विंडोज 7 और 10 पर वनड्राइव कनेक्टिविटी के मुद्दे [फिक्स]

Onedrive Connectivity Issues Windows 7

OneDrive Windows से कनेक्ट नहीं हो सकता है ‘त्रुटि आमतौर पर तब प्रकट होती है जब उपयोगकर्ता आपके OneDrive फ़ोल्डर में आइटम एक्सेस करने का प्रयास करता है। यह त्रुटि केवल तब होती है जब उपयोगकर्ता ने पहले सक्षम किया हो मांग पर फाइलें OneDrive की सेटिंग में

OneDrive विंडो की त्रुटि से कनेक्ट नहीं हो सकता है



क्या OneDrive को Windows से कनेक्ट करने से रोकता है

  • विंडोज 10 बग - विंडोज 10 की तुलना में पुराने बनाता है 17046 का निर्माण सभी एक बग से प्रभावित होने वाले हैं जो क्लाउड सर्वर और वनड्राइव की स्थानीय सिंकिंग सुविधा के बीच संचार को बाधित करता है। सौभाग्य से, इस बग को नए बिल्ड के साथ पैच किया गया था, इसलिए यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको केवल समस्या को ठीक करने के लिए अपने विंडोज संस्करण को नवीनतम में अपडेट करना होगा।
  • सिंक-लोकेशन गलत है - यह त्रुटि उन उदाहरणों में भी दिखाई दे सकती है जहां हाल ही में फ़ाइलें ऑन-डिमांड सुविधा को सक्रिय किया गया था, लेकिन जिस सिंक स्थान का उपयोग किया जा रहा है वह USB ड्राइव या बाहरी HDD / SSD पर सेट है। इस मामले में, आप वनड्राइव खाते से पीसी को अनलिंक करके और इसे फिर से जोड़कर समस्या को ठीक कर सकते हैं (ताज़ा करने के लिए पथ को मजबूर कर सकते हैं)।
  • नेटवर्क असंगति - जैसा कि यह पता चला है, इस त्रुटि संदेश की स्पष्टता के लिए एक नेटवर्क असंगतता भी जिम्मेदार हो सकती है। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि पूरी तरह से टीसीपी / आईपी रीसेट करने और प्रभावित मशीन को पुनरारंभ करने के बाद समस्या पूरी तरह से हल हो गई है।
  • Cldflt.sys ड्राइवर अक्षम है - एक संभावित परिदृश्य जो इस त्रुटि को जन्म दे सकता है वह एक उदाहरण है जहां फ़ाइलें ऑन डिमांड सुविधा सक्षम है, लेकिन cldflt.sys ड्राइवर सक्षम नहीं है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको cldflt.sys ड्राइवर को चलाने के लिए बाध्य करने के लिए एक उन्नत CMD टर्मिनल के माध्यम से कुछ समायोजन करने की आवश्यकता होगी।
  • तृतीय पक्ष एवी / फ़ायरवॉल हस्तक्षेप - यदि आप किसी तृतीय पक्ष AV या फ़ायरवॉल का उपयोग करते हैं और आपने इस असंगतता को पैच करने के लिए नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं किया है, तो संभावना है कि आप इस समस्या के कारण इस समस्या का सामना कर रहे हैं कि आपका AV Onedrive की सिंकिंग सुविधा को एक्सेस करने से रोक रहा है क्लाउड फ़ाइलें। यदि आप अपने विंडोज बिल्ड को अपडेट नहीं करना चाहते हैं, तो समस्या को ठीक करने का एकमात्र तरीका सुरक्षा सूट की स्थापना रद्द करना (या वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम करना) है।
  • सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - दुर्लभ परिस्थितियों में, कुछ Windows फ़ाइल विसंगतियों के कारण भी यह समस्या हो सकती है। यह आमतौर पर एक सुरक्षा स्कैन के बाद कुछ वस्तुओं को संगरोध करने के बाद दिखाई देगा। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आप प्रत्येक OS घटक को क्लीन इंस्टॉल या सुधार स्थापित करने जैसी प्रक्रिया के साथ ताज़ा करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।

कैसे ठीक करें? OneDrive Windows त्रुटि से कनेक्ट नहीं कर सकता है?

1. विंडोज को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें

जैसा कि यह पता चला है, ज्यादातर मामलों में, यह समस्या बग के कारण होगी जो विंडोज 10 संस्करणों में तय की गई थी 17046 का निर्माण । ज्यादातर मामलों में, यह समस्या एक 3rd पार्टी एंटीवायरस और OneDrive की सिंकिंग सुविधा के बीच की बातचीत से सुगम है।



यदि यह परिदृश्य लागू है, तो इसे ठीक करने का सबसे आसान तरीका यह है कि आप अपने विंडोज 10 बिल्ड को नवीनतम बिल्ड के लिए अपडेट करें। यह ऑपरेशन आपको to ठीक करने की अनुमति देता है OneDrive Windows से कनेक्ट नहीं हो सकता है 10 आपके विंडोज 10 संस्करण (मानक, प्रो, उद्यम, आदि) की परवाह किए बिना त्रुटि।



अद्यतन जो समस्या को हल करने में सक्षम है, स्वचालित रूप से उन महत्वपूर्ण अद्यतनों में से एक द्वारा स्थापित किया जाएगा जो आपके पास नवीनतम नवीनतम बिल्ड नहीं हैं। यहां नवीनतम बिल्ड के लिए अपने विंडोज 10 संस्करण को अपडेट करने पर एक त्वरित गाइड है:

  1. खोलो ए Daud डायलॉग बॉक्स दबाकर विंडोज कुंजी + आर । अगला, टाइप करें 'एमएस-सेटिंग्स: WindowsUpdate' और दबाएँ दर्ज खोलना विंडोज सुधार का टैब समायोजन एप्लिकेशन।

    विंडोज अपडेट स्क्रीन को खोलना

    ध्यान दें: यदि आप Windows 7 या Windows 8.1 को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना चाहते हैं, तो update का उपयोग करें wuapp इसके बजाय ‘कमांड।

  2. एक बार जब आप विंडोज अपडेट स्क्रीन के अंदर पहुंच जाते हैं, तो क्लिक करके शुरू करें अद्यतन के लिए जाँच । इसके बाद, ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करना शुरू करें जो वर्तमान में इंस्टॉल होने की प्रतीक्षा कर रहे प्रत्येक विंडोज अपडेट की स्थापना को पूरा करता है।

    हर लंबित विंडोज अपडेट को इंस्टॉल करना



    ध्यान दें: जब आप इस चरण पर हैं, तो यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप संचयी और सुरक्षा पैच सहित हर लंबित अद्यतन को स्थापित करें, न कि केवल महत्वपूर्ण पैक को।

  3. यदि आपके पास बहुत सारे अपडेट हैं, तो संभावना है कि आपके द्वारा हर अपडेट को इंस्टॉल करने का मौका देने से पहले आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए कहा जाएगा। यदि ऐसा होता है, तो ऐसा करें, लेकिन शेष अपडेट की स्थापना को पूरा करने के लिए अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद उसी विंडोज अपडेट स्क्रीन पर वापस जाना सुनिश्चित करें।
  4. अंत में, प्रत्येक लंबित अद्यतन स्थापित होने के बाद, अपने कंप्यूटर को एक अंतिम समय पर पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है।

यदि आपने देखा कि ‘ OneDrive Windows से कनेक्ट नहीं हो सकता है ‘बनी रहती है और आप अभी भी इसे देख रहे हैं जब I OneDrive की कुछ फ़ाइलों का उपयोग करने का प्रयास किया गया है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

2. Onedrive खाते से पीसी को अनलिंक करें

एक और लोकप्रिय कारण जो इस त्रुटि संदेश को ट्रिगर करेगा, वह है ऑन-डिमांड सुविधाओं की अचानक सक्रियण। यदि आप बिना ऑन-डिमांड के OneDrive सिंकिंग सुविधाओं का उपयोग कर रहे हैं और आप अचानक इसे सक्षम करते हैं, तो आप the देखना शुरू कर सकते हैं OneDrive Windows से कनेक्ट नहीं हो सकता है 'त्रुटि।

यह इस तथ्य के कारण होता है कि जिस सिंक स्थान का उपयोग किया जा रहा है वह स्थानीय हार्ड ड्राइव नहीं है। यह संभावना है कि कॉन्फ़िगरेशन एक का उपयोग कर रहा है बाहरी USB ड्राइव या हार्ड ड्राइव, जो OneDrive द्वारा पूरी तरह से समर्थित नहीं है।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप OneDrive के समन्वयन क्लाइंट सेटिंग टैब (सिस्ट्रे से) तक पहुँच कर, खाता सेटिंग्स तक पहुँच और उस समस्या को हल कर सकते हैं जो OneDrive खाते के साथ समस्या पैदा कर रहा है।

इस समस्या का सामना करने वाले कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि ऐसा करने के बाद समस्या हल हो गई थी और उनके खाते को फिर से जोड़ दिया गया था (यह सुनिश्चित करते हुए कि वे ऐप को स्थानीय हार्ड ड्राइव का उपयोग करने के लिए मजबूर करते हैं)।

यहां the से बचने के लिए ऑनड्राइव खाते को जारी करने पर एक त्वरित गाइड है OneDrive Windows से कनेक्ट नहीं हो सकता है '':

  1. पहले चीजें पहले, सुनिश्चित करें कि मुख्य वनड्राइव सेवा खुली है। इसके बाद, नीचे दाएं कोने में दिए गए टास्कबार आइकन (सिस्ट्रे) पर क्लिक करें और क्लिक करें अधिक> सेटिंग्स

    OneDrive के सेटिंग मेनू तक पहुंचना

  2. एक बार जब आप मुख्य वनड्राइव मेनू के अंदर जाने का प्रबंधन कर लेते हैं, तो आगे बढ़ें और चुनें लेखा क्षैतिज मेनू से टैब। अगला, पर क्लिक करें इस पीसी को अनलिंक करें चालू खाता हटाने के लिए।

    इस पीसी से वनड्राइव खाते को अनलिंक करना

  3. पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर, क्लिक करें खाता अनलिंक करें एक बार फिर ऑपरेशन की पुष्टि करने के लिए। प्रक्रिया पूरी होने के बाद, किसी भी अस्थायी डेटा को साफ़ करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
  4. अगले स्टार्टअप सीक्वेंस के बाद, वनड्राइव को एक बार फिर से खोलें और अपने अकाउंट को एक बार फिर से पीसी के साथ सिंक करने के लिए अपना ईमेल और पासवर्ड डालें।

    OneDrive के साथ फिर से हस्ताक्षर करना

    ध्यान दें: यदि आपको वनड्राइव के लिए आप किस स्थान का उपयोग करना चाहते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कहा जाता है कि स्थानीय ड्राइव स्थान चुना गया है ताकि आप भविष्य में उसी समस्या का सामना न करें।

  5. OneDrive पर होस्ट की गई फ़ाइल तक पहुंचने का प्रयास करें (भले ही ऑन-डिमांड फ़ाइलों को सक्षम दिखाया गया हो) और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

मामले में the OneDrive Windows से कनेक्ट नहीं हो सकता है Isting त्रुटि बनी हुई है, नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।

3. टीसीपी / आईपी रीसेट करें

जैसा कि यह पता चला है, इस विशेष मुद्दे को भी एक सामान्य नेटवर्क असंगति द्वारा सुगम बनाया जा सकता है। जैसा कि कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, अपराधी जो reported का कारण बन सकते हैं OneDrive Windows से कनेक्ट नहीं हो सकता है ‘त्रुटि में एक खराब गेटवे सर्वर या एक गतिशील आईपी शामिल है जो अक्सर बदल रहा है।

यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको पूर्ण TCP / IP रीसेट करने में सक्षम आदेशों की एक श्रृंखला चलाकर समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। अपने नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के प्रत्येक घटक को ताज़ा करके, आप अपनी अपराधी सूची से एक नेटवर्क समस्या को समाप्त कर देंगे।

यहां एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट से एक पूरा टीसीपी / आईपी करने पर एक त्वरित गाइड है:

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'Cmd' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं Ctrl + Shift + Enter व्यवस्थापक पहुँच के साथ कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलने के लिए। जब आप द्वारा संकेत दिया जाता है उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) विंडो, CMD टर्मिनल को प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए हाँ पर क्लिक करें।

    कमांड प्रॉम्प्ट चला रहा है

  2. एक बार जब आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर जाने का प्रबंधन करते हैं, तो एक ही सूचीबद्ध क्रम में निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज पूरा टीसीपी / आईपी रीसेट करने के लिए हर एक के बाद:
    टाइप करें 'netsh winsock reset' और एंटर दबाएं। 'Netsh int ip reset' टाइप करें और एंटर दबाएं। 'Ipconfig / release' टाइप करें और Enter दबाएँ। 'Ipconfig / नवीकरण' टाइप करें और Enter दबाएँ। 'Ipconfig / flushdns' टाइप करें और Enter दबाएँ
  3. प्रत्येक आदेश को सफलतापूर्वक संसाधित करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले सफल सिस्टम स्टार्टअप के बाद समस्या हल हो गई है।

अगर वही same OneDrive Windows से कनेक्ट नहीं हो सकता है Rive त्रुटि तब भी दिखाई दे रही है जब आप अपनी OneDrive फ़ाइलों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

4. cldflt.sys ड्राइवर सक्षम करें

यदि आपने हाल ही में OneDrive में डिमांड सुविधा पर फ़ाइलें सक्षम की हैं और तुरंत the देखना शुरू कर दिया है OneDrive Windows से कनेक्ट नहीं हो सकता है ‘त्रुटि, यह शायद इस तथ्य के कारण है कि cldflt.sys ड्राइवर नहीं चल रहा है।

यह फाइल ऑन डिमांड फीचर का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है जिसे चलाने की आवश्यकता है। एक ही मुद्दे के साथ सामना करने वाले कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट की है कि आखिरकार वे cldflt.sys ड्राइवर को मैन्युअल रूप से सक्षम करने के लिए एक उन्नत CMD टर्मिनल विंडो का उपयोग करने के बाद समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे।

यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका है जो आपको सक्षम करने में सहायता करेगी cldflt.sys ड्राइवर त्रुटि को ठीक करने के लिए:

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'Cmd' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं Ctrl + Shift + Enter एक उन्नत CMD शीघ्र खोलने के लिए।

    कमांड प्रॉम्प्ट चला रहा है

    ध्यान दें: जब आप द्वारा संकेत दिया जाता है UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।

  2. एक बार जब आप व्यवस्थापक CMD टर्मिनल के अंदर हैं, तो निम्न कमांड टाइप करें और उस स्थान पर नेविगेट करने के लिए Enter दबाएं जहां cldflt.sys ड्राइवर मौजूद होना चाहिए:
    सीडी% systemroot%  system32  drivers
  3. आपके द्वारा टर्मिनल के माध्यम से सही स्थान पर आने के बाद, निम्न कमांड टाइप करें और एंटर के बारे में पूछताछ करने के लिए Enter दबाएँ cldflt.sys चलाना:
    sc क्वेरी cldflt
  4. के अंतर्गत Service_Name: cldflt , स्टेट को देखो। यदि राज्य का मूल्य 4 से भिन्न है, तो संभावना है कि आप पहले इस मुद्दे का सामना कर रहे थे क्योंकि cldflt.sys ड्राइवर भाग नहीं रहा था। यदि यह सत्य है, तो इस टर्मिनल विंडो से सीधे सेवा को सक्षम करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें:
    sc config cldflt start = auto
  5. सफलता संदेश मिलने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले कंप्यूटर स्टार्टअप के साथ शुरू होने वाली है।

मामले में वही ‘ OneDrive Windows से कनेक्ट नहीं हो सकता है , त्रुटि प्रदर्शित होती है, नीचे दिए गए अगले वर्कअराउंड पर जाएं।

5. 3 पार्टी सुरक्षा सूट की स्थापना रद्द करें

जैसा कि यह पता चला है, एक और संभावित अपराधी जो ‘का कारण बन सकता है OneDrive Windows से कनेक्ट नहीं हो सकता है ‘एरर एक ओवरप्रोटेक्टिव एवी सूट है। जाहिरा तौर पर, कुछ झूठी सकारात्मकताएँ OneDrive की स्थानीय फ़ाइलों को क्लाउड में सिंक करने की क्षमता में हस्तक्षेप कर सकती हैं।

यह समस्या केवल 3 पार्टी सुइट्स के साथ होने की पुष्टि है (विंडोज डिफेंडर के साथ नहीं)। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आप रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके प्रारंभ कर सकते हैं और देखें कि सिंकिंग समस्या उत्पन्न होना बंद हो जाती है या नहीं।

अवास्ट एंटीवायरस पर वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम करना

अवास्ट एंटीवायरस पर वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम करना

हालाँकि, यदि आपके AV में एक फ़ायरवॉल घटक है, तो वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम करना पर्याप्त नहीं होगा क्योंकि समान सुरक्षा नियम मजबूती से बने रहेंगे। यदि आप सक्रिय सुरक्षा को अक्षम करने के बाद भी समस्या जारी है, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए पूरी तरह से 3rd पार्टी सूट की स्थापना रद्द करने पर विचार करना होगा कि कोई AV हस्तक्षेप नहीं है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई हस्तक्षेप नहीं है, यहां तृतीय पक्ष टूल की स्थापना रद्द करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है:

  1. खोलो ए Daud डायलॉग बॉक्स दबाकर विंडोज कुंजी + आर । अगला, टाइप करें 'Appwiz.cpl पर' और दबाएँ दर्ज खोलना कार्यक्रम और विशेषताएं खिड़की।

    रन प्रॉम्प्ट में 'appwiz.cpl' टाइप करना

  2. के अंदर कार्यक्रम और विशेषताएं स्क्रीन, स्थापित अनुप्रयोगों की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और 3 पार्टी एवी का पता लगाएं जो आपको संदेह है कि समस्या का कारण हो सकता है। जब आप इसे देखें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें संदर्भ मेनू से।

    अनइंस्टॉल करना सुरक्षा सूट

  3. स्थापना रद्द विंडो के अंदर, प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
  4. ऑपरेशन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें। यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप किसी भी बचे हुए फ़ाइल को पीछे न छोड़ें जो अभी भी समान व्यवहार का कारण हो सकता है, तो इस गाइड का उपयोग करें यहाँ अपने सुरक्षा कार्यक्रम द्वारा पीछे छोड़े गए किसी भी अवशेष डेटा को साफ़ करने के लिए।

यदि यह परिदृश्य लागू नहीं होता या आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अगले संभावित सुधार पर जाएं।

6. एक सुधार स्थापित करें / साफ स्थापित करें

यदि आपने उपरोक्त सभी विधियों का पालन किया है और उनमें से किसी ने भी मदद नहीं की है, तो संभावना है कि आप the का सामना कर रहे हैं OneDrive Windows से कनेक्ट नहीं हो सकता है विंडोज असंगतता के कारण a त्रुटि जो पारंपरिक रूप से हल नहीं की जा सकती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो जिस तरह से आप समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे, वह प्रत्येक Windows घटक को रीसेट करके है।

ऐसा करने के लिए, आपके पास चुनने के लिए दो विकल्प हैं:

  • मरम्मत स्थापित (में जगह की मरम्मत) - यह ऑपरेशन थोड़ा अधिक थकाऊ है, लेकिन प्रमुख लाभ यह है कि यह आपके किसी भी व्यक्तिगत डेटा को छूने के बिना हर विंडोज घटक को ताज़ा करता है। एक मरम्मत स्थापित करने से आपकी सभी फाइलें बरकरार रहेंगी (व्यक्तिगत मीडिया, एप्लिकेशन, एप्लिकेशन और यहां तक ​​कि कुछ उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं भी)
  • साफ स्थापित करें - हालांकि यह विधि लागू करना आसान है, आपको अधिकांश विंडोज 10 संस्करणों के साथ एक इंस्टॉलेशन मीडिया की आवश्यकता होगी। हालांकि, जब तक आप अपना डेटा अग्रिम रूप से वापस नहीं लेते हैं, तब तक व्यक्तिगत जानकारी का हर टुकड़ा खो जाएगा।
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