विंडोज स्मार्टस्क्रीन फीचर के खुलने के बाद कुछ विंडोज यूजर्स सलाह के लिए हमारे पास पहुंच रहे हैं। प्रभावित उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट है कि अभी विंडोज स्मार्टस्क्रीन पर नहीं पहुंचा जा सकता है त्रुटि तब होती है जब वे अंतर्निहित विंडोज सूट (मैप्स, अलार्म, फोटो, मेल, आदि) से एप्लिकेशन खोलने का प्रयास करते हैं।
स्मार्टस्क्रीन अभी तक नहीं पहुंची जा सकती
विंडोज स्मार्ट स्क्रीन क्या है
स्मार्टस्क्रीन एक क्लाउड-आधारित एंटी-फ़िशिंग और एंटी-मैलवेयर घटक है जो सभी विंडोज 8 (8.1) और विंडोज 10 संस्करणों में शामिल है। इस सुरक्षा घटक का उपयोग इंटरनेट एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एज और आउटलुक डॉट कॉम के साथ भी किया जाता है।
जब भी स्मार्टस्क्रीन एक अंतिम उपयोगकर्ता पीसी पर नीचे या पहुंच से बाहर है, मशीन आधिकारिक और अनौपचारिक चैनलों के माध्यम से कुछ भी डाउनलोड नहीं कर पाएगी।
विंडोज स्मार्टस्क्रीन को किन कारणों से त्रुटि तक पहुँचा जा सकता है
इस मुद्दे की जांच करने और विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखने के बाद, हमें इस बात का एक अच्छा विचार मिला कि कौन से कारक इस मुद्दे को स्पष्ट कर सकते हैं। नीचे आपके पास उन दोषियों की एक सूची है जो विंडोज स्मार्टस्क्रीन के लिए सबसे अधिक जिम्मेदार हैं, उन्हें त्रुटि तक नहीं पहुंचाया जा सकता है:
- दूषित विंडोज खाता - आपके विंडोज खाते के साथ कुछ विसंगतियां इस मुद्दे को ट्रिगर कर सकती हैं। एक समान स्थिति में उपयोगकर्ताओं ने एक नया विंडोज खाता बनाकर समस्या का समाधान किया है
- स्मार्टस्क्रीन विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र से अक्षम है - यह विशेष त्रुटि तब हो सकती है जब उपयोगकर्ता या किसी तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन ने स्मार्टस्क्रीन फ़िल्टर को अक्षम कर दिया हो।
- MS जारी करने के कारण स्मार्टस्क्रीन नीचे है - चूंकि स्मार्टस्क्रीन एक क्लाउड घटक है, इसलिए अतीत में ऐसे मामले थे जहां रखरखाव पूरा होने तक यह सुरक्षा घटक सभी उपयोगकर्ताओं के लिए कुछ घंटों के लिए नीचे था।
- त्रुटि प्रॉक्सी प्रविष्टि के कारण होती है - कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि जैसे ही उन्होंने नेटवर्किंग सेटअप से अपने प्रॉक्सी को अक्षम किया, समस्या का समाधान हो गया।
विंडोज स्मार्टस्क्रीन को ठीक करने के लिए कैसे त्रुटि नहीं हो सकती है
यदि आप वर्तमान में एक ही समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह आलेख आपको कुछ सत्यापित समस्या निवारण चरणों के साथ प्रदान करेगा। नीचे आपके पास विधियों का एक संग्रह है जो अन्य उपयोगकर्ताओं को समान स्थिति में उपयोग करने के लिए उपयोग किया जाता है अभी विंडोज स्मार्टस्क्रीन पर नहीं पहुंचा जा सकता है त्रुटि।
सर्वोत्तम परिणामों के लिए, प्रस्तुत क्रम में उन तरीकों का पालन करें जब तक कि आप एक ठीक नहीं पाते हैं जो आपके विशेष परिदृश्य के लिए समस्या को सफलतापूर्वक हल करता है। शुरू करते हैं!
विधि 1: सुनिश्चित करें कि स्मार्टस्क्रीन सक्षम है
अतिरिक्त मरम्मत रणनीतियों का पता लगाने से पहले, सुनिश्चित करें कि स्मार्टस्क्रीन फ़िल्टर आपकी विशेष मशीन पर सक्षम है। आप अंतर्निहित विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र तक पहुंचकर इसे आसानी से सत्यापित कर सकते हैं।
यह सुनिश्चित करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है कि स्मार्टस्क्रीन आपकी मशीन पर सक्षम है:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें “ एमएस-सेटिंग्स: windowsdefender ”और दबाओ दर्ज खोलने के लिए विंडोज सुरक्षा का टैब समायोजन एप्लिकेशन।
रन डायलॉग: एमएस-सेटिंग्स: विंडोजडेफ़ेंडर
- पर क्लिक करें विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र खोलें के तहत बटन विंडोज सुरक्षा ।
- विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र के अंदर, पर क्लिक करें एप्लिकेशन और ब्राउज़र नियंत्रण ।
एप्लिकेशन और ब्राउज़र नियंत्रण का चयन करें
- सुनिश्चित करें कि एप्लिकेशन और फ़ाइलों को टॉगल करें चेतावनी के लिए तैयार है। फिर, सत्यापित करें कि क्या समान है माइक्रोसॉफ्ट एज के लिए स्मार्टस्क्रीन तथा Microsoft स्टोर के लिए स्मार्टस्क्रीन क्षुधा।
वार्न को टॉगल सेट करें
- यदि स्मार्टस्क्रीन अक्षम थी, तो परिवर्तनों को संचालित करने के बाद अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और देखें कि क्या त्रुटि अगले स्टार्टअप में हल हो गई है।
अगर द अभी विंडोज स्मार्टस्क्रीन पर नहीं पहुंचा जा सकता है त्रुटि अभी भी हो रही है, नीचे दी गई अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 2: जाँचें कि स्मार्टस्क्रीन रखरखाव के लिए नीचे है या नहीं
एक अन्य संभावित परिदृश्य यह है कि स्मार्टस्क्रीन घटक रखरखाव के लिए निर्धारित है। जब भी ऐसा होता है, कुशल स्क्रीन घटक एक ही समय में बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं होगा।
जब आप कुछ संभावित अनावश्यक चरणों से गुजरते हैं, तो अनुसूचित (या अप्रत्याशित) रखरखाव सत्र की घोषणा के लिए Microsoft के संचार चैनलों या फ़ोरम की जाँच करने के लिए कुछ समय लें। शुरू करने के लिए अच्छी जगहें हैं Microsoft उत्तर मंच या खिड़कियाँ ट्विटर खाता। आप यह भी देखने के लिए एक ऑनलाइन खोज कर सकते हैं कि क्या हाल ही में कोई विषय स्मार्टस्क्रीन के बारे में पॉप अप हुआ है।
यदि आप पुष्टि करते हैं कि रखरखाव कारणों से स्मार्टस्क्रीन नीचे नहीं है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3: प्रॉक्सी सर्वर अक्षम करें (यदि लागू हो)
कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि जैसे ही वे अंतर्निहित तरीके से प्रॉक्सी सर्वर के उपयोग को अक्षम करते हैं, तो समस्या ठीक हो गई थी। जाहिर है, कुछ प्रॉक्सी सर्वर स्मार्टस्क्रीन घटक के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं और इसे बेकार हो सकते हैं।
ध्यान दें: यदि आप प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो इस विधि की अवहेलना करें और अगले एक के साथ जारी रखें।
अपने विशेष मशीन पर प्रॉक्सी सर्वर प्रविष्टि को निष्क्रिय करने के लिए, नीचे दिए गए गाइड का पालन करें:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। उन्हें, टाइप या पेस्ट करें एमएस-सेटिंग्स: नेटवर्क प्रॉक्सी ”और मारा दर्ज खोलने के लिए प्रतिनिधि का टैब समायोजन आवेदन।
रन संवाद: एमएस-सेटिंग्स: नेटवर्क-प्रॉक्सी
- के अंदर प्रतिनिधि टैब, नीचे स्क्रॉल करें मैनुअल प्रॉक्सी सेटअप करें और सुनिश्चित करें कि टॉगल के साथ जुड़ा हुआ है प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें बदल गया है बंद ।
- अपनी मशीन को रिबूट करें और जांचें कि क्या समस्या अगले स्टार्टअप पर हल हो गई है।
यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 4: एक नया Windows उपयोगकर्ता खाता बनाना
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि नया विंडोज उपयोगकर्ता खाता बनाने के बाद समस्या ठीक हो गई थी। जबकि यह प्रक्रिया आपको आपके उपयोगकर्ता खाते के माध्यम से लागू की गई कुछ सेटिंग्स खो देगी, यह आमतौर पर इसे दरकिनार करने में प्रभावी है अभी विंडोज स्मार्टस्क्रीन पर नहीं पहुंचा जा सकता है त्रुटि।
यदि आप एक नया विंडोज उपयोगकर्ता खाता बनाने का निर्णय लेते हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। अगला, टाइप या पेस्ट ” एमएस-सेटिंग्स: otherusers ”और मारा दर्ज खोलने के लिए परिवार और अन्य लोग का टैब हिसाब किताब मेन्यू।
रन संवाद: एमएस-सेटिंग्स: अन्य
- अगला, पर क्लिक करें इस PC में किसी और को जोड़ें, इसके बाद I पर क्लिक करें, इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है।
- उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स (ईमेल, पासवर्ड, देश और जन्म तिथि) डालें और हिट करें आगे फिर से बटन।
उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स डालें
ध्यान दें: यदि आप एक नया उपयोगकर्ता स्थानीय उपयोगकर्ता खाता बनाना चाहते हैं, तो पर क्लिक करें Microsoft खाते के बिना एक उपयोगकर्ता जोड़ें ।
- एक बार जब आप अपने नए विंडोज खाते के निर्माण के साथ समाप्त हो जाते हैं, तो स्टार्ट आइकन पर क्लिक करें, अकाउंट आइकन पर क्लिक करें और चुनें प्रस्थान करें ।
- अब साइन-इन स्क्रीन से, इसमें लॉग इन करने के लिए अपने नए बनाए गए खाते का चयन करें।
- एक बार जब आप लॉग इन हो जाते हैं, तो देखें कि देशी विंडोज ऐप खोलने की कोशिश करके समस्या हल हो गई है या नहीं।
