कैसे Xbox एक त्रुटि 0x87de2712 को ठीक करने के लिए?



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

कई Xbox One उपयोगकर्ता अपने पसंदीदा गेम लॉन्च करने में असमर्थ होने के बाद प्रश्नों के साथ हमारे पास पहुँच रहे हैं। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उन्हें मिल गया है त्रुटि 0x87de2712 जब भी वे कोई गेम लॉन्च करने की कोशिश करते हैं। कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि समस्या केवल डिजिटल मीडिया के साथ हो रही है, जबकि अन्य कहते हैं कि वे केवल एक भौतिक डीवीडी के साथ समस्या का सामना करते हैं।



Xbox एक त्रुटि 0x87de2712



Xbox One त्रुटि 0x87de2712 के कारण क्या है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर और आमतौर पर इस समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुशंसित कई अलग-अलग मरम्मत रणनीतियों का परीक्षण करके और इस विशेष मुद्दे की जांच की है। जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग स्थितियों में त्रुटि 0x87de2712 की स्पष्टता हो सकती है। यहां संभावित अपराधियों की एक सूची दी गई है:



  • Xbox Live सर्वर समस्याएँ - जैसा कि यह पता चला है, एक मौका है कि आप सर्वर-साइड मुद्दे के कारण इस मुद्दे का सामना कर रहे हैं जो आपके नियंत्रण से बाहर है। सर्वर कंसोल के कारण आपका कंसोल खरीद को मान्य करने में सक्षम नहीं होने के बाद त्रुटि कोड चालू हो सकता है। इस स्थिति में, आपको ऑफ़लाइन मोड पर स्विच करके सत्यापन प्रयास को रोकने में सक्षम होना चाहिए।
  • असंगत वैकल्पिक पता - दर्जनों उपयोगकर्ता रिपोर्टों का विश्लेषण करने के बाद, हम यह पुष्टि कर सकते हैं कि यह समस्या अनुचित वैकल्पिक मैक पते के कारण भी हो सकती है। Tys प्रकार की नेटवर्क असंगतता आपके कंसोल को Xbox सर्वर के साथ संचार करने से रोकने की क्षमता के साथ आती है। इसे हल करने के लिए, आपको अपनी नेटवर्क सेटिंग्स में जाने और वैकल्पिक मैक पते को साफ़ करने की आवश्यकता है।
  • फर्मवेयर / सॉफ्टवेयर संबंधित गड़बड़ - कुछ परिस्थितियों में, यह समस्या कुछ अस्थायी फ़ाइलों द्वारा या फ़र्मवेयर समस्या के कारण सुगमता के कारण भी दिखाई दे सकती है। इस मामले में, आपको पावर-साइक्लिंग प्रक्रिया करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।

विधि 1: Xbox Live सर्वर की स्थिति के लिए जाँच कर रहा है

जैसा कि यह पता चला है, यदि आप डिजिटल मीडिया का उपयोग कर रहे हैं, तो एक मौका है कि सर्वर-साइड समस्या के कारण समस्या का सामना हो रहा है जो आपके नियंत्रण से बाहर है। इसे ध्यान में रखते हुए, Xbox Live सर्वर के साथ एक अस्थायी समस्या के कारण के लिए जिम्मेदार हो सकता है 0x87de2712 त्रुटि।

जब भी ऐसा होता है, यह आमतौर पर दो मुख्य कारणों के कारण होता है - एक अनुसूचित रखरखाव अवधि या एक अप्रत्याशित आउटेज समस्या (डीडीओएस हमले या हार्डवेयर दोष के कारण) जो कुछ कोर Xbox लाइव सेवाओं को अनुपयोगी बना रहा है। यह अतीत में कुछ प्रकार का हुआ, लेकिन यह उन शारीरिक खेलों को प्रभावित नहीं करेगा जिन्हें आप खेलने की कोशिश कर रहे हैं।

यदि आपको लगता है कि यह परिदृश्य लागू हो सकता है, तो आपको यह देखने के लिए आगे बढ़ना चाहिए कि क्या कोई सर्वर समस्या का कारण है। ऐसा करने के लिए, बस इस लिंक पर जाएँ ( यहाँ ) और देखें कि क्या कोई कोर सेवा वर्तमान में चालू नहीं है या सीमित क्षमताओं के साथ काम कर रही है।



Xbox लाइव सेवाओं की स्थिति का सत्यापन

यदि जांच में सर्वर समस्या का पता चलता है क्योंकि कुछ सेवाएं समस्याएं दिखा रही हैं, तो ऑफ़लाइन मोड में अपने कंसोल का उपयोग करने के निर्देशों के लिए सीधे अगली विधि पर जाएं - यह एक सुरक्षा जांच को बायपास करेगा जो ट्रिगर हो सकता है 0x87de2712 त्रुटि।

यदि किसी भी सर्वर की समस्याओं की जांच नहीं होती है, तो स्थानीय मुद्दे को हल करने के कुछ निर्देशों के लिए सीधे पद्धति 3 पर जाएँ।

विधि 2: एप्लिकेशन को ऑफ़लाइन मोड में चला रहा है

अगर ऊपर की जांच में Xbox Live सर्वर के साथ एक समस्या सामने आई है, तो एक तरह से 0x87de2712 त्रुटि नेटवर्क सेटिंग्स को ऑफलाइन मोड में बदलने और गेम को एक बार फिर से लॉन्च करने की है। यह प्रक्रिया कुछ सुरक्षा जांचों को समाप्त कर देगी जो सर्वर समस्याओं के कारण विफल हो सकती हैं।

हम उन उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट प्राप्त करने में कामयाब रहे, जिन्होंने पुष्टि की कि वे उस गेम को लॉन्च करने में सक्षम थे जो पहले विफल हो गया था 0x87de2712 त्रुटि के बाद उन्होंने बदल दिया नेटवर्क मोड सेवा ऑफ़लाइन मोड

यहां आपके Xbox One कंसोल पर ऑफ़लाइन मोड पर स्विच करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है:

  1. अपने नियंत्रक पर, गाइड मेनू खोलने के लिए Xbox बटन दबाएं। एक बार जब आप नए दिखाई देने वाले मेनू के अंदर होंगे, तो नेविगेट करें सेटिंग्स> सिस्टम> सेटिंग्स> नेटवर्क
  2. एक बार आप अंदर नेटवर्क मेन्यू नेविगेट करने के लिए नेटवर्क सेटिंग मेनू, का उपयोग ऑफ़ लाइन हो जाओ मेन्यू।

    Xbox एक पर ऑफ़लाइन जा रहे हैं

  3. अब तक, आपका कंसोल पहले से ही ऑफ़लाइन मोड में होना चाहिए। अब, आपको बस अपने कंसोल को पुनरारंभ करना है।
  4. अगले पूर्ण स्टार्टअप के बाद, उस क्रिया को दोहराएं जो पहले हो रही थी 0x87de2712 त्रुटि और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

अगर द 0x87de2712 त्रुटि अभी भी आ रही है, ऑनलाइन मोड पर लौटने के लिए ऊपर दिए गए चरणों को उल्टा करें, फिर नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 3: वैकल्पिक मैक पते की सफाई

दर्जनों उपयोगकर्ता रिपोर्ट का विश्लेषण करने के बाद, हम सुरक्षित रूप से पुष्टि कर सकते हैं कि अनुचित अनुचित मैक पते के कारण भी समस्या हो सकती है। इस प्रकार की नेटवर्क असंगतता आपके कंसोल को Xbox सर्वर के साथ संचार करने से रोकने की क्षमता के साथ आती है, जो विभिन्न त्रुटि कोडों के असंख्य को ट्रिगर कर सकती है जिसमें शामिल है 0x87de2712 त्रुटि।

यह समस्या उन उदाहरणों में काफी आम है जहां आईएसपी डिफ़ॉल्ट रूप से गतिशील आईपी प्रदान कर रहा है। इस समस्या से जूझ रहे कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे अपने कंसोल के नेटवर्क मेनू तक पहुंचकर वैकल्पिक मैक पते को साफ़ करके स्थिति को बायपास करने में कामयाब रहे।

यहां Xbox One मेनू से वैकल्पिक मैक पते को साफ़ करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

  1. अपने कंसोल को पूरी तरह से चालू करने के साथ, गाइड मेनू खोलने के लिए Xbox One बटन को एक बार (अपने नियंत्रक पर) दबाएं। फिर, नेविगेट करने के लिए नए खुले मेनू का उपयोग करके आगे बढ़ें समायोजन आइकन और चयन सभी सेटिंग्स संदर्भ मेनू से।
  2. एक बार आप अंदर समायोजन स्क्रीन, करने के लिए जाओ समायोजन टैब और चुनें नेटवर्क सेटिंग अगले मेनू से

    नेटवर्क सेटिंग्स टैब तक पहुँचना

  3. एक बार आप अंदर नेटवर्क मेनू, के लिए कदम एडवांस सेटिंग मेन्यू।

    उन्नत नेटवर्क सेटिंग्स

  4. के अंदर एडवांस सेटिंग मेनू, का चयन करें वैकल्पिक मैक उपलब्ध विकल्पों की सूची से पता।

    क्लियरिंग वैकल्पिक मैक पता

  5. एक बार जरूर देखें वैकल्पिक वायर्ड / वायरलेस मैक मेनू, क्लियर बटन को हिट करें, फिर परिवर्तनों को लागू करने के लिए रिस्टार्ट बटन चुनें।

    वैकल्पिक वायर्ड मैक पते को साफ़ करना

  6. अपने मैक पते को साफ़ करने का प्रबंधन करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले कंसोल स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है।

अगर वही 0x87de2712 त्रुटि अभी भी हो रही है, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 4: पॉवर-साइक्लिंग प्रक्रिया करना

यदि आपके द्वारा ऊपर की गई जांच एक स्थानीय मुद्दे की ओर इशारा करती है, तो इससे निपटने का सबसे कारगर तरीका है 0x87de2712 त्रुटि एक शक्ति चक्र प्रदर्शन करने के लिए है।

यह प्रक्रिया अस्थायी फ़ाइलों के विशाल बहुमत को समाप्त कर देगी जो इस तरह का मुद्दा पैदा कर सकती है। इस तथ्य के कारण कि यह ऑपरेशन पावर कैपेसिटर को समाशोधन भी करता है, यह फर्मवेयर-संबंधित मुद्दों के असंख्य को भी हल करेगा।

कई उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने पुष्टि की है कि नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करने के बाद मुद्दा पूरी तरह से तय हो गया था। यहां समाधान के लिए अपने Xbox One कंसोल पर पावर-साइक्लिंग प्रक्रिया करने के लिए एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है 0x87de2712 त्रुटि:

  1. यह सुनिश्चित करके ऑपरेशन शुरू करें कि आपका कंसोल पूरी तरह से चालू है (हाइबरनेशन मोड में नहीं)।
  2. इसके बाद, Xbox कंसोल को अपने कंसोल के सामने दबाएं और इसे लगभग 10 सेकंड तक दबाए रखें या जब तक कि सामने वाला एलईडी फ्लैश करना बंद न कर दे। एक बार जब आप इस व्यवहार को देख लेते हैं, तो बटन जारी करें।

    Xbox One पर हार्ड रीसेट करें

  3. एक बार जब ऑपरेशन पूरा हो गया है और आपका कंसोल कोई गतिविधि संकेत नहीं दिखा रहा है, तो पूरे एक मिनट तक प्रतीक्षा करें, फिर यह सुनिश्चित करने के लिए पावर आउटलेट से केबल को डिस्कनेक्ट करें कि प्रक्रिया सफल हो।
  4. अगला, Xbox कंसोल बटन को एक बार फिर से दबाकर अपना कंसोल वापस चालू करें। लेकिन यह सुनिश्चित करें कि इस बार आप इसे पहले की तरह दबाकर न रखें। स्टार्टअप अनुक्रम के दौरान, Xbox की शुरुआत एनीमेशन लोगो के लिए मधुमक्खी से करें। यदि आप इसे देखते हैं, तो यह पुष्टि करें कि पावर-साइक्लिंग प्रक्रिया सफल थी।

    Xbox एक शुरू एनीमेशन

  5. एक बार स्टार्टअप अनुक्रम पूरा हो जाने के बाद, उस गेम को लॉन्च करने का प्रयास करें जो पहले सीसा पैदा कर रहा था 0x87de2712 त्रुटि और देखें कि क्या अब समस्या हल हो गई है।
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