउनलोड करने और अपडेट करने का प्रयास करें।

फोन को फिर से चालू करना

विधि 2: Google Play Store कैश डेटा साफ़ करना

कैश डेटा अस्थायी डेटा है जिसका उपयोग एप्लिकेशन की प्राथमिकताओं को बचाने के लिए कार्यों को तेजी से लोड करने के लिए किया जाता है। हालांकि, कभी-कभी यह डेटा भ्रष्ट या टूट सकता है जिसके कारण उपयोगकर्ताओं को एप्लिकेशन डाउनलोड करते समय एक त्रुटि मिलेगी। इस विशेष समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उन्होंने Google Play Store के कैश डेटा को साफ़ करके त्रुटि को हल किया है।

1. अपने फोन पर जाएं समायोजन और खुला है ऐप्स / ऐप्स प्रबंधित करें ।
2. नाम के लिए आवेदन खोजें गूगल प्ले स्टोर सूची में और खुला हुआ ।
   ध्यान दें : यदि आपके डिवाइस में कई टैब हैं, तो multiple चुनें सब Store Google Play Store को खोजने के लिए एप्लिकेशन सेटिंग्स में।
   

   Google Play Store को Manage Apps में खोलना

   cc और bcc में क्या अंतर है
3. Google Play Store ऐप सेटिंग के अंदर, पर टैप करें भंडारण
4. अब टैप करें शुद्ध आंकड़े और दोनों को साफ करने के लिए चुनें कैश तथा डेटा Google Play Store का।

   Google Play Store का कैश डेटा साफ़ करना

5. एक बार जब आप ऐप डेटा को साफ़ कर देते हैं, रीबूट आपका उपकरण और एप्लिकेशन को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें।

विधि 3: Google Play Store अपडेट की स्थापना रद्द करें

एप्लिकेशन के लिए नए अपडेट हमेशा एक अच्छी बात होती है लेकिन यह कभी-कभी समस्या का कारण भी बन सकती है। यदि नया अपडेट सही तरीके से इंस्टॉल नहीं किया गया है या कुछ फाइलें अभी भी पुरानी हैं तो यह समस्या ट्रिगर हो सकती है। सबसे आसान सुधार नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने फोन की सेटिंग से Google Play Store एप्लिकेशन अपडेट की स्थापना रद्द करना होगा:

1. अपने फोन पर जाएं समायोजन और खुला है ऐप्स / ऐप्स प्रबंधित करें ।
2. नाम के लिए आवेदन खोजें गूगल प्ले स्टोर सूची में और खुला हुआ यह ।
3. आपको एक बटन मिलेगा अपडेट अनइंस्टॉल करें उस पर टैप करें और अनइंस्टॉल होने का इंतजार करें।

   Google Play Store अपडेट को अनइंस्टॉल करना

4. उसके बाद जाकर एप्लीकेशन डाउनलोड करने का प्रयास करें।

विधि 4: बैटरी सेविंग मोड को अक्षम करना

यदि आपके पास बैटरी सेविंग मोड आपके फोन पर सक्षम है, तो यह समस्या पैदा करने वाला अपराधी हो सकता है। पावर सेविंग मोड बैटरी लाइफ को बचाने के लिए आपके फोन के कम संसाधनों का उपयोग करने की कोशिश करेगा। यह उन अनुप्रयोगों को बंद कर देगा जो लंबे समय से पृष्ठभूमि में चल रहे हैं और चल रहे कार्यों के लिए आवश्यक कम फ़ाइलों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने इस मोड को बंद करके समस्या को हल किया और फिर सफलतापूर्वक एप्लिकेशन डाउनलोड किया।

1. आप नीचे खींचकर बैटरी सेविंग मोड को डिसेबल कर सकते हैं जल्दी तैयार होने वाला मेनू (सूचना पट्टी) और पर टैपिंग बैटरी सेवर आइकन जैसा की नीचे दिखाया गया:

   बैटरी सेवर को अक्षम करना

2. यदि आपके पास यह विकल्प नहीं है जल्दी तैयार होने वाला मेनू अपने फ़ोन पर, फिर अपने फ़ोन पर जाएँ समायोजन ।
3. निम्न को खोजें बैटरी और प्रदर्शन तथा खुला हुआ यह।
   ध्यान दें : कुछ उपकरणों के लिए, यह सिर्फ होगा बैटरी सेटिंग्स में विकल्प और बिजली की बचत अवस्था उसके अंदर सही होगा।
   

   बैटरी सेटिंग्स खोलना

4. खटखटाना बैटरी अनुकूलन , फिर खोलें बैटरी बचतकर्ता विकल्प।
5. अब इस पर टैप करें टॉगल इसे चालू करने के लिए बटन बंद ।

   बैटरी सेविंग मोड को अक्षम करना

6. अब Google Play Store पर जाएं और एप्लिकेशन डाउनलोड करने का प्रयास करें।

विधि 5: सुरक्षा सॉफ़्टवेयर निकालना आपका फ़ोन बनाता है

यदि आपके पास कोई सुरक्षा सॉफ़्टवेयर आपके फ़ोन पर चल रहा है, तो यह आपको Google Play Store पर एप्लिकेशन डाउनलोड करने से रोक सकता है। कभी-कभी, एंटीवायरस आपके डिवाइस को सुरक्षित रखने के लिए इंटरनेट या अन्य उपकरणों से आने वाली फ़ाइलों को ब्लॉक कर देगा। हालाँकि, यह उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या का कारण बन सकता है, जबकि वे अपने उपकरणों को वैध डेटा डाउनलोड या स्थानांतरित कर रहे हैं। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने फ़ोन से सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को हटाकर इसे आसानी से हल कर सकते हैं:

1. अपने फोन पर जाएं समायोजन और खुला है ऐप्स / ऐप्स प्रबंधित करें।
   
   

   सेटिंग्स में एप्लिकेशन प्रबंधक खोलना

2. के लिए खोजें सुरक्षा सॉफ्टवेयर (अवास्ट) आवेदन की सूची में और खुला हुआ
   ध्यान दें : चुनते हैं ' सब यदि आपके पास कई टैब हैं, तो एप्लिकेशन सेटिंग्स में। आपकी सुरक्षा प्रणाली एक अलग नाम के साथ हो सकती है, हमारे मामले में यह अवास्ट है।
3. अब टैप करें स्थापना रद्द करें और चुनें ठीक डिवाइस से एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के लिए।

   अवास्ट एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करना

4. उसके बाद फिर से जाकर एप्लिकेशन डाउनलोड करने का प्रयास करें।

विधि 6: फ़ैक्टरी अपने फ़ोन को रीसेट करें

जब कोई भी विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो अंतिम विकल्प आपके फोन को डिफ़ॉल्ट फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर रहा है। यह उन सभी परिवर्तनों को हटा देगा जो उपयोगकर्ता ने अब तक किए हैं और फोन को उस तरह से वापस कर दिया है जब इसे खरीदा गया था। अधिकांश समय उपयोगकर्ता समस्या का कारण खोजने में असमर्थ होंगे, जो कि एक एप्लिकेशन या भ्रष्ट डेटा हो सकता है। इसलिए, इस पद्धति को लागू करने से आप यह सुनिश्चित कर लेंगे कि आपके फ़ोन में कोई भी समस्या नहीं है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने फ़ोन का फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं:

1. अपने फोन पर जाएं समायोजन और खुला है अतिरिक्त सेटिंग्स।
   ध्यान दें: कुछ उपकरणों के लिए, आपके पास एक अलग विकल्प होगा। इसलिए, यदि आपके पास अतिरिक्त सेटिंग्स नहीं हैं, तो बस अगले चरण का पालन करें।
2. निम्न को खोजें बैकअप पुनर्स्थापित करना सेटिंग्स में विकल्प और खुला हुआ यह।
3. अब टैप करें नए यंत्र जैसी सेटिंग विकल्प पर क्लिक करके कार्रवाई की पुष्टि करें ठीक ।

   फ़ैक्टरी आपके फ़ोन को रीसेट करती है।

4. आपके फ़ोन को पूरी तरह से रीसेट करने में कुछ मिनट लगेंगे इसलिए धैर्य रखें।
5. एक बार आपका फोन रीसेट हो जाए, तो अपने Google खाते में साइन इन करें और Google Play Store से एप्लिकेशन डाउनलोड करने का प्रयास करें।