बहुत से विंडोज 10 उपयोगकर्ता एक अजीब मुद्दे की रिपोर्ट कर रहे हैं, जहां राइट-क्लिक संदर्भ मेनू बिना किसी उपयोगकर्ता कार्रवाई के बेतरतीब ढंग से पॉप अप हो रहा है। प्रभावित उपयोगकर्ताओं के विशाल बहुमत की रिपोर्ट है कि यह मुद्दा बिना किसी स्पष्ट ट्रिगर के यादृच्छिक अंतराल पर हो रहा है। हालाँकि यह समस्या विंडोज 10 पर बहुत अधिक सामान्य है, लेकिन विंडोज 7 और विंडोज 8.1 पर एक ही समस्या के कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट हैं।
विंडोज पर बेतरतीब ढंग से दिखाई देने वाला राइट-क्लिक मेनू
विंडोज पर राइट-क्लिक मेनू के रैंडम दिखने के कारण क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर और आमतौर पर अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुशंसित विभिन्न मरम्मत रणनीतियों का परीक्षण करके इस विशेष मुद्दे की जांच की है जो पहले ही समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं। जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग परिदृश्य इस विशेष व्यवहार को ट्रिगर करेंगे। यहां उन अपराधियों की एक शॉर्टलिस्ट है जो इस व्यवहार को पैदा करने की क्षमता रखते हैं:
- भ्रष्ट / अधूरा चालक - जैसा कि यह पता चलता है, यह विशेष रूप से समस्या हो सकती है क्योंकि उपयोग किया जा रहा कीबोर्ड / माउस ड्राइवर पूर्ण नहीं है या उस बिंदु पर दूषित नहीं है जहां यह कुछ कुंजियों को ट्रिगर करता है, भले ही उपयोगकर्ता भौतिक रूप से उस कुंजी को दबाए नहीं। इस तरह की स्थितियों में, कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका अंतर्निहित कीबोर्ड समस्या निवारक को चलाने और ड्राइवर असंगतता को स्वचालित रूप से ठीक करना होगा।
- क्लिक-लॉक सक्षम है - कई अलग-अलग उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, यह समस्या एक माउस सुविधा के कारण भी दिखाई दे सकती है जिसे ClickLock कहा जाता है। जब भी उपयोगकर्ता क्लिक-लॉक सुविधा का उपयोग करके कुछ खींचने की कोशिश करता है, तो यह सुविधा यादृच्छिक संदर्भ मेनू को ट्रिगर कर सकती है। इस स्थिति में, आपको क्लिक लॉक को पूरी तरह से अक्षम करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
- भौतिक कीबोर्ड मुद्दा - एक सॉफ्टवेयर मुद्दा केवल संभव अपराधी नहीं है। कुछ मामलों में, यह विशेष व्यवहार एक अटक कुंजी के कारण होता है जो माउस राइट-क्लिक (Shift + F10 या मेनू कुंजी दोनों इस व्यवहार का उत्पादन कर सकता है) के बराबर उत्पादन कर रहा है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो केवल ठीक करने का प्रयास करना है और अटके हुए कुंजी को प्राप्त करना है या किसी भिन्न परिधीय को जोड़ना है।
यदि आप इस व्यवहार का सामना कर रहे हैं और आप समस्या को हल करने में सक्षम फिक्स की तलाश कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कई समस्या निवारण गाइड प्रदान करेगा, जो आपको समस्या को ठीक करने की अनुमति देनी चाहिए। नीचे, आपको संभावित सुधारों का एक संग्रह मिलेगा, जो इसी तरह की स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने सफलतापूर्वक इस त्रुटि संदेश को हल करने के लिए उपयोग किया है।
सर्वोत्तम परिणामों के लिए, हम आपको सलाह देते हैं कि हम नीचे दिए गए तरीकों का पालन उसी क्रम में करें, जिसमें हमने उन्हें व्यवस्थित किया है (दक्षता और कठिनाई के आधार पर)। आखिरकार, आपको एक फिक्स पर ठोकर खाना चाहिए जो समस्या का कारण बनने वाले अपराधी की परवाह किए बिना समस्या को हल करेगा।
शुरू करते हैं!
विधि 1: कीबोर्ड समस्या निवारक (केवल Windows 10) चला रहा है
जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष रूप से कुछ प्रकार के फ़ाइल भ्रष्टाचार या एक अपूर्ण चालक के कारण हो सकता है जो आपके माउस की कार्यक्षमता को गड़बड़ कर रहा है। इस स्थिति में, एक समस्या जो स्वचालित रूप से कीबोर्ड समस्या निवारक को चलाने के लिए समस्या को हल करेगी।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनके मामले में, समस्या एक गड़बड़ के कारण हो रही थी जिसमें संदर्भ शॉर्टकट (राइट-क्लिक मेनू) को लगातार ट्रिगर किया जा रहा था। उनके मामले में, कीवर्ड समस्या निवारक ने समस्या का समाधान किया।
यह प्रक्रिया किसी भी असंगतता के लिए आपके कीबोर्ड और माउस कॉन्फ़िगरेशन का विश्लेषण करेगी। यदि कोई समस्या पाई जाती है, तो उपयोगिता स्वचालित रूप से एक स्वचालित फिक्स की सिफारिश करेगी जो समस्या को हल कर सकती है।
यहां आपके विंडोज 10 कंप्यूटर पर कीबोर्ड समस्या निवारक को चलाने के बारे में एक त्वरित गाइड है:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें ” एमएस-सेटिंग्स: समस्या निवारण ' और दबाएँ दर्ज खोलना समस्या निवारण का टैब समायोजन एप्लिकेशन।
सक्रियण समस्या निवारक तक पहुँचना
- एक बार आप अंदर समस्या निवारण स्क्रीन, दाहिने हाथ की ओर बढ़ें, फिर नीचे स्क्रॉल करें अन्य समस्याओं का पता लगाएं और उन्हें ठीक करें अनुभाग। जब आप वहां पहुंच जाएं, तो क्लिक करें कीबोर्ड , फिर पर क्लिक करें संकटमोचन को चलाओ नव प्रकट संदर्भ मेनू से।
कीबोर्ड समस्या निवारक को चलाना
- उपयोगिता शुरू करने के बाद, निदान चरण पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। यदि एक व्यवहार्य तय की पहचान की है, पर क्लिक करें यह फिक्स लागू सिफारिश की गई मरम्मत रणनीति को लागू करने के लिए।
यह फिक्स लागू
- एक बार जब मरम्मत की रणनीति लागू हो जाती है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर हल हो गई है।
यदि आप अभी भी संदर्भ मेनू (राइट-क्लिक मेनू) की यादृच्छिक स्पष्टताओं का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2: ClickLock अक्षम करें
जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या एक माउस सुविधा के कारण भी हो सकती है जिसे ClickLock कहा जाता है। यह सुविधा उपयोगकर्ता को माउस बटन को पकड़े बिना खींचने में सक्षम करने वाली है, लेकिन इसे कुछ माउस कॉन्फ़िगरेशन के साथ यादृच्छिक संदर्भ मेनू (राइट-क्लिक मेनू) के कारण जाना जाता है।
कई Windows उपयोगकर्ता जो इस समस्या को हल करने के लिए भी संघर्ष कर रहे थे, उन्होंने रिपोर्ट किया है कि वे माउस प्रॉपर्टीज़ स्क्रीन तक पहुँचकर और Clickbock को अक्षम करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे।
ऐसा करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
ध्यान दें: आपको अपने ओएस संस्करण की परवाह किए बिना इस विधि का पालन करने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन माउस ड्राइवर के आधार पर मेनू थोड़ा अलग हो सकता है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'नियंत्रण' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं दर्ज क्लासिक कंट्रोल पैनल इंटरफ़ेस खोलने के लिए।
रनिंग कंट्रोल पैनल
- एक बार जब आप क्लासिक के अंदर होंगे कंट्रोल पैनल इंटरफ़ेस, 'माउस' की खोज के लिए शीर्ष-दाएं कोने में खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें। इसके बाद, परिणाम की सूची पर क्लिक करें माउस सेटिंग्स बदलें ।
बदलें माउस सेटिंग्स मेनू
- एक बार आप अंदर माउस गुण स्क्रीन, बटन टैब चुनें और संबंधित बॉक्स को अनचेक करें क्लिक लॉक चालू करें।
ClickLock को अक्षम करना
- इस माउस कॉन्फ़िगरेशन को बचाने के लिए लागू करें पर क्लिक करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।
यदि समान समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3: एक दबाया कुंजी के लिए जाँच कर रहा है
इस बिंदु पर, आपको एक भौतिक रूप से दबाए गए कुंजी की संभावना पर विचार करना शुरू करना चाहिए जो एक राइट-क्लिक के बराबर है। अधिकांश पीसी पर, Shift + F10 या मेनू कुंजी माउस राइट-क्लिक के बराबर है।
कई विंडोज उपयोगकर्ता जो खुद को एक समान स्थिति में पाते हैं, किसी भी कुंजीपटल कुंजियों के अटक जाने की जांच करने के लिए ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड उपयोगिता को खोलकर समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं।
ऐसा करने के लिए, दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। फिर, टाइप करें 'कुशल' टेक्स्ट बॉक्स में और दबाएँ दर्ज ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड उपयोगिता को खोलने के लिए।
ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड उपयोगिता को खोलना
कीबोर्ड खुलने के साथ, चाबियों की सूची पर एक नज़र डालें और देखें कि क्या कोई कुंजी दबाया गया है (उनका रंग नीला में बदल गया है)।
ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड का उपयोग करना
यदि यह जांच निर्धारित करती है कि कुछ कुंजी वास्तव में अटक गई है और आप इसे अनस्टक नहीं कर सकते हैं, तो यहां सबसे अच्छा मामला परिदृश्य को बस एक अलग कीबोर्ड कनेक्ट करना है। यदि आप लैपटॉप से जुड़े परिधीय के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, तो बाहरी कीबोर्ड को खो दें और अंतर्निहित कीबोर्ड का उपयोग करें।
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