आउटलुक 2016 और इससे पहले के संस्करणों पर लिंक को कैसे न खोलें



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

आउटलुक ईमेल के अंदर से लिंक (हाइपरलिंक) खोलने की कोशिश करते समय बहुत सारे उपयोगकर्ता समस्याओं का सामना कर रहे हैं। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि यह विशेष समस्या विंडोज 10 के बड़े अपडेट के बाद या पुराने विंडोज संस्करण से विंडोज 10 में अपग्रेड प्रक्रिया पूरी करने के बाद होती है।



समस्या को दोहराने और विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखने की कोशिश करने के बाद, ऐसा लगता है कि अधिकतर समय समस्या या तो डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के कारण होती है या खराब कार्यालय स्थापना के कारण होती है। यहां तक ​​कि भले ही Outlook में लिंक नहीं खोल सकते ज्यादातर विंडोज 10 पर सामना किया जाता है, यह विंडोज 7 और विंडोज 8 (8.1) पर भी रिपोर्ट किया गया है, खासकर विंडोज ऑफिस 2010 के साथ।



यदि आप वर्तमान में एक ही समस्या से जूझ रहे हैं, तो यह आलेख आपको समस्या निवारण के लिए सर्वोत्तम समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ प्रदान करेगा। कृपया नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें जब तक कि आप एक फिक्स का सामना न करें जो आपके लिए समस्या का ध्यान रखता है। शुरू करते हैं!



विधि 1: Office स्थापना की मरम्मत

पहले चीजें, पहले यह सुनिश्चित कर लें कि समस्या खराब ऑफिस इंस्टॉलेशन के कारण नहीं है। कभी-कभी ग्लिच या खराब ऑफिस इंस्टॉलेशन के कारण आपका Microsoft आउटलुक प्रोग्राम गलत व्यवहार कर सकता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने उपयोग करने के बाद समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की है कार्यक्रम और विशेषताएं मरम्मत के लिए खिड़की माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस उपरांत।

इसे ठीक करने के प्रयास पर एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है Outlook में लिंक खोलें नहीं मरम्मत करके Microsoft Office स्थापना :

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन बॉक्स खोलने के लिए। अगला, टाइप करें “ एक ppwiz.cpl ”और मारा दर्ज खोलना कार्यक्रम और विशेषताएं
  2. प्रोग्राम्स और फीचर्स के अंदर, एप्लिकेशन सूची के माध्यम से स्क्रॉल करें और आउटलुक संस्करण से जुड़े माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस का पता लगाएं जो आपको समस्याएं दे रहा है।
  3. अपने पर राइट-क्लिक करें माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस संस्करण और चुनें परिवर्तन
  4. Microsoft Office सुधार विंडो में, का चयन करें मरम्मत हाँ टॉगल करें जारी रखें
  5. मरम्मत की प्रक्रिया शुरू करने और इसके पूरा होने की प्रतीक्षा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
  6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले स्टार्टअप में समस्या हल हो गई है।

यदि आप अभी भी Microsoft Office के अंदर लिंक (हाइपरलिंक) खोलने में असमर्थ हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि के साथ जारी रखें।



विधि 2: डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र को Internet Explorer या Microsoft Edge में बदलना

चूंकि यह विशेष रूप से समस्या अक्सर डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के कारण होती है, इसलिए एक अच्छा मौका है कि आप बस डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र को बदलकर समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं।

जैसा कि यह पता चला है, पुराने आउटलुक संस्करणों को हाइपरलिंक खोलने से इंकार करने या यहां तक ​​कि क्रैश होने के लिए जाना जाता है जब डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र सेट नहीं होता है इंटरनेट एक्सप्लोरर (IE) या माइक्रोसॉफ्ट बढ़त । अधिकांश समय, इस तरह के मुद्दे Microsoft Office 2010 या उससे कम वाले होते हैं जो तृतीय पक्ष ब्राउज़र (क्रोम, ओपेरा, फ़ायरफ़ॉक्स, आदि) का उपयोग करते हैं।

ध्यान दें: यदि आप किसी तृतीय-पक्ष ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं और आप बिल्ट-इन विकल्प पर स्विच करने में रुचि नहीं रखते हैं, तो सीधे कूदें विधि 3

यदि आप तीसरे पक्ष के ब्राउज़र को डिफ़ॉल्ट विकल्प के रूप में उपयोग कर रहे हैं, तो 'हल करने के प्रयास में डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र को बदलने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका है' Outlook लिंक नहीं खोल सकते ' मुद्दा:

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन बॉक्स खोलने के लिए। फिर, टाइप करें “ नियंत्रण ”और मारा दर्ज नियंत्रण कक्ष खोलने के लिए।
  2. के भीतर कंट्रोल पैनल , पर क्लिक करें डिफ़ॉल्ट वाले कार्यक्रम
  3. के भीतर डिफ़ॉल्ट वाले कार्यक्रम , पर क्लिक करें अपने दोषयुक्त कार्यक्रम को सेट करें
  4. डिफ़ॉल्ट ऐप्स विंडो में, नीचे स्क्रॉल करें वेब ब्राउज़र उस एप्लिकेशन पर सेक्शन और क्लिक करें जो वर्तमान में डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट है। अगला, या तो चुनें माइक्रोसॉफ्ट बढ़त या इंटरनेट एक्स्प्लोरर सूची से।
  5. एक बार जब आप डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र को इंटरनेट एक्सप्लोरर या माइक्रोसॉफ्ट एज में बदल देते हैं, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
  6. अगले स्टार्टअप में, आउटलुक खोलें और देखें कि क्या आप इससे लिंक खोलने में सक्षम हैं। यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि के साथ जारी रखें।

विधि 3: उपलब्ध नवीनतम संस्करण के लिए फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट करें (यदि लागू हो)

यदि आप फ़ायरफ़ॉक्स को डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के रूप में उपयोग कर रहे हैं, तो यदि आप उपलब्ध नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप दोबारा जांच कर सकते हैं। Outlook.com लेआउट द्वारा फ़ायरफ़ॉक्स संस्करण 58 के साथ बग को ट्रिगर किया गया है, जो लिंक को अप्राप्य बनाता है। क्योंकि यह समस्या अब तक काफी पुरानी है, इसलिए मोज़िला ने पहले ही फ़ायरफ़ॉक्स संस्करण 60 के साथ शामिल एक हॉटफ़िक्स के साथ इस मुद्दे को संबोधित किया है।

ध्यान दें: यदि नवीनतम फ़ायरफ़ॉक्स बिल्ड में अपडेट करना कोई विकल्प नहीं है (एक्सटेंशन असंगतता या अन्य समस्याओं के कारण), तो सीधे छोड़ें विधि 4

यहां यह सुनिश्चित करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है कि फ़ायरफ़ॉक्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है:

  1. फ़ायरफ़ॉक्स खोलें और ऊपरी-दाएँ कोने में क्रिया बटन पर क्लिक करें।
  2. एक्शन मेनू से, पर जाएं मदद> फ़ायरफ़ॉक्स के बारे में
  3. यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो क्लिक करें फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट करने के लिए पुनरारंभ करें बटन और ब्राउज़र के नवीनतम बिल्ड के साथ रीबूट करने की प्रतीक्षा करें।
  4. हाँ पर क्लिक करें UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) विषय में फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट सॉफ़्टवेयर।
  5. एक बार जब आप फ़ायरफ़ॉक्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रबंधन करते हैं, तो अपने कंप्यूटर को रिबूट करें।
  6. अगले स्टार्टअप में, देखें कि क्या Microsoft Outlook के अंदर लिंक पर क्लिक करके समस्या हल हो गई है। यदि आप अभी भी आउटलुक के अंदर हाइपरलिंक खोलने में असमर्थ हैं या यह विधि लागू नहीं थी, तो नीचे दी गई अगली विधि के साथ जारी रखें।

विधि 4: फ़ायरफ़ॉक्स सेटिंग बदलना (यदि लागू हो)

यदि आप कुछ ऐड-इन्स का उपयोग कर रहे हैं जो नवीनतम फ़ायरफ़ॉक्स संस्करण के साथ संगत नहीं हैं, तो आप उपलब्ध नवीनतम संस्करण को अपडेट करने के लिए इच्छुक नहीं हो सकते हैं। सौभाग्य से, एक वर्कअराउंड है जो नवीनतम बिल्ड को अपडेट किए बिना भी लिंक को फिर से उपयोग करने योग्य बना देगा।

कुछ उपयोगकर्ता फ़ायरफ़ॉक्स सेटिंग को संशोधित करके आउटलुक के अंदर फिर से प्रयोग करने योग्य लिंक बनाने में कामयाब रहे हैं। यहाँ आपको क्या करना है:

ध्यान दें: ध्यान रखें कि नीचे दिए गए चरण केवल फ़ायरफ़ॉक्स संस्करणों पर लागू होते हैं जो फ़ायरफ़ॉक्स संस्करण 60 से पुराने हैं। यदि आपके पास फ़ायरफ़ॉक्स संस्करण 60 या नया है, तो आप पिछले चरण 4 को आगे बढ़ाने में सक्षम नहीं होंगे।

  1. फ़ायरफ़ॉक्स के अंदर एक नया टैब खोलें।
  2. शीर्ष पर नेविगेशन बार में, टाइप या पेस्ट करें ” about: config ”और मारा दर्ज
  3. दबाएं मैं जोखिम स्वीकार करता हूं! दर्ज करने के लिए बटन एडवांस सेटिंग फ़ायरफ़ॉक्स की।
  4. उन्नत सेटिंग्स सूची के शीर्ष पर खोज बॉक्स का उपयोग करें और 'स्टाइलो' टाइप करें।
  5. इसके बाद, डबल-क्लिक करें layout.css.stylo-blocklist.enabled और से डिफ़ॉल्ट मान बदलें असत्य सेवा सच
  6. फिर, डबल-क्लिक करें layout.css.stylo_blocklist.blocked_domains और डिफ़ॉल्ट मान सेट करें live.com
    ध्यान दें: यदि आप अपने मेल को देखने के लिए live.com के बजाय Office 365 का उपयोग कर रहे हैं, तो उपयोग करें office.com (या office365.com ) बजाय live.com के।
  7. यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, फ़ायरफ़ॉक्स को बंद करें और पुनः खोलें। यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि के साथ जारी रखें।

विधि 5: रजिस्ट्री संपादक के माध्यम से .html और .htm मानों को बदलना

लिंक खोलने से रोकने के लिए आपकी संगठन नीतियां भी जिम्मेदार हो सकती हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने .html और .htm मानों के मानों को बदलकर समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की है पंजीकृत संपादक

ऐसा करने के लिए आप दो तरीके अपना सकते हैं। आप या तो एक रजिस्ट्री ठीक करें और एक बार में सभी संशोधनों को संचालित करने के लिए इसे चलाएं या फिर आप एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट की मदद से संशोधनों को करें। जो भी गाइड आपको अधिक उपयुक्त लगता है, उसका अनुसरण करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें:

बनाना सेवा। REG फ़ाइल

  1. अपने डेस्कटॉप में एक खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और चुनें नया> पाठ दस्तावेज़ और जो आप चाहते हैं उसे नाम दें।
  2. नए बनाए गए टेक्स्ट डॉक्यूमेंट को खोलें और निम्नलिखित टेक्स्ट को अंदर पेस्ट करें:
    Windows रजिस्ट्री संपादक संस्करण 5.00

    Windows रजिस्ट्री संपादक संस्करण 5.00 [HKEY_CLASSES_ROOT  .html] @ = 'htmlfile' 'सामग्री प्रकार' = 'पाठ / html' 'PerceivedType' = 'पाठ' [HKEY_CLASSES_ROOT  _htm] @ = 'htmlfile' 'सामग्री प्रकार' = '='। text / html '' PerceivedType '=' text '[HKEY_CLASSES_ROOT shtm] @ =' htmlfile '' Content Type '=' text / html '' PerceivedType '=' text '[HKEY_CLASSES_ROOT  .shtml] @ =' htmlfile '। 'सामग्री प्रकार' = 'पाठ / html' 'PerceivedType' = 'पाठ' [HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Classes  htmlfile  shell  open  कमांड] @ = '' C: \ प्रोग्राम फ़ाइलें \ इंटरनेट एक्सप्लोरर \ IEXPLORE .EXE  '-nohome'
  3. कोड लागू होने के बाद, पर जाएं फ़ाइल> सहेजें के रूप में और से विस्तार बदल जाते हैं ।टेक्स्ट सेवा .reg और सेव बटन दबाएं।
  4. उस स्थान पर नेविगेट करें जहां आपने पहले फ़ाइल को सहेजा था और खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें। फिर, मारा हाँ पर यूएसी एप्लिकेशन को आपकी रजिस्ट्री फ़ाइलों में आवश्यक संशोधन करने की अनुमति देने के लिए शीघ्र।
  5. अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और देखें कि क्या अगले स्टार्टअप में समस्या हल हो गई है।

एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करना

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन बॉक्स खोलने के लिए। फिर, टाइप करें “ अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक ”और मारा Ctrl + Shift + Enter खोलने के लिए एलिवेटेड कमांड प्रशासनिक विशेषाधिकार के साथ शीघ्र।
  2. के अंदर उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट , कॉपी करें और निम्न कमांड को पेस्ट करें और हिट करें दर्ज :
    REG ADD HKEY_CURRENT_USER  Software  Classes  .htm / ve / d htmlfile / fREG ADD HKEY_CURRENT_USER  Software  Classes  .html / ve / htmlfile / f REG ADD HKEY_CURRENT_USER  Software  Classes  _shtml / vetml ADD HKEY_CURRENT_USER  Software  Classes  .xht / ve / d htmlfile / f REG ADD HKEY_CURRENT_USER  Software  Classes  .xhtml / ve / d htmlfile / f।
  3. एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। देखें कि क्या अगले स्टार्टअप में समस्या हल हो गई है।

विधि 6: इंटरनेट एक्सप्लोरर रीसेट करना

इंटरनेट एक्सप्लोरर को अक्सर कंप्यूटर पर स्थापित किसी अन्य ब्राउज़र के बजाय इंटरनेट को ब्राउज़ करने के लिए कार्यक्रमों द्वारा उपयोग किया जाता है और अगर इंटरनेट एक्सप्लोरर के साथ कोई समस्या या गड़बड़ है, तो पूरी खोज प्रक्रिया रुकी हुई है। इसलिए, इस चरण में, हम इस मुद्दे से निपटने के लिए इंटरनेट एक्सप्लोरर को रीसेट करेंगे। उसके लिए:

  1. दबाएँ विंडोज + आर रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
  2. में टाइप करें 'Inet.cpl' और दबाएँ 'दर्ज' इंटरनेट गुण विंडो खोलने के लिए।
  3. पर क्लिक करें 'उन्नत' टैब और पर क्लिक करें 'रीसेट' बटन।

  1. चेक 'व्यक्तिगत सेटिंग हटाएं' नई विंडो में विकल्प और फिर से चयन करें 'रीसेट' अपने चयन को लागू करने के लिए।

  1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

विधि 7: इंटरनेट एक्सप्लोरर को सक्षम करना

कुछ मामलों में, इंटरनेट एक्सप्लोरर को कंट्रोल पैनल से अक्षम किया गया हो सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम इसे क्लासिक कंट्रोल पैनल इंटरफ़ेस से सक्षम करेंगे और फिर जांचेंगे कि क्या यह समस्या ठीक है या नहीं। ऐसा करने के क्रम में:

  1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
  2. में टाइप करें 'कंट्रोल पैनल' और फिर दबाएँ 'दर्ज'।

    रनिंग कंट्रोल पैनल

  3. पर क्लिक करें 'प्रोग्राम' और फिर सेलेक्ट करें 'विंडोज़ सुविधाएं चालू या बंद करें'।
  4. यहां, सुनिश्चित करें कि 'इंटरनेट एक्सप्लोरर 11' बॉक्स चेक किया गया है।
  5. यदि नहीं, तो इसे जांचें और फिर 'ओके' पर क्लिक करके अपने परिवर्तनों को सहेजें।
  6. यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

ध्यान दें: यदि कुछ और काम नहीं करता है, तो पहले प्रयास करें एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ और जांचें कि क्या लिंक उस में काम करते हैं और यदि वह काम नहीं करता है, तो प्रयास करें अपने कंप्यूटर को पुनर्स्थापित करें एक पिछले निर्माण के लिए।

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