Microsoft Office को स्थापित करते समय त्रुटि कोड 30068-39 को हल करें

कुछ विंडोज उपयोगकर्ताओं का सामना कर रहे हैं त्रुटि कोड 30068-39 जब भी वे Office365 या Office 2016 को स्थापित करने का प्रयास करते हैं। यह आमतौर पर विंडोज़ 10 पर उन मशीनों पर होने की सूचना दी जाती है जो पहले पुराने ऑफिस संस्करण का उपयोग करते थे।

Microsoft त्रुटि कोड 30068-39

ज्यादातर मामलों में, त्रुटि कोड 30068-39 इस तथ्य के कारण होगा कि नए इंस्टॉलर को पुराने कार्यालय प्रतिष्ठानों द्वारा पीछे छोड़ी गई अवशेष फाइलों से रोक दिया जाता है जिन्हें ठीक से अनइंस्टॉल नहीं किया गया था। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आप अपने पुराने Office स्थापना के किसी भी निशान को हटाने के लिए Microsoft द्वारा प्रदान की गई स्क्रब उपयोगिता का उपयोग करके आसानी से समस्या को हल कर सकते हैं।

यह भी संभव है कि कार्यालय सूट की स्थापना इस तथ्य के कारण विफल हो जाती है कि जिस सेवा को इंस्टॉलर को निष्पादन योग्य (Microsoft ऑफिस क्लिक-टू-रन) की सहायता करनी चाहिए वह अक्षम है या पारंपरिक रूप से कार्य करने से रोका गया है। इस स्थिति में, उस सेवा को शुरू करने और यह सुनिश्चित करने के लिए बाध्य किया जाता है कि यह हर सिस्टम स्टार्टअप पर चल रहा है।

हालाँकि, कुछ परिस्थितियों में, समस्या को कुछ प्रकार के सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार द्वारा सुगम किया जा सकता है - यह उस स्थिति में बहुत संभव है जब आप Microsoft Office के अन्य प्रोग्रामों के साथ इंस्टॉलेशन त्रुटि का सामना कर रहे हों। इस मामले में, DISM और SFC जैसी उपयोगिताओं के साथ सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार को ठीक करने से आपको त्रुटि संदेश को दरकिनार करने की अनुमति मिलनी चाहिए।

विधि 1: अन्य Office स्थापनाएँ अनइंस्टॉल करना

जैसा कि यह पता चला है, सामान्य मुद्दों में से एक जो स्पॉनिंग को समाप्त कर देगा त्रुटि कोड 30068-39 जब उपयोगकर्ता Office365 या किसी अन्य Office संस्करण को स्थापित करने का प्रयास करता है, तो एक पुरानी स्थापना है जो नए संस्करण के साथ विरोध कर रही है।

ज्यादातर मामलों में, पिछली स्थापना फ़ाइलों को ठीक से नहीं निकाले जाने के कारण त्रुटि होती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप किसी भी पुरानी Office स्थापना फ़ाइलों को हटा दें जो इस समस्या के निवारण में योगदान कर सकती हैं।

बहुत सारे उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, ने पुष्टि की है कि नीचे दिए गए चरणों ने उन्हें समस्या को ठीक करने की अनुमति दी है। यहां ऐसी किसी भी अवशेष फ़ाइलों को अनइंस्टॉल करने और हटाने के लिए आपको क्या करना होगा जो ट्रिगर हो सकती हैं त्रुटि कोड 30068-39:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर टाइप करें 'Appwiz.cpl पर' और दबाएँ दर्ज खोलना कार्यक्रम और सुविधाएँ खिड़की।

   Appwiz.cpl टाइप करें और इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम सूची को खोलने के लिए एंटर दबाएं

2. एक बार जब आप अंदर आ जाते हैं, तो इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और पुराने कार्यालय की स्थापना का पता लगाएं जो नए संस्करण के साथ परस्पर विरोधी हो सकते हैं जिसे आप स्थापित करने की कोशिश कर रहे हैं। जब आप इसे देखें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें संदर्भ मेनू से।

   नियंत्रण कक्ष में Microsoft Office प्रविष्टियों की स्थापना रद्द करना

   ध्यान दें: यदि आप अपने पुराने कार्यालय की स्थापना से कोई प्रविष्टि पा सकते हैं, तो इस चरण को छोड़ दें और सीधे चरण 4 पर जाएं।

3. अनइंस्टॉल स्क्रीन के अंदर, अनइंस्टॉल चरणों को पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें, यदि आपने ऐसा करने के लिए प्रेरित नहीं किया है, तो अपने कंप्यूटर को मैन्युअल रूप से पुनरारंभ करें।
4. अगले स्टार्टअप अनुक्रम के पूरा होने के बाद, इस लिंक का उपयोग करें ( यहाँ ) अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र से और नीचे स्क्रॉल करें कार्यालय को स्थापित करने की कोशिश करते समय समस्याएं अनुभाग। जब आप वहां पहुंच जाएं, तो पर क्लिक करें डाउनलोड डाउनलोड करने के लिए बटन SetupProd_OffScrub.exe।
   
   

   SetupProd_OffScrub.exe उपयोगिता डाउनलोड करना

5. एक बार निष्पादन योग्य डाउनलोड हो जाने पर, डबल-क्लिक करें SetupProd_OffScrub.exe, पर क्लिक करें इंस्टॉल और किसी भी कार्यालय से संबंधित अवशेष फ़ाइलों को हटाने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें जो अभी भी इस व्यवहार का कारण हो सकता है।

   SetupProd_OffScrub.exe स्थापित करना

6. स्क्रबिंग प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने का इंतजार करें।
7. इंस्टॉलेशन को फिर से दोहराएं और देखें कि क्या आप अब बिना देखे प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं त्रुटि कोड 30068-39।

यदि यह विधि लागू नहीं होती है या आप पुरानी कार्यालय स्थापनाओं से किसी भी अवशेष फाइल को खंगालने के बाद भी उसी त्रुटि को देख रहे हैं, तो नीचे दिए गए संभावित संभावित चरणों पर जाएं।

विधि 2: क्लिक-टू-रन सेवा को सक्षम करना

जैसा कि यह पता चलता है, यदि आपके द्वारा इसे खोलने के तुरंत बाद आपका कार्यालय इंस्टॉलर विफल हो जाता है, तो यह व्यवहार आपके द्वारा सिस्टम के क्लिक-टू-रन इंस्टॉलर को चलाने में असमर्थता के कारण हो सकता है - यह समस्या सबसे अधिक संभावना है जिसे सेवा नामक सुविधा द्वारा Microsoft Office क्लिक-टू-रन वह समाप्त होता है जो अक्षम होता है।

ध्यान रखें कि डिफ़ॉल्ट रूप से, Microsoft Office क्लिक-टू-रन डिफ़ॉल्ट रूप से सेवा सक्षम है। लेकिन एक मैनुअल उपयोगकर्ता हस्तक्षेप या कुछ 3 पार्टी ऐप प्रबंधन प्रणालियों ने इसे अक्षम कर दिया है, जो नए कार्यालय प्रतिष्ठानों को रोक देगा।

यदि यह परिदृश्य लागू है, तो Microsoft Office क्लिक-टू-रन सेवा प्रारंभ करने के लिए सेवा सुविधा का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

इस सेवा को सक्षम करने और स्थापना को दोहराने के बारे में यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। अगला, टाइप करें 'Services.msc' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं दर्ज खोलना सेवाएं उपयोगिता।

   रन डायलॉग में 'services.msc' टाइप करें और एंटर दबाएँ

   ध्यान दें: जब आप द्वारा संकेत दिया जाता है UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।

2. एक बार आप अंदर सेवाएं स्क्रीन, चयन करें सेवाएँ (स्थानीय) बाएं सेक्शन से, फिर दाएं सेक्शन पर जाएं और जब तक आप पता नहीं लगाते हैं तब तक सक्रिय स्थानीय सेवाओं की सूची में नीचे स्क्रॉल करें Microsoft Office क्लिक-टू-रन सेवा । जब आप इसे देखें, उस पर राइट क्लिक करें और क्लिक करें गुण नव प्रकट संदर्भ मेनू से।

   गुण स्क्रीन तक पहुँचना

3. के अंदर गुण की स्क्रीन Microsoft Office क्लिक-टू-रन सेवा, का चयन करें आम टैब और देखें कि क्या स्टार्टअप प्रकार सेट है अक्षम। यदि यह है, तो बदलें स्टार्टअप प्रकार सेवा स्वचालित संबंधित ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करना। इसके बाद नीचे देखें और क्लिक करें शुरू सेवा शुरू करने के लिए बाध्य करने के लिए।

   Microsoft Office क्लिक-टू-रन सेवा को प्रारंभ करने के लिए मजबूर करना

4. आपके द्वारा यह सुनिश्चित करने के बाद कि Microsoft Office क्लिक-टू-रन सेवा है सक्रिय और प्रत्येक सिस्टम स्टार्टअप पर लॉन्च करने के लिए निर्धारित किया गया है, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और उस कार्यालय संस्करण की स्थापना को दोहराएं जो कारण बन रहा है त्रुटि कोड 30068-39।

यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे दिए गए संभावित संभावित समाधान पर जाएँ।

विधि 3: फिक्सिंग सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार

यदि उपरोक्त में से किसी भी संभावित सुधार ने आपको समस्या को ठीक करने की अनुमति नहीं दी है, तो यह बहुत संभावना है कि आप कुछ प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं जो आपके ऑपरेटिंग सिस्टम की नई एप्लिकेशन इंस्टॉल करने की क्षमता को बाधित करता है।

यदि Microsoft Office एकमात्र प्रोग्राम नहीं है जिसे आप इंस्टॉलेशन चरण के दौरान समस्याओं से सामना कर रहे हैं, तो समस्या को हल करने का एकमात्र तरीका फ़ाइल भ्रष्टाचार को हल करना है जो इसके लिए जिम्मेदार है। त्रुटि कोड 30068-39 - ऐसा करने का सबसे प्रभावी तरीका कुछ उपयोगिताओं का उपयोग करना है (जैसे) एसएफसी तथा DISM )।

नोट: SFC (सिस्टम फ़ाइल परीक्षक) जबकि स्वस्थ प्रतियों के साथ सिस्टम भ्रष्टाचार को बदलने के लिए स्थानीय रूप से संग्रहीत कैश का उपयोग करेगा DISM (परिनियोजन छवि और सेवा परिनियोजन) दूषित उदाहरणों को डाउनलोड करने और बदलने के लिए विंडोज अपडेट के एक उप-घटक का उपयोग करता है।

चूंकि ये दो उपयोगिताओं अलग-अलग संचालित होती हैं, इसलिए हमारी सलाह है कि समस्या को हल करने की आपकी संभावनाओं को अधिकतम करने के लिए दोनों को (और बीच में एक पुनः आरंभ करें) जल्दी से चलाने के लिए।

से शुरू SFC स्कैन करना और इस प्रक्रिया के अंत में पुनः आरंभ करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि समस्या बनी रहती है, तो आगे बढ़ें DISM स्कैन और फिर से शुरू होने से पहले प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

यदि उपरोक्त दो उपयोगिताएँ समस्या को ठीक नहीं करती हैं, तो आपको एक पर विचार करना चाहिए इन-प्लेस मरम्मत (मरम्मत स्थापित) प्रक्रिया या एक भी साफ स्थापित करें यदि आप कुल डेटा हानि का बुरा नहीं मानते हैं।