विंडोज लाइव मेल, एक मुफ्त ई-मेल क्लाइंट जो विंडोज एसेंशियल के हिस्से के रूप में पैक किया जाता है, कई उपयोगकर्ताओं के लिए प्रसिद्ध है। हालाँकि, विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह स्प्लैश स्क्रीन पर अटक गया है या बिल्कुल लोड नहीं हुआ है। कार्य प्रबंधक, से भी कोई लोड नहीं दिखाता है wlmail.exe CPU संसाधन पर। यह समस्या निम्न में से किसी एक या सभी कारणों से हो सकती है:
आपने इंटेल एकीकृत ग्राफिक ड्राइवर Igdkmd32.sys या Igdkmd64.sys संस्करण 8.15.10.2104 से संस्करण 8.15.10.2141 पर स्थापित किया है।
आपके पास अपने सिस्टम पर KB2454826 में विंडोज़ अपडेट है।
समस्या को संबोधित करने के लिए, हमने इस विशिष्ट मुद्दे को संबोधित करने के लिए दो सबसे अधिक उपयोग किए गए तरीकों को संकलित किया है।
.Cache फ़ोल्डर और संगतता जाँच हटाना
पकड़े रखो विंडोज की और प्रेस आर। रन संवाद में, टाइप करें %एप्लिकेशन आंकड़ा% और क्लिक करें ठीक। फिर, ब्रेडक्रम्ब को देखें और क्लिक करें एप्लिकेशन आंकड़ा। तब दबायें स्थानीय और चुनें विंडोज लाइव।
फ़ोल्डर में विंडोज लाइव , का पता लगाएं .cache फ़ाइल, उस पर राइट क्लिक करें और इसे नाम बदलें .cache.old
अब अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और देखें कि लाइव मेल ठीक खुलता है या नहीं और ठीक बंद हो जाता है। यदि नहीं, तो निम्न कार्य करें:
पकड़े रखो विंडोज की और दबाएँ है। स्थानीय डिस्क खोलें सी । और जाएं 'प्रोग्राम फाइल्स (x86)'। फ़ोल्डर की स्थिति जानें विंडोज लाइव और इसे खोलें। इस फ़ोल्डर के अंदर, फ़ोल्डर का पता लगाएँ और क्लिक करें मेल और फिर लेबल की गई फ़ाइल को पहचानें 'Wlmail.exe' । राइट - wlmail निष्पादन योग्य फ़ाइल पर क्लिक करें और फिर पर क्लिक करें गुण परिणामी संदर्भ मेनू में।
पॉप अप में, लेबल किए गए टैब पर जाएं 'संगतता'। 'संगतता फ़ाइलों को समायोजित करें' विंडोज 7 संगतता '
सभी विंडो बंद करें और यदि आप चाहें, तो कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। जब आप अंत में इसे बंद करते हैं, तो एक पॉप अप यह निर्धारित करता हुआ दिखाई देगा कि विंडोज लाइव मेल को बंद करने का मुद्दा है। फिर आपको कुछ सवालों के जवाब देने के लिए खिड़कियों से संकेत दिया जाएगा और उसके बाद यह समस्या को अपने आप ठीक कर देगा।
अब विंडोज लाइव 2012 खुलकर और बंद हो रहा है।
सक्षम और अद्यतन विंडोज डिफेंडर
विंडोज लाइव 2012 के ऊपर की त्रुटि बस एंटीस्पायवेयर प्रोग्रामों के साथ-साथ होने के कारण हो सकती है। विंडोज डिफेंडर को सक्षम करने और अपडेट करने से विंडोज लाइव 2012 को चलने से रोकने वाले किसी भी कीड़े को साफ किया जा सकता है। जैसा कि आप जानते हैं, जब भी एक और एंटीवायरस प्रोग्राम इंस्टॉल होता है, विंडोज डिफेंडर अपने आप बंद हो जाता है। तो इसे वापस लाने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:
नवीनीकरण के पहले या बाद में आपके द्वारा स्थापित किसी भी एंटीस्पायवेयर प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें। स्पाइबोट सबसे कुख्यात है। जब आपको यह चेतावनी मिलती है कि आपका कंप्यूटर असुरक्षित है; इसे अनदेखा करें और अनइंस्टॉल खत्म कर दें।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
अब 'सिस्टम असुरक्षित' चेतावनी पर ध्यान देने का समय है। जब पॉप अप दिखाई देता है (आमतौर पर स्क्रीन के निचले दाईं ओर), तो उस पर क्लिक करें और यह आपके सिस्टम के बारे में सभी सुरक्षा मुद्दों को दिखाते हुए एक विंडो खोलेगा। विंडोज डिफेंडर पर, 'क्लिक करें चालू करो '।
कंप्यूटर को इंटरनेट से कनेक्ट करें और विंडोज डिफेंडर को अपडेट करें। फिर परीक्षण करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
2 मिनट पढ़ा