- उपरोक्त कमांड का आउटपुट दो कॉलम के साथ एक सूची होगी। पहले कॉलम के तहत ऐप का पूरा नाम (नाम) प्रदर्शित होता है और दूसरे कॉलम में पूरा पैकेज नाम (PackageFullName) प्रदर्शित होता है।
- सूची को लोड करने के लिए प्रतीक्षा करें और McAfee LiveSafe की खोज करने का प्रयास करें। आपको इंस्टॉल किए गए ऐप्स के माध्यम से देखने में थोड़ा समय लग सकता है लेकिन धैर्य रखें।
- जब आपको यह मिल जाए, तो पूरे पाठ का चयन करके और Ctrl + C कुंजी संयोजन का उपयोग करके PackageFullName लाइन के आगे सब कुछ कॉपी करें।
- अपने पीसी से LiveSafe की स्थापना रद्द करने के लिए निम्न आदेश का उपयोग करें। बोल्ड किए गए PackageFullName को उस वास्तविक नाम से बदलें जिसे आपने अभी कॉपी किया है और Enter पर क्लिक करें।
निकालें-AppxPackage -package PackageFullName
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या त्रुटि संदेशों के बारे में कोई बदलाव हैं।
समाधान 3: MBAM को सुरक्षित मोड में अनइंस्टॉल करें
यदि आप किसी तरह सामान्य स्टार्टअप के दौरान McAfee LiveSafe को ठीक से अनइंस्टॉल करने में असमर्थ थे, तो अपने कंप्यूटर को सेफ़ मोड में पुनरारंभ करने और इसे अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
- सर्च बार में “msconfig” टाइप करें और बूट टैब पर जाएँ।
- बूट टैब में, सुरक्षित बूट विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और न्यूनतम विकल्प के बगल में स्थित रेडियो बटन पर क्लिक करें।
- OK पर क्लिक करें और पुष्टि करें कि आप अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करने वाले हैं।
- कंप्यूटर को सेफ़ मोड में पुनरारंभ करना चाहिए।
- स्टार्ट मेन्यू में गियर आइकन पर क्लिक करके सेटिंग्स खोलें और एप्स पर जाएं।
- इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची पर McAfee LiveSafe का पता लगाएँ और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
- Msconfig को फिर से खोलें और सुरक्षित बूट विकल्प को अक्षम करें।
- अपने कंप्यूटर को सामान्य बूट में पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है।
