गूगल वॉयस सर्च कैसे ठीक करें काम नहीं कर रहा है



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

जैसा कि आप सभी जानते होंगे, Google ने एक आवाज खोज तंत्र जारी किया है जहाँ Google ’Hey Google’, and Hello Google ’आदि का जवाब देता है और एक खोज विंडो लाता है। खोज विंडो खुलने के बाद, यह किसी भी खोज के लिए आपकी आवाज़ को फिर से सुनता है जिसे आप प्रदर्शन करना चाहते हैं। यह सुविधा कंप्यूटर, मोबाइल, स्मार्ट टीवी, कंसोल और स्मार्ट होम मॉड्यूल में समान रूप से कार्यान्वित की जा रही है और उपयोगकर्ता को कार्यक्षमता का भार प्रदान करती है।



इस सुविधा के बावजूद, यह सबसे लोकप्रिय सुविधाओं में से एक है, जिसे Google ने कभी जारी किया, यह अभी भी कठिनाइयों का सामना कर रही है जब यह ठीक से काम करने में विफल रहती है या विचित्र मुद्दे का कारण बनती है जैसे कि Google आपकी आवाज़ को पहचानता है लेकिन बाद में खोज को पंजीकृत नहीं करता है या यह आपकी स्वीकृति से इनकार कर रहा है सब पर आवाज।



इस लेख में, हम उन सभी कारणों से गुजरेंगे जैसे कि यह समस्या क्यों होती है और इस स्थिति को ठीक करने के लिए आप क्या उपाय कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप पहले समाधान के साथ शुरू करते हैं और अपनी तरह से काम करते हैं क्योंकि वे जटिलता और उपयोगिता के अनुसार गिने जाते हैं।



Google वॉइस खोज या ’हे Google’ के कार्य न करने के क्या कारण हैं?

कई उपयोगकर्ता मामलों की जांच करने के बाद, हमारे स्वयं के शोध और हमारे उपकरणों पर स्थिति की प्रतिकृति करने के बाद, हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि यह समस्या एक से अधिक कारणों से होती है। उनमें से कुछ नीचे दिए गए हैं:

  • बैकएंड सर्वर डाउन: ऐसे कई मामले हैं जहां Google की सेवा बैकएंड में ही नीचे थी। यदि सेवा नीचे है, तो आपके पास फिर से उठने के लिए इंतजार करने के अलावा कुछ भी नहीं है।
  • गलत भाषा सेटिंग: इस बात की भी संभावना है कि आप जिस भाषा में बोल रहे हैं, वह Google में खिलाए गए से मेल खाए। डिफ़ॉल्ट रूप से, अंग्रेजी (यूएस) सेट है, लेकिन यह हमेशा वैसे भी जांचने योग्य है।
  • माइक्रोफोन समस्याएँ: यदि आपका बहुत माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा है, तो Google आपकी आवाज़ को स्वचालित रूप से पंजीकृत नहीं कर पाएगा और ऐसा होगा जैसे कि कुछ भी नहीं हुआ है। यहां आप अपने माइक्रोफ़ोन का निवारण कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह वास्तव में त्रुटि का कारण है।
  • बिक्सबी हस्तक्षेप: बिक्सबी सैमसंग द्वारा संचालित एक निजी सहायक है और सभी नए सैमसंग उपकरणों में डिफ़ॉल्ट रूप से उपलब्ध है। चूंकि Google को एक व्यक्तिगत सहायक के रूप में भी गिना जा सकता है, इसलिए संभावना है कि बिक्सबी Google के साथ हस्तक्षेप कर रहा है और इसे संचालित नहीं होने दे रहा है। इसे अक्षम करने से समस्या का निदान हो सकता है।
  • इंटरनेट समस्याएँ: जब भी आप search ओके गूगल ’के माध्यम से खोज करते हैं, तो यह हमेशा परिणाम प्राप्त करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करता है। यदि आपके पास खराब या सीमित इंटरनेट कनेक्शन है, तो खोज बिल्कुल भी काम नहीं करेगी और आपको जवाब देना बंद कर देगी।
  • प्रशिक्षण के मुद्दे: Google आपकी आवाज़ के साथ खुद को प्रशिक्षित करता है ताकि यह आपको हर बार ठीक से पहचान सके। वॉइस रिकग्निशन एक मुद्दा है और इसके लिए बहुत सारी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की आवश्यकता होती है इसलिए Google आपके मॉडल को बार-बार प्रशिक्षित करता है। वॉइस रिकग्निशन मॉड्यूल सिंक से बाहर होना एक सामान्य मुद्दा है और इसे फिर से प्रशिक्षित करना आमतौर पर समस्या का हल करता है।
  • अलग तरह के लोग: Google to Ok Google ’की लोगों की आवाज़ के विशिष्ट सेट का जवाब देने के लिए तैयार है। यदि कोई अन्य व्यक्ति ध्वनि खोज करने का प्रयास कर रहा है, तो मॉड्यूल प्रतिक्रिया नहीं देगा और निष्क्रिय रहेगा।
  • खराब एप्लिकेशन डेटा: Google की ध्वनि खोज इसके मुख्य अनुप्रयोग का एक हिस्सा है जो आपके स्मार्टफ़ोन पर स्थापित है। यदि यह एप्लिकेशन दूषित हो जाता है या डेटा गुम हो जाता है, तो वॉइस फ़ंक्शनलिटी काम नहीं करेगी। आमतौर पर, एप्लिकेशन को रीसेट करना और फिर सब कुछ को पुन: व्यवस्थित करना समस्या को हल करता है।
  • आउटडेटेड Google एप्लिकेशन: Google विभिन्न बग्स को ठीक करने या अतिरिक्त कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए या तो एप्लिकेशन को कई अपडेट जारी करता है। यदि आपने Google के एप्लिकेशन को अपडेट नहीं किया है, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप जल्द से जल्द ऐसा करें।
  • माइक्रोफोन अनुमतियाँ समस्या: पहली बार इसे शुरू करने के बाद Google माइक्रोफोन का उपयोग करने की अनुमति मांगता है। हालाँकि, हमने कई मामलों को देखा जहाँ पहले से दी गई अनुमतियों के कारण, एप्लिकेशन एक त्रुटि स्थिति में चला गया और अनुमतियों को रद्द कर रहा है, इसलिए यह फिर से समस्या को हल करने के लिए कहता है।
  • बैटरी सेवर मोड: कई स्मार्टफोन में 'बैटरी सेवर' की कार्यक्षमता होती है। यह मोड Google सहित विभिन्न अनुप्रयोगों को बंद करके संसाधनों की खपत को स्वचालित रूप से कम कर देता है। यदि आप चाहते हैं कि Google आपकी आवाज़ पर प्रतिक्रिया दे, तो आपको बैटरी सेवर को अक्षम करना होगा।
  • स्क्रीन संदर्भ समस्या: एक बग दिखाई देता है जहां Google का स्क्रीन संदर्भ ध्वनि खोज में हस्तक्षेप करता है। विशिष्ट चरणों की एक श्रृंखला का प्रदर्शन समस्या को हल करता है।
  • त्रुटि स्थिति में स्मार्टफोन: स्मार्टफ़ोन त्रुटि राज्यों में भी जाते हैं, जहाँ वे कई आदेशों का ठीक से जवाब नहीं देते हैं या कुछ के काम को रोक भी देते हैं। फोन को पावर साइकल चलाने का काम यहां होता है।
  • परस्पर विरोधी अनुप्रयोग: भले ही Google Apple के सिरी के बाद वॉयस सहायता सुविधा के साथ आने में दूसरे स्थान पर था, अभी प्लेस्टोर में कई अनुप्रयोग हैं जो समान कार्यशीलता प्रदान करते हैं। कुछ परस्पर विरोधी अनुप्रयोग हो सकते हैं, जिन्होंने आपके फ़ोन की ध्वनि सक्रियता कार्यक्षमता को संभाल लिया है।
  • USB डोंगल समस्या (एमआई टीवी): हम एक विशिष्ट बग में भी आये थे जहाँ Google वॉयस सर्च एमआई टीवी में काम नहीं कर रहा था क्योंकि इसमें USB प्लग किया गया था। यह निश्चित रूप से एक बग है और आप इसे तुरंत ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध वर्कअराउंड का पालन कर सकते हैं।
  • पर्यावरण चर (क्रोम): यदि आप अपने ब्राउज़र में Google की ध्वनि खोज कार्यक्षमता का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, तो संभावना है कि आपके कंप्यूटर में Google के पर्यावरण चर भ्रष्ट हैं। उन्हें ताज़ा करने से समस्या हल होती है।

सुनिश्चित करें कि आपने अपने सभी डेटा का बैकअप लिया है और आपके क्रेडेंशियल्स तक पहुंच है, क्योंकि आपको फिर से लॉग इन करने के लिए कहा जाएगा।

समाधान 1: अपने स्मार्टफोन / डिवाइस को पावर साइकिल चलाना

इससे पहले कि हम अन्य तकनीकी सुधार और वर्कअराउंड लागू करना शुरू करें, यह आपके स्मार्टफोन / डिवाइस को पूरी तरह से साइकिल चलाने लायक है। ऐसे कई उदाहरण हैं जहां स्मार्टफोन एक त्रुटि स्थिति में हो जाता है या भ्रष्ट अस्थायी कॉन्फ़िगरेशन होता है जो Google खोज सहित अन्य अनुप्रयोगों या कार्यात्मकताओं के साथ संघर्ष करता है।

यहां, हम आपके फ़ोन या किसी अन्य डिवाइस को पॉवर साइकिल देंगे जिसमें आप त्रुटि संदेश का अनुभव कर रहे हैं। यह सभी अस्थायी कॉन्फ़िगरेशन को साफ कर देगा और उन्हें फिर से संगठित करेगा।



स्मार्टफ़ोन के लिए

  1. बंद करें पावर बटन दबाकर और चयन करके आपका स्मार्टफोन पूरी तरह से बिजली बंद
  2. अब, इसे वापस चालू करने से पहले कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।
  3. स्मार्टफोन के ठीक से चालू होने के बाद, Google खोज का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि यह अपेक्षित रूप से काम करता है या नहीं।

प्लग किए गए उपकरणों के लिए

यदि आप Google के मुद्दे को अपनी आवाज या उसकी आवाज खोज को किसी प्लग किए गए डिवाइस (टीवी, कंप्यूटर आदि सहित) में काम नहीं करने का अनुभव कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

  1. बंद करें आपका डिवाइस ठीक से
  2. साथ ले जाएं पावर आउटलेट से डिवाइस की पावर केबल। अभी दबाकर पकड़े रहो लगभग 3-5 सेकंड के लिए पावर बटन।
  3. अभी, रुको सब कुछ वापस करने और अपने डिवाइस को चालू करने से पहले 2-3 मिनट के लिए। जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 2: पावर सेविंग मोड को अक्षम करना

लगभग हर स्मार्टफोन में एक saving पावर सेविंग ’मोड होता है जो उपयोगकर्ताओं को संसाधनों के उपयोग को कम करने और स्मार्टफोन के चलने के समय को अधिकतम करने में सक्षम बनाता है। पावर सेविंग मोड में, सभी अतिरिक्त संसाधनों को बंद कर दिया जाता है और साथ ही जो प्रक्रियाएं पृष्ठभूमि में चल रही हैं। इसमें Google Voice खोज मॉड्यूल शामिल है जो पृष्ठभूमि में चुपचाप चल रहा है। यदि प्रक्रिया स्वयं बंद हो जाती है, तो यह आपके वॉयस कमांड का जवाब कैसे देगी?

पावर सेविंग मोड को डिसेबल करने का तरीका फोन से फोन पर अलग होगा। यहां, हमने दो विधियों को शामिल किया है; एक जहां वैश्विक पावर सेविंग मोड अक्षम है और एक जहां Google यह सुनिश्चित करने के लिए जांचा जाता है कि उसमें पावर ऑप्टिमाइज़ेशन चालू नहीं है।

  1. नीचे खिसकना होम पेज पर आपकी स्क्रीन के ऊपर।
  2. खोज के लिए बिजली की बचत विकल्प (ज्यादातर एक बैटरी आइकन के साथ दर्शाया गया है)।
  3. सुनिश्चित करें कि यह है विकलांग । यदि यह नहीं है, तो इसे अक्षम करें और फिर खोज कार्यक्षमता का उपयोग करके देखें। जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

    सुनिश्चित करें कि पावर सेविंग अक्षम है

नीचे विशिष्ट अनुप्रयोगों के लिए बैटरी अनुकूलन सुविधा को अक्षम करने का तरीका बताया गया है। हम Google को 'श्वेतसूची' में जोड़ देंगे। '

  1. खुला हुआ समायोजन अपने स्मार्टफोन में और नेविगेट करने के लिए डिवाइस का रखरखाव (या आपके विशिष्ट स्मार्टफोन में बैटरी विकल्प के लिए अग्रणी कोई अन्य विकल्प)।
  2. अब पर क्लिक करें बैटरी । यहां, आमतौर पर, उन अनुप्रयोगों की एक सूची है जिन्हें आप बिजली बचाने के लिए सीमित कर सकते हैं। नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप पता नहीं लगाते हैं Unmonitored ऐप्स

    Unmonitored apps - बैटरी सेटिंग्स

  3. एक बार अनइंस्टॉल किए गए ऐप्स के अंदर, पर क्लिक करें एप्लिकेशन जोड़ें और अब जोड़ें गूगल की अनुप्रयोग और परिवर्तन सहेजें।

    नए एप्स जोड़ना - अनमैरिड एप्स

  4. अब जांच लें कि क्या आवाज की कार्यक्षमता अपेक्षित है।

ध्यान दें: आप हमारी जाँच कर सकते हैं बैटरी की बचत गाइड किसी भी कार्य को खोए बिना सही तरीके से बिजली के उपयोग को संरक्षित करने में सक्षम होना।

समाधान 3: बैकेंड सर्वर स्थिति की जाँच

Google के पास डाउनटाइम के एपिसोड हैं जहां इसकी सेवाएं उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग किए जाने के लिए उपलब्ध नहीं हैं। ये एपिसोड मुख्य रूप से या तो सर्वर के रखरखाव के कारण या सर्वरों को नई सुविधाओं के साथ अपग्रेड किए जाने के कारण उत्पन्न होते हैं।

बैकएंड सर्वर स्थिति की जाँच करना

यह संभव है कि आप Google की ध्वनि खोज का उपयोग करने में सक्षम न हों क्योंकि बैकएंड सर्वर अभी उपलब्ध नहीं हैं। आपको जांच करनी चाहिए ट्विटर, रेडिट, तथा Google फ़ोरम यह पुष्टि करने के लिए कि क्या समस्या आपके अंत में है या बैकएंड पर है। यदि आप उपयोगकर्ताओं द्वारा इसी तरह की रिपोर्ट देखते हैं, तो कुछ भी नहीं है जो आप कर सकते हैं सिवाय नाराजगी के इंतजार के।

समाधान 4: अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करना

'ठीक है Google' सुनने के मॉड्यूल को इंटरनेट की आवश्यकता नहीं हो सकती है, लेकिन निश्चित रूप से इसके बाद जो आता है। Google को आपकी खोज क्वेरी को संसाधित करने के लिए एक सक्रिय और खुले इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है और सर्वर से परिणाम प्राप्त करने के बाद, उन्हें अपनी स्क्रीन पर प्रदर्शित करें (चाहे स्मार्टफोन या कंप्यूटर)।

यदि आप अपने कार्यालय, अस्पताल, कॉफी की दुकानों आदि जैसे संगठनों द्वारा सार्वजनिक इंटरनेट का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अपने मोबाइल डेटा पर स्विच करना चाहिए और फिर Google खोज तक पहुंचने का प्रयास करना चाहिए। केवल तभी जब आप पूरी तरह से सुनिश्चित हो जाते हैं कि समस्या इंटरनेट के कारण नहीं है, आपको नीचे सूचीबद्ध अन्य समाधानों के साथ आगे बढ़ना चाहिए।

ध्यान दें: आप नेटवर्क का समस्या निवारण करने के लिए उसी नेटवर्क पर एक और डिवाइस कनेक्ट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि 'ठीक है Google' क्वेरी वर्कफ़्लो ठीक से पूरा हो रहा है या नहीं।

समाधान 5: यह सुनिश्चित करना कि सही व्यक्ति संचालन कर रहा है

Google के पास पहचान करने और केवल उन लोगों को जवाब देने का एक तरीका है जिनकी आवाज ने अपने डेटाबेस में सहेजा है। उदाहरण के लिए, यदि मेरे पास एक स्मार्टफ़ोन है और मैंने इसके लिए अपनी आवाज़ को प्रशिक्षित किया है, तो यह केवल मेरे आदेश का जवाब देगा।

यदि कोई अन्य व्यक्ति Google के खोज तंत्र को संचालित करने का प्रयास करता है, तो वह केवल इसका जवाब नहीं देगा क्योंकि यह पहचान नहीं करता है इसके मालिक की आवाज । यदि आप Google में अपनी आवाज़ जोड़ना चाहते हैं, तो आपको दूसरे व्यक्ति से आपके लिए डिवाइस अनलॉक करने के लिए कहना चाहिए। यहां से आप नेविगेट कर सकते हैं गूगल की सेटिंग्स और नए व्यक्ति को जोड़ने और उसकी आवाज का पता लगाने के लिए Google को प्रशिक्षित करें। एक बार जब आप पूरी तरह से सुनिश्चित हो जाते हैं कि सही व्यक्ति ध्वनि खोज तक पहुंच रहा है, केवल वे अन्य समाधानों के साथ आगे बढ़ते हैं।

समाधान 6: Google के एप्लिकेशन को अपडेट करना

कई मामलों में, Google ने स्वीकार किया कि आवाज खोज मॉड्यूल के साथ कोई समस्या / बग है और समस्या को ठीक करने के लिए एक अद्यतन जारी किया है। इसके अलावा, नई सुविधाओं को भी पेश किया जा सकता है और अपडेट के माध्यम से रोल आउट किया जा सकता है। आमतौर पर, आपके स्मार्टफोन में एप्लिकेशन समय के साथ स्वचालित रूप से अपडेट हो जाते हैं, लेकिन वे वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होने पर नहीं होते हैं। यदि वे इसके बजाय आपके मोबाइल इंटरनेट से जुड़े हैं, तो स्मार्टफोन अपडेट करने की प्रक्रिया में देरी करेगा। नीचे Google एप्लिकेशन को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के तरीके के बारे में बताया गया है।

  1. का पता लगाने प्ले स्टोर अनुप्रयोगों की सूची से और इसे लॉन्च करें। अब स्क्रीन के बाईं ओर स्लाइडर को राइट-हैंड साइड की ओर स्लाइड करें और क्लिक करें मेरी क्षुधा और खेल

    मेरी क्षुधा और खेल - PlayStore

  2. अब आप या तो Google के एप्लिकेशन को खोज सकते हैं और उसे विशेष रूप से अपडेट कर सकते हैं या क्लिक करके अपडेट कर सकते हैं अपडेट करें सब।

    Google का एप्लिकेशन अपडेट करना - PlayStore

  3. अपडेट की प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने स्मार्टफोन को रीस्टार्ट करें और वॉयस सर्च को फिर से एक्सेस करने की कोशिश करें।

समाधान 7: सही भाषा चुनना

Google के पास अपने आवाज खोज मॉड्यूल पर कई अलग-अलग भाषाओं और लहजे का उपयोग करने का विकल्प है। आम तौर पर, डिफ़ॉल्ट भाषा अंग्रेजी (यूएस) पर सेट होती है और Google को डिफ़ॉल्ट रूप से 'ओके गूगल' का जवाब देना चाहिए। हालाँकि, यदि आप किसी अन्य भाषा और बोलचाल की भाषा के माध्यम से वॉयस सर्च को एक्सेस करने की कोशिश कर रहे हैं, तो वह सेट लैंग्वेज के साथ मेल नहीं खाता, सर्च काम नहीं करेगा। इस समाधान में, हम Google सेटिंग पर नेविगेट करेंगे और सुनिश्चित करेंगे हमारी भाषा का चयन बदलें सही करने के लिए।

  1. को खोलो Google अनुप्रयोग अपने स्मार्टफोन पर। अब पर क्लिक करें अधिक स्क्रीन के नीचे-दाईं ओर।
  2. अब पर क्लिक करें समायोजन और फिर सेलेक्ट करें आवाज़
  3. यहाँ, सेलेक्ट करें बोली और गलत भाषा (यदि कोई हो) का चयन रद्द करें और सही का चयन करें। यदि आपके पास दो से अधिक भाषाएँ हैं, तो आप कर सकते हैं दबाकर पकड़े रहो इसे प्राथमिक बनाने के लिए एक भाषा
  4. दबाएँ सहेजें परिवर्तनों को बचाने के लिए। अब नेविगेट करें Google सहायक> भाषाएँ

    भाषाएँ - Google अनुप्रयोग

  5. वहां से भी सही भाषा का चयन करें। अब अपने फोन को रीस्टार्ट करें और वॉयस सर्च को एक्सेस करने की कोशिश करें। देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

    सही भाषा का चयन - Google सहायक

समाधान 8: अपने वॉयस मॉडल का पुन: प्रशिक्षण

जब भी आप किसी भी डिवाइस पर Google सहायक को सक्षम करते हैं तो Google आमतौर पर एक आवाज मॉडल बनाता है। यह वॉयस मॉडल विशेष रूप से आपकी आवाज़ को पहचानने और आपके ’हे Google’ के अनुरोधों का जवाब देने के लिए प्रशिक्षित है। हालाँकि, ऐसे कई उदाहरण हैं जहां Google को आपके वॉइस मॉडल का उपयोग करके फिर से प्रशिक्षित करने की आवश्यकता है और यह आपके वॉइस कमांड का जवाब देना बंद कर देता है। यहां, हम मैन्युअल रूप से Google सेटिंग्स पर नेविगेट कर सकते हैं और फिर वॉइस मॉडल को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं। यह आमतौर पर कुछ सेकंड के लिए लेता है तो चिंता की कोई बात नहीं है।

  1. को खोलो Google अनुप्रयोग अपने स्मार्टफोन पर। अब पर क्लिक करें अधिक स्क्रीन के नीचे-दाईं ओर।
  2. अब पर क्लिक करें समायोजन और फिर सेलेक्ट करें Google सहायक
  3. के टैब पर नेविगेट करें सहायक और अपने नीचे स्क्रॉल करें सहायक उपकरण । यहां आपके डिवाइस को सूचीबद्ध किया जाएगा (उदाहरण के लिए, फोन)। इसे क्लिक करें।

    सहायक उपकरण का चयन

  4. निश्चित करें कि वॉयस मैच के साथ प्रवेश सक्षम किया गया है। का एक विकल्प होगा वॉयस मॉडल (अपनी आवाज को पहचानने के लिए सहायक को वापस लें) । इसे एक बार क्लिक करें।

    वॉयस मॉडल को फिर से देखना - Google सहायक

  5. अब Google आपको कई बार कुछ विशिष्ट शब्दों को कहने के लिए कहेगा और यह आपके वॉयस नोट्स का विश्लेषण और बचत करेगा जो आपको अद्वितीय बनाता है।
  6. फिर से प्रयास करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर ध्वनि खोज तक पहुंचने का प्रयास करें। जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 9: अपने माइक्रोफ़ोन की जाँच करना

यदि आपका बहुत माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा है, तो आप अपने डिवाइस पर वॉइस सर्च मैकेनिज्म का उपयोग नहीं कर पाएंगे। Google का एप्लिकेशन आपके माइक्रोफ़ोन के माध्यम से Google Hey Google ’या through Ok Google’ शब्दों के लिए लगातार निगरानी कर रहा है। यदि माइक्रोफ़ोन टूट गया है या अपेक्षित रूप से काम नहीं कर रहा है, तो वह इन शब्दों को ठीक से नहीं सुन पाएगा।

डिवाइस माइक्रोफोन की जाँच करना

यहां, आपको एक आवाज रिकॉर्डिंग एप्लिकेशन खोलना चाहिए (आमतौर पर हर स्मार्टफोन में एक डिफ़ॉल्ट है) और अंदर रिकॉर्ड करने का प्रयास करें। यदि आप अपनी रिकॉर्डिंग वापस सुन सकते हैं, तो इसका मतलब है कि माइक्रोफोन अपेक्षित रूप से काम कर रहा है। यदि आप एक विकृत ध्वनि सुनते हैं या अपनी आवाज़ बिल्कुल नहीं सुनते हैं, तो इसका मतलब है कि आपके माइक्रोफ़ोन को चेकअप की आवश्यकता है।

ध्यान दें: हम कई मामलों में सामने आए जहां माइक्रोफोनों के सामने धूल और अवशेष थे। सुनिश्चित करें कि आप उन्हें भी साफ करते हैं।

समाधान 10: Bixby (Samsung S8 आगे की ओर) या इसी तरह के ऐप्स को अक्षम करना

Bixby सैमसंग स्मार्टफोन्स के नए संस्करणों में प्रदान किया गया एक निजी सहायक है। इसकी लगभग वैसी ही कार्यक्षमता है जैसी कि गूगल असिस्टेंट की है लेकिन इसे सैमसंग स्मार्टफोन्स में बेहतर हार्डवेयर-सॉफ्टवेयर इंटीग्रेशन कहा गया है। उपयोगकर्ताओं की कुछ प्रतिक्रिया के अनुसार, हमें पता चला कि बिक्सबी ने Google की ध्वनि खोज के साथ विरोध किया था। यह शायद इस तथ्य के कारण है कि दोनों मॉड्यूल आवाज घटक का उपयोग करते हैं। इसलिए, यह दृढ़ता से सुझाव दिया जाता है कि आप Bixby को निष्क्रिय करें और जाँचें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।

Bixby को अक्षम करना

यदि आपके पास सैमसंग की तुलना में कुछ अन्य स्मार्टफोन हैं और समान सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप इसे भी अक्षम करें। आप अपने स्मार्टफोन में एप्लिकेशन सूची में आसानी से नेविगेट कर सकते हैं ( सेटिंग्स> ऐप्स ) और फिर जांचें कि क्या कोई परस्पर विरोधी अनुप्रयोग हैं।

समाधान 11: Google के एप्लिकेशन डेटा को रीसेट करना

यदि उपरोक्त सभी विधियाँ काम नहीं करती हैं और आप अभी भी अपने कंप्यूटर पर ध्वनि खोज मॉड्यूल का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो आप अपने स्मार्टफोन पर Google के एप्लिकेशन डेटा को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। एंड्रॉइड (Google सहित) में प्रत्येक प्रमुख एप्लिकेशन ऑपरेटिंग सिस्टम के अंदर पूर्वस्थापित है। फिर, जैसे ही अपडेट रोल आउट होते हैं, वे उसी के अनुसार इंस्टॉल हो जाते हैं। यदि एप्लिकेशन त्रुटि स्थिति में है, तो अपडेट की स्थापना रद्द करने से समस्या ठीक हो सकती है। नीचे ऐसा करने की विधि दी गई है:

  1. अपनी खोलो समायोजन और के लिए नेविगेट करें अनुप्रयोग
  2. यहां सभी एप्लिकेशन सूचीबद्ध होंगे। जब तक आप का प्रवेश नहीं मिल जाता, तब तक उनके माध्यम से खोजें गूगल
  3. अब, पर क्लिक करें तीन डॉट्स स्क्रीन के ऊपरी-दाईं ओर मौजूद है और चुनें अपडेट अनइंस्टॉल करें

    अपडेट अनइंस्टॉल करें - Google एप्लिकेशन

  4. यदि आपको फिर से पुष्टि करने के लिए कहा जाता है, तो कार्रवाई के साथ आगे बढ़ें। प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने स्मार्टफोन को पुनरारंभ करें और वॉयस सर्च का उपयोग करने का प्रयास करें। जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

ध्यान दें: आपके द्वारा अद्यतनों की स्थापना रद्द करने के बाद, अक्षम और फिर सक्षम आवेदन पत्र। आपके द्वारा अपना फ़ोन सक्षम और पुनरारंभ करने के बाद, कुछ अपडेट इंस्टॉल किए जाएंगे। धैर्य रखें और उन्हें जारी रखने से पहले पूरा होने दें।

समाधान 12: माइक्रोफ़ोन अनुमतियाँ रद्द करना

Google के पास आमतौर पर आपके स्मार्टफ़ोन की सभी अनुमतियां होती हैं क्योंकि आपने उन्हें तब दिया था जब आपने पहली बार एप्लिकेशन का उपयोग किया था या वे डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम थे। हम कई मामलों में सामने आए जहां Google की अनुमतियां एक-दूसरे के साथ विवाद कर रही थीं। आवाज की खोज का काम करने के लिए, की अनुमति माइक्रोफ़ोन सभी बुनियादी अनुमतियों (जैसे इंटरनेट, आदि) के शीर्ष पर आवश्यक है। आम तौर पर, आप यह अनुमति मैन्युअल रूप से तब देते हैं जब आप पहली बार वॉयस सर्च फीचर का उपयोग करते हैं लेकिन यदि यह किसी विरोधाभास में है, तो हम अनुमति को फिर से संगठित करने की कोशिश कर सकते हैं और देखें कि क्या यह काम करता है।

  1. अपनी खोलो समायोजन और के लिए नेविगेट करें अनुप्रयोग
  2. यहां सभी एप्लिकेशन सूचीबद्ध होंगे। जब तक आप का प्रवेश नहीं मिल जाता, तब तक उनके माध्यम से खोजें गूगल
  3. Google की प्रविष्टि के अंदर, खोजें अनुमतियां । अंदर, आपको दी गई लगभग सभी अनुमतियाँ दिखाई देंगी। वापस लेना (अनचेक) माइक्रोफोन के लिए अनुमति।

    माइक्रोफोन को निरस्त करना

  4. अब आप अपनी Google सहायक सेटिंग में नेविगेट कर सकते हैं और ध्वनि खोज को सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। आवेदन स्वचालित रूप से दिए जाने की अनुमति मांगेगा। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप मैन्युअल रूप से फिर से अनुमति दे सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह समस्या हल करती है।

समाधान 13: एमआई टीवी से यूएसबी हटाना

यदि आप एमआई टीवी का उपयोग करके Google वॉइस सर्च का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो हमें एक दिलचस्प पता चला है कि जब तक एमआई टीवी से जुड़ा एक यूएसबी डोंगल है, तब तक वॉयस मॉड्यूल के साथ एक समस्या होगी। यह कई अलग-अलग उपयोगकर्ताओं द्वारा कोशिश की और परीक्षण किया गया था जिन्होंने पुष्टि की कि यह वास्तव में एक बग था। समस्या को ठीक करने का तरीका नीचे दिया गया है:

  1. अयुग्मित एमआई रिमोट अपनी सेटिंग से और बाद में इसे फिर से पेयर करें।
  2. अभी, किसी भी USB डोंगल को हटा दें जो टीवी से जुड़ा है (उदाहरण के लिए, एक ब्लूटूथ माउस / कीबोर्ड)।
  3. अपने टीवी को पुनरारंभ करें और यह सुनिश्चित करने के बाद कि यह इंटरनेट से जुड़ा है, ध्वनि खोज तक पहुंचने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है।

ध्यान दें: यदि यह विधि काम नहीं करती है, तो आप टीवी रीसेट करने वाले कारखाने की कोशिश कर सकते हैं।

उपरोक्त विधियों के अतिरिक्त, आप निम्नलिखित प्रयास भी कर सकते हैं:

  • फैक्टरी रीसेटिंग यदि सभी विधियाँ विफल हो जाती हैं तो आपका फ़ोन।
  • अपने स्विचन इंटरनेट कनेक्शन जब आवाज खोज की कोशिश कर रहा है।
  • अपने हो रही है माइक्रोफ़ोन घटक की जाँच की।
  • इसका उपयोग करना खाली हाथ और समस्या का निदान करने के लिए इसके माइक का उपयोग करना।
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