फेसबुक सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स में से एक है जो दुनिया भर में ढाई अरब से अधिक लोगों द्वारा उपयोग किया जाता है। सभी ऑपरेटिंग सिस्टम में फेसबुक को सुलभ बनाया गया है। एंड्रॉइड और आईओएस पर, फेसबुक ने मैसेजिंग फीचर को 'मैसेंजर' नामक एक अन्य एप्लिकेशन में पोर्ट किया है। इस एप्लिकेशन का उपयोग फेसबुक एप्लिकेशन के साथ किया जाता है।
मैसेंजर ने काम करने की त्रुटि बंद कर दी है
काफी हाल ही में, मैसेंजर ऐप के काम न करने की कई रिपोर्ट आई हैं और उपयोगकर्ता संदेशों को देखने, भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ हैं। इस लेख में, हम उन कुछ कारणों पर चर्चा करेंगे जिनके कारण यह समस्या उत्पन्न हो सकती है और इसे पूरी तरह से मिटाने के लिए कुछ व्यवहार्य समाधान भी प्रदान करते हैं। संघर्ष से बचने के लिए सावधानीपूर्वक और सटीक रूप से चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें।
फेसबुक के साथ काम करने से मैसेंजर को क्या रोकता है?
कई उपयोगकर्ताओं से ऐसी रिपोर्टें मिली हैं जो कुछ कारणों का सुझाव देती हैं जिनके कारण त्रुटि उत्पन्न होती है। नीचे कुछ सबसे सामान्य कारणों को सूचीबद्ध किया गया है जो त्रुटि का कारण बन सकते हैं।
- रखरखाव ब्रेक: कभी-कभी, फेसबुक के सर्वर को रखरखाव की आवश्यकता होती है, जिसके कारण एप्लिकेशन की कार्यक्षमता सीमित होती है। इसलिए, यदि आपकी जानकारी लोड करते समय मैसेंजर या फेसबुक एप्लिकेशन को समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, तो यह रखरखाव के ब्रेक या सर्विस आउटेज के कारण हो सकता है।
- कैश: कुछ लॉन्च कॉन्फ़िगरेशन को धीमी लोडिंग समय को रोकने और बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए एप्लिकेशन द्वारा कैश किया जाता है। हालाँकि, समय के साथ यह कैश दूषित हो सकता है जिसके कारण सर्वर में लॉन्च या लॉगिंग के दौरान एप्लिकेशन को समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।
- दूषित डेटा: कभी-कभी, मैसेंजर एप्लिकेशन का डेटा दूषित हो सकता है और इसके कारण इसकी कार्यक्षमता सीमित या पूरी तरह समाप्त हो सकती है। यह डेटा लॉगिन कॉन्फ़िगरेशन हो सकता है जो लॉगिन समय को कम करने के लिए एप्लिकेशन द्वारा सहेजे जाते हैं या एप्लिकेशन को लॉन्च करने के लिए आवश्यक महत्वपूर्ण फाइलें हो सकती हैं।
अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है, तो हम समाधानों की ओर बढ़ेंगे।
समाधान 1: समाशोधन कैश
यदि अनुप्रयोग के लिए कैश्ड डेटा दूषित हो गया है तो यह लॉन्चिंग प्रक्रिया के दौरान मुद्दों का सामना कर सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम कैश्ड डेटा को साफ़ कर देंगे ताकि इसे फिर से बनाया जा सके। उसके लिए:
- सूचना पैनल नीचे खींचें और “पर क्लिक करें। समायोजन बटन।
सेटिंग्स बटन पर क्लिक करना
- नीचे स्क्रॉल करें और “पर क्लिक करें ऐप्स ”विकल्प।
'ऐप्स' पर क्लिक करना
- पर क्लिक करें 'थ्री डॉट्स' शीर्ष दाएं कोने में और 'चुनें' सभी देखें ऐप्स '।
- नीचे स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें 'मैसेंजर'।
नीचे स्क्रॉल करना और मैसेंजर का चयन करना
- पर क्लिक करें 'संग्रहण' विकल्प।
- दोनों को दबाएं स्पष्ट डेटा ' और यह ' कैश को साफ़ करें ”एक के बाद एक बटन।
'कैश साफ़ करें' पर क्लिक करना
- मैसेंजर लॉन्च करें और ch है देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 2: मैसेंजर को पुनर्स्थापित करना
कुछ मामलों में, मैसेंजर की अभिन्न फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं। इसलिए, इस चरण में, हम अपने मोबाइल से इसे हटाने के बाद मैसेंजर को प्लेस्टोर से पुनः इंस्टॉल करेंगे। उसके लिए:
- खोज मैसेंजर होम स्क्रीन पर, दबाएँ और होल्ड एप्लिकेशन के पर आइकन ।
- को चुनिए 'स्थापना रद्द करें' विकल्प पर क्लिक करें और ' हाँ 'स्थापना रद्द करने की पहल करने के लिए।
एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना
- पर क्लिक करें 'खेल दुकान 'होम स्क्रीन पर आइकन और खोज बटन पर क्लिक करें।
- में टाइप करें ' मैसेंजर 'और प्रेस' दर्ज '।
- प्रकट होने के लिए पहला विकल्प चुनें और उस पर क्लिक करें। इंस्टॉल '।
- आवेदन अब होगा खुद ब खुद डाउनलोड और स्थापित होना।
- एप्लिकेशन खोलें, अपनी जानकारी में टाइप करें और जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 3: अन्य अनुप्रयोग का उपयोग करना
यदि मैसेंजर एप्लिकेशन अभी भी आपके मोबाइल पर काम नहीं कर रहा है तो समस्या का समाधान है। आप प्ले स्टोर से “मैसेंजर लाइट” ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं और इसे मैसेंजर से बदल सकते हैं। उसके लिए:
- होम स्क्रीन पर मैसेंजर ढूंढें, ऐप के आइकन पर दबाएं और दबाए रखें।
- को चुनिए ' स्थापना रद्द करें “विकल्प” और “पर क्लिक करें हाँ 'स्थापना रद्द करने की पहल करने के लिए।
एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना
- पर क्लिक करें ' खेल दुकान 'होम स्क्रीन पर आइकन।
- को चुनिए ' खोज 'विकल्प और प्रकार' मैसेंजर लाइट ”।
मैसेंजर लाइट स्थापित करना
- पर क्लिक करें प्रथम विकल्प और 'का चयन करें इंस्टॉल ”विकल्प।
- एप्लिकेशन अब आपके मोबाइल पर डाउनलोड हो जाएगा और इंस्टॉल हो जाएगा खुद ब खुद ।
- संकेत में आपके संदेशों तक पहुँचने के लिए आपकी जानकारी के साथ।
