एपेक्स लीजेंड मोबाइल एरर कोड 3 तब ट्रिगर होता है जब गेम सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पाता है। यह खराब इंटरनेट, क्षेत्रों का समर्थन करने में वीपीएन का उपयोग करने, पुराने गेम या गेम में बग होने के कारण भी होता है। कभी-कभी, जब गेम फाइलें गायब होती हैं या उनमें गड़बड़ियां होती हैं, तो अप्रत्याशित त्रुटियां दिखाई देती हैं।
गेम सर्वर से कनेक्ट होना बंद होने के कई कारण हैं और एपेक्स लीजेंड मोबाइल एरर कोड 3 प्रकट होता है;
- डाउन सर्वर: कभी-कभी एपेक्स लीजेंड में मुद्दे क्लाइंट-साइडेड नहीं होते हैं, यह एक सर्वर-साइड इश्यू है। यदि ऐसा है, तो आप सर्वर के वापस ऑनलाइन होने की प्रतीक्षा करने के अलावा वास्तव में कुछ नहीं कर सकते।
- खराब इंटरनेट कनेक्शन: कुछ गेम के लिए तेज़ इंटरनेट स्पीड की आवश्यकता होती है। वे खराब नेटवर्क कनेक्शन को लोड या प्रतिक्रिया नहीं देते हैं और लॉन्चिंग मुद्दों का कारण बनते हैं। इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके नेटवर्क की गति तेज और स्थिर है।
- सहायक क्षेत्र में वीपीएन का उपयोग करना: इस मामले में, एपेक्स लीजेंड्स मोबाइल को उपयोगकर्ता के स्थान की पहचान करने में परेशानी होती है और त्रुटियों का कारण बनता है। इसलिए, किसी भी त्रुटि से बचने के लिए वीपीएन को अक्षम करना बेहतर है।
- पुराना ऐप: जब खेल पुराना हो जाता है, तो दुर्भावनापूर्ण हमलों की संभावना बढ़ जाती है और खेल सुविधाओं और कार्यों का समर्थन करना बंद कर देता है। तो, सभी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें। कभी-कभी नए अपडेट में त्रुटि को ठीक करने का समाधान होता है। इसलिए सुनिश्चित करें कि आपका गेम अप टू डेट होना चाहिए।
- क्रैश या भरा हुआ कैश: कैश खेल फ़ाइलों को पुनः प्राप्त करने में मदद करता है। कैशे में स्पेस होना बहुत जरूरी है। लेकिन कभी-कभी, बग कैश को क्रैश कर सकते हैं या यह भर जाता है और गेम को ठीक से लॉन्च करने से रोकता है।
- गुम फ़ाइलें या बग: जब गेम में बग या ग्लिच आते हैं, तो डेटा या महत्वपूर्ण फाइलों के खोने की संभावना बढ़ जाती है। इसके अलावा, गेम ने धीमे नेटवर्क के कारण इंस्टॉलेशन के दौरान फाइलें खो दीं। इस मामले में, स्क्रीन पर अप्रत्याशित त्रुटियां दिखाई देती हैं।
1. सर्वर की स्थिति जांचें
कभी-कभी, समस्या सर्वर-साइड से प्रकट होती है। उनका सर्वर डाउन हो जाता है और एपेक्स लीजेंड मोबाइल आपके डिवाइस पर नहीं चलता है। इसलिए, पहले, जांचें कि क्या सर्वर में कोई समस्या है और फिर कुछ घंटों तक प्रतीक्षा करें जब तक कि गेम निर्माता इस समस्या को हल नहीं कर लेते। यहां कुछ चरण दिए गए हैं जिनका पालन करके आप सर्वर की स्थिति की जांच कर सकते हैं;
- लॉन्च करें वेब ब्राउज़र अपने हैंडसेट पर। टाइप एपेक्स लीजेंड सर्वर स्थिति .
- पर क्लिक करें आधिकारिक वेबसाइट एपेक्स लीजेंड और चेक की। अब जांचें कि कोई समस्या प्रदर्शित होती है या नहीं।
- यदि समस्या होम स्क्रीन पर मौजूद है, तो आपको कुछ घंटों तक प्रतीक्षा करनी होगी, जब तक कि डेवलपर समस्या का समाधान नहीं कर लेता।
- लेकिन अगर मामले में कोई समस्या नहीं पाई जाती है, तो एपेक्स लीजेंड ट्विटर प्रोफाइल पर जाएं और जांचें कि उन्होंने वहां कोई समस्या बताई है या नहीं।
2. वीपीएन अक्षम करें
यदि आपके क्षेत्र में एपेक्स लीजेंड उपलब्ध है, तो वीपीएन का उपयोग करने से बचने का प्रयास करें। जब उपयोगकर्ता सहायक क्षेत्र में वीपीएन का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, तो एपेक्स लीजेंड को उपयोगकर्ता के स्थान के साथ टकराव होता है और अप्रत्याशित त्रुटियों का कारण बनता है। इसलिए, यदि आपके डिवाइस पर वीपीएन है, तो उसे डिस्कनेक्ट कर दें। अब एपेक्स लेजेंड मोबाइल को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि त्रुटि दिखाई देती है या नहीं।
यदि मामले में, आप एक गैर-सहायक क्षेत्र में खेल खेल रहे हैं, और त्रुटि दिखाई देती है, तो वीपीएन को स्विच करने या अपने डिवाइस के स्थान को स्थानांतरित करने का प्रयास करें।
3. नेटवर्क कनेक्शन की जाँच करें
एपेक्स लीजेंड को तेज इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है। इसलिए, जब नेटवर्क कनेक्शन धीमा होता है, तो अलग और अप्रत्याशित त्रुटियां दिखाई देती हैं जैसे एपेक्स लीजेंड लॉन्चिंग एरर , अद्यतन त्रुटि, त्रुटि कोड 154140712 , आदि। यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि नेटवर्क की गति तेज और स्थिर है। अगर आपके इंटरनेट की स्पीड धीमी है तो आप निम्न तरीके अपना सकते हैं;
- अपने राउटर के करीब बैठें।
- यदि आप वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं, तो आप 4जी/5जी मोबाइल डेटा या इसके विपरीत स्विच कर सकते हैं। आप दोनों को एक साथ ट्राई कर सकते हैं।
- जांचें और डिस्कनेक्ट करें कि क्या अन्य डिवाइस समान नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं।
- कुछ मिनटों के लिए राउटर को अनप्लग करें और इसे पुनरारंभ करें। या डिवाइस से नेटवर्क को भूल जाएं और इसे अपने सिस्टम में फिर से कनेक्ट करें।
4. एपेक्स लीजेंड कैश साफ़ करें
गेम फ़ाइलें पुनर्प्राप्त करना बंद कर देती हैं और यदि आपके डिवाइस पर कैश खराब है तो एक त्रुटि दिखाई देती है। इसलिए अपने ऐप/गेम कैशे को साफ करना सुनिश्चित करें और जांचें कि समस्या दिखाई देती है या नहीं। ऐप कैश को साफ़ करने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं;
- अपना ऐप ड्रॉअर खोलें। दबाएं समायोजन आइकन .
- के लिए जाओ ऐप्स और अधिसूचना और चुनें अनुप्रयोग विकल्प।
- नीचे स्क्रॉल करें और चुनें एपेक्स लीजेंड्स मोबाइल . अब क्लिक करें भंडारण विकल्प।
- फिर क्लिक करें कैश को साफ़ करें और फिर टैप करें साफ़ जानकारी .
5. एपेक्स लीजेंड मोबाइल अपडेट करें
यदि आप अभी भी एपेक्स लीजेंड मोबाइल एरर कोड 3 का सामना कर रहे हैं, तो जांचें कि गेम अप टू डेट है या नहीं। जब एपेक्स लीजेंड पुराना है , कुछ सुविधाएं काम करना बंद कर देती हैं, और मैलवेयर के हमलों की संभावना बढ़ जाती है। तो, नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करें और जांचें कि समस्याएं दिखाई देती हैं या नहीं;
- खोलें खेल स्टोर और जाओ यूज़र आईडी।
- को चुनिए ऐप्स और डिवाइस प्रबंधित करें।
- पर क्लिक करें प्रबंधित करना और फिर चुनें उपलब्ध अद्यतन।
- अब जांचें कि क्या एपेक्स लीजेंड मोबाइल सूची में है, तो उस पर क्लिक करें और क्लिक करें अपडेट करें विकल्प।
6. एपेक्स लीजेंड को पुनर्स्थापित करें
जब कुछ महत्वपूर्ण फाइलें ठीक से इंस्टॉल नहीं होती हैं या बग ने गेम पर हमला किया है, तो त्रुटि दिखाई देती है। इसलिए, एपेक्स लीजेंड्स को अनइंस्टॉल करें और फिर इसे फिर से इंस्टॉल करें और जांचें कि त्रुटि दिखाई देती है या नहीं। तो, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें;
- अगर आप एंड्राइड यूजर हैं तो पर क्लिक करें खेल स्टोर।
- अब दबाएं यूज़र आईडी ऊपरी दाएं कोने से। पर क्लिक करें ऐप्स और डिवाइस प्रबंधित करें।
- पर क्लिक करें प्रबंधित करना और इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की एक सूची खुल जाएगी।
- इसलिए, एपेक्स लीजेंड्स मोबाइल का चयन करें और दबाएं स्थापना रद्द करें विकल्प।
- अब सर्च बार में जाएं और एपेक्स लीजेंड को खोजें और इसे फिर से स्थापित करें आपके डिवाइस पर। अब लॉन्च करें और जांचें कि त्रुटि दिखाई देती है या नहीं।