गैलेक्सी S7 पर मीडिया वॉल्यूम को अनम्यूट कैसे करें

यदि आपका सैमसंग गैलेक्सी S7 एज मीडिया वॉल्यूम म्यूट पर अटक गया है, तो आपको इसे ठीक करने के लिए कुछ क्रियाएं करने की आवश्यकता होगी। दुर्भाग्य से, यह मामला हो सकता है कि आपके स्मार्टफोन को किसी प्रकार का हार्डवेयर समस्या प्राप्त हो रही है और इस स्थिति में आपको मरम्मत के लिए सैमसंग को गैलेक्सी S7 एज भेजने की आवश्यकता होगी।

हालाँकि, ज्यादातर मामलों में अटका मीडिया वॉल्यूम एक सॉफ्टवेयर या ऐप त्रुटि के कारण होता है और इसे आमतौर पर थोड़ी समस्या निवारण के साथ तय किया जा सकता है। गैलेक्सी S7 मीडिया वॉल्यूम को ठीक करने के लिए हम नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

विधि 1: इंटरफेरिंग ऐप्स निकालें

यह अच्छी तरह से मामला हो सकता है कि एक एप्लिकेशन आपके सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को म्यूट पर अटकाने का कारण बन रहा है। यह पता लगाने के लिए कि क्या यह मामला है, आपको सबसे पहले अपने गैलेक्सी S7 एज को सुरक्षित मोड में रिबूट करना होगा।

1. ऐसा करने के लिए, सैमसंग गैलेक्सी एस 7 को बंद करें।
2. अगला, सैमसंग लोगो प्रकट होने तक पावर कुंजी दबाए रखें
3. अब पावर की को जाने दें और वॉल्यूम को तुरंत दबाए रखें
4. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक डाउन कुंजी दबाए रखें
5. ‘सेफ मोड’ नीचे बाएं कोने में दिखाई देनी चाहिए, अब आप वॉल्यूम डाउन की को जाने दे सकते हैं

सुरक्षित मोड में, आपका सैमसंग गैलेक्सी S7 एज सभी इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को चलने से रोक देगा। इसका मतलब है कि अगर कोई ऐप मीडिया वॉल्यूम गड़बड़ कर रहा है तो आप जान पाएंगे। यदि यह मामला है, तो वॉल्यूम को अब सुरक्षित मोड में काम करना चाहिए।

यदि वॉल्यूम अभी भी काम नहीं कर रहा है तो आपको विधि 2 को संदर्भित करने की आवश्यकता होगी।

यदि वॉल्यूम सुरक्षित मोड में काम कर रहा है, तो अब आपको वॉल्यूम तय होने तक अपने डिवाइस पर आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने की प्रक्रिया से गुजरना होगा।

सबसे पहले, अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें और इसे निम्न करके मानक उपयोगकर्ता मोड में वापस डालें

1. पावर बटन को दबाए रखें और पावर को टैप करें
2. सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को वापस चालू करने तक पावर बटन को फिर से पकड़ें

अब जब गैलेक्सी S7 एज मानक उपयोगकर्ता मोड में है, तो आप अपनी मीडिया वॉल्यूम समस्या का निवारण करने में सक्षम होंगे। शुरू करने के लिए, अपनी ऐप सूची पर जाएं और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए आखिरी ऐप को याद रखने की कोशिश करें
2. ऐप में किसी भी महत्वपूर्ण डेटा को क्लाउड पर सहेजने के बाद उस ऐप को अनइंस्टॉल करें
3. यह देखने के लिए परीक्षण करें कि मीडिया वॉल्यूम काम कर सकता है या नहीं
4. यदि यह काम नहीं कर रहा है, तो एक और ऐप आज़माएं
5. इस प्रक्रिया को तब तक जारी रखें जब तक कि ध्वनि काम न कर रही हो

विधि 2: मरम्मत के लिए भेजें

यदि मीडिया वॉल्यूम सुरक्षित मोड में काम नहीं कर रहा है, तो संभावना है कि डिवाइस ने हार्डवेयर को नुकसान पहुंचाया है। इस स्थिति में आपको अपनी सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों को क्लाउड पर सहेजने और अपने डिवाइस को रीसेट करने की आवश्यकता होगी।

एक बार जब आप अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट कर लेते हैं, तो आपको मरम्मत के लिए गैलेक्सी S7 एज सैमसंग को भेजना होगा। आपको अपने स्थानीय सैमसंग समर्थन नंबर पर कॉल करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि यह पता लगाया जा सके कि सैमसंग आपके लिए अपने फोन की मरम्मत कैसे कर सकता है।

यदि आपका स्मार्टफोन किसी भी वारंटी या बीमा द्वारा समर्थित है, जैसे कि आपके मोबाइल नेटवर्क प्रदाता की वारंटी, तो आप मुफ्त में इसकी मरम्मत करवाने के बजाय उनके माध्यम से जा सकते हैं।