सबसे कम चमक सेटिंग्स में भूतल लैपटॉप 3 कथित तौर पर काले स्क्रीन के मुद्दों की पीड़ा

सतह लैपटॉप 3

पिछले सप्ताह के दौरान, कई लोगों ने अपने इंटेल-आधारित सर्फेस लैपटॉप 3 पीसी के साथ एक गंभीर समस्या की रिपोर्ट करना शुरू कर दिया।

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने इस मुद्दे की सूचना दी Microsoft Comunity फ़ोरम भी। ओपी ने कहा कि चमक सबसे कम सेटिंग में होने पर डिस्प्ले बंद हो जाता है।

“लैपटॉप तब ठीक काम करता है जब चमक सबसे कम सेटिंग को छोड़कर किसी भी स्तर पर हो। जब यह कम पर सेट होता है, तो यह एक या दो मिनट के लिए काम करता है, और फिर स्क्रीन काली हो जाती है। यह सोने नहीं जाता है क्योंकि मैं अभी भी पृष्ठभूमि में खेल रहे वीडियो सुन सकता हूं और मैं स्पेसबार का उपयोग करके उन्हें रोक / फिर से शुरू कर सकता हूं, लेकिन स्क्रीन पूरी तरह से काला है। इसे वापस लाने के लिए, मुझे इसे लगाने के लिए बिजली की चाबी को मारना होगा, और फिर इसे फिर से जागृत करना होगा। ”

ओपी ने आगे कहा कि यह समस्या इस तथ्य की परवाह किए बिना है कि पीसी पर नवीनतम ड्राइवर स्थापित हैं। यह समस्या कई लोगों के लिए निराशाजनक है क्योंकि कई लोग रात के समय सबसे कम चमक सेटिंग में अपने सिस्टम को रखना पसंद करते हैं।

इसी तरह के मुद्दों का अनुभव करने वाले एक अन्य सर्फेस लैपटॉप 3 मालिक ने बग की पुष्टि की। उपयोगकर्ता रिपोर्ट के अनुसार, 10 से 15 सेकंड के बाद बैकलाइट पूरी तरह से बंद हो जाता है और स्क्रीन मुश्किल से दिखाई देती थी। इसके अलावा, उपयोगकर्ता ने लैपटॉप से ​​शोर की गूंज सुनना शुरू कर दिया।

फिक्स सरफेस लैपटॉप 3 ब्लैक स्क्रीन समस्या

सौभाग्य से, उपयोगकर्ता समस्या में गहरी खुदाई करने में कामयाब रहा और साथ ही एक समाधान भी पाया। मुद्दा अनुकूली कंट्रास्ट सुविधा से संबंधित था। ओपी ने महसूस किया कि सर्फेस लैपटॉप 3 डिवाइस की चमक अंधेरे या पृष्ठभूमि की चमक के आधार पर बदलती है।

यदि आप अधिक बारीकी से देखते हैं, जैसे ही पृष्ठभूमि बदलती है - स्क्रीन बिना किसी कारण के काली हो जाती है। यह व्यवहार तब पुन: उत्पन्न किया जा सकता है जब सिस्टम सबसे कम चमक सेटिंग पर होता है और एक शक्ति स्रोत से डिस्कनेक्ट हो जाता है। दोनों उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या को हल करने के लिए एक त्वरित समाधान का सुझाव दिया:

1. Microsoft स्टोर पर जाएं और डाउनलोड इंटेल ग्राफिक्स कमांड सेंटर ।
2. डाउनलोड प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने सिस्टम पर प्रोग्राम इंस्टॉल करें।
3. अंत में, अक्षम करें शक्ति बचत प्रदर्शित करें विकल्प।

विकल्प अंततः ब्लैक स्क्रीन समस्या को हल करने के लिए अनुकूली कंट्रास्ट सुविधा को बंद कर देगा। इसके अतिरिक्त, यह अजीब बज़िंग ध्वनि को भी ठीक करता है जो सर्फेस लैपटॉप 3 उपयोगकर्ताओं के लिए एक बड़ी समस्या है।

आप में से कितने लोगों ने एक समान मुद्दे पर गौर किया है? क्या आपके लिए उपर्युक्त समाधान काम करता है? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।