यह त्रुटि तब दिखाई देती है जब आप किसी भी यूबीसॉफ्ट साइट या आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए कुछ टूल पर लॉगिन करने का प्रयास कर सकते हैं। अधिक सटीक होने के लिए, समस्या आपके Ubisoft खाते में लॉग इन करने की कोशिश करते समय दिखाई देती है और समस्या आपको किसी भी गेम को खेलने या आपके खाते का उपयोग करने से रोक देगी।
Ubisoft लॉगिन त्रुटि
इस समस्या के लिए कुछ तरीके उपलब्ध हैं लेकिन आपको पता होना चाहिए कि यह यूबीसॉफ्ट वेबसाइटों या उनके सर्वरों के साथ भी समस्या हो सकती है। यदि सर्वर को दोष नहीं दिया जाता है, तो आपको नीचे अन्य उपयोगी तरीके मिल सकते हैं!
Ubisoft लॉगिन त्रुटि के कारण क्या हैं?
त्रुटि अक्सर आपके ब्राउज़र कुकी सेटिंग्स के कारण होती है। Ubisoft, कई अन्य साइटों और कंपनियों के रूप में, उनके लिए कुछ डेटा को संग्रहीत करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है और आपको अपनी साइट पर नेविगेट करने या उनके कार्यक्रमों का उपयोग करते समय Ubisoft लॉगिन त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए तीसरे पक्ष के कुकीज़ के उपयोग को सक्षम करना होगा।
एक अन्य समस्या जिसके कारण त्रुटि हो सकती है, एक पुराना नेटवर्किंग ड्राइवर है जो Ubisoft के सर्वर का समर्थन नहीं कर सकता है। यह एक दुर्लभ घटना है लेकिन आपको यह पता होना चाहिए कि यह ऑनलाइन लोगों के साथ हुआ है!
अपने ब्राउज़र में तृतीय-पक्ष कुकीज़ अनब्लॉक करें
तृतीय-पक्ष कुकीज़ को ब्लॉक करने का विकल्प कुछ ब्राउज़र पर डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है, लेकिन बहुत सारे उपयोगकर्ता गोपनीयता और सुरक्षा कारणों के कारण इस विकल्प को स्वयं चालू करना चुनते हैं। हालाँकि, यह बहुत सारी वेबसाइटों और ऑनलाइन सेवाओं के साथ अस्थिरता और समस्याओं का कारण हो सकता है और हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप उन्हें अपने द्वारा उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र पर अनब्लॉक रखें!
गूगल क्रोम:
सुनिश्चित करें कि आप क्विक एक्सेस बार से क्रोम शॉर्टकट या उसके आइकन पर डबल-क्लिक करें और इसकी विंडो के ऊपरी दाएँ कोने में तीन ऊर्ध्वाधर डॉट्स पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें।
- नीचे स्क्रॉल करें और उन्नत सेटिंग्स का विस्तार करें।
- गोपनीयता और सुरक्षा अनुभाग के तहत, सामग्री सेटिंग पर क्लिक करें और कुकीज़ प्रविष्टि तक स्क्रॉल करें। “ब्लॉक थर्ड-पार्टी कुकीज़” विकल्प को बंद करें
Google Chrome - तृतीय-पक्ष कुकीज़ को ब्लॉक करें
- ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यूबीसॉफ्ट लॉगिन त्रुटि अभी भी दिखाई देती है।
मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स:
- ब्राउज़र खोलें और ब्राउज़र की विंडो के ऊपरी दाएँ भाग में स्थित मेनू बटन पर क्लिक करें और विकल्प पर क्लिक करें। गोपनीयता और सुरक्षा पैनल पर जाएँ और इतिहास अनुभाग पर जाएँ।
फ़ायरफ़ॉक्स - तीसरे पक्ष के कुकीज़ को स्वीकार करें
- 'फ़ायरफ़ॉक्स विल' प्रविष्टि के बगल में ड्रॉप-डाउन मेनू में, 'इतिहास के लिए कस्टम सेटिंग्स का उपयोग करें' चुनें। सुनिश्चित करें कि 'तृतीय पक्ष कुकी स्वीकार करें' विकल्प हमेशा के लिए सेट नहीं है।
- ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यूबीसॉफ्ट लॉगिन त्रुटि अभी भी दिखाई देती है।
इंटरनेट एक्स्प्लोरर:
- अपने कंप्यूटर पर इंटरनेट एक्सप्लोरर को डेस्कटॉप या स्टार्ट मेनू पर खोज कर खोलें। ऊपरी दाएं कोने में स्थित गियर आइकन पर क्लिक करें। खुलने वाले मेनू से, संबंधित कनेक्शन सेटिंग्स पर एक सूची खोलने के लिए इंटरनेट विकल्प पर क्लिक करें।
इंटरनेट विकल्प - उन्नत सेटिंग्स
- प्राइवेसी टैब पर नेविगेट करें और एडवांस्ड अंडर सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- तृतीय-पक्ष कुकीज़ विकल्प के तहत, सुनिश्चित करें कि चयनित विकल्प स्वीकार है।
- सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों को लागू करें और अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करने से पहले यह देखने के लिए जांचें कि क्या Ubisoft लॉगिन त्रुटि अभी भी दिखाई देती है।
माइक्रोसॉफ्ट बढ़त:
- विंडोज मेनू पर एज ब्राउजर को स्टार्ट मेन्यू में सर्च करें या उसके आगे सर्च बटन खोलें। यदि कोई हो तो आप क्विक एक्सेस बार में एज आइकन पर भी क्लिक कर सकते हैं।
- ब्राउज़र के ऊपरी दाएं कोने पर तीन डॉट्स बटन पर क्लिक करें और सेटिंग्स विकल्प पर क्लिक करें और उन्नत सेटिंग्स अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें। उन्नत सेटिंग देखें पर क्लिक करें और कुकीज़ नीचे स्क्रॉल करें।
Microsoft एज में कुकीज़ को ब्लॉक न करें
- परिवर्तनों को लागू करने और यह देखने के लिए कि क्या अभी भी त्रुटि दिखाई देती है, क्रम में कुकीज़ को ब्लॉक न करें और पुनः आरंभ करें विकल्प चुनें।
सॉफ़्टवेयर समस्याओं के लिए समाधान - अपने नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट करें
उपरोक्त विधि उन उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत अच्छी है जो अपने ब्राउज़र पर समस्या का अनुभव करते हैं और यह कम से कम 90% मामलों में समस्या को हल करेगा। हालाँकि, यदि आपने Uplay या Ubisoft गेम को खोला है तो समस्या से जूझने में आपके ब्राउज़रों की मदद करने में मदद नहीं मिलेगी। यही कारण है कि आप इस पद्धति का उपयोग कर सकते हैं जहां आप अपने पीसी पर नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट करते हैं!
- सबसे पहले, आपको अपने पीसी पर वर्तमान में स्थापित नेटवर्क ड्राइवर की स्थापना रद्द करनी होगी।
- डिवाइस प्रबंधक उपयोगिता को खोलने के लिए प्रारंभ मेनू बटन के बगल में खोज फ़ील्ड में 'डिवाइस प्रबंधक' टाइप करें। रन डायलॉग बॉक्स शुरू करने के लिए आप विंडोज की + आर कुंजी संयोजन का भी उपयोग कर सकते हैं। बॉक्स में 'devmgmt.msc' टाइप करें और 'OK' या 'एंटर' बटन पर क्लिक करें।
चल रहा डिवाइस मैनेजर
- 'नेटवर्क एडेप्टर' अनुभाग का विस्तार करें। यह सभी नेटवर्क एडेप्टर को प्रदर्शित करेगा जो पीसी ने इस समय चल रहा है।
- उस नेटवर्क एडॉप्टर पर राइट क्लिक करें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं और 'अनइंस्टॉल डिवाइस' चुनें। यह इसे सूची से हटा देगा और डिवाइस की स्थापना रद्द कर देगा। ड्राइवर को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के संकेत मिलने पर 'ओके' पर क्लिक करें।
नेटवर्क एडेप्टर की स्थापना रद्द करना
- अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए उपलब्ध ड्राइवरों की सूची देखने के लिए, अपने कंप्यूटर से आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे एडेप्टर को निकालें और अपने निर्माता के पेज पर जाएँ। नवीनतम एक चुनें, इसे सहेजें, और इसे डाउनलोड फ़ोल्डर से चलाएं।
- ड्राइवर को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यदि एडाप्टर बाहरी है जैसे कि डेस्कटॉप पीसी के लिए वाई-फाई डोंगल, सुनिश्चित करें कि यह तब तक डिस्कनेक्ट हो जाता है जब तक विज़ार्ड आपको अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए संकेत नहीं देता। कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या Ubisoft लॉगिन त्रुटि गायब हो गई है।
