कैसे एक समस्या को हल करने के लिए स्कैन किया जा रहा से दस्तावेज़ को रोका

कुछ विंडोज उपयोगकर्ता are का सामना कर रहे हैं एक समस्या ने दस्तावेज़ को स्कैन होने से रोक दिया Connected हर बार वे एक जुड़े स्कैनर के साथ एक दस्तावेज़ को स्कैन करने का प्रयास करते हैं। यदि उपयोगकर्ता पूर्वावलोकन पर क्लिक करता है, तो उन्हें इस त्रुटि के बजाय बधाई दी जाती है: Preview एक समस्या ने दस्तावेज़ को स्कैन होने से रोक दिया '

’एक समस्या ने दस्तावेज़ को स्कैन होने से रोक दिया

कई निचले-पंक्ति अपराधी हैं जो इस त्रुटि का कारण बन सकते हैं:

• जेनेरिक गड़बड़ - लंबी निष्क्रिय अवधि के कारण उत्पन्न एक सामान्य गड़बड़ के कारण आप इस विशेष मुद्दे का सामना कर सकते हैं। इस मामले में, आपको किसी भी अस्थायी डेटा को साफ़ करने के लिए पावर साइक्लिंग प्रक्रिया शुरू करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए जो इस समस्या का कारण हो सकता है। इसके अतिरिक्त, आप यह देखने के लिए प्रिंटर समस्या निवारक को चलाने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या कोई स्वचालित मरम्मत रणनीति समस्या को ठीक कर देगी।
• Windows छवि अधिग्रहण सेवा बंद है जब तक WIA सेवा नहीं चल रही है, तब तक स्कैनिंग कार्यों को संसाधित नहीं किया जाएगा। यदि यह अक्षम है या यदि यह एक लिम्बो स्थिति में फंस गया है, तो आपको इसे पुनः आरंभ करने और इसे खोलने के लिए कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होगी, इससे पहले कि आप अपने कंप्यूटर पर किसी भी स्कैनिंग कार्य को पूरा करने में सक्षम हों।
• अपर्याप्त अनुमति - यदि आप Windows फ़ैक्स और स्कैन उपयोगिता के माध्यम से स्कैनिंग कार्य पूरा करने का प्रयास करते समय इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ आवेदन को खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह आपके लिए समस्या को ठीक करने का प्रबंधन करता है।
• इंस्टॉल और संरेखण कार्य पूरा नहीं हुआ है - यदि आप इस त्रुटि को एक नए प्रिंटर के साथ देख रहे हैं, तो संभावना है कि आपको कार्ट्रिज स्थापित करने और संरेखण द्वारा पूरा करने की आवश्यकता होगी अपने प्रिंटर से पहले एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करना आपको कुछ भी स्कैन करने देगा।
• पुराना प्रिंटर / स्कैनर USB 3.0 पोर्ट से जुड़ा है - यदि आप एक पुराने स्कैनर के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको स्विच करने की आवश्यकता हो सकती है USB 2.0 नए USB प्रारूप द्वारा सुगम किसी भी असंगतता को समाप्त करने के लिए कनेक्शन। इसके अतिरिक्त, यदि आप फ्रंट USB का उपयोग कर रहे हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए एक रियर पर स्विच करें कि डिवाइस को पर्याप्त बिजली मिलती है।
• भ्रष्ट OEM स्कैनिंग एप्लिकेशन - यह समस्या एक दूषित स्कैनिंग ऐप के कारण भी हो सकती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप HP के स्कैन एक्सटेंडेड यूटिलिटी की तरह या यूडब्ल्यूपी संस्करण के डाउनलोड और उपयोग करके मालिकाना स्कैनिंग ऐप का उपयोग करके पूरी तरह से समस्या को दरकिनार कर सकते हैं विंडोज स्कैन Microsoft स्टोर से।
• भ्रष्ट फिर भी छवि कुंजी - कुछ विशेष परिस्थितियों में, यह विशेष त्रुटि कोड एक दूषित कुंजी (स्टिलइमेज) के कारण हो सकता है। इस स्थिति में, आप रजिस्ट्री संपादक उपयोगिता का उपयोग करके इसके स्थान पर नेविगेट करने और इसे हटाने के लिए समस्या को ठीक कर सकते हैं।
• खराब यूएसबी केबल - यह भी संभव है कि एक गैर-अनुरूप या corroded केबल इस समस्या का कारण बन सकती है। अपने घर में चारों ओर एक नया बिछाकर उसे बदलें ताकि यह देखने के लिए कि आपको प्रतिस्थापन का आदेश देने की आवश्यकता है या नहीं।
• सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - दुर्लभ मामलों में, यह विशेष मुद्दा कुछ अंतर्निहित सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण समाप्त हो सकता है। इस मामले में, प्रत्येक ओएस घटक को एक साफ स्थापित या मरम्मत स्थापित (इन-प्लेस मरम्मत) के साथ ताज़ा करना निश्चित रूप से आपके लिए समस्या को ठीक करेगा।

विधि 1: स्कैनर को पावर साइकल चलाना

जैसा कि यह पता चला है, बहुत से उपयोगकर्ताओं को a का सामना करना पड़ रहा है एक समस्या ने दस्तावेज़ को स्कैन होने से रोक दिया ‘त्रुटि ने रिपोर्ट किया है कि वे पावर-साइक्लिंग प्रक्रिया का प्रदर्शन करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे। इस ऑपरेशन में डिवाइस को बंद करना और पावर कैपेसिटर को हटाने के लिए पावर स्रोत से इसे डिस्कनेक्ट करना और यह सुनिश्चित करना है कि अगला स्टार्टअप बिना किसी कैश्ड डेटा के पूरा हो गया है।

इस त्रुटि संदेश को ठीक करने के लिए अपने स्कैनर को पावर साइकल पर कदम गाइड द्वारा एक त्वरित कदम है:

1. अपनी स्कैनर कतार में किसी भी लंबित कार्य को साफ़ करें, फिर इसे भौतिक रूप से चालू / बंद बटन के माध्यम से बंद करें।

   अपना स्कैनर बंद कर रहा है

   
   
   
2. पावर आउटलेट से स्कैनर को अनप्लग करें और यह सुनिश्चित करने के लिए कम से कम 60 सेकंड प्रतीक्षा करें कि पावर कैपेसिटर साफ हो गए हैं।
3. उस समय अवधि बीत जाने के बाद, अपने स्कैनर को अपने पावर आउटलेट में वापस प्लग करें और पावर बटन के माध्यम से एक बार फिर से स्कैनर शुरू करें।
4. एक बार स्टार्टअप पूरा हो जाने पर, पहले से ट्रिगर, कार्रवाई को दोहराएं एक समस्या ने दस्तावेज़ को स्कैन होने से रोक दिया ' त्रुटि और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।

यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो अगली विधि पर जाएँ।

विधि 2: प्रिंटर समस्या निवारक (केवल Windows 10) चला रहा है

यदि आप विंडोज 10 पर समस्या का सामना कर रहे हैं और समस्या आपके एक यूएसबी पोर्ट से उत्पन्न होती है, तो आप केवल विंडोज प्रिंटर समस्या निवारक को चलाकर समस्या को स्वचालित रूप से ठीक कर सकते हैं। इस फिक्स की पुष्टि कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा की गई है।

इस अंतर्निहित उपयोगिता में जुड़े हार्डवेयर और बाह्य उपकरणों से संबंधित सबसे आम मुद्दों के लिए स्वचालित मरम्मत रणनीतियों का चयन होता है। यदि आपके पास समस्या पहले से ही मरम्मत की रणनीति द्वारा कवर की गई है, तो विंडोज प्रिंटर समस्या निवारक समस्या को स्वचालित रूप से ठीक करने में सक्षम होगा।

Troubles ठीक करने के लिए विंडोज हार्डवेयर समस्या निवारक उपयोगिता चलाने पर एक त्वरित गाइड एक समस्या ने दस्तावेज़ को स्कैन होने से रोक दिया ' त्रुटि:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन विंडो खोलने के लिए। एक बार जब आप डायलॉग बॉक्स देखते हैं, तो टाइप करें ” एमएस-सेटिंग्स: समस्या निवारण ' और दबाएँ दर्ज। यह खुल जाएगा समस्या निवारण का टैब समायोजन विंडोज 10 पर ऐप।

   समस्या निवारण टैब तक पहुँचना

2. आपके अंदर होने के बाद समस्या निवारण टैब, स्क्रीन के दाईं ओर ले जाएं और फिर नीचे की ओर सभी तरह स्क्रॉल करें उठो और भाग जाओ, पर क्लिक करें मुद्रक, उसके बाद क्लिक करें समस्या निवारक चलाएँ नव प्रकट संदर्भ मेनू से।

   प्रिंटर समस्या निवारक चल रहा है

3. प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या कोई सुधार की सिफारिश की गई है। यदि आपकी मौजूदा स्थिति के लिए मरम्मत की रणनीति लागू है, तो क्लिक करें यह फिक्स लागू ।

   फिक्स को लागू करना

   ध्यान दें: खोज की गई समस्या के आधार पर, आपको अनुशंसित फ़िक्स को लागू करने के लिए कुछ मैन्युअल चरणों का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है।

4. फिक्स सफलतापूर्वक लागू होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले स्टार्टअप पर ठीक हो गई है।

यदि समस्या अभी भी है, तो नीचे दिए गए संभावित परिणामों का अनुसरण करें।

विधि 3: Windows छवि अधिग्रहण (WIA) सेवा को पुनरारंभ करना

जैसा कि यह पता चला है, आपको, देखने की उम्मीद करनी चाहिए एक समस्या ने दस्तावेज़ को स्कैन होने से रोक दिया (त्रुटि के मामले में एक आवश्यक सेवा (विंडोज इमेज एक्विजिशन - डब्ल्यूआईए) नहीं चल रही है या एक लिम्बो स्थिति में फंस गई है। कुछ उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने पुष्टि की है कि वे WIA सेवा को फिर से शुरू करके और इसे बदलकर इस मुद्दे को ठीक करने में कामयाब रहे स्टार्टअप प्रकार सेवा स्वचालित।

यह सेवा आपके ऑपरेटिंग सिस्टम और इमेजिंग हार्डवेयर जैसे स्कैनर, डिजिटल कैमरा, और एक अन्य वीडियो / छवि उपकरण के बीच संचार को सक्षम करती है - यह कनेक्टेड स्कैनर की अच्छी तरह से कार्य करने के लिए बिल्कुल आवश्यक है।

यदि आपको संदेह है कि यह सेवा इस समस्या के लिए ज़िम्मेदार हो सकती है, तो यहाँ एक कदम फिर से शुरू करना और उसके अनुसार अपने स्टार्टअप प्रकार को बदलना है:

1. खोलो ए Daud दबाकर बॉक्स विंडोज कुंजी + आर । अगला, टाइप करें 'Services.msc' और दबाएँ दर्ज खोलना सेवाएं स्क्रीन।

   रन डायलॉग में 'services.msc' टाइप करें और एंटर दबाएँ

2. एक बार आप अंदर सेवाएं स्क्रीन, दाएं सेक्शन में नीचे जाएं और सेवाओं की सूची तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आप पता न लगा लें विंडोज छवि अधिग्रहण (WIA) सर्विस।
3. जब आप इसे देखें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण नव प्रकट संदर्भ मेनू से।

   Windows छवि अधिग्रहण (WIA) के गुण स्क्रीन तक पहुँचना

4. वहाँ से गुण WIA सेवा की स्क्रीन, का चयन करें आम टैब। अगला, परिवर्तन स्टार्टअप प्रकार (संबद्ध ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करके) स्वचालित, उसके बाद क्लिक करें स्टॉप> स्टार्ट सेवा को पुनः आरंभ करने के लिए बटन।
   ध्यान दें: यदि सेवा बंद है, तो पर क्लिक करें शुरू यह सुनिश्चित करने के लिए चल रहा है।
   

   WIA सेवा को फिर से शुरू / शुरू करना

5. परिवर्तनों पर क्लिक करके सहेजें लागू, फिर उस क्रिया को दोहराएं जो पहले पैदा कर रही थी एक समस्या ने दस्तावेज़ को स्कैन होने से रोक दिया ' त्रुटि और देखें कि क्या अब समस्या हल हो गई है।

यदि वही समस्या बनी रहती है, तो नीचे दी गई अगली विधि का अनुसरण करना शुरू करें।

विधि 4: व्यवस्थापक के रूप में Windows फ़ैक्स और स्कैन चलाना

जैसा कि कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा बताया गया है, यह समस्या इस तथ्य के कारण भी हो सकती है कि आप अपने स्कैनिंग कार्यों को कतार में लगाने के लिए जिस एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं वह आपके स्कैनिंग डिवाइस को जानकारी भेजने के लिए व्यवस्थापक पहुंच नहीं है।

यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको यह सुनिश्चित करने में सक्षम होना चाहिए कि डिफ़ॉल्ट स्कैनिंग ऐप (Windows फ़ैक्स और स्कैन) को प्रशासनिक पहुँच के साथ चलाने के लिए मजबूर किया गया है।

ऐसा करने पर यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. यदि Windows फ़ैक्स और स्कैन पहले से ही खोला गया है, तो एप्लिकेशन को बंद करें, लेकिन सुनिश्चित करें कि आपका स्कैनिंग डिवाइस खुला रहे।
2. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें type wfs ' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं Ctrl + Shift + Enter प्रशासनिक विशेषाधिकार के साथ इसे खोलने के लिए।

   व्यवस्थापक एक्सेस के साथ विंडोज फ़ैक्स और स्कैन खोलना

3. जब इसके द्वारा संकेत दिया गया उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) क्लिक करें हाँ व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए।
4. Windows फ़ैक्स और स्कैन सुविधा को व्यवस्थापक पहुँच के साथ खोले जाने के बाद, किसी अन्य कार्य को कतारबद्ध करें और देखें कि क्या आप अभी भी उसी त्रुटि का सामना कर रहे हैं।

अगर वही ’एक समस्या ने दस्तावेज़ को स्कैन होने से रोक दिया’ त्रुटि वापस आती है, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 5: प्रिंटर के कारतूस को स्थापित करना और संरेखित करना

यदि आप किसी नए प्रिंटर (स्टैंडअलोन स्कैनर नहीं) के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने प्रिंटर के लिए कोई भी आवश्यकता पूरी कर ली है। समान समस्या का सामना कर रहे कुछ उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि उन्होंने कारतूस की स्थापना और संरेखण को पूरा करके त्रुटि को समाप्त कर दिया है।

अधिकांश प्रिंटर के साथ, आपको भौतिक रूप से स्कैन और संरेखण पृष्ठ प्रिंट करने की आवश्यकता होगी इससे पहले कि प्रिंटर आपको कुछ भी स्कैन करने दे। बेशक, आपके प्रिंटर के निर्माता के आधार पर ऐसा करने के चरण अलग-अलग होंगे। कुछ मॉडल आपको उनकी स्वामित्व उपयोगिता से ऐसा करने की अनुमति देंगे, लेकिन आपको प्रिंटर के भौतिक बटन के माध्यम से एक संरेखण पृष्ठ प्रिंट करने में भी सक्षम होना चाहिए।

ध्यान दें: यदि आप यह सुनिश्चित करने के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं कि आप प्रिंटर के उपयोगकर्ता मैनुअल को पढ़ते हैं या अपने प्रिंटर को संरेखित करने के लिए विशिष्ट चरणों के लिए ऑनलाइन खोज करते हैं।

यदि आपने ऐसा किया है तो कोई फायदा नहीं हुआ है या यह परिदृश्य लागू नहीं है, नीचे दिए गए संभावित संभावित निर्धारण पर जाएं।

विधि 6: स्कैनर को USB 2.0 पोर्ट से कनेक्ट कर रहा है

यदि उपरोक्त संभावित सुधारों में से किसी ने भी मदद नहीं की है, तो आपको अपने प्रिंटर / स्कैनर के लिए उपयोग किए जाने वाले पोर्ट की जांच शुरू कर देनी चाहिए। क्या इसे फ्रंट / रियर में प्लग किया गया है? यह एक यूएसबी 3.0 पोर्ट या 2.0 है?

ध्यान रखें कि यदि आप पुराने स्कैनर मॉडल का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे नए यूनिवरल सीरियल बस 3.0 इंटरफ़ेस के साथ काम करने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया जा सकता है। यह समस्या आवर्ती है और यह USB 3.0 की स्पष्टता से पहले जारी किए गए प्रिंटर और स्कैनर दोनों को प्रभावित कर रहा है।

मामले में आप एक का उपयोग कर रहे हैं यूएसबी 3.0 पोर्ट अपने स्कैनर के लिए, USB 2.0 पोर्ट पर जाएं और देखें कि क्या समस्या अभी भी हो रही है।

कीबोर्ड को 2.0 या 3.0 USB पोर्ट में प्लग करना

साथ ही, यदि आप फ्रंट USB पोर्ट का उपयोग कर रहे हैं, तो पीछे वाले पर स्विच करें - फ्रंट USB पोर्ट अपने वास्तविक समकक्षों की तुलना में कम शक्ति प्रदान करते हैं।

विधि 7: स्कैन एक्सटेंडेड यूटिलिटी (केवल एचपी) का उपयोग करना

यदि आप पुराने HP स्कैनर मॉडल के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको बचने के लिए उनके मालिकाना स्कैनिंग सुविधा का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है ’एक समस्या ने दस्तावेज़ को स्कैन होने से रोक दिया’ त्रुटि।

कुछ एचपी उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे वैकल्पिक स्कैन समाधान के रूप में विस्तारित एचपी स्कैन को स्थापित और उपयोग करके इस मुद्दे को ठीक करने में कामयाब रहे।

जरूरी: यह सॉफ्टवेयर मालिकाना है और केवल एचपी प्रिंटर के साथ काम करता है।

यदि यह परिदृश्य लागू है, तो यहां स्थापित करने और उपयोग करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है एचपी स्कैन विस्तारित त्रुटि को रोकने के लिए:

1. पहुंच आधिकारिक एचपी एचडी स्कैन डाउनलोड करने के लिए HD स्कैन विस्तारित उपयोगिता।
2. डाउनलोड पूरा होने के बाद, खोलें HPScanExt.msi फ़ाइल, एंड-यूज़र लाइसेंस समझौते को स्वीकार करें, फिर उपयोगिता को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।

   एचडी स्कैन विस्तारित उपयोगिता को स्थापित करना

   ध्यान दें: जब इसके द्वारा संकेत दिया गया UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) क्लिक करें हाँ अनुदान के लिए प्रशासनिक विशेषाधिकार ।

3. स्थापना पूर्ण होने के बाद, पर क्लिक करें समाप्त और यदि आपने ऐसा करने के लिए स्वचालित रूप से संकेत नहीं दिया है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
4. एक बार जब आपका कंप्यूटर बूट हो जाए, तो क्लिक करें शुरू और for के लिए खोज एचपी स्कैन बढ़ाया '। फिर परिणाम की सूची से उपयोगिता पर क्लिक करें।

   एचपी स्कैन विस्तारित उपयोगिता को खोलना

5. कोई नया बनाएं स्कैनिंग नौकरी और देखें कि क्या ऑपरेशन एक ही त्रुटि के बिना पूरा होता है।

यदि यह विधि लागू नहीं थी, तो नीचे दिए गए संभावित संभावित बदलाव पर जाएं।

विधि 8: Windows स्कैन ऐप (केवल Windows 10) का उपयोग करना

यदि आप विंडोज 10 पर समस्या का सामना कर रहे हैं, तो एक अतिरिक्त समाधान है जिसे आप आज़मा सकते हैं। जैसा कि यह पता चला है, माइक्रोसॉफ्ट ने एक यूडब्ल्यूपी एप्लिकेशन (विंडोज स्कैन) प्रकाशित किया जिसे आप संभावित रूप से बचने के लिए उपयोग कर सकते हैं ’एक समस्या ने दस्तावेज़ को स्कैन होने से रोक दिया’ त्रुटि।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि OEM समकक्ष के बजाय इस स्कैन ऐप का उपयोग करने से उन्हें बिना किसी समस्या के स्कैनिंग कार्य पूरा करने की अनुमति मिली।

यहां विंडोज 10 पर स्कैन ऐप को इंस्टॉल करने और उपयोग करने के लिए एक त्वरित चरण-दर-चरण गाइड है:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। पाठ बॉक्स के अंदर, टाइप करें type एमएस-windows-दुकान: // घर ' और दबाएँ दर्ज खोलना घर की स्क्रीन Microsoft स्टोर ।

   रन डायलॉग बॉक्स के माध्यम से विंडोज स्टोर खोलना

2. Microsoft स्टोर के अंदर, खोजने के लिए खोज फ़ंक्शन (शीर्ष-दाएं अनुभाग) का उपयोग करें स्कैन ऐप । फिर, इसे खोलने के लिए परिणाम की सूची से उस पर क्लिक करें।

   Microsoft स्कैन ऐप को खोलना

3. अगली स्क्रीन से, पर क्लिक करें प्राप्त के डाउनलोड को आरंभ करने के लिए विंडोज स्कैन ।

   विंडोज स्कैन यूटिलिटी को डाउनलोड और इंस्टॉल करना

4. स्थापना पूर्ण होने तक प्रतीक्षा करें, फिर क्लिक करें प्रक्षेपण उपयोगिता को खोलने के लिए।
5. अगला, स्कैनर को जोड़ने के लिए ऑन-स्क्रीन कनेक्शन का पालन करें और देखें कि क्या यह आपको त्रुटि संदेश को दरकिनार करने की अनुमति देता है

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 9: StilIimage कुंजी को हटाना

जैसा कि यह पता चला है, तुम भी मुठभेड़ हो सकती है ’एक समस्या ने दस्तावेज़ को स्कैन होने से रोक दिया’ एक दूषित रजिस्ट्री प्रविष्टि के कारण होने वाली त्रुटि, जो स्कैनिंग नौकरियों को निष्पादित होने से रोकती है। यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब कोई AV OS आइटमों को छोड़ने या निकालने की समाप्ति के बाद होता है।

कई प्रभावित उपयोगकर्ता जो कैनन प्रिंटर के साथ इस त्रुटि का सामना कर रहे थे, ने पुष्टि की है कि समस्या का समाधान करने के बाद वे रजिस्ट्री संपादक को स्टिल आईमेज कुंजी को हटाने के लिए उपयोग करते हैं। उनमें से अधिकांश ने बताया कि उनके कंप्यूटर को रिबूट करने के बाद समस्या का समाधान हो गया।

स्टिल गाइड को स्टिल गाइड को हटाने के लिए स्टिल आईमेज कुंजी को हटाने के लिए ’एक समस्या ने दस्तावेज़ को स्कैन होने से रोक दिया’ त्रुटि:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'Regedit' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं दर्ज खोलने के लिए पंजीकृत संपादक ।

   Regedit खोलें

   ध्यान दें: जब इसके द्वारा संकेत दिया गया UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।

2. एक बार आप अंदर पंजीकृत संपादक उपयोगिता, निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए बाएं हाथ के मेनू का उपयोग करें:

   HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  stillimage

   ध्यान दें: आप सीधे नेविगेशन बार में स्थान चिपकाकर और दबाकर भी वहां पहुंच सकते हैं दर्ज।

3. तुम्हारे जाने के बाद स्थिर छवि कुंजी, बाईं ओर के मेनू से उस पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें हटाएं संदर्भ मेनू से।

   स्टिल आईमेज कीज को हटाना

   ध्यान दें: इस कुंजी को हटाकर किसी भी समस्या के कारण के बारे में चिंता न करें। विंडोज इस तथ्य के कारण इसे खरोंच से फिर से बनाएगा कि स्कैनर चालक इसे अगले स्टार्टअप पर फिर से लिखे।

4. रजिस्ट्री संपादक को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

यदि एक ही समस्या अभी भी उत्पन्न हो रही है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 10: खराब USB केबल की जगह

एक अन्य संभावित अपराधी एक दोषपूर्ण यूएसबी केबल है जो आपके कंप्यूटर और आपके स्कैनर / प्रिंटर को कनेक्ट कर रहा है। एक पुरानी केबल गैर-अनुरूप या कोरोडेड हो सकती है, और यह डेटा के हस्तांतरण को प्रभावित कर सकती है।

खराब यूएसबी केबल को बदलना

चूंकि आजकल बहुत कम प्रिंटर और स्कैनर मालिकाना केबल के साथ जारी किए जा रहे हैं, इसलिए इसे एक सामान्य के साथ बदलने की कोशिश करें और देखें कि क्या आपके पास अभी भी वही समस्या है। हालाँकि, यदि केबल मालिकाना है, तो आपके पास कोई दूसरा विकल्प नहीं है, बल्कि एक नया ऑर्डर करने या इसे वारंटी के लिए भेजने के लिए।

यदि यह विधि लागू नहीं थी, तो नीचे अंतिम निर्धारण के लिए नीचे जाएँ।

विधि 11: Windows छवि अधिग्रहण (WIA) स्टार्टअप प्रकार बदलना

एक और ध्यान देने योग्य मॉड्यूल जो हमें समस्याओं का कारण बनता है वह था विंडोज इमेज एक्विजिशन। यह सेवा आधिकारिक Microsoft सर्वर से विंडोज छवि के विवरण प्राप्त करने में शामिल है। हालांकि, यह अन्य मॉड्यूल के साथ समस्या पैदा करने के लिए जाना जाता है जिसमें स्कैनिंग मॉड्यूल भी शामिल है। इस समाधान में, हम इस सेवा के स्टार्टअप प्रकार को बदल देंगे विलंबित स्वचालित और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

1. Windows + R दबाएँ, संवाद बॉक्स में 'services.msc' टाइप करें, और Enter दबाएँ।
2. एक बार सेवा टैब में, विंडोज छवि अधिग्रहण की प्रविष्टि के लिए खोज करें, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण ।

   विंडोज छवि अधिग्रहण गुण

3. अब, स्टार्टअप प्रकार को इसमें बदलें स्वचालित (विलंबित प्रारंभ) । परिवर्तन सहेजें और बाहर निकले। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

   विलंबित स्वचालित प्रारंभ - विंडोज छवि अधिग्रहण