हर बार जब हम Microsoft एज को खोलते हैं, तो हमें मौत की नीली स्क्रीन दिखाई देती है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने Microsoft किनारे खोलने पर जोर से बीप शोर के साथ मौत (बीएसओडी) की नीली स्क्रीन होने की सूचना दी है। यह आपके ब्राउज़र पर एडवेयर लेने के परिणामस्वरूप होता है। आपको आगे के विवरण के लिए फोन नंबर पर कॉल करने या समस्या को ठीक करने के लिए कहा जा सकता है, हम आपको चेतावनी देते हैं कभी भी कॉल न करें । इस तरह के एडवेयर इन दिनों तेजी से प्रचलित हो रहे हैं और इससे छुटकारा पाना मुश्किल है।
यदि आप समस्या को ठीक करने का इरादा रखते हैं, तो इस विधि का पालन करें:
विधि 1: ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
आपको पहले चरण के रूप में अप्रत्यक्ष रूप से एज खोलने की आवश्यकता है। यदि आप इसे सामान्य रूप से खोलते हैं, तो आपको बीएसओडी द्वारा फिर से बधाई दी जाएगी, तो आइए बताते हैं कि आपके ईमेल में एक लिंक है और आप एज के माध्यम से वेबसाइट खोलने के लिए इस पर क्लिक करते हैं। (याद रखें, इस विधि को काम करने के लिए एज को आपका डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र होना चाहिए; यदि ऐसा नहीं है, तो आप अगली विधि को आजमा सकते हैं जिसे हमने पोस्ट किया है।) यदि ब्राउज़र विंडो आपके लिए खुलती है, तो आपको दो टैब देखना चाहिए: पहला एक अपमानजनक होगा और दूसरा आप (अभी आप जिस पर हैं) वह वेबसाइट होगी जिसे आपने लिंक के जरिए एक्सेस करने की कोशिश की थी।
छूटे हुए टैब को नहीं चुना; इन्सटैड, बस इसे देखने के लिए आईटी पर बटन पर क्लिक करें।
अब अपने ब्राउज़र विंडो के ऊपरी दाएँ हाथ की ओर '...' बटन पर क्लिक करें। ड्रॉप करने वाली सूची से, 'पर क्लिक करें' समायोजन '। नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप पाते हैं “ ब्राउज़र डेटा साफ़ करें '। इसके नीचे दिए गए बटन पर क्लिक करें और डेटा को साफ़ करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
रिस्टार्ट एज और आपको अब यह समस्या नहीं होगी।
विधि 2: वाया कमांड प्रॉम्प्ट
यदि एज को आपके डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के रूप में सेट नहीं किया गया है, तो भी आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। इन कदमों का अनुसरण करें:
दबाएँ ' विंडोज की + एक्स 'प्रारंभ बटन के ऊपर मेनू को लागू करने के लिए।
सूची से 'कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)' चुनें।
टर्मिनल में यह कमांड (बिना कॉमा के): ' Microsoft-edge शुरू करें: http: //www.microsoft.com '
एंटर दबाए।
MS Edge को अब खुलने वाले टैब के साथ खुला होना चाहिए जो अभी भी आपके बाएं तरफ खुला है। इसे बंद करें और उपरोक्त विधि से चरण 2 और 3 का पालन करें।
यह आपके लिए समस्या को हल करना चाहिए। टिप्पणियों में आइए जानते हैं कि चीजें आपके लिए कैसे काम करती हैं।
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