कई विंडोज उपयोगकर्ता एक या कई अलग-अलग विंडोज अपडेट स्थापित करने में असमर्थ होने के बाद सवालों के साथ हमारे पास पहुंच रहे हैं। का उपयोग कर त्रुटि की जांच करने पर घटना दर्शक , प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि त्रुटि कोड कई प्रिंटर ड्राइवरों से संबंधित है। जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या एक निश्चित विंडोज संस्करण तक ही सीमित नहीं है क्योंकि यह विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर होने की पुष्टि करता है।
Windows अद्यतन त्रुटि 0x8024200b
Windows पर त्रुटि 0x8024200b के कारण क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की जो वे आमतौर पर इस विशेष त्रुटि संदेश को ठीक करने के लिए उपयोग करते थे। हमारी जांच के आधार पर, कई अलग-अलग संभावित अपराधी हैं जो इस समस्या के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं। यहां उन परिदृश्यों की एक छोटी सूची है, जिनके कारण यह स्पष्ट हो सकता है 0x8024200b त्रुटि :
- आउटडेटेड प्रिंटर ड्राइवर - ज्यादातर मामलों में, यह विशेष समस्या एक पुराने प्रिंटर ड्राइवर के कारण होती है जो गलत तरीके से माइग्रेट किया गया था जब उपयोगकर्ता को पुराने विंडोज संस्करण से विंडोज 10 में अपग्रेड किया गया था। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो समस्या से छुटकारा पाने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके समस्या को हल किया जा सकता है। असंगत प्रिंटर ड्राइवर।
- विंडोज अपडेट भ्रष्टाचार - यह भी संभव है कि डब्ल्यूयू अपडेट डाउनलोड करने के बाद समस्या हो रही है, लेकिन अपडेट करने वाले घटक के पास मशीन पर इसे स्थापित करने का मौका होने से पहले इससे संबंधित कुछ फाइलें दूषित हो गईं। इस स्थिति में, अद्यतन को स्थापित करने का एकमात्र तरीका सभी विंडोज अपडेट घटकों को मैन्युअल रूप से या स्क्रिप्ट का उपयोग करके प्रभावी ढंग से रीसेट करना है।
- Windows हॉटफिक्स स्थापित नहीं है - जैसा कि यह पता चला है, Microsoft ने विशेष रूप से उन स्थितियों को लक्षित करने के लिए एक हॉटफिक्स जारी किया जहां उपयोगकर्ता पुराने संस्करण से विंडोज 10 पर माइग्रेट कर रहे हैं और एक असंगत प्रिंटर ड्राइवर को ला रहे हैं। अद्यतन WU के माध्यम से स्वचालित रूप से स्थापित किया जाना चाहिए। यदि आपका कंप्यूटर अद्यतित नहीं है, तो आपको यह सुनिश्चित करने में सक्षम होना चाहिए कि हॉटफ़िक्स स्थापित है या नहीं।
यदि आप वर्तमान में उसी को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं 0x8024200b त्रुटि Windows अद्यतन स्थापित करते समय, यह आलेख आपको कई अलग-अलग समस्या निवारण चरणों के साथ प्रदान करेगा। नीचे, आपको मरम्मत रणनीतियों का एक संग्रह मिलेगा, जो इसी तरह की स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने सफलतापूर्वक त्रुटि को हल करने के लिए उपयोग किया है। नीचे दिए गए संभावित सुधारों में से प्रत्येक को कम से कम एक प्रभावित उपयोगकर्ता द्वारा प्रभावी होने की पुष्टि की जाती है।
यदि आप संभव के रूप में कुशल होना चाहते हैं, तो हम आपको सलाह देते हैं कि हम उन्हें दक्षता और गंभीरता से आदेश देने के बाद नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें। आखिरकार, आपको एक फिक्स खोज करनी चाहिए जो समस्या को ठीक करेगा चाहे वह अपराधी के कारण हो।
शुरू करते हैं!
विधि 1: Windows अद्यतन समस्या निवारक को चलाना
इस समस्या के निवारण में आपका पहला पड़ाव यह होगा कि आप देखें और देखें कि क्या आपका विंडोज संस्करण स्वचालित रूप से समस्या को हल करने के लिए सुसज्जित नहीं है। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि Windows अद्यतन त्रुटि 0x8024200b उनके भाग जाने के बाद अब ऐसा नहीं था Windows अद्यतन समस्या निवारक ।
यह उपयोगिता सबसे आम परिदृश्यों को कवर करने वाली स्वचालित मरम्मत रणनीतियों की एक श्रृंखला से लैस है जो विंडोज के अपडेटिंग फ़ंक्शन को तोड़ सकती है। यह विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 सहित सभी हाल के विंडोज संस्करणों पर उपलब्ध है।
यह समस्या निवारक उपयोगिता किसी भी कार्यक्षमता के प्रभावित होने पर WU घटक का संपूर्ण विश्लेषण करेगी। यदि यह है, तो यह स्वचालित रूप से पहचाने जाने वाले मुद्दे के प्रकार के आधार पर एक व्यवहार्य मरम्मत रणनीति की सिफारिश करेगा।
Windows अद्यतन समस्या निवारक को चलाने पर यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। फिर, टाइप करें एमएस-सेटिंग्स: समस्या निवारण ' और दबाएँ दर्ज खोलना समस्या निवारण का टैब समायोजन टैब।
रन बॉक्स के द्वारा सेटिंग ऐप के समस्या निवारण टैब को खोलना
- जब आप समस्या निवारण टैब के अंदर हों, तो दाईं ओर के फलक पर जाएं और नीचे स्क्रॉल करें उठो और दौड़ो वर्ग। जब आप वहां पहुंच जाएं, तो क्लिक करें विंडोज सुधार और फिर पर क्लिक करें संकटमोचन को चलाओ नव प्रकट संदर्भ मेनू से।
विंडोज अद्यतन समस्या निवारक चल रहा है
- एक बार जब आप Windows अपडेट समस्या निवारक उपयोगिता के अंदर हो जाते हैं, तो प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
विंडोज अपडेट के साथ समस्या का पता लगाना
- यदि एक समस्या जो पहले से ही मरम्मत की रणनीति द्वारा कवर की गई है, एक उपयोगिता द्वारा पाई जाती है, तो यह आपके लिए स्वचालित रूप से अनुशंसित होगी। यदि ऐसा होता है, तो आपको केवल इतना करना है कि क्लिक करें यह फिक्स लागू , फिर अनुशंसित फिक्स को लागू करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यह फिक्स लागू
- जब मरम्मत की रणनीति लागू की जाती है, तो समस्या निवारक को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- एक बार जब अगला सिस्टम स्टार्टअप पूरा हो जाता है, तो उस कार्रवाई को दोहराएं जो पहले त्रुटि कोड को ट्रिगर कर रही थी और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
यदि आप अभी भी देखते हैं 0x8024200b त्रुटि जब आप समस्याग्रस्त अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करते हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2: सभी लंबित Windows अद्यतन स्थापित कर रहा है
जैसा कि यह पता चला है, ज्यादातर मामलों में यह समस्या कुछ गंभीर रूप से पुराने प्रिंटर ड्राइवरों के कारण होती है जिन्होंने एक नए वाइंडोज़ संस्करण में अपना रास्ता बनाया। आमतौर पर, यह उन स्थितियों में होता है जहां उपयोगकर्ता पुराने विंडोज संस्करण से विंडोज 10 में अपग्रेड करता है और पुराने ड्राइवर नए ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ पूरी तरह से संगत नहीं होने के बावजूद माइग्रेट हो जाते हैं।
कुछ मामलों में, यह तब तक लगातार अपडेट विफलताओं का कारण बनेगा जब तक कि समस्या से निपटा नहीं जाता है। सौभाग्य से, चूंकि यह मुद्दा काफी पुराना है, इसलिए Microsoft ने इस समस्या के लिए पहले ही एक हॉटफिक्स जारी कर दिया है। यह WU के माध्यम से स्वचालित रूप से वितरित महत्वपूर्ण अपडेट में से एक के अंदर शामिल है।
यदि आप अपने लंबित अद्यतनों को स्थापित नहीं करते हैं, तो संभावना है कि आप यह सुनिश्चित करके कि आप प्रत्येक लंबित अद्यतन स्थापित कर रहे हैं (जो विफल हो रहा है) को छोड़कर समस्या का समाधान कर पाएंगे। यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें “‘ एमएस-सेटिंग्स: WindowsUpdate ' और दबाएँ दर्ज सेटिंग्स ऐप के विंडोज अपडेट टैब को खोलने के लिए।
विंडोज अपडेट स्क्रीन को खोलना
ध्यान दें: यदि आपके पास विंडोज 10 नहीं है, तो उपयोग करें 'Wuapp' इसके बजाय आदेश दें।
- एक बार जब आप विंडोज अपडेट स्क्रीन के अंदर जाने का प्रबंधन करते हैं, तो क्लिक करके शुरू करें अपडेट के लिये जांचें (दाएं हाथ के फलक से)।
हर लंबित विंडोज अपडेट को इंस्टॉल करना
- प्रत्येक लंबित अद्यतन को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें (पिछले विफल हो रहे अद्यतन को छोड़ दें)
- यदि आपके पास कई अपडेट लंबित हैं, तो आपको हर अपडेट इंस्टॉल होने से पहले पुनरारंभ करने के लिए कहा जा सकता है। यदि ऐसा होता है, लेकिन अगले स्टार्टअप अनुक्रम में इस स्क्रीन पर वापस आना सुनिश्चित करें और शेष अपडेट स्थापित करें।
- एक बार प्रत्येक लंबित अद्यतन स्थापित होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले स्टार्टअप में समस्या हल हो गई है जो पहले विफल हो रहे अद्यतन को स्थापित करने की कोशिश कर रहा है
यदि आप अभी भी मुठभेड़ कर रहे हैं 0x8024200b जब आप समस्याग्रस्त अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं या आप पहले से ही अद्यतित हैं, तो त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3: किसी भी अज्ञात प्रिंटर ड्राइवर की स्थापना रद्द करें
यदि समस्या के लिए हॉटफ़िक्स के साथ हर लंबित अद्यतन स्थापित नहीं किया गया है 0x8024200b त्रुटि कोड दूर जाने के लिए, आप डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके समस्याग्रस्त प्रिंटर ड्राइवर को हटाकर अनिश्चित काल के लिए समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
इसी मुद्दे को ठीक करने के लिए संघर्ष कर रहे कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि 0x8024200b त्रुटि कोड अब नहीं हो रहा था और डिवाइस मैनेजर के अंदर प्रिंटर की सूची से ’अज्ञात प्रिंटर’ डिवाइस को हटाने के बाद सामान्य रूप से स्थापित किया गया अपडेट। यह असंगत चालक को समस्या को ट्रिगर करने की स्थापना रद्द कर देगा, इस प्रकार सॉफ़्टवेयर संघर्ष को समाप्त कर देगा।
यहां प्रिंटर ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने पर एक त्वरित गाइड दिया गया है, जिसके लिए जिम्मेदार है 0x8024200b एरर कोड:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। फिर, टाइप करें 'Devmgmt.msc ' और मारा दर्ज खोलना डिवाइस मैनेजर उपयोगिता।
रन बॉक्स के माध्यम से रनिंग डिवाइस मैनेजर
- एक बार आप अंदर डिवाइस मैनेजर , स्थापित उपकरणों की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और से जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें प्रिंटर (या प्रिंट कतारों )।
- के अंदर प्रिंटर (प्रिंट कतारें) श्रेणी, देखें कि क्या आप एक असंगत ड्राइवर को स्पॉट करने का प्रबंधन करते हैं। ज्यादातर मामलों में, इसमें आइकन के पास एक विस्मयादिबोधक चिह्न होगा और इसका नाम ' अनकाउंट ड्राइवर '।
असंगत चालक की पहचान करना
ध्यान दें: आप असंगत डिवाइस को खोजने में सक्षम हो सकते हैं अन्य उपकरण ।
- एक बार जब आप अपराधी की पहचान करने का प्रबंधन करते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस की स्थापना रद्द करें संघर्ष से छुटकारा पाने के लिए।
असंगत ड्राइवर की स्थापना रद्द करना
- एक बार जब असंगत ड्राइवर आपकी असंगत उपकरणों की सूची से हटा दिया जाता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।
अगर वही 0x8024200b त्रुटि कोड अभी भी हो रहा है, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 4: Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करना
हमारी जांच के आधार पर, 0x8024200b त्रुटि कोड उन स्थितियों में भी सामना किया जाता है जहां विंडोज अपडेट (डब्ल्यूयू) घटक ने एक अपडेट को सफलतापूर्वक डाउनलोड किया है, लेकिन अपडेट घटक को इसे स्थापित करने का मौका मिलने से पहले यह किसी तरह भ्रष्ट हो गया है।
इस तरह की स्थितियों में, अद्यतन संचालन में शामिल सभी विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करने और अस्थायी अपडेट फ़ाइलों को संग्रहीत करने वाले फ़ोल्डर्स को हटाने (नाम बदलने) के लिए एकमात्र व्यवहार्य फिक्स है। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि समस्या पूरी तरह से हल हो जाने के बाद उन्होंने कई WU घटकों को प्रभावी ढंग से रीसेट करने की अनुमति देने वाले चरणों की एक श्रृंखला का पालन किया।
आप इसे दो अलग-अलग तरीकों से प्राप्त कर सकते हैं - आप या तो पहले से बनाई गई स्क्रिप्ट का उपयोग कर सकते हैं जो सभी आवश्यक संचालन स्वचालित रूप से करेंगे या आप इसे टर्मिनल से स्वयं कर सकते हैं। हमने दोनों दृष्टिकोणों को चित्रित किया है, इसलिए जो भी आपके लिए अधिक आकर्षक है उसका अनुसरण करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें:
कमांड प्रॉम्प्ट विंडो से WU को रीसेट करना
- दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें विंडोज कुंजी + आर । रन विंडो के अंदर, टाइप करें 'Cmd' और दबाएँ Ctrl + Shift + Enter प्रशासनिक विशेषाधिकार के साथ एक कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। एक बार उपयोगकर्ता का खाता नियंत्रण (UAC) प्रॉम्प्ट प्रकट होता है, पर क्लिक करें हाँ व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए।
रनिंग कमांड प्रॉम्प्ट
- जब आप उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर होते हैं, तो निम्नलिखित आदेशों को जो भी क्रम में पेस्ट या टाइप करें, लेकिन सुनिश्चित करें कि आप दबाएं दर्ज सभी Windows अद्यतन-संबंधित सेवाओं को रोकने के लिए प्रत्येक पंक्ति के बाद:
नेट स्टॉप वाउज़र्व नेट स्टॉप क्रिप्टसाइलेट नेट स्टॉप बिट्स नेट स्टॉप एमएससेवर
ध्यान दें: इस चरण में, हम Windows अद्यतन कार्यों में शामिल सभी सेवाओं को रोक देंगे: Windows अद्यतन सेवाएँ, MSI इंस्टॉलर, क्रिप्टोग्राफ़िक सेवाएँ और BITS सेवाएँ
- एक बार सभी संबंधित सेवाओं को चलने से रोका गया है, तो निम्न कमांड टाइप करें या पेस्ट करें और दो फ़ोल्डरों का नाम बदलने के लिए प्रत्येक के बाद Enter दबाएं ( सॉफ़्टवेयर वितरण तथा Catroot2 ) WU द्वारा उपयोग किया जाता है:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
ध्यान दें: इन फ़ोल्डरों का नाम बदलकर, हम OS को नए फ़ोल्डर बनाने के लिए बाध्य करेंगे जो भ्रष्टाचार से प्रभावित नहीं हैं।
- एक बार दो फ़ोल्डरों के नाम बदल दिए जाने के बाद, निम्नलिखित आदेशों को जो भी क्रम में चलाएं और प्रत्येक एक के बाद एक ही सेवाओं को फिर से सक्षम करने के लिए Enter दबाएं, जिसे हमने पहले चरण 2 में अक्षम किया था:
net start wuauserv net start cryptSvc शुद्ध प्रारंभ बिट्स नेट प्रारंभ msiserver
- एक बार सेवाओं को फिर से सक्षम करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।
WU एजेंट स्क्रिप्ट का उपयोग करके WU को रीसेट करना
- इस Microsoft टेक्नेट पेज पर पहुँचें ( यहाँ ) डाउनलोड करने के लिए Windows अद्यतन एजेंट रीसेट करें स्क्रिप्ट।
डाउनलोड विंडोज अपडेट रीसेट एजेंट
- जब डाउनलोड पूरा हो जाता है, तो 7Zip या WinZip जैसी उपयोगिता का उपयोग करें ResetWUEng.zip ।
- एक बार संग्रह को निकालने के बाद, ResetWUENG निष्पादन योग्य पर डबल-क्लिक करें और स्क्रिप्ट को चलाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें जो आपके सभी WU घटकों को रीसेट करेगा।
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद और आपको सफलता संदेश मिलता है, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।
